ページ 16 - 代替案 - Totango

Lumoa

lumoa.me

Lumoa は、GPT を提供する最初の CX プラットフォームです。以前は、企業は複数のソースから顧客のフィードバックを収集、分析、解釈、報告するのに何週間も費やしていました。今では、すべての従業員が質問し、顧客の声に基づいてリアルタイムで回答を得ることができます。 Lumoa は、KPI を最大 3 倍まで高めるためのタイムリーな意思決定を支援します。

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) は、組織がより迅速に賢明な意思決定を行えるようにする、主要な競合他社インテリジェンス プラットフォームです。 AI を使用して組織の競合他社の世界的なデジタル フットプリントをリアルタイムで追跡し、市場アナリストがデータを厳選します。クライアントは、組織に関する最も関連性が高く、実用的な洞察を継続的に得ることができます。これらの洞察を使用して戦略を検証および最適化し、競争上の優位性を獲得し、収益を保護および拡大します。

Reptrics

reptrics.com

Reptrics は、B2B SaaS ビジネス向けのオールインワン カスタマー サクセス ソフトウェアで、顧客の維持と成長を促進します。 Reptrics は、顧客のオンボーディングと更新を管理し、解約を減らし、拡大の機会を促進する、積極的なカスタマー サクセス チームとエグゼクティブ リーダー向けに構築されています。 Reptrics は、カスタマー サクセス チームがコスト センターではなく収益センターになることを可能にします。プレイブックを使用して顧客中心のワークフローを自動化することで、顧客のライフサイクル全体にわたる成功の管理を支援します。アカウントの健全性を監視し、リアルタイムで解約リスクに対処するための顧客中心のデータ プラットフォーム。フロリダに本社を置き、2019 年に設立された VC 支援のプラットフォームです。 Hook Security、Web-est、Skill Struck、Kinectify などのグローバル クライアントから信頼されており、90 日以内に技術スタックを最速で導入することで MRR (月間継続率) を向上させ、生涯価値 (LTV) を最大化します。

Sigful

sigful.com

Sigful は、エンタープライズ電子メール署名マーケティングおよび管理ソフトウェアであり、カスタム署名ジェネレーターを介してビジネス向けの電子メール署名とバナーを強化します。

Signitic

signitic.com

すべての電子メール署名の管理は、リンク、画像、キャンペーンのキャッチフレーズを最新の状態に更新するという絶え間ない戦いです。 Signitic を使用できるようになりましたので、今日まで。 Signitic は、より多くの潜在顧客とより良いキャンペーンを実現するために、無制限の数の電子メール署名を作成およびカスタマイズできるツールです。

Bulk Signature

bulksignature.com

BulkSignature は、Google Workspace 用のメール署名管理ソリューションです。組織全体の電子メール署名を作成するプロセスを自動化します。 BulkSignature を使用してメールを強力なマーケティング チャネルに変えましょう。バナーをアップロードし、電子メールの署名を使用してプロモーション キャンペーンを実行できます。

SMTPProvider

smtpprovider.com

強力なエンゲージメントを促進するために、メールを通じてビジネスを宣伝する準備をしましょう。専門的なニュースレターを作成して、より多くの顧客を獲得します。今すぐサインアップしてください！

Mailkit

mailkit.com

あなたの創造性を真に解き放つ、プレミアム マーケティング プラットフォーム。動的なパーソナライゼーション、高い配信性、エンゲージメント スコアリングを使用して、コミュニケーションを自動化する新しくエキサイティングな方法を柔軟に作成できます。

Nitronews

nitronews.com.br

電子メール マーケティングとは、情報ツールまたはダイレクト マーケティングとして電子メールを使用することであり、市場の優良慣行と規制を尊重し、適切なツールを使用し、開封、クリック、拒否などのレポートを通じて収益を測定します。

Flowio

flowio.app

Flowio は、作業負荷を削減しながらオムニチャネルを通じて売上を増加させるのに役立つオールインワン ソリューションです。 1. 電子メールの購読者を増やす 訪問者が最初に入場したとき、または退出しようとしたときに、見事なポップアップで電子メールをキャプチャすることで、訪問者を顧客に簡単に変えることができます。 2. 電子メールと SMS による変換 あらかじめ構築された特殊な自動化フローを使用して、ユーザーの行動に基づいて、ターゲットを絞った電子メールと SMS を送信します。寝ていても売上を上げる。 3. ライブチャットによるサポートとアップセル ユーザーの行動に基づいて自動チャットメッセージを送信し、即座にサポートを提供し、ユーザーを満足な購入者に変えます。

