Luware
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
brightfin
brightfinは、ServiceNowを通じて提供されるモバイルおよび通信ソリューションで、通信データをIT資産として管理します。
solvpath
solvpathは顧客サポートを自動化し、注文の確認やキャンセル、支払い方法の変更など、顧客からのリクエストを効率的に処理します。
Registria
Registriaは、製品所有者との関係を強化するためのプラットフォームで、カスタマイズされた顧客体験を提供します。
ReferralYogi
ReferralYogiは、顧客の支持者を特定し、紹介を促進し、リファレンスを管理するプラットフォームです。企業の持続的な収益成長を支援します。
Maven AGI
Maven AGIは、顧客サポートを自動化し、複数のシステムを統合する企業向けAIプラットフォームです。迅速なサポートを実現します。
TeleWizard
TeleWizardはAIを活用したコールセンターアプリで、中小企業向けに24時間サポートを提供し、パーソナライズされた顧客サービスを実現します。
ThinkOwl
ThinkOwlは、AIを活用した顧客サポートと業務効率化のためのソフトウェアです。チケット管理や自動化ツールを提供します。
Exairon
Exaironアプリは、AIによる顧客体験の自動化を提供し、人間の介入が必要なプロセスの効率を向上させます。
swivl
swivlは自己保管業界向けのAI顧客エンゲージメントプラットフォームで、何百もの質問に自動で対応します。
Inline Manual
インラインマニュアルは、アプリ内でインタラクティブなガイドやサポートを提供し、ユーザーのオンボーディングを支援するプラットフォームです。
Plutomen
Plutomenは、ARを活用したリモート支援やトレーニングを提供し、産業現場のデジタル化と生産性向上をサポートするプラットフォームです。
Querlo
QuerloはカスタマイズされたAIソリューションを提供し、ビジネスプロセスの自動化や顧客エンゲージメント向上を支援するプラットフォームです。
AtlasRTX
AtlasRTXは、AIチャットボットを使って顧客体験を向上させるプラットフォームです。多言語対応で、顧客とのやり取りを記録し、分析機能を提供します。
Netomi
Netomiは、顧客サポートを自動化し、CRMと統合できるAIチャットボットソリューションです。顧客エンゲージメントを向上させます。
Responsa
Responsaは、カスタマーと従業員体験向上のための会話型AIプラットフォームで、24時間利用可能なバーチャルアシスタントです。
Rebotify
Rebotifyは、FacebookやSlack、WeChat向けのチャットボットを簡単に作成できるオンラインプラットフォームです。プログラミング不要で、5分でボットを構築可能です。
Ariglad
Arigladは、サポートチャネルとリリースノートを統合し、知識ベースの自動管理を行うAIプラットフォームです。新しい記事提案、既存の記事更新、重複検出、統合が可能です。
Fundamento
Fundamentoは企業向けのAI音声ボットで、金融サービス業界に特化し、複雑な顧客対応を効率的に行います。
ThumbCrowd
ThumbCrowdは、企業が顧客とライブチャットで対話するインテリジェントボットを構築できるプラットフォームです。テンプレートも提供します。
Datalyticx
Datalyticxは、デジタルチャネルを通じて顧客の声を正確に理解し、フィードバックを貴重なインサイトに変えるサポートをします。
Wordnerds
Wordnerdsは、構造化されていないテキストデータを理解するために、コンピュータに言語を読み教えるSaaSアプリです。
Chotam
Chotamは、SNSや広告投稿へのコメントを通知し、競合の投稿に対する潜在顧客のコメントを追跡できるアプリです。
SemanticForce
SemanticForceは、メディアやEコマースの分析、顧客サービスを統合したプラットフォームで、深いセマンティック解析を活用します。
Jatheon
Jatheonは、組織が過去の通信データを保存、検索、管理するためのアーカイブソリューションで、コンプライアンスや監査を支援します。
Rank Me Online
ランクMe Onlineは、企業がオンラインプレゼンスを評価・改善するための分析ツールを提供するアプリです。ユーザーに実用的なインサイトを提供します。
Simplify360
Simplify360は、AI駆動のカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、企業がソーシャルメディア上での顧客サポートを管理するためのツールを提供します。
Atribus
Atribusは、ブランドに関するオンライン情報を分析、測定し、競合他社と比較するソーシャルリスニングツールです。
myRosys
myRosysは、深層学習を活用してインフルエンサーを特定し、SNSマーケティングを自動化して有機的なリーチを拡大します。
Commetric
Commetricアプリは、メディアパフォーマンスの定量的および定性的分析を提供し、競合データを可視化するメディア分析ツールです。