ページ 10 - 代替案 - WayMore

Vero

getvero.com

データの力を活用して、顧客により多くの価値を提供するメッセージと製品エクスペリエンス、つまり製品の真の拡張である電子メール コミュニケーションを作成できる電子メールおよびプッシュ通知プラットフォーム。 Vero を使用すると、エンジニアリング、製品、マーケティング チームが協力して、パーソナライズされた重要な顧客インタラクションを設計できます。 www.getvero.com で無料トライアルにサインアップしてください

Mobio

mobio.io

Mobio は、CDP を中心としたマーケティング、セールス、サービス チームのためのオールインワン プラットフォームです。当社の製品は日常業務に対応するように設計されています

Flagsmith

flagsmith.com

機能フラグとリモート設定サービス。自信を持って機能をリリースします。 Web、モバイル、サーバー側のアプリケーション全体で機能フラグを管理します。ホストされた API を使用したり、独自のプライベート クラウドにデプロイしたり、オンプレミスで実行したりできます。

Census

getcensus.com

Census は、リバース ETL を利用した主要なデータ アクティベーション プラットフォームです。私たちはデータ ウェアハウスをマーケティングと事業運営のハブに変え、誰もが信頼できる実用的なデータを使って行動できるようにします。カスタム スクリプトやエンジニアリング上の配慮は必要ありません。 Fivetran、Sonos、Canva、Orange Theory Fitness、Notion、Figma などの何百もの現代企業が、Census を使用して顧客データをビジネス チームが依存するツールに同期し、顧客獲得コストの 50% 削減、125 以上のマーケティングのパーソナライズなどの成果を達成しています。 100 万人のユーザーを獲得し、営業の生産性を 10 倍向上させ、サポート時間を 98% 短縮します。

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach は世界ナンバー 1 の Commerce Experience Cloud であり、ブランドが魔法のようにパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを提供できるようにします。同社は、真のパーソナライゼーションとデジタル コマースの成長を促進する一連の製品を提供しています。これには、AI 主導の検索とマーチャンダイジングを提供する Discovery、コンテンツ、ヘッドレス CMS を提供します。エンゲージメントは、最先端の CDP およびマーケティング オートメーション ソリューションを提供します。これらのソリューションは、統合された顧客データと製品データの力と AI 最適化のスピードとスケールを組み合わせ、あらゆるチャネルとあらゆる行程でコンバージョンをもたらす、収益を生み出すデジタル コマース エクスペリエンスを実現します。 Bloomreach は、アルバートソンズ、ボッシュ、プーマ、FC バイエルン ミュンヘン、マークス & スペンサーなど 850 以上の世界的ブランドにサービスを提供しています。詳細については、Bloomreach.com をご覧ください。 (Exponea は 2021 年に Bloomreach に買収されました。)

Tealium

tealium.com

Tealium は最も信頼できる顧客データ プラットフォーム (CDP) です。 Tealium はデータを接続するので、顧客とつながることができます。 Tealium は、Web、モバイル、オフライン、IoT 全体で顧客データを接続し、企業が顧客とより良くつながることができるようにします。 Tealium のターンキー統合エコシステムは 1,300 を超える組み込み接続をサポートし、ブランドが完全なリアルタイムの顧客データ インフラストラクチャを構築できるようにします。 Tealiumのソリューションには、機械学習を備えた顧客データプラットフォーム、タグ管理、APIハブ、顧客データの価値を高め、実用的で、プライバシーに準拠し、安全なものにするデータ管理ソリューションが含まれています。世界中の850社以上の大手企業が、顧客データ戦略の強化としてTealiumを信頼しています。 Tealiumの信頼できる柔軟なCDPと業界で最も戦略的なサポートを組み合わせることで、お客様のビジネスに最高の成果がもたらされます。

