Xeno
getxeno.com
Xeno は AI を活用した CRM で、大手小売業者や D2C ブランドは、個々の顧客を理解し、SMS、電子メール、Whatsapp、Facebook、Instagram 全体でより関連性の高いマーケティング キャンペーンを作成することで、リピート販売を 11% 増やすことができます。 Levi's、Tommy Hilfiger、Forever New、Jack & Jones、Vero Moda、Forest Essentials、Kama Ayurveda、Taco Bell & Nando's などの数百の小売業者が Xeno を使用して e コマースと店舗の売上を増やしています。
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow は、210,000 を超えるデジタル マーケティング、UX、製品、スタートアップ、企業のクライアントが Web サイトのエクスペリエンスを最適化するために使用している行動分析ツールです。 Mouseflow を使用すると、次のことが可能になります。 • セッションのビデオ録画を見て、訪問者のクリックの間に何が起こったかを確認します。 • すべてのページに対して 6 種類のヒートマップを自動的に作成し、何が注目を集めているかを理解します。 • ファネルを設定して、訪問者がどこに、そしてなぜドロップしたかを監視します。 • フォーム分析を使用して見込み顧客の発掘を改善します。 • フィードバック キャンペーンを開始して、訪問者について詳しく学びます。 • すべてのプランで利用できる強力なフィルタリング オプションを使用して、必要な方法でデータを分析します。 • すべてのプランで追加料金なしで利用できる当社の機械学習ツールであるフリクション スコアで訪問をフィルタリングして Web サイトの問題を見つけるのではなく、問題の解決に時間を費やします。
Act-On
act-on.com
Act-On Software は、マーケティング担当者が顧客のライフサイクルのあらゆる段階でマーケティング目標を達成できるようにするソリューションを提供します。 Act-On は顧客データを実用的なものにし、マーケティング担当者が大きな夢を抱き、スマートで効果的なマーケティング自動化プログラムを構築してビジネスを成長させ、より高い顧客生涯価値を生み出すことができるようにします。これらすべてを最短の時間で価値実現します。デモを入手: https://act-on.com/demo/ Act-On により、マーケターは次のことが可能になります。 • B2B の需要創出、B2C の販売と取引、および顧客マーケティング機能を通じて、ビジネスを大規模に成長および拡大します。訪問者を見込み客に、見込み客を有能な見込み客に、有資格のリードを生涯顧客に変える継続的でカスタマイズされたエンゲージメントを構築することで、認知度から支持まで、カスタマージャーニー全体を調整し、最適化します。 • 購入プロセスを自動化し、コミュニケーションとキャンペーンをパーソナライズし、ブランドの親和性とロイヤルティを向上させることで、顧客のライフサイクル全体にわたって優れたブランド エクスペリエンスを提供します。 Act-On の自動化機能を活用して、新しい見込み客を引き付け、連絡先を引きつけ、見込み客をより頻繁でより収益性の高い購入決定に導くことができます。 • 包括的なオンボーディングおよびトレーニング プログラム、製品導入と顧客維持戦略、新製品とサービスのプロモーションの実行を通じて、測定可能な製品導入と顧客維持を促進します。新しい連絡先から忠実なパートナーまで、Act-On を使用して視聴者を引きつけ、ブランドアンバサダーにして、また戻ってきてもらい続けることができます。 Act-On プラットフォームは、パフォーマンスを評価、紹介、改善するためのインタラクティブで動的なレポートと分析を備えており、あらゆる規模、形態、場所、スケールの企業やマーケティング担当者に成長マーケティング価値を提供するように設計されています。プラットフォームの機能には以下が含まれます。 • 自動化された適応性のある購入プロセス • 主要な CRM システムおよび Web 会議との緊密な統合 • Web サイト訪問者のエンゲージメント追跡とインテントレポート • 動的なリードスコアリング、セグメント化、育成 • ソーシャルメディアでのリスニング、プロスペクティング、公開、および擁護 • 簡単- Web フォーム、ランディング ページ、および電子メール テンプレートを設計するため • イベントトリガー型のトランザクション電子メール送信 • 実際の使用量の請求に対するアクティブな連絡先ベースの価格設定 私たちはマーケティングを行います。私たちはお客様の課題を理解しています。そして、私たちはあらゆる顧客とあらゆるキャンペーンで貴社が優れた成果を出せるようお手伝いいたします。
