Unicko
Unickoはライブのオンライン授業・ウェビナー用の仮想教室で、個別指導やグループ授業、大規模会議に対応。資料共有、音声・映像通話、ホワイトボード、クイズ、授業録画が可能です。
Mozeo
Mozeoは、連絡先管理、キーワード自動応答、SMS/MMS送受信、会話・レポート機能を備えたSMSマーケティングプラットフォームです。サポートと配信管理も提供します。
Veeting
Veetingは、仮想会議や音声会議を通じて、企業間のコミュニケーションを支援するビデオ会議プラットフォームです。
Rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
contactSPACE
contactSPACEは、クラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアで、業務効率を改善し、販売を最適化するツールを提供します。
Bright Pattern
Bright PatternはAIを活用したオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアで、顧客サービスや営業を効率化します。
Parlance
Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。
Channels
Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。
QueueMetrics
QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。
Digital Samba
Digital Sambaは、高品質なビデオ会議を提供する統合プラットフォームで、特にメンタルヘルスサポートのために設計されています。
Zupport AI
Zupport AIは、SaaS企業向けのライブチャットサポートアプリで、顧客の質問に自動で回答し、問題を報告・エスカレーションします。
Nynja
Nynjaは、ウェブサイト上で使用できる会議ソリューションを提供するアプリです。音声・ビデオ会議、画面共有、チャットなどが可能です。
SharurAI
SharurAIは、ビジネス向けにカスタマイズされたAIチャットボットを提供し、顧客対応や業務効率を向上させるアプリです。
Blinger.io
Blinger.ioは、全てのメッセージアプリ、ライブチャット、メールを統合し、ヘルプデスク用のインターフェースを提供するカスタマーサポートプラットフォームです。
magnifi.io
Magnifiは、業務の流れにビデオ会議を組み込むためのウィジェットを提供します。iFrameやJavaScript SDKで簡単に埋め込めます。
Userlane
Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。
Velaro
Velaroは、顧客対応を自動化し、カスタマーサービスを効率化するためのライブチャットソフトウェアです。データ分析機能も備えています。
MiaRec
MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
Supsis
Supsisは、顧客コミュニケーションを改善するソフトウェアで、ライブサポートやチャットボットを統合し、業務プロセスの自動化を提供します。
Lang.ai EU
Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。
Verloop.io
Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。
uShare.to
uShare.toは、グループチャット、ビデオ会議、ドキュメント共有、クライアントとのやり取りを支援するチームコミュニケーションハブです。
UpdateAI
UpdateAIは、カスタマーサクセスマネージャー向けのデジタルアシスタントで、Zoomに統合し、メモ取り、アクションアイテムの管理、リスクの特定を行います。
Vectera
Vecteraは、顧客とのオンラインミーティングを効率的に行うプラットフォームです。1つのURLで最多10人と安全なビデオ会議が可能です。
Chatra
Chatraは、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取るための多機能ライブチャットプラットフォームです。
Goodmeetings
Goodmeetingsは、リモート営業のためのAIと分析を駆使したビデオ会議プラットフォームで、営業プロセスを自動化し、洞察を提供します。
Terminus
Terminusは、B2Bビジネス向けのプラットフォームで、顧客のライフサイクル全体を通じてデジタル体験を提供します。
Kasookoo
Kasookooは、モバイルやデスクトップで利用できるクラウドベースのビジネス電話アプリです。仮想受付や国際通話を提供します。
Tenfold
Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。