Datacrushers

datacrushers.com

Datacrushers は収益の発見と回収を提供します。買い物客と製品のセグメント。電子メールマーケティングと実用的な分析を 1 つのプラットフォームで

Vision6

vision6.com.au

Constant Contact の Vision6 は、オーストラリアで最も信頼性の高い電子メールおよび SMS マーケティング プラットフォームです。クラスをリードする電子メール デザイナーと専門的にデザインされたテンプレートを使用して、どのデバイスでも美しく見える電子メール キャンペーンを作成します。ワークフロー自動化およびパーソナライゼーションツールを使用して、強力なプロモーションメールやトランザクションメールを送信します。 SMS マーケティングへのエンゲージメントを強化します。 Web フォームで見込み客を増やし、リアルタイム レポートで ROI を向上させます。さらに、当社の専任カスタマー サクセス チームが、必要なときにサポートを提供します。また、Fort Know よりも優れたデータ セキュリティにより、データが常に安全に保たれていることを確信できます。料金は月額9ドルから。今すぐ無料トライアルを始めましょう!クレジットカードは必要ありません。 2001 年に設立され、オーストラリアに本社を置く世界中の何千もの企業が、直感的な電子メールと SMS マーケティングでブランドを成長させ、より多くのビジネスを獲得するために Vision6 を利用しています。

StoneShot

stoneshot.com

StoneShot は、金融サービスに特化したデジタル マーケティング テクノロジーおよびサービスのプロバイダーです。 StoneShot は、多忙な金融サービス マーケティング チームが業務の非効率を最小限に抑えながら、エンゲージメントを高め、クライアント エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。同社のテクノロジーは、マーケティング オートメーション、電子メール マーケティング、イベント プロモーション、コンテンツ オートメーション、ファンド ドキュメント配布をカバーしています。 StoneShot は、ブティック銀行、急成長中の企業から世界的な一流ブランドに至るまで、小売銀行、機関銀行、プライベートバンクと連携しています。 StoneShot は 2001 年にロンドンで設立され、ロンドン、ニューヨーク、シンガポールにオフィスを構え、25 か国以上に顧客を抱えています。

AddShoppers

addshoppers.com

AddShoppers のビジョンは、ブランドと買い物客にとって信頼できるデジタル コマース プラットフォームになることです。人々の時間とお金を節約する楽しい体験を生み出すことで知られています。当社の製品 SafeOpt は、1 億 7,500 万人を超える買い物客のネットワークを活用し、ブランドが 3 ～ 5 倍多くの電子メールを送信し、失われた買い物客を効果的に回復できるようにします。 1,000 を超える e コマース ブランドから信頼されている SafeOpt は、既存のマーケティング戦略とシームレスに統合し、大幅な収益成長を促進し、Web トラフィックを最適化します。

Hubalz

hubalz.com

デバイスやプラットフォーム全体で顧客を完全に理解します。 Hubalz は、カスタマー ジャーニーを理解し、マーケティング ROI を向上させるためのツールを提供します。

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi を使用すると、120 以上のソースからのリアルタイムのフィードバックと 1 つのプラットフォームに統合された統合により、あらゆるチャネルにわたる顧客体験を理解することができ、顧客や消費者が何を考え、感じ、購入しているのかを完全に把握できます。

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ カスタマー エンゲージメント ソリューションは、会話型人工知能を使用して顧客の意図を理解し、企業がすべてのチャネルにわたってパーソナライズされた予測型の楽な顧客エクスペリエンスを作成できるようにします。顧客を引きつけて維持する。エージェントの生産性と満足度を向上させます。コストを削減しながら収益を促進します。世界最大かつ最も有名なブランドは、[24]7.ai のインテント駆動型テクノロジーを使用して、年間数十億の会話を通じて数億人の訪問者にサービスを提供していますが、そのほとんどは自動化されています。その結果、デジタルの導入、顧客満足度、収益の伸びが桁違いに向上しました。

Datatrics

datatrics.com

Datatrics は、Datatrics を長く使用するほどユーザーのプラットフォームがさらにスマートになる機械学習機能を提供します。タッチポイントとの各インタラクションや移動するすべての行程はリアルタイムで分析および処理され、Datatrics アルゴリズムのトレーニングに使用されます。

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance は、中小企業および大企業向けの Web ベースのホスピタリティ管理ソフトウェアです。このソフトウェアは、ホテル管理、予約と予約、部屋管理、およびオンライン評判の制御として機能します。

Cleeng

cleeng.com

数分以内に D2C ビデオ コマース プラットフォームを作成し、登録者を何年も維持します。購読者のジャーニー、クロスデバイスの簡単かつ強力な管理、購読者を維持するための効果的なツール