Listrak

listrak.com

Listrak は、小売業界をリードする顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Listrak は、シームレスなクロスチャネル オーケストレーションを通じて、クラス最高の電子メール、テキスト メッセージ マーケティング、ID 解決マーケティング、プッシュ通知を提供することで、1,000 を超える小売業者に成果をもたらしています。 Listrak のデータファーストのアプローチは、1 対 1 のパーソナライゼーションを大規模に実現するため、チャネルとデバイスの適切な組み合わせで適切なタイミングでメッセージを送信し、顧客エンゲージメント、収益、生涯価値を最大化できます。

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub は、販売、マーケティング、サポート、請求を備えたエンタープライズ グレードの CRM で、顧客関連のすべてのアクティビティを 1 つの統合プラットフォームから管理します。これは、中小企業向けに構築された高馬力のビジネス成長プラットフォームです。 ConvergeHub を使用すると、顧客のライフサイクルのあらゆる段階を通じて、顧客関連のすべてのアクティビティを実行できます。見込み顧客の獲得、キャンペーンの送信、見込み顧客の育成、販売の成約、サポート チケットへの回答、契約の作成、文書の保存、製品やサービスの管理、見積書の送信、請求書の作成などに使用します。 ConvergeHub の強力なカスタマイズおよび自動化機能により、独自のビジネス プロセスを構成および自動化し、生産性を飛躍的に向上させることができます。 ConvergeHub の 360 度の見込み客と顧客のビューにより、実用的な詳細な洞察が得られ、アクティビティ履歴を通じてすべてのタッチポイントを追跡でき、電子メール、電話、テキスト、FAX などのあらゆるチャネルを通じて見込み客や顧客との今後の会話を計画できます。社交。コメント、メモ、タグ、タスク、予定、カレンダー、リマインダー、通知を統合して、常につながりを保ち、最新の情報を入手できます。リストをセグメント化し、テンプレートを作成し、電子メールやテキストを通じてマーケティング キャンペーンを実行できます。カスタマー サービスのケースを追跡し、迅速に対応することで、顧客との緊密な連絡を保ちます。 CRM から直接製品やサービスの見積書を作成して請求書を送信することで、すぐに支払いを受け取り、受け取り次第支払いを追跡します。レポート ビルダーとカスタマイズ可能なダッシュボードを使用すると、独自のレポートを作成し、ビジネスのあらゆる分野の進捗状況を視覚的に追跡できます。 ConvergeHub は、QuickBooks、DocuSign、PandaDoc、Ringcentral、Twilio、Office365、Box、Dropbox、Wordpress などの多くのネイティブ統合を通じて、また Zapier、Piesync、API、Webhook を通じて他のソフトウェアと統合します。

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat は、コンテンツとナレッジベース (ウェブサイト、ドキュメント、テキスト、Q&A) に基づいてトレーニングされた AI 搭載のカスタム チャットボットです。 Almo Chat は、企業が顧客との対話を強化し、24 時間年中無休の顧客サポートと問題解決を提供するのに役立ちます。 Almo Chat は、ユーザーの詳細やフィードバックを収集するのにも役立ちます。

Proto

proto.cx

Proto は、包括的な多言語コンタクト センター オートメーションのリーダーであり、新興市場の 10,000 以上の顧客が消費者によりアクセスしやすいサービスを毎日提供できるよう支援しています。現地の言語を話すチャットボットは世界のわずか 6% です。 Proto は、100 を超える現地言語や希少言語の自然言語処理を提供し、さまざまな業界の組織がその言語を話すサービスを提供できるようにします。 ルワンダや Twi などの言語に対する高い意図分類精度により、Proto の自然言語処理エンジンの需要が急速に高まっています。プロトはまた、複数の国の政府機関向けの市民サービス ソリューションの信頼できるプロバイダーとして、消費者保護のための深い規制知識も提供しています。 すでに 2,250 社以上の企業が Proto の CX 自動化プラットフォームを導入しています。

