ページ 22 - 代替案 - Webex

Sociocs

Sociocs

Sociocsは顧客とのコミュニケーションツールで、ビジネスの顧客獲得、リテンション、オンラインレビュー管理、カスタマーサポートを提供します。

Parlance

Parlance

Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。

FoneBox

FoneBox

FoneBoxは、すべてのコミュニケーションチャネルを統合し、ビジネスプロセスに対応したカスタムモジュールを提供する情報管理アプリです。

CommandLInk

CommandLInk

CommandLinkは、企業向けにクラウドアプリケーションとして統合された技術ソリューションを提供し、ハイブリッドネットワークとセキュリティを管理します。

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNowは、ライブチャットやチケットシステムを通じて、企業が多様なチャネルで顧客サポートを提供するためのプラットフォームです。

Ada

Ada

ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。

Velaro

Velaro

Velaroは、顧客対応を自動化し、カスタマーサービスを効率化するためのライブチャットソフトウェアです。データ分析機能も備えています。

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。

MiaRec

MiaRec

MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。

Loris

Loris

LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。

Userlane

Userlane

Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。

Supsis

Supsis

Supsisは、顧客コミュニケーションを改善するソフトウェアで、ライブサポートやチャットボットを統合し、業務プロセスの自動化を提供します。

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。

UpdateAI

UpdateAI

UpdateAIは、カスタマーサクセスマネージャー向けのデジタルアシスタントで、Zoomに統合し、メモ取り、アクションアイテムの管理、リスクの特定を行います。

Vectera

Vectera

Vecteraは、顧客とのオンラインミーティングを効率的に行うプラットフォームです。1つのURLで最多10人と安全なビデオ会議が可能です。

uShare.to

uShare.to

uShare.toは、グループチャット、ビデオ会議、ドキュメント共有、クライアントとのやり取りを支援するチームコミュニケーションハブです。

WotNot

WotNot

WotNotはAIチャットボットを用いて顧客とのやり取りを自動化し、多様な業界に対応したサービスを提供するプラットフォームです。

Sylaps

Sylaps

Sylapsは、リンクを開くだけで簡単に参加できる音声・映像会議アプリです。データは暗号化され、高品質な通話や画面共有が可能です。

Fleep

Fleep

Fleepは、チームやプロジェクト間のコミュニケーションを支援するメッセージングアプリです。リアルタイムの会話やファイル共有が可能です。

Truly

Truly

Trulyは、Salesforce向けの営業プロセス最適化プラットフォームで、データ入力を自動化し、活動データを効率的に収集・分析します。

CrankWheel

CrankWheel

CrankWheelは、電話中に簡単に画面を共有できるツールで、リンクを介して任意のデバイスからアクセス可能です。

Terminus

Terminus

Terminusは、B2Bビジネス向けのプラットフォームで、顧客のライフサイクル全体を通じてデジタル体験を提供します。

Tenfold

Tenfold

Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。

Text Request

Text Request

テキストリクエストは、企業の顧客とのビジネステキストを効率化するプラットフォームです。メッセージの管理や分析機能を提供します。

Cordless

Cordless

Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。

Swit

Swit

Switは、タスク管理、チャット、目標設定、承認などを統合したチーム向けのワークハブアプリです。

Usetiful

Usetiful

Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。

injixo

injixo

injixoは労働力管理ソリューションで、予測、スケジュール管理、リアルタイム管理を通じて、コールセンターの運用効率を最適化します。

Signpost

Signpost

Signpostは、顧客フィードバックを収集し、レビューを増やし、新規顧客を獲得し、リピートビジネスを促進するための自動ソリューションです。

Zellim

Zellim

Zellimは、コミュニケーションとコラボレーションのためのツールを提供するアプリです。一つのサブスクリプションで複数の機能を利用できます。

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