MarketSyncer
marketsyncer.com
MarketSyncer は、特に北米で事業を展開している企業向けにカスタマイズされた e コマース管理プラットフォームです。企業が電子商取引業務のさまざまな側面を管理できるようにする統合ソリューションを提供します。 MarketSyncer の主な機能には次のものがあります。 包括的なダッシュボード: 市場シェア、製品パフォーマンス、出荷状況、在庫レベルに関する洞察を含む、主要なビジネス指標の統合ビューを提供します。統合: Amazon、Shopify、eBay、Walmart などの主要なオンライン マーケットプレイスとシームレスに接続します。また、大手配送業者と統合して物流を合理化します。注文管理: 注文ステータスに関する詳細な洞察を提供し、企業が履行プロセスを追跡、管理、最適化できるようにします。製品管理: 製品ポートフォリオ全体を管理し、成績上位のブランドを分析し、販売傾向を理解するためのハブです。在庫管理: 企業は在庫履歴を監視し、製品の経年劣化を理解し、トップブランドを評価し、情報に基づいて在庫に関する意思決定を行うことができます。ブランド制限: 企業が特定のブランドが特定の市場で販売されることを制限し、ブランドのコンプライアンスと戦略的調整を確保できる独自の機能です。カスタマイズとスケーラビリティ: モジュールベースのサブスクリプション価格を提供し、企業がニーズに合わせたツールや統合を選択できるようにします。エンゲージメントとサポート: 専用のアカウント管理、ユーザー ディスカッションのためのコミュニティ セクション、フィードバック メカニズム、および堅牢なサポート システムを提供します。要約すると、MarketSyncer は、電子商取引業務の合理化と最適化を目的に設計された包括的なソリューションであり、北米市場の企業の効率性、拡張性、収益性を確保します。
WebEngage
webengage.com
WebEngage は、世界中の 800 以上のブランドの顧客エンゲージメントを簡素化するフルスタックの Retention OS です。このプラットフォームにより、企業はさまざまなデジタル チャネルを通じてユーザーとパーソナライズされた有意義な関係を構築できます。 WebEngage は、ツールとソリューションの包括的なスイートにより、企業が顧客を効果的に理解し、関与し、維持できるようにします。 - 顧客データの統合: WebEngage を使用すると、企業はさまざまなソースからの顧客データを統合して、リアルタイムの洞察を提供し、特定の顧客の属性や行動に基づいてターゲットを絞ったキャンペーンの動的なマイクロセグメンテーションを可能にします。 - マルチチャネル ジャーニー: WebEngage の直感的なドラッグ アンド ドロップ ワークフロー ビルダーを使用すると、企業はマルチチャネル カスタマー ジャーニーをシームレスに設計および自動化し、電子メール、SMS、プッシュ通知などのチャネル全体で一貫したパーソナライズされたエクスペリエンスを確保できます。 - ターゲットを絞ったキャンペーン: WebEngage を使用すると、企業は顧客のアクションや事前定義されたビジネス イベントによってトリガーされるパーソナライズされたキャンペーンを自動化できます。これにより、タイムリーで適切なコミュニケーションが確保され、顧客エンゲージメントとコンバージョン率が向上します。 - AI 主導の予測モデル: WebEngage Analytics ダッシュボードは、優先顧客のセグメント化、エンゲージメント、維持、コンバージョン期間へのチャーン、ROI の最適化に必要なすべての指標を強化します。これにより、企業は最大の効果と ROI の向上を目指して介入とキャンペーンに焦点を当てることができます。 - 1 対 1 のパーソナライゼーション: WebEngage を使用すると、企業はパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供できます。ユーザーの意図、好み、その他の関連データを組み込むことで、企業はコミュニケーションを個々の顧客に合わせて調整し、オムニチャネルの顧客エンゲージメントを促進できます。さらに何が？ WebEngage のプラットフォームは、迅速かつ簡単に統合できます。さまざまな ESP および MSP と互換性があり、技術チームからの連絡は数時間で完了します。世界中での存在感: WebEngage はインドに本社を置き、中東およびアフリカ地域、東南アジア、南米にオフィスと存在感を持って世界的に事業を拡大しています。
