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Yedricは、製品知識や連携APIを活用して質問への回答や操作を行い、会話とアクションを分析できるソフトウェア向けAIアシスタント基盤です。

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Yedricは、ソフトウェア製品向けのAIアシスタントプラットフォームです。開発者は、Webアプリに会話型サポートやタスク自動化を追加できます。ユーザーは自然な言葉で希望する内容を説明でき、組み込みのアシスタントは製品知識と許可されたツールを活用して、質問に答えたり、連携済みのAPIを通じて操作を実行したりします。 ドキュメント、PDF、ファイル、URLを接続すると、Yedricに製品固有の知識を持たせることができます。開発者は、実行を許可するアクションを定義し、現在のユーザーやページなどのコンテキストを提供して、アプリに合うようアシスタントの外観や動作をカスタマイズできます。Yedricは、ユーザーに手順を案内するだけでなく、オンボーディング、トラブルシューティング、設定、カスタマーサポートなどのタスクにも対応できます。 また、このプラットフォームには会話やアクションを可視化する機能があり、チームはユーザーからの質問、アシスタントの応答、発生した問題を把握できます。認証方式として、JWT、APIキー、署名付きセッション、Shopifyのセッションフローに対応しています。開発者は、OpenAI、Anthropic、Geminiなど、互換性のあるモデルプロバイダーのキーを持ち込んで利用できます。

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