ページ 10 - 代替案 - Totango

UniSender

unisender.com

UniSender は、パーソナライズされた電子メールおよび SMS キャンペーンのためのマルチチャネル マーケティング プラットフォームです。すぐに使える電子メール テンプレート、時間を節約するマーケティング自動化ツール、洞察力に富んだ集計統計が備わっています。 5 クリックで人気のプラットフォームと統合できるため、マーケティング活動を迅速かつ簡単に開始できます。 UniSender は 2008 年以来、さまざまな規模の企業の成長を支援してきました。

OpenMoves

openmoves.com

OpenMoves OM3 プラットフォームはエンタープライズ レベルの電子メール マーケティング プラットフォームで、非常に使いやすく、I-do™ および We-do™ サービスが付属しているため、お客様は当社との連携方法 (セルフサービスまたはフルサービス) を選択できます。 。最も簡単なドラッグ アンド ドロップ機能を体験して、モバイル対応メール テンプレート、自動ドリップ キャンペーン、リード スコアリング、行動に基づくユーザーのセグメント化などを作成します。高度な機能には、カートと閲覧の放棄、PipeDrive、Salesforce、MS Dynamics の統合、Magento、Shopify などが含まれます。詳細については、www.openmoves.com/om3-signup をご覧ください。

Nicesender

nicesender.com

電子メールマーケティングプラットフォーム。 API を介して自動化および統合します。準備されたテンプレートと強力なコンストラクターを使用して、シンプルな電子メール テンプレート レイアウトを作成します。

Transitiv

transitiv.io

当社は、世界初の完全に自動化され、最適化された真にオープンなマルチチャネル マーケティング プラットフォームを構築しました。

Squirro

squirro.com

Squirro は、エンタープライズ検索、洞察、自動化のために設計された多用途の生成 AI ツールです。これは、より大きな言語モデル (LLM) によって生成される応答の精度を向上させる、高度な AI フレームワークである検索拡張生成 (RAG) で構築されています。 この機能強化は、モデルの内部理解をサポートする外部の知識ソースを組み込むことによって可能になります。ツールの SquirroGPT コンポーネントは、セマンティック検索を使用して LLM にクエリを実行し、より効率的で情報に基づいたデータ取得プロセスを促進します。 ユーザーがプロンプトを入力すると、SquirroGPT は取り込まれたデータやドキュメントを含むナレッジ ベースを検索します。その後、関連情報が LLM に送信され、応答はユーザーに中継される前にナレッジ ベースと照合して検証されます。 これにより、各回答が証拠によって裏付けられるようになり、改良プロセスによって不正確な回答が減少します。このツールは、複雑な組織データへのアクセスを提供することにも特化しており、個々のビジネス ユニットに合わせてデータ ソースと権限を定義する機能を備えています。 これにより、ユーザーはドキュメントを開かずにデータを操作できるようになり、ドキュメント全体ではなく関連する段落を分析することでより正確な結果が得られます。 このツールはエンタープライズ グレードのセキュリティを提供し、幅広いユーザーがアクセスできるように組み込むことができます。

Scal-e

scal-e.com

Scal-e は、ブランドが適切なメッセージを、適切なタイミングで、適切な人に、適切なチャネルを通じて配信できるように支援します。 100% カスタマイズされた DataMart の実装により、オムニチャネル インタラクションをパーソナライズし、関連性があり、信頼性が高く、実用的な情報をリアルタイムで利用できるようにするために、すべてのデータを収集し、統合プロファイルに基づいて整理することが可能になります。

Journify

journify.io

Journify - マーケティング担当者が顧客プロファイルを収集して統合し、動的なオーディエンスを定義し、リアルタイムでアクティブ化するのに役立つコンポーザブル顧客データ プラットフォーム。

Session AI

sessionai.com

Session AI は、セッション内マーケティングの先駆者です。これは、大手オンライン小売業者がプライバシー最優先の世界でサイト訪問者を変換するために必要な重要な機能です。特許取得済みの機械学習を使用して、Session AI は 5 回のクリックで購入意向を予測し、オンライン小売業者が個人を特定できる情報やサードパーティ Cookie を必要とせずに、各訪問者に適切なオファーをリアルタイムで提供できるようにします。 e コマース マーケティングの将来について詳しくは、www.sessionai.com をご覧ください。

Aislelabs

aislelabs.com

カスタマイズ可能な Web サインアップ フォーム、セルフサービス プロファイル管理、ソーシャル ログイン、およびフル機能のマーケティング機能を備えた顧客 ID およびアクセス管理 (CIAM) のためのオールインワン プラットフォーム。 Web サイト、モバイル アプリ、対面サインアップ、ゲスト Wi-Fi、その他あらゆるソースからオンラインおよびオフラインでユーザーを獲得します。チャネル全体の顧客プロファイルを 1 か所に統合​​します。電子メールおよび SMS キャンペーン、豊富なアンケート、スマート クーポン、有料メディア広告などのネイティブ マーケティング機能。人工知能 (AI) を備えた深層学習エンジンにより、行動を理解し、ユーザーをセグメント化して高い ROI を実現します。パスワードレスの ID 管理とプログレッシブ プロファイリングは、現代の顧客向けに設計されています。