Cliengo

cliengo.com

同じ投資でも、Cliengo を使用するとより良い結果が得られます。 Cliengo を使用して Web、WhatsApp、ソーシャル ネットワーク チャネルでの会話を自動化することで、時間を節約し、より多くの売上を生み出します。 クリエンゴに何を期待しますか? * Web、WhatsApp、Facebook、Instagram など、すべての連絡チャネルにデシジョン ツリーを備えたチャットボット。 * プラットフォーム上の各連絡先のタグ付けと評価。 * 連絡先の種類に応じて、エージェントに自動的に割り当てられます。 *発信WhatsAppメッセージによる候補者の再アクティブ化と追跡。 * 最高品質のコンタクトを使用して同様のオーディエンスを生成します。 あなたの会社に最適な会話型チャットボットを設計します。 単純な会話ツリーから最も高度なものまで。 Ciengo をマーケティングおよび販売戦略に追加すると、すべてのチャネルが自動化され、1 か所に集中化されます。 CLIENGO プラットフォームは次のことに役立ちます。 * 連絡先のデータをキャプチャします。 *プロフィールの連絡先。 *連絡先を評価します。 * キャンペーンを最適化します。 * WhatsApp でメッセージを送信します。 * リアルタイムのサポートを提供します。 さらに！

Botmaker

botmaker.com

Botmaker は、あらゆるデジタル チャネルで顧客にスマートかつ迅速な回答を提供できる、最も先進的な会話プラットフォームです。ハイブリッド ボットとライブ エージェントを使用してデジタル エクスペリエンスを構築します。チャットコマース、カスタマーサービス、ヘルプデスク業務の自動化ソリューションでビジネスを成長させましょう。このプラットフォームでは、人工知能と機械学習を通じて、顧客のニーズとリクエストを理解し、予測することができます。私たちは WhatsApp ソリューション プロバイダーおよびメッセンジャー パートナーです。

Teleform

teleform.io

Teleform は、ユーザーが魅力的な Telegram ボットを簡単に作成、カスタマイズ、展開できるようにするノーコード プラットフォームで、コーディングの複雑さを排除するビジュアル チャットボット ビルダー ツールを使用してデジタル コミュニケーションを合理化します。 Teleform は初心者と経験豊富なクリエイターの両方向けに設計されており、チャットボット作成のプロセスを最初から最後まで簡素化する直感的なインターフェイスを提供します。

Omniengage

omniengage.co

Omniengage プラットフォームは、顧客へのリアルタイムのオムニチャネル ターゲット メッセージングによってエンゲージメントを高め、収益を促進したいと考えている企業向けのワークフロー ビルダーです。 Web、モバイル、SMS、電子メール、Facebook メッセンジャー、WhatsApp の各タッチポイントを活用します。 Omniengage の主な機能には、ワークフロー ビルダー、マーケティング アトリビューション、リアルタイムのビジュアル分析、キャンペーン配信、マルチチャネル キャンペーン管理などがあります。 Omniengage には、オープン API と、Firebase、Twilio、SMTP などの統合機能があります。 Webhook または企業データからの顧客のアクティビティの対話の最初のノードを使用して、チャネル全体にわたる自動化されたワークフローを構築できます。各トリガー (顧客のインタラクション) とアクションはワークフロー上に構築され、電子メール、プッシュ通知、またはアプリ内メッセージを送信できます。高度な機能には、A/B テスト コンテンツや条件付きメッセージングなどがあります。

DotcomPal

dotcompal.com

DotcomPal は、個々の専門家がオンラインで立ち上げ、マーケティング、販売を行うためのワンストップ ソリューションです。これは、オンライン ビジネスの販売、管理、成長に必要なツールをすべて備え、16,500 人以上のデジタル起業家 (電子書籍著者、デジタル アーティスト、アフィリエイト、マーケティング代理店、中小企業) を支援してきた SaaS ベースのプラットフォームです。直感的なドラッグ アンド ドロップ エディターと 300 以上のテンプレートを使用すると、コードを 1 行も入力することなく、Web サイト、ランディング ページ、ブログ、eStore、メンバーシップ サイトなどを構築できます。マーケティング目的のために、DotcomPal は、使いやすくパーソナライズされた電子メール テンプレート、カスタマー ジャーニー ビルダー、ビデオ ホスティング、顧客セグメンテーション機能、Web 分析、SEO 最適化に加えて、高品質のリード生成に役立つカスタム トレーニングとサポートを提供します。安全なホスティングと、すべての主要なビジネス アプリとのワンクリック外部アプリの統合により、単一の Web ブラウザ ウィンドウからすべてのビジネス活動を俯瞰できます。

