Snapchatでは、親しい友人との近況を確かめることと、クリエイティブなプロジェクトや別の相手に関わる会話を続けることという、2種類の使い方が考えられます。こうした用途ごとにすでに別々のアカウントを使っている場合、適切なアカウントを選ぶことは作業の一部にすぎません。どの作業をスマートフォンで行い、どの作業をデスクトップで行うかも把握しておく必要があります。
複数のSnapchatアカウントを効果的に管理するには、こうした作業を軸に環境を整えましょう。対応しているコミュニケーションにはウェブ版を使い、スマートフォンが必要な機能にはモバイルアプリを利用できるようにしておきます。また、作業環境の中で各アカウントを見分けやすい場所に配置しましょう。
パソコンで2つのアカウントを同時に開いておくには、それぞれに独自のログインセッションが必要です。WebCatalog Desktopを使えば、各アカウントに専用のプロファイルとウィンドウを割り当てられます。ただし、ブラウザーの互換性、認証、セッション数の制限は引き続きSnapchat側で管理されます。そのため、使いやすい環境を作るには、まずこうした制約を踏まえたうえで、日々のアカウント選択を簡単にすることが大切です。
作業に合ったSnapchatの利用環境を選ぶ
Snapchatのウェブ版の紹介では、デスクトップでチャットや通話を利用できると説明されています。モバイル機能ガイドでは、引き続きスマートフォンアプリが必要な作業が紹介されています。
| 作業 | 利用する場所 | 注意点 |
|---|---|---|
| 会話に返信する、または友人に電話をかける | Snapchat for Webまたはモバイルアプリ | メッセージを送る前に、使うアカウントと相手を選びます。 |
| メモリーズに保存した写真や動画のSnapを見る | モバイルアプリ | 保存したコンテンツがあるアカウントに切り替えます。 |
| 投稿したストーリーを管理する、または分析データを見る | モバイルアプリ | 投稿作業の流れにスマートフォンでの操作を組み込みます。 |
| ユーザー名やプライバシー設定を変更する | モバイルアプリ | 設定を変更する前に、アカウントを確認します。 |
クリエイターの場合、デスクで企画について話し合い、その後スマートフォンアプリを開いて投稿済みのストーリーを確認する、といった使い方ができます。個人利用なら、キーボードで作業しながら友人に返信し、保存したメモリーズを見るときにスマートフォンに戻る、といった流れが考えられます。
どの作業でも、アカウントが整理の基本単位です。デスクトップのショートカットは、どのアカウントでどの作業を開くのかが分かっていてこそ役立ちます。
2つのアカウントを整理する前に、ウェブ版のセッションを確立する
まず、すでに自分が管理しているアカウントを1つ用意します。Snapchatのウェブ版の動作要件には、Google Chrome、Microsoft Edge、Safariの最新バージョンが記載されています。同じガイドでは、スマートフォンアプリをアップデートし、ウェブでアクセスする予定のアカウントにログインすることも推奨されています。
web.snapchat.comを開き、Snapchatの通常のログイン手順を完了します。Snapによると、ログインを確認するため、モバイルアプリにプッシュ通知が送信される場合があります。各アカウントを設定する際は、対応するモバイルアカウントにアクセスできるようにしておきましょう。
アカウント名を確認し、見覚えのある会話を開きます。別のアカウントを追加したり、デスクトップの配置を変えたりする前に、必要なセッションが使えることを確かめてください。
Snapchatは、ウェブ版の各アカウントに関する制限も案内しています。別のパソコンからログインすると、以前にログインしていたパソコンはログアウトされます。ノートパソコンと別のデスクトップパソコンを行き来する場合は、この点に注意してください。ショートカットやプロファイルを増やしても、Snapchatのセッションルールは変わりません。
すぐにアクセスできれば十分なら、Snapchat標準のショートカットを使う
デスクで主に1つのSnapchatアカウントを使う場合、Snapchatにはすでに便利なデスクトップからのアクセス方法が用意されています。Snapchatのインストール手順では、ChromeまたはEdgeを使ってウェブ版をインストールする方法が説明されています。
案内されている方法には、フィード内にあるデスクトップアプリのインストールリンクと、Bitmojiメニューから選ぶ**「デスクトップショートカットを作成」**があります。これを使えば、まずブラウザーのタブを探すことなく、ウェブ版に直接戻れます。
日々の使い方に合っているなら、この方法を使いましょう。複数のアカウントを頻繁に選んだり、Snapchatから企画、参考資料、コミュニケーション用のツールに移動したりするようになると、デスクトップをより整理する必要性がはっきりしてきます。
スマートフォンからのアクセス方法も分かりやすくしておきましょう。Snapchatの保存済みログイン機能を使うと、ログアウトした後に保存済みアカウントへ戻りやすくなります。これは再ログインを簡単にする機能です。アプリに戻ったときは、実際に使う予定のアカウントを選んでください。
2つのアカウントに見分けやすいデスクトップ環境を割り当てる
既存のアカウントを2つ使う場合は、用途に基づいた名前を付けましょう。「個人用」と「クリエイター用」なら、自分の名前を2つ並べるより区別しやすくなります。2つ目のアカウントが特定のプロジェクトに紐づいているなら、来週戻ってきたときにも意味が分かる名前を付けましょう。
WebCatalog Desktopのプロファイルは、Cookie、セッション、閲覧データを個別に保持します。そのため、ウェブアプリで使う各アカウントに、別々のログイン環境を用意できます。
Snapchatはウェブ版でChrome、Edge、Safariを案内しています。WebCatalog DesktopはChromiumを基盤としており、ChromiumはChromeとEdgeが採用しているエンジンです。ログイン後にテストメッセージを送り、通話も一度試してみましょう。