SuprSend
suprsend.com
SuprSend は、API ファーストのアプローチで製品通知を合理化する強力な通知インフラストラクチャです。単一の通知 API を使用して、トランザクション通知、cron 通知、およびエンゲージメント通知を複数のチャネルで作成して配信します。 SuprSend で何が得られるのでしょうか? - クライアント管理を容易にするマルチテナントのサポート - バージョン管理によるテンプレート管理 - ウェブサイトとアプリのアプリ内受信箱 (React、Angular、JS、Flutter) - 組み込みおよびヘッドレスコンポーネント) - SMS、電子メール、Slack、Teams、WhatsApp、モバイルおよび Web プッシュ統合 - バッチ通知とダイジェスト - 複数のチャネル間で通知をルーティング - 顧客のエンドユーザーに通知を送信するためのブランド管理 - すぐに使えるユーザー設定管理 - ベンダーフォールバック、自動インテリジェントルーティングを備えたスイッチ - データ ウェアハウス上でキャンペーンを実行する - リアルタイムのログ、分析、障害アラート
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica は、手頃な価格で信頼性の高い (はい、可能です) オールインワンのモバイル アプリ分析ツールで、モバイル アプリのユーザー行動、アプリ内収益、モバイル獲得キャンペーン、クラッシュ解析などの包括的な分析を提供します。 2013 年に開始され、世界中の Azur Games、METRO、Burger King、Brave Stars などの 60,000 を超えるモバイル アプリが実用的な洞察を見つけて、アプリの収益を最大化できるようになりました。 AppMetrica は、複数の業界のユーザー獲得チーム、プロダクト マネージャー、収益マネージャー、分析専門家によって使用されています。 AppMetrica に切り替える理由: - 現在の製品分析ツールのさらなる機能 (ファネル、セグメンテーション、ユーザーレベルのデータなど) が必要です。 - ユーザー獲得キャンペーンを Google 広告以外にも拡大しようとしており、MMP が必要です。 - 現在の製品分析または MMP は高価すぎます。 - データが大量にあるため、アプリの成長に関する洞察を簡単に見つける方法が必要です。 - 24 時間 365 日の高品質なサポートを重視しています。結局のところ、切り替える必要はなく、代わりの真実の情報源として AppMetrica を使用できます。無料のアカウントを作成するだけです。詳細については、https://appmetrica.com をご覧ください。
Woopra
woopra.com
Woopra は、企業が顧客を理解し、分析し、関与し、維持する方法を再定義するカスタマー ジャーニー分析ソリューションです。このプラットフォームは、顧客のライフサイクル全体を通じて最適化と成長を促進するように設計されています。個人レベルのデータを活用して分析レポートを集約し、部門間のギャップを埋めるライフサイクル全体の洞察を得ることができます。 Woopra 独自の追跡テクノロジーは、Web サイト、製品、モバイル アプリケーション全体の使用状況を追跡します。さらに、このプラットフォームは、Salesforce、Marketo、Intercom、Segment などのパートナーとの 51 以上のワンクリック統合を提供し、ツールやチーム全体で異なるデータ ポイントをシームレスに統合します。データが Woopra に流れ込むと、People Profile により、ファーストタッチからコンバージョン、そしてそれ以降に至るまで、各ユーザーの完全な行動履歴が明らかになります。あらゆるエンゲージメントを、よりパーソナライズされたエクスペリエンスとサポートを生み出す機会にします。高度な分析機能には、統合データを活用した非線形のカスタマー ジャーニー、トレンド、維持レポートが含まれます。数字を人に変換し、データ内の誰が、何を、どのようにして把握するまったく新しいビューを開きます。最後に、Woopra のトリガーにより、チームはデータに対してリアルタイムのアクションを実行できるようになります。ページコンテンツを自動的にパーソナライズし、チャットメッセージをトリガーし、セグメントドリップキャンペーンを登録し、リードステータスを更新し、プロモーションをゼロレイテンシーでカスタマイズします。強力な行動データや人口統計データと組み合わせることで、企業は適切なチャネルを通じて適切なタイミングでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようになります。世界中で 200,000 人を超えるユーザーと 1,000 人の革新的な顧客を持つ Woopra は、データを通じて顧客を理解し、関与し、つながるために SaaS、e コマース、オンデマンド サービスで使用される初の統合分析ソリューションを提供します。