Salespanel

salespanel.io

Salespanel は、ファーストパーティのインテント データ分析およびカスタマー ジャーニー追跡ソフトウェアです。ユニバーサル アナリティクスが廃止され、ヨーロッパのいくつかの国で Google アナリティクスが禁止されている現在の顧客追跡環境において、Salespanel はファーストパーティのカスタマー ジャーニー データを追跡し、それを販売およびマーケティング システムに接続したいと考えている B2B ビジネスにとって最適なソリューションとして機能します。 。 Salespanel を使用して見込み顧客を特定、追跡、評価、分析します。

Omeda

omeda.com

Omeda は、視聴者を成長させ、関与させ、収益化するためのオールインワンの包括的なマーケティング テクノロジー プラットフォームです。 Omeda は、顧客データ プラットフォーム (CDP)、電子メールとマーケティングの自動化、データと同意の管理、サブスクリプション管理、および多くの統合で構成されており、追加のツールを必要とせずに、洗練された視聴者増加キャンペーンを大規模に簡単に構築できます。 Omeda は視聴者関係管理において 40 年以上の経験があります。当社は年間 55 億通以上の電子メールを送信し、25,000 を超えるブランドと製品を管理し、クライアントのために数百万件の記録をクレンジングおよび管理しています。

Zeotap

zeotap.com

Zeotap CDP は、ヨーロッパのためにヨーロッパで作られた、簡単、安全、インパクトのある顧客データ プラットフォームです。 Zeotap CDP は、消費者のプライバシーとコンプライアンスを最優先にしながら、現在および Cookie のない将来において、ブランドが顧客データを統合、統合、セグメント化、調整できるようにします。マーケティング担当者向けに構築されたシンプルな UI を提供し、わずか 8 週間でマーケティング、販売、サービス全体のビジネス成果の向上を促進するパーソナライズされたエクスペリエンスを消費者に提供します。

mParticle Customer

mparticle.com

mParticle は、最大の独立した顧客データ プラットフォームです。製品および顧客のライフサイクル全体に沿って顧客データを総合的に管理することを容易にします。 SDK、バッチ インポート、パートナー フィードを介した無制限の入力と、300 以上の事前構築済み統合への無制限の出力をサポートしています。当社は、データの整合性を管理し、同意状態を遵守するためのきめ細かいプライバシー制御を提供する一連のデータ品質およびガバナンス機能を提供します。オーディエンス ビルダー、洞察を引き出すノーコード計算、プログラムでユーザー プロファイル データを返す API などのツールを使用して、顧客データを有効にします。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock、Venmo などの企業のチームは、mParticle を使用して優れた顧客エクスペリエンスを提供し、大規模な成功を妨げる根本的な課題を解決することで成長を加速させています。

Forsta

forsta.com

Press Ganey の企業である Forsta は、CX (カスタマー エクスペリエンス)、従業員エクスペリエンス (EX)、市場調査の間のサイロを打破する包括的なエクスペリエンスおよびリサーチ テクノロジ プラットフォームである HX (ヒューマン エクスペリエンス) プラットフォームを強化し、企業が視聴者の体験をより深く、より完全に理解することができます。 HX プラットフォームはデータを収集および分析し、その結果を共有可能なアクションに変換して、意思決定に情報を提供し、成長を促進します。 Forsta のテクノロジーは、専門コンサルタントのチームと連携して、金融サービス、ヘルスケア、ホスピタリティ、市場調査、プロフェッショナル サービス、小売、テクノロジーなど、さまざまな業界の組織にサービスを提供しています。 Forsta は、2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ の顧客の声のリーダーとして認められています。詳細については、www.forsta.com をご覧ください。

smoove

smoove.io

Smoove は、企業が既存顧客か潜在顧客かを問わず、すべての顧客とのつながりを育成、維持、強化できるようにする SAAS マーケティング オートメーション プラットフォームです。

Dynosend

dynosend.com

Dynosend は顧客エンゲージメント プラットフォームであり、顧客の獲得、関与、維持のプロセスを自動化することで、製品主導の企業がより迅速に成長できるように支援します。ビジュアルな構築を通じて電子メール、SMS メッセージ、Webhook などを送信し、強力な API を使用してアプリケーションからデータを継続的に送信します。販売およびマーケティングの戦略ブック構築サービスが含まれています。