プロファイルを設定するには、プロファイル設定ガイドに従ってください。
- WebCatalog Desktopを開き、**「プロファイル」**を選択します。
- **「プロファイルを追加」**を選び、1つ目のアカウントに分かりやすい名前を付けます。
- そのプロファイルでSnapchatを開き、アカウントのログイン手続きを完了します。
- 2つ目のアカウントにも、別のプロファイルを作成して同じ手順を繰り返します。
ログインするたびに、Snapchat内のアカウント名を確認してください。プロファイル名は、実際にログインしているアカウントを表すものにしましょう。
また、スペースを使って、ワークフローごとにアプリやプロファイルをまとめることもできます。たとえば、クリエイター向けのコミュニケーションツールや企画ツールを専用ウィンドウにまとめられます。プロファイルがセッションを分け、スペースがその周辺を整理します。
デスクで企画について話し合う
友人とのやり取りには個人用アカウントを、少人数のクリエイティブな共同作業には別のアカウントを使っているとしましょう。週末の撮影を調整するため、集合場所、到着時刻、誰かが持参すると約束した機材を確認する必要があります。
まず共同作業用のアカウントを開きます。入力する前に、アカウントと会話の両方を確認してください。似た表示名や見慣れたアバターは目印になりますが、たまたま開いていたウィンドウより、実際の送信相手を確認することのほうが重要です。
返信する前に、最近のメッセージを読み返しましょう。合意した場所と時刻、まだ返答を待っている質問をまとめ、分かりやすい返信を1つ送ります。思い出すたびに訂正を送るより、相手が次の行動に移りやすくなります。
短い会話で残りの問題を解決できそうなら、Snapchatのウェブ版での通話ガイドでは、友人とのチャットから電話アイコンまたはビデオアイコンを使って通話を開始する方法が説明されています。通話を始める前に、相手が正しいことを確認してください。
予定が決まったら、忘れずに行う必要のあることを自分のタスク管理システムに記録します。「金曜日に移動手段を確認」や「予備のマイクを持参」といった短いメモを使いましょう。その作業メモは、後で見返すプロジェクトに紐づけておきます。
その後、友人との近況を確認する準備ができたら、個人用アカウントに切り替えます。実務的なやり取りを先に終わらせておけば、次の会話で相手を意識して選べます。
ストーリーやアカウントの作業はスマートフォンで完了する
デスクトップでの会話から、モバイルアプリで行うべき作業が発生することがあります。この切り替えもワークフローの一部として考えましょう。
たとえば、共同作業者から投稿済みのストーリーについて質問されたら、スマートフォンで該当するアカウントを開き、ストーリーを確認します。パフォーマンスについての依頼なら、そのアカウントでアプリから利用できる分析データを確認しましょう。Snapchatがモバイル限定と案内している機能を、デスクトップ上で探すのは避けてください。
ユーザー名やプライバシー設定を変更する前に、もう一度アカウントを確認しましょう。ある会話での意図を、スマートフォンで直前に開いていたアカウントに持ち込んでしまうことがあります。
デスクに戻るときは、次に行うことを具体的に記録しておきましょう。「クリエイター用アカウントで投稿済みのストーリーを確認する」なら、何をすべきかだけでなく、どのアカウントを使うかも分かります。「Snapchatを確認する」では、アカウントと作業の両方を記憶に頼ることになります。
この役割分担によって、デスクトップの環境もシンプルにできます。デスクトップでは実際に行う会話に集中し、それ以外の作業にはスマートフォンを使う手順を明確にしておきましょう。
通話や通知が機能しない場合は権限を確認する
アカウントの問題とデバイスの権限の問題では、解決方法が異なります。正しい会話を開けているのに音声やビデオが機能しない場合は、まず権限と選択されている機器を確認しましょう。
Snapchatは、対応ブラウザーでのカメラ、マイク、通知の権限に関する手順を案内しています。使用しているサイトの権限を確認し、案内に従ってページを再読み込みしてください。また、パソコンで意図したマイクやカメラが選択されていることも確認しましょう。
通知については、作業中にどのアカウントからの通知を受け取りたいか決めてください。必要な通知を有効にし、通知が表示されない場合はOSの通知設定も確認します。通知がないことを、未読の会話がない証拠と考えないようにしましょう。
設定を変更したら、問題が起きていた作業を実際に確認します。通話を待っている友人に音声が届くか確認してもらうか、新しいメッセージで意図した通知が届くかを確認してください。ほかの設定を変える前に、具体的な結果を確かめられます。
アカウントのセッションを長期的にも分かりやすく保つ
Snapchatのセッション管理センターでは、アカウントに現在ログインしているデバイスやブラウザーを確認できます。accounts.snapchat.comの**「セッション管理」**からアクセスし、不要になったセッションをログアウトできます。
このセンターでは、アクティブなセッションと、デバイスに保存されたログイン情報が別々に表示されます。古いデスクトップのセッションや、保存済みのモバイルログインを確認するときに、この違いが役立ちます。
デバイスを変更したりプロファイル名を付け直したりしたら、アカウントのラベルが現在の構成を正しく表しているか確認してください。ユーザー名と用途を見分けやすく保ち、サービスへのアクセスを管理するときはSnapchat独自のセッション管理機能を使いましょう。
実際に行う会話に合わせて環境を整える
WebCatalog DesktopでSnapchatを開き、デスクトップでの使い方に合うアカウント環境を整理しましょう。ただし、それらに頼る前に互換性を確認してください。Snapchatが各環境に割り当てている作業に備えて、対応ブラウザーとモバイルアプリも使える状態にしておきましょう。
目指すのはシンプルです。適切な相手を選び、会話を完了し、次の作業をどこで行うべきか把握できることです。必要なデスクトップ整理の程度は、日々の使い方に合わせて決めましょう。