Magnews
magnews.it
Magnews は、カスタマー ジャーニーを管理し、全体的な戦略の定義から単一のアクティビティとキャンペーンの実行に至るまで、ジャーニー デザインから測定と改善の継続的なサイクルで顧客価値を向上させるためのワンストップ ショップ ソリューションです。 Magnews を使用すると、マーケティング チームと営業チームが協力して顧客の獲得、転換、成長、関与、再活性化を図り、ブランドに対する顧客の価値を高めることができます。
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon は、受賞歴のあるオムニチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームで、各訪問者に適切なメッセージを、適切なタイミングで、適切なコンテンツとともに送信する方法という、あらゆる小売業者の問題に対する解決策を提供します。これにより、個人商店も企業小売業者も同様にビッグデータ プラットフォームの利用から恩恵を受けることができ、顧客や訪問者の行動やカタログの変更に数秒で反応するデータ駆動型の自動化やパーソナライズされたキャンペーンを簡単に作成できます。だからこそ、ContactPigeon は、売上拡大に向けて次の 3 つの主要な目標に取り組むことで顧客を支援します。 • 顧客インサイトの強化: 顧客行動データを収集し、顧客に関する充実した統合ビューを構築する。 • 顧客エンゲージメントの向上: 顧客の行動の適切なタイミングで、自動化された予測メッセージをトリガーする。販売変換と販売維持を最適化します。 • マルチチャネルリーチ: 企業は、1 つのプラットフォーム内で幅広いメッセージングチャネル (電子メール、SMS、Viber、モバイル、プッシュ通知、Web サイト、Facebook、Google、ポストカードなど) にわたる魅力的なキャンペーンを設計できます。
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data は、企業がすべての顧客データを使用してキャンペーンのパフォーマンスを向上させ、業務効率を達成し、つながった顧客エクスペリエンスによってビジネス価値を高めるのに役立ちます。当社の顧客データ プラットフォーム ソリューション スイートである Customer Data Cloud は、顧客データを統合し、統一された顧客プロファイルの ID を接続し、プライバシーを適用し、機械学習ベースの洞察と予測をマーケティング、サービス、販売、運営に利用できるようにして、パーソナライズされたエンゲージメントと顧客の獲得、販売、維持を向上させます。当社は、複雑な環境に関係なく、既存の技術スタックとシームレスに統合しながら、価値実現までの時間を最速で提供するため、企業や急成長している企業に最適です。当社のエンタープライズ レベルの保護機能は、データ品質、ガバナンス、セキュリティ、プライバシー コンプライアンス、スケーラビリティを確保し、企業がブランドや地域全体で同意を管理し、リスクを軽減できるようにします。強力で使いやすいツールにより、データ、分析、ビジネス ユーザーが統合され、効率が向上し、成長が促進されます。
Emarsys
emarsys.com
現在は SAP 企業となった Emarsys は、ビジネスの成果を加速するために構築された唯一のオムニチャネル顧客エンゲージメント プラットフォームをデジタル マーケティング リーダーやビジネス オーナーに提供します。当社のプラットフォームは、業界の主要ブランドからクラウドソーシングされた実証済みのオムニチャネル顧客エンゲージメント戦略と、望ましいビジネス結果を迅速に連携させることで、価値実現までの時間を短縮し、優れた 1 対 1 エクスペリエンスを提供し、測定可能な結果を迅速に生み出すことを可能にします。 Emarsys は、世界中の 1,500 以上の顧客に選ばれているプラットフォームです。ビジネスが求める予測可能で収益性の高い成果と、顧客にふさわしい高度にパーソナライズされたオムニチャネル エクスペリエンスを提供するために Emarsys を信頼する何千もの主要ブランドの仲間入りをしましょう。詳細については、www.emarsys.com をご覧ください。