EventCreate

eventcreate.com

美しいイベント Web サイトを数分で作成できます。イベント Web サイトを構築し、登録を集め、チケットを販売し、オンラインでイベントを宣伝します。信頼性が高く、安全です。 Nike、MIT、Refinery29 のプランナーを含む、世界中の 100 万人以上の人々から信頼されています。

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai は、世界をリードする AI 販売アウトリーチ自動化および B2C データ探索プラットフォームです。主な機能には、電子メールによる匿名の Web サイト訪問者の識別、テンプレート化された販売アウトリーチ自動化ツール、数千のビジネス生産性ツールとの統合、あらゆる対象者に向けた電子メール アウトリーチ キャンペーンを構築するための数億件の消費者レコードが含まれます。 Customers.ai のセールス アウトリーチ オートメーションは、世界中のあらゆる業種および国にわたって、100 万を超える企業で使用されています。

Analytics Toolkit

analytics-toolkit.com

Analytics Toolkit は、オンライン マーケティング キャンペーンを分析および最適化するための、Google Analytics の日常的なタスクの設定、監査、メンテナンス、および分析を自動化するために作成された Web 分析ソフトウェアです。

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – 貴社のビジネスが販売、サポート、マーケティングに必要とする唯一のソフトウェア Web サイトに訪問者がいるにもかかわらず、顧客に変えられていませんか?それを変えてみましょう！ Serviceform は、世界中の企業が Web サイト訪問者を収益に変えるのを支援します。これは、見込み客獲得ツール、Web サイト訪問者の行動を特定する分析、Web サイトの変換と顧客管理のための単一のソリューションを提供する CRM を組み合わせることによって行われます。私たちのビジョンは、オンラインでの見込み顧客発掘とコミュニケーションの限界を押し上げることに重点を置いた世界的なリーディングカンパニーになることです。当社は、お客様のビジネスが販売、サポート、マーケティングに必要とする唯一のソフトウェアでありたいと考えています。 Serviceform はフィンランドに拠点を置く SaaS 企業です。私たちは、可能な限り最高の見込み顧客発掘ツールと分析ツールを成長させることに取り組んでいます。私たちは、ビジネスオーナーが知識に基づいた意思決定を行い、予測どおりにビジネスを成長できるようにしたいと考えています。当社のテクノロジーについては、企業の販売、マーケティング、カスタマー サポートのプロセスを簡素化するのに役立つオールインワン ソフトウェア プラットフォームを提供します。 • 必要な Web サイト変換ツールは 6 つだけです: チャットボット、ライブ チャット、ダイナミック フォーム、会話型ランディング ページ、エンゲージメント チャットボット、ポップアップ、フローティング バー。 • 管理ツール: Flex xRM、Ourly Meeting スケジューラ、Web サイト分析、Cookie バナー。 • コミュニケーション ツール: ソーシャル インボックス、電子メールおよび SMS キャンペーン ビルダー。

Landingi

landingi.com

このプラットフォームは、デザインからキャンペーンの開始、統合、最適化、コンバージョンに至るまで、ランディング ページを使用したマーケティング キャンペーン作成のあらゆる段階でマーケティング担当者をサポートする複数のソリューションを提供します。 Landingi プラットフォームには、非常に直感的でピクセル完璧なドラッグ アンド ドロップ エディターがあり、美しいランディング ページ、モバイル ページ、セールスファネルを簡単にデザインできます。さまざまな業界に適合し、マーケティング キャンペーンの目標に合わせて調整された 400 以上のすぐに使用できるテンプレートにより、コンバージョン率の高いランディング ページの作成プロセスが時間を節約し、スムーズになります。 Landingi は、顧客のワークフローを自動化し、マーケティングの効果を高め、最終的にはより早く目標を達成するために 150 以上の統合を提供します。