Taglayer

taglayer.com

私たちは、誰もが独自の情熱と資質を持っていると信じています。マーケティング担当者は、素晴らしいアイデアを持っていても、開発スキルが不足しているために自分たちでは実装できないことがよくあります。これにより、多くの場合、フラストレーションが発生し、コストが高くなり、多くのリソースが必要になります。私たちの目標は、すべてのマーケティング担当者がコーディングを必要とせずに使いやすく効果的なツールを使用して、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを作成できるようにすることです。ウェブサイトだけでなく、さまざまなチャネルすべてにわたって合理化されています。

B2Metric

b2metric.com

B2Metric は、マーケティング、データ分析、CRM チームが顧客の傾向と行動をより深く理解できるようにする、AI/ML を活用したデータ分析プラットフォームです。 B2Metric は機械学習を使用してデータ分析を自動化し、顧客エンゲージメント、維持、成長の向上に使用できる予測的洞察を生成します。

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics は、CDP と DMP のすべての用途をカバーする、オープンで統合されたデータ マーケティング インフラストラクチャを提供します。このプラットフォームはデータ アライアンスを作成するためにも使用でき、パートナー間のデータの不浸透性と、現在および将来の規制 (GDPR、Pipeda、CCPA…) への準拠を保証します。当社のテクノロジーにより、各顧客と見込み客のデータ (数億のオフラインおよびオンライン データ プロファイル) を圧縮せずに収集できるため、マルチチャネル キャンペーンのセグメント化とオーケストレーションをリアルタイムで行うことができます。 mediarithmics のクライアントは、独自のアルゴリズムを追加して、360 度マーケティングのパーソナライゼーションやデータ収益化のユースケースなど、プラットフォームの戦略的ポイントをパーソナライズできます。当社は 2014 年に設立されたテクノロジーファーストの企業で、毎年海外オフィスを開設しています。当社の顧客には、大手小売業者、メディア グループ、野心的な規模拡大、そしてより一般的にはこれまでにない方法でデータを活用したいと考えている企業が含まれます。

Propellor

propellor.ai

Propeller は、データを統合して有効化し、さまざまなビジネス上の問題を無制限に分析できるようにするツールです。 200 を超えるコネクタを備えた Propeller は、さまざまなデータ ソースとのシームレスな統合を提供し、幅広いデータ ポイントへのアクセスを可能にします。 このツールは毎日大量のデータを処理し、テラバイト単位のデータを簡単に処理します。Propeller の重要な機能の 1 つは、特定のユースケースに合わせてカスタマイズされたグラフやダッシュボードを作成できる機能です。 独自のビジュアライゼーションを作成するオプションを使用すると、より深い洞察が得られ、データ分析を関係者に効果的に伝えることができます。さらに、Propeller は、広範囲の汎用グラフや関連グラフをカバーするすぐに使えるダッシュボード テンプレートを提供しており、カスタマイズに何時間も費やすことなく簡単に始めることができます。データをより適切に分析するために、Propeller は次のことを可能にするデータ アプリを提供しています。顧客の購入プロセスやその他の関連指標など、さまざまな分析結果を詳しく調べます。 これらのデータ アプリを使用すると、データをより深く掘り下げて、意思決定プロセスに情報を提供できる貴重な洞察を明らかにすることができます。全体として、Propeller は、データを分析および有効化するための柔軟でカスタマイズ可能なプラットフォームを提供することにより、意思決定ダッシュボードを再発明することを目指しています。 ビジネス リーダー、マーケティング リーダー、成長マネージャー、製品マネージャーのいずれであっても、Propeller はお客様の特定のニーズを満たすためにカスタマイズされたソリューションを提供します。

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services は、市場をリードするパーソナライゼーションおよび顧客データ プラットフォームのプロバイダーです。当社のソリューションにより、ブランドはチャネル全体でのユーザーの行動を認識し、パーソナライズされた推奨事項を提供し、顧客データ プラットフォームからのすべてのチャネルのデータを有効にすることができます。野心的なブランド数百社がすでに、より高いコンバージョン率、より効率的なワークフロー、より良いユーザーエクスペリエンスを実現するために Raptor を使用しています。詳細については、https://www.raptorservices.com/ をご覧ください。

mParticle EU

mparticle.com

mParticle は、最大の独立した顧客データ プラットフォームです。製品および顧客のライフサイクル全体に沿って顧客データを総合的に管理することを容易にします。 SDK、バッチ インポート、パートナー フィードを介した無制限の入力と、300 以上の事前構築済み統合への無制限の出力をサポートしています。当社は、データの整合性を管理し、同意状態を遵守するためのきめ細かいプライバシー制御を提供する一連のデータ品質およびガバナンス機能を提供します。オーディエンス ビルダー、洞察を引き出すノーコード計算、プログラムでユーザー プロファイル データを返す API などのツールを使用して、顧客データを有効にします。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock、Venmo などの企業のチームは、mParticle を使用して優れた顧客エクスペリエンスを提供し、大規模な成功を妨げる根本的な課題を解決することで成長を加速させています。