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP は、e コマース、SaaS、B2B、代理店のマーケティング担当者が顧客データを追跡、識別、セグメント化、同期、分析できるようにするコード不要の顧客データ プラットフォームです。このプラットフォームは、マーケティング担当者が開発者に依存せずにチャネル全体でパーソナライズされたキャンペーンを調整するのに役立ちます。ウェブサイト、アプリ、CRM、電子メール、サービス、オフライン チャネルから必要な顧客データを追跡し、組み合わせます。 ID 解決を使用すると、プラットフォーム全体で匿名ユーザーとそのアクティビティをマッピングし、顧客を 360 度把握できます。カスタマイズされた顧客セグメントを作成して、チャネル全体でタイムリーなメッセージをトリガーします。この顧客データを、Google Analytics、Google Adwords、Mixpanel、Kissmetrics、Segment、Salesforce、Pipedrive、Zapier、Facebook などの既存のマーケティング ツールや 180 以上のツールとリアルタイムで統合し、シームレスに同期できます。 CustomerLabs CDP を使用して正確な顧客データを取得することで、マーケティング上の意思決定をサポートします。
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud は、あらゆるサードパーティ システムとシームレスに統合し、あらゆるビジネス基準をプラットフォームに直接簡単に設定できるようにします。 Acquia Marketing Cloud は、顧客データにアクセスする必要があるすべてのチームが活用できるように構築されており、ドメイン、ブランド、地域、Web サイト全体でビジネスをサポートします。マーケティングの俊敏性を高めながら、次に何が起こってもビジネスの将来性を確保します。部門間の効率を高めながら、消費者の変化するニーズに対応する柔軟性を獲得します。
Totango
totango.com
Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客データを統合して顧客の健康状態を 360 度ビューで把握し、顧客ポートフォリオを共同で管理し、積極的かつインテリジェントに顧客と関わっています。 。
Stackline
stackline.com
ブランドと顧客を近づけることでコマースの未来を促進するという使命を担っている Stackline は、世界で最も革新的なブランド向けの初のフルファネル接続コマース プラットフォームです。 Stackline 独自のニューラル ネットワークとディープ ラーニング システムは、変革をもたらすオムニチャネルの洞察を表面化して視覚化し、市場をリードする広告パフォーマンスを強化し、買い物客の行動のあらゆる段階を活性化します。ブランド リーダー、製品イノベーター、パフォーマンス マーケティング担当者は、ますます複雑化する小売エコシステムで収益性の高い成長を促進するために Stackline を信頼しています。 2014 年にシアトルで設立された Stackline は、250 名を超えるコネクテッド コマースの専門家を雇用し、7,000 の世界的なブランドに価値を生み出しています。
Sweet Analytics
sweetanalytics.com
Sweet Analytics はすべてのデータの中心にあります。 Sweet は、あなたがよく知っているすべてのマーケティング プラットフォームと接続し、すべてを 1 つ屋根の下にまとめます。ビジネスを前進させるために顧客の維持と獲得を理解するのに役立ちます。私たちの活動... 顧客データ 顧客を理解するには、まず顧客とのやり取りをすべて理解する必要があります。 Sweet Analytics は、各顧客を深く理解しており、独自のパーソナライゼーション ツールを使用して、より効果的に顧客にアプローチできるよう支援します。単一顧客ビュー Sweet Analytics の中心となるのは、市場で最も先進的な単一顧客ビューの 1 つです。利用可能なすべての統合を使用して、貴社のブランドとのすべてのやり取りに関する完全な顧客プロファイルを構築し、ダッシュボードからすぐに利用できるようにします。 Sweet Tracker™ 当社独自のテクノロジーにより、ブラウジング行動を単一顧客ビューに統合し、公平な帰属を提供し、販売と Web インタラクションを結び付けることができます。リアルタイム介入とクロスデバイス追跡の機能により、パーソナライズされたカスタマージャーニーを提供できます。アトリビューション マーケティングの聖杯に取り組む Sweet は、販売の現実とマーケティング プラットフォームの欺瞞の間にある唯一の真実点を提供します。マーケティング投資の ROI をより正確に判断できるようにします。