OptimizePress

optimizepress.com

完全な WordPress マーケティング ツール スイート WordPress サイトでより多くの見込み客と売上を獲得するためのオールインワン プラットフォーム ソリューションをつなぎ合わせるのをやめ、クリエイター、起業家、デジタル マーケティング担当者向けに設計された 1 つのプラットフォームを使用して、より多くのリードと売上を獲得できるサイトを構築しましょう

Upland Adestra

uplandsoftware.com

エンゲージメントを高める電子メール自動化ソフトウェア。 コンバージョンを促進するパーソナライズされたコンテンツで電子メールの視聴者を引きつけます。 Upland Adestra は、世界的なブランドや成長中のブランド向けに、ファーストパーソン マーケティングの電子メールとライフサイクル マーケティング ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。

LivePerson

liveperson.com

Liveperson は、企業向け会話の世界的リーダーです。 HSBC、Chipotle、Virgin Media など、何百もの世界有数のブランドが、当社の会話型クラウド プラットフォームを使用して、安全かつ責任を持って数百万の消費者と関わっています。当社は毎月 10 億件の会話インタラクションを強化し、生成 AI と大規模言語モデルの力を解き放ち、ビジネスの成果を向上させるための独自の豊富なデータセットと安全ツールを提供しています。 Liveperson のソリューションを使用すると、顧客が何を望んでいるのかを理解し、適切なチャネルに接続し、エージェントを支援し、AI を活用した自動化を採用することができ、これらすべてをビジネスと顧客のために行うことができます。私たちはこの好循環を「会話フライホイール」と呼んでおり、これが私たちのすべての活動の中核です。

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market は、マーケティングの異端者向けに構築されたオールインワンのマーケティング自動化ソリューションです。非常に直感的なキャンペーン ビルダー、高度な自動化、優れたレポート機能を含む厳選されたツールセットを使用して、マーケティング担当者にとって最も重要なこと、つまりキャンペーン作成の合理化、エンゲージメントの理解、コンバージョンの改善、収益の増加に焦点を当てます。

Platformly

platform.ly

Platformly は、成長に注力する多忙なビジネス オーナー向けの、強力でありながら使いやすいビジネス管理およびマーケティング自動化ツールです。 Platformly は、マーケティング ファネル全体を通じて、さまざまなキャンペーンやチャネルにわたるインタラクションを正確に追跡することで、マーケティング アトリビューションを容易にします。これは、どのマーケティング活動が最も多くの売上を促進するのか、最も忠実な顧客は誰なのか、何が成長を促進するのかを比類のない詳細に理解するのに役立ちます。ビジネス ダッシュボード ダッシュボードは、最も重要なビジネス指標を 1 つの完全にカスタマイズ可能なダッシュボードに統合して提供します。ビジネスで何が起こっているかのリアルタイムの概要を提供し、いつでもドリルダウンして必要な正確なデータを取得できます。リンク追跡 Platformly は、キャンペーン管理のコマンド センターです。キャンペーンのパフォーマンス、ユーザー インタラクション、売上、およびその間のあらゆるものをシームレスに追跡します。 CRM 顧客関係を管理および強化するための 1 つの中心的な場所。概要を表示するか、連絡先を選択して、ブランドとの過去のやり取りをすべて表示します。すべてのデータはリアルタイムで自動的に更新されます。リード獲得 行動主導型のオプトイン フォームから完全なピクセル完璧なランディング ページまで、直感的な顧客獲得ツール。すべて簡単なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを備えているため、効果的なキャンペーンを迅速に開始できます。

1CRM

1crm.com

1CRM を使用すると、企業は市場で最も直観的でカスタマイズ可能でコスト効率の高い顧客関係管理 (CRM) ソリューションを使用して、長期的な顧客関係とエクスペリエンスを構築できます。 1CRM は、包括的でカスタマイズが簡単な CRM ソリューションに重点を置くことで、どこにいても企業にカスタマイズされた CRM を提供できるようにしています。非常に多くの CRM が利用可能ですが、どの種類が適切ですか?限定販売およびマーケティング CRM 製品である CRM、大量電子メール送信に適した CRM、さらに注文管理、サービス管理、またはプロジェクト管理を含む CRM が表示されます。ユーザー数が約 250 人までの企業では、オールインワン タイプの CRM が人気があることが証明されており、そこに 1CRM が適しています。1CRM は、強力な一括メール機能を備えたセールスおよびマーケティング CRM を提供します。ただし、非常に包括的な注文管理 (見積書、請求書、支払い、購入側)、サービス管理、プロジェクト管理も含まれています。タイムシート、経費報告書、休暇と病気の日の追跡を入力すると、当社がオールインワン CRM と呼ばれる理由がわかります。