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight は、企業がパーソナライゼーションの自動化を通じてより多くの顧客タッチポイントを生成し、ブランド ロイヤルティを構築できるようにする顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームには、キャンペーンを作成および展開するためのさまざまなツールと、それらのキャンペーンの成功を追跡するための分析およびレポート機能が備わっています。 Dialog Insight の主な利点には、顧客グループのセグメント化とターゲット設定、コミュニケーションの自動化とパーソナライズ、最大のパフォーマンスを実現するためのキャンペーンの最適化が含まれます。 Dialog Insight は、真の 1:1 の顧客エクスペリエンスを提供し、すべてのチャネルにわたって適切なセグメントをターゲットにし、コストと時間を削減しながら ROI を最大化します。

Viavoo

viavoo.com

Social CEM* ソリューションの SaaS パブリッシャーである viavoo® は、顧客のデジタル音声をリアルタイムで収集および分析し、顧客エクスペリエンスに関する使用可能なデータに変換するための統合プラットフォームを企業に提供します。その革新的な言語テクノロジーは、消費者の言葉がどこから来たのかに関係なく、消費者の逐語的な言葉で表現される状況、意見、感情を非常に正確に理解します。 2010 年以来、viavoo Smarter Feedback™ は多くの大手ブランドに採用され、顧客のデジタル音声を競争力に変えることができます。 viavoo® は、Web やソーシャル ネットワークなど、あらゆるデジタル顧客関係チャネルで運用し、ロイヤルティ、顧客維持、コスト削減の課題に対応します。 2013 年の初めに、ソーシャル Web 上で消費者の発言を逐語的に分析することにより、顧客エクスペリエンスを実現する競争力のあるインテリジェンス ソリューションである viavoo Social Play™ の発売により、サービスが強化されました。

Anodot

anodot.com

Anodot の拡張分析プラットフォームは、次世代のビジネス インテリジェンスです。 Anodot は、収益に関わるビジネス インシデントを積極的に特定し、アクションを推奨し、修復プロセスをリアルタイムで自動化します。 Anodot の特許取得済みテクノロジーは、ビジネス指標、アラート、予測をコンテキスト内で常に分析および関連付けることにより、データの視覚化を超えています。 AI と ML を活用した Anodot の拡張分析は、収益に関わるビジネス インシデントを企業に積極的に警告し、リアルタイムで修復を自動化します。同社のクラウド コスト ソリューションは、正確な監視と予測を提供するだけでなく、年間のクラウド支出を最大 40% 削減する節約の推奨事項も提供します。 Fortune 500 企業は、クラウドのコスト管理に Anodot を、支払いインテリジェンスに Anodot を活用して、クラウドの無駄を削減し、収益源を保護しています。当社のチームは複数の大陸にまたがっており、本社は米国とイスラエルにあり、デジタル、金融サービス、電気通信を専門とする事業部門があります。詳細については、www.anodot.com にアクセスするか、LinkedIn と Twitter をご覧ください。

cux.io

cux.io

CUX はデジタル エクスペリエンス分析ツールであり、企業が分析にかかる時間を最大 5 倍節約し、貴重な結論を引き出すのに役立ちます。当社は、ユーザーの問題、不満、および製品やサービスの購入にオンライン チャネルを使用することを妨げるすべてのボトルネックに重点を置き、データの過負荷を排除します。 CUX は、行動に関する洞察を即座に提供する、ユーザー中心の包括的な分析ツールです。 ✔ 目標指向の分析: CUX は、個々のビジネス目標に関連するデータのみを自動的に選択します。 ✔ 定性的評価と定量的評価を 1 つのツールで提供します。 ✔ 知識: トレーニング、オンボーディング、メンタリング、監査、毎月の推奨事項でユーザーをサポートします。 ✔ AIocado: 当社独自の AI 分析コンシェルジュが、コンバージョン低下の理由、ユーザーの不満の場所、推奨事項などを正確に表示します。 CUX は、電子商取引、SaaS および B2B ビジネス、マーケティング サービスを提供する企業、ソフトウェア ハウスなど、顧客がデジタル製品に触れるあらゆる業界向けのソリューションです。私たちは社内のイノベーション、マーケティング、製品、および E-com 部門と協力しています。 CUX を一言で言うと: ✔ ユーザー行動分析 ✔ エクスペリエンスメトリクス ✔ 目標指向分析 ✔ コンバージョンウォーターフォール ✔ 訪問全体の記録 ✔ ヒートマップ ✔ 事前分析とアラート ✔ 自動キャプチャイベント ✔ 遡及分析 ✔ 100% GDPR 準拠 ✔ データは EOG に保存✔ SSLで保護されています