ShiftX
shiftx.com
ほとんどのプロセス ツールは、訓練を受けた専門家であっても使いにくいか、柔軟で使いにくいかのどちらかです。 ShiftX は、トレーニングを必要とせずに誰でも参加できる、その中間のユーザーフレンドリーなプロセス モデリング ツールです。
Quadient
quadient.com
Beanworks の Quadient AP Automation は、CFO から AP プロフェッショナルに至るまでの会計チームに、どこからでも共同作業できる機能を提供します。 Quadient AP を使用すると、フォローアップを削減し、AI を活用したデータ キャプチャによりデータ入力を 83% 削減し、請求書処理コストを 86% 削減できます。 PO、請求書、支払いの承認ワークフローにより、リクエストを適切なタイミングで適切なスタッフ メンバーに自動的にルーティングすることで、AP コントロールを強化します。 AP 全体の制御と可視性が向上することで、リスクを軽減し、すべての部門が財務プロセスに従う責任を負うことができます。
DataWeave
dataweave.com
DataWeave は、世界の消費者ブランドや小売業者にデジタル棚分析と動的な価格設定ソリューションを提供する SaaS ベースのデジタル コマース実現プラットフォームです。同社のデジタルコマース実現およびチャネル最適化プラットフォームにより、世界の消費者ブランドや小売業者は売上の成長を加速し、市場シェアを拡大し、大規模な利益を上げて競争できるようになります。デジタル チャネルの立ち上げが増えるにつれ、DataWeave の顧客は同社独自のテクノロジーを活用して、各オンライン チャネル全体で優れたパフォーマンス測定機能を獲得し、より賢明で迅速な意思決定を支援します。 DataWeave のプラットフォームを通じて提供される独自の機能は、価格競争力、コンテンツの品質とベンチマーク、製品の入手可能性、プロモーションのパフォーマンス、検索とメディアの声のシェア、評価とレビューの分析など、適切な KPI を顧客にリアルタイムで提供し、顧客の増加を促進します。売上と市場シェアを向上させながら、クライアントが利益を上げて競争できるようにします。このプラットフォームは言語に依存しないため、DataWeave がグローバル アカウントにサービスを提供しやすくするために重要です。
Tealium
tealium.com
Tealium は最も信頼できる顧客データ プラットフォーム (CDP) です。 Tealium はデータを接続するので、顧客とつながることができます。 Tealium は、Web、モバイル、オフライン、IoT 全体で顧客データを接続し、企業が顧客とより良くつながることができるようにします。 Tealium のターンキー統合エコシステムは 1,300 を超える組み込み接続をサポートし、ブランドが完全なリアルタイムの顧客データ インフラストラクチャを構築できるようにします。 Tealiumのソリューションには、機械学習を備えた顧客データプラットフォーム、タグ管理、APIハブ、顧客データの価値を高め、実用的で、プライバシーに準拠し、安全なものにするデータ管理ソリューションが含まれています。世界中の850社以上の大手企業が、顧客データ戦略の強化としてTealiumを信頼しています。 Tealiumの信頼できる柔軟なCDPと業界で最も戦略的なサポートを組み合わせることで、お客様のビジネスに最高の成果がもたらされます。
Squeaky
squeaky.ai
プライバシー最優先の顧客インサイト プラットフォーム。 Squeak は、より優れたデジタル エクスペリエンスを構築することで、ビジネスの成長を支援します。当社のオールインワン ツールには、分析、セッション記録、フィードバック、ヒートマップが含まれています。
Upland Adestra
uplandsoftware.com