Howuku

howuku.com

Howuku は、スタートアップ企業がヒートマップ、AB テスト、アンケートを通じて顧客からの貴重なフィードバックや洞察を取得できるようにする行動分析ソリューションです。マーケティング担当者が、Web サイト上でクリックおよびスクロールしている場所を視覚的に表現することで、顧客の行動を評価するのに役立ちます。 A/B テストにより、チームはコンテンツのエンゲージメントを改善し、パフォーマンスの低いページを特定できます。製品所有者は、リアルタイムのフィードバックを取得し、複数のデバイスでのトラクションを比較し、主要なユーザーセグメントを特定し、最適化されたマーケティング戦略に対するユーザーの注目を観察することができます。

FURTHER

talkfurther.com

FURTHER の AI を活用したセールス アシスタントのチームは連携して高齢者の見込み客との会話を自動化し、彼らが探しているものをより早く見つけられるように支援します。これにより、営業プロセスに関する重要な洞察を得ると同時に、より適格な見込み顧客を獲得して変換できるようになります。 さらに詳しく: - Web サイト フォームの 1.5 倍から 2 倍のリード量を生成 - リードを評価して、最適な機会に集中できるようにします - 会話を自動化するため、見込み客を失うことはありません

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメント プラットフォームです。自動化されたライブ チャット プラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオ チャットなどの包括的なビジュアル エンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、好みのチャネル全体で顧客と簡単に関わり、オムニチャネル メッセージング エクスペリエンスを提供できます。 REVE Chat には、高度なルーティング、キューイング、自動トリガー、訪問者分析も含まれています。企業は、Web サイト、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App などのさまざまなチャネルを通じて顧客を引き付けています。 REVE Chat を使用すると、単一のプラットフォームからのコミュニケーションが非常に効率的になります。チャットボットは顧客支援とエンゲージメントを自動化でき、ライブ チャット ソリューションは人間のタッチでカスタマイズを次のレベルに引き上げることができます。強力なプラットフォームは、見込み顧客の作成から顧客の満足度や維持に至るまで、顧客エクスペリエンス全体を通じて企業を支援します。

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat は会話型 AI プラットフォームです。これにより、顧客サービスがより効率的になり、顧客が満足できるようになります。誰でも独自のインテリジェント仮想アシスタント (つまり、スマート AI チャットボット) を構築し、カスタマー サポートの自動化を 1 時間以内にセットアップできます。 製品が提供する価値: メッセージング チャネルでのカスタマー サポートの効率を向上させます。 * 解像度を測定して向上させます。 * エージェントの作業負荷を軽減し、FAQ の回答を AI に任せます。 * チャットでの逸脱率を増加させます。 * 繰り返しのタスクを自動操縦にします。 * チャット解決データをコールセンター データと相互参照します。 顧客を幸せにする * 質問に対する 24 時間 365 日の即時回答 * 意図の検出と自然言語理解。 * AI の回答品質を測定します。 * すべての言語で回答します。 * 組み込みのライブチャットによるボットから人間への引き継ぎ。 1時間以内にセットアップできます。 * さまざまな業界 (SaaS、e コマース、金融、通信) 用のテンプレート。 * AI がトレーニング データの改善を提案します。 インテント、ユーザー認証、SSO、SLA、API、マルチチャネル展開 (WhatsApp、メッセンジャー、RCS、Apple Business Chat、音声) への AlphaOS カスタム コードなどのエンタープライズ機能を使用して、追加のインテリジェンスを追加します。