エンゲージメントを高める電子メール自動化ソフトウェア。 コンバージョンを促進するパーソナライズされたコンテンツで電子メールの視聴者を引きつけます。 Upland Adestra は、世界的なブランドや成長中のブランド向けに、ファーストパーソン マーケティングの電子メールとライフサイクル マーケティング ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。
edrone
edrone.me
自律型 e コマース クラウドである edrone は、e コマース向けに設計された初の eCRM です。 edrone は、そのアルゴリズムに基づいた、インストールが簡単な高度なマーケティング オートメーション ソリューション (プラグアンドプレイ) を提供します。 edrone の目標は、オールインワンの e コマース マーケティング クラウドを使用して、顧客の行動を理解し (カスタマー インテリジェンス)、エンゲージメント (マーケティング オートメーション) を支援することです。 このシステムは、Learn & Engage の 2 つのセクションで構成されています。学習: 高度な統計、RFM セグメンテーション、クライアントごとの詳細ビュー (ソーシャル メディア統計も含む)。関与: 放棄されたカードの回収、推奨事項の送信、カスタマー インテリジェンス アルゴリズムに基づくクロスセルによる収益増加など、すぐに送信できる 20 のシナリオ。マーケティング マシンは、単純な推奨フレームを超えたものです。これにより、セグメントのアイデアをあらゆる電子商取引で簡単に実装できるようになります。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore は、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを作成できるようにする、包括的な顧客エンゲージメント & エクスペリエンス スイートを提供します。そのプラットフォームを使用すると、マーケティング担当者はチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、ターゲットを絞ったセグメントを作成し、Web、電子メール、アプリ通知、WhatsApp、SMS、RCS などのデジタル チャネル全体で有意義なエクスペリエンスを提供できます。 Netcore Cloud は、その堅牢な分析により、ブランドが視聴者をより深く理解し、個人レベルで顧客の共感を呼ぶターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを可能にするのに役立ちます。プラットフォームの AI および機械学習機能により、顧客との各インタラクションがエンゲージメントとコンバージョンのために最適化され、あらゆるタッチポイントが印象を与え、維持される機会となります。 Netcore は、AI を活用したエクスペリエンスを提供するために、e コマース、小売、銀行および金融サービス、メディアおよびエンターテイメント、旅行などの分野にわたる 6,500 以上のブランドから信頼されています。主要な世界的な顧客には、Swiggy、Myntra、Crocs、Pizza Hut、Domino's、McDonald's などが含まれます。 Netcore は、インドで 6 年連続で働きやすい企業として認定されたことを誇りに思っており、優れた職場文化への取り組みを確約しています。同社は、北米、南米、ヨーロッパ、アジア太平洋の 20 以上のオフィスで世界的に存在感を示しています。 Netcore は、企業の収益成長の促進、顧客生涯価値の最大化、収益性への取り組みの加速を支援する Martech OS です。
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon は、Web パーソナライゼーションおよびアカウントベースのオーケストレーション ソリューションです。目標ベースのジャーニー オーケストレーション プラットフォームは、カスタマー ジャーニーを理解し、パーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供するために使用されるメイン ハブです。これにより、訪問者が Web サイトに継続的に関与するようになり、ビジネス パフォーマンスの向上が促進されます。 。アトリビューションベースのパーソナライゼーションでパイプラインと収益を加速します。 - すべての Web サイト訪問者に適切なメッセージとアセットを提供し、より迅速に顧客になるのを支援します。 - マーケティング活動がビジネス目標にどのような影響を与えるかを理解し、最初の接触から取引成立までのカスタマー ジャーニーをマッピングします。 - 訪問者をリードだけでなく顧客に変えましょう!
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero は、カスタマー サクセスのプラットフォームおよびパートナーです。当社は、効率を向上させ、収益を増やし、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを提供するために必要なすべてを提供することで、サブスクリプション ビジネスの大規模な成功を支援します。 ChurnZero は、カスタマー サクセス チームが潜在的なチャーン リスクを早期に発見し、更新や拡張の機会をより早く把握できるように支援します。クラス最高の自動化とパーソナライゼーション、アプリ内コミュニケーション、Customer Success AI™ により、顧客との関わりが容易になり、顧客を価値に導きます。当社のプラットフォームは、ジャーニー、健康スコア、調査ツール、セグメンテーション、プレイ、レポート、リアルタイム アラート、ウォークスルー、コラボレーション センターなどを提供し、CRM や技術スタックと簡単に統合できます。ソフトウェアを超えて、私たちはあなたのチームの信頼できるパートナー、コンサルタント、コーチであることに誇りを持っており、あなたとあなたのチームが最も重要な仕事に集中できるよう支援することに専念しています。
Klar
getklar.com
Klar は、e コマース ビジネスにとって唯一の信頼できる情報源です。 Klar を使用すると、すべてのデータを 1 か所に集中させ、現実に合わせてカスタマイズできます。 Klar を使用すると、スプレッドシートでビジネスを運営するのをやめて、時間を節約し、利益を上げて成長する方法を明確に理解できます。自信を持って意思決定できるよう、大小を問わずすべての質問に答えられるように構築されています。 Klar は、Shopify、Klaviyo、Google Analytics、Facebook や Google の広告アカウントなどのすべてのデータ ソースをまとめて、収益と利益、顧客維持、顧客獲得、カスタマー ジャーニー全体に関するレポートと洞察を提供します。これにより、... ... 収益と収益性を深く掘り下げてユニット エコノミクスを向上させる ... すべてのマーケティング チャネルからのデータを 1 か所に集め、あらゆる側面にわたって一致させることで買収を拡大する ...行動パターンを分析し、適切なタイミングで適切なアクションを実行することで、高 CLV の顧客を特定および育成します ... 目標に対する毎日のパフォーマンスを追跡し、データ ソース全体の傾向を簡単に特定することで管理を維持します Klar は、非常に特殊な種類のビジネス向けに構築されています。従業員が 10 ～ 100 人いる電子商取引ストアでは、複数の商品を販売し、利益を上げるために顧客を維持する必要があります。このレベルの焦点と、複数のブランドを 8 桁まで成長させた私たち自身の経験により、Klar はお客様のビジネスが直面する固有の課題に柔軟に適応し、すべてのレポートがお客様にとって関連性があり、洞察力に富んだものになることを保証します。開始するには、数回クリックするだけでツールスタック (Shopify、Klaviyo、Google Analytics、広告アカウントなど) を統合し、店舗の現実を組み立てて構成するだけで、成長に必要なすべてのレポートをすぐに取得できるようになります。あなたのビジネス。
ShopVibes
shop-vibes.de
shopvibes は、製品情報管理 (PIM)、フィード/チャネル管理、デジタル棚分析を 1 つの中央システムに統合し、すべての販売チャネルにわたる総合的な最適化を可能にします。したがって、shopvibes は、ヨーロッパ全土のマルチチャネル販売でブランド、メーカー、小売業者をサポートします。 shopvibes を使用すると、関連するすべての製品情報をデジタルで一元管理し、すべての販売チャネルとパートナー向けに最適化できます。当社のクラウドベースのソリューションにより、すべての関係者が協力して作業できるようになります。 shopvibes は、中央データ構造を通じて、データ品質を向上させる独自の機能を提供します。したがって、製品データはチャネル、販売パートナー、または品揃えに特化して最適化できます。 AI の助けを借りて、データを最適化するための行動に対する明確な推奨事項が提供されます。すべてのチャネルおよびパートナーへのデータのプレイアウトは完全に自動化されており、手動による準備や処理は必要ありません。これにより、shopvibes の労力が最大 90% 節約され、同時にすべてのチャネルで最大限かつ一貫したデータ品質が確保されます。分析機能を利用すると、重要な洞察が強調表示され、ソリューションに直接実装できます。その結果、分析が直接実装され、可能性がより迅速に活用されます。 shopvibes の直感的なオールインワン ソリューションは、複数のチャネルで複数の製品を販売するヨーロッパ全土の中小規模のブランド、メーカー、小売業者向けに完璧にカスタマイズされています。
Quantum Metric
quantummetric.com
迅速な導入により、当社のプラットフォームは、Web、ネイティブ アプリ、キオスクで顧客が体験するすべての情報を取り込み、視覚化します。すべての顧客とのやり取りの影響は自動的に定量化され、すべての顧客セッションを再現できます。そして最も重要なことは、すべてのチームが単一バージョンの真実に基づいて作業できることです。アラスカ航空、ルルレモン、レノボ、ウェスタンユニオンなどの大手ブランドが飛躍的な飛躍を遂げた理由はここにあります。