Cemantica

cemantica.com

CEMantica は、顧客満足を使命の中心に据え、訓練を受けた CCXP 専門家によって運営されている国際的なソフトウェア会社です。 CEMantica を使用すると、ハイエンドの魅力的なジャーニー マップを作成およびカスタマイズして、顧客の問題点を検出および解決し、顧客のニーズと期待をよりよく理解できます。

Vizury

vizury.com

2007年に発売されたVizuryは、パフォーマンスに焦点を当てたMartechソリューションであり、ブランドがより高いファンネル変換と顧客維持を達成できるようにします。 設立以来、当社のユニークなテクノロジー主導のサービスの焦点は、常に顧客をブランドのWebサイト、モバイルアプリ、または小売店に戻し、新しい顧客獲得、保持、ブランドのロイヤルティを改善する能力でした。 世界規模の立ち上げと達成後、Vizuryのプラットフォームとビジネスは2018年にAffleに買収されました。

Custellence

custellence.com

私たちは、共感があらゆる組織にとって最も重要な競争上の利点であると信じています。 Custellence の使命は、顧客中心の変化を生み出すための最適なツールを提供することによって、組織内でより大きな共感を可能にすることです。 Custellence は、カスタマー ジャーニー マネージャーや CX プロフェッショナル向けに構築された、最も使いやすいカスタマー ジャーニー マッピング ツールです。このツールは、直感的なインターフェイスと適切な量のジャーニー マッピングのスマートさを組み合わせることで、時間を節約し、自信を与えます。 Custellence は、世界中の CX プロフェッショナルや、Microsoft、Veeva、Volvo、Polestar、Eon、Dandy、Takeda などの企業のチームによって使用されています。

NPAW

npaw.com

NPAW は、一連の分析ソリューションを紹介できることを誇りに思っています。ビデオ インテリジェンス業界に革命を起こす強力で直感的なリアルタイムのビデオおよびアプリケーション分析プラットフォーム。OTT、通信会社、メディア企業、放送局が数十億のデータ ポイントを実用的なビジネス インサイトに変換して監視、分析、ユーザーが見ている間に、それを活用します。急速に発展するストリーミング業界では、ユーザーにコンテンツを提供する企業は、非常に複雑なコンテンツ配信チェーンに対する可視性の欠如という深刻な問題に直面しています。何が問題なのか分からない場合、ユーザーの不満にどう対処すればよいでしょうか?このデータにアクセスできない場合、デバイス別の消費傾向の進展にどう対応できるでしょうか? NPAW Suite は、ビデオ プロバイダーにエンドユーザーのストリーミング エクスペリエンスの包括的な概要をリアルタイムで提供し、プレーヤーと統合して重要な生データを取得し、それをカスタマイズ可能で読みやすいダッシュボードに変換します。これにより、ビジネスに必要なすべてのデータが提供されるだけでなく、必要とするだけでなく、それを理解して有意義な方法で行動できるようにすることもできます。私たちが直面した課題は、クライアントがデータに基づいて KPI、指標、およびディメンションの独自のパターンを特定、作成、積み重ねることができる、非常に複雑な情報を直感的なビジュアル デザイン システムに変換できる製品の進化を開発することでした。彼らの個別のサービス。クライアントと緊密に連携し、製品のより良いバージョンを目指して常に反復することで、ユーザーが必要なデータの可視性を得ることができるほどシンプルなビジュアル デザイン言語を作成することができました。

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI は、コンタクト センターが AI 主導の洞察を通じて収益と顧客維持率を向上させるのに役立ちます。 Enthu.AI は、顧客の会話を 100% 監視し、重要なやり取りを自動的に明らかにし、パーソナライズされた的を絞ったコーチングとトレーニングを通じて、質の高いチームがエージェントのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。収益とサポートの両方の機能に適した Enthu.AI は、エージェントのパフォーマンスの最適化を支援し、その結果、通話 QA 効率、顧客満足度スコア、新しいエージェントのオンボーディング、エージェントのトレーニングとコーチング時間にわたって目に見える利益をもたらし、最終的に収益に影響を与えます。詳細については、https://enthu.ai をご覧ください。

Successeve

successeve.com

Successeve は、クラウドベースのカスタマー インテリジェンス プラットフォームです。当社の製品シリーズは、カスタマー ジャーニーの各段階で実用的なスコアと分析を提供し、営業、マーケティング、カスタマー サクセス チームの取り組みを促進します。私たちの目標は、より多くの顧客を転換、維持、拡大することで企業の成長を促進できるよう支援することです。 Successeve 製品は、データの一元化、スコア、自動アクションという 3 つのコア エンジンによって推進されています。

Eppo

geteppo.com

Eppo は、信頼できるデータ ウェアハウス ネイティブの A/B テストを実行します。世界クラスの統計的厳密さ、特徴管理、実験レポートがすべて 1 つのツールにまとめられています。

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore は、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを作成できるようにする、包括的な顧客エンゲージメント & エクスペリエンス スイートを提供します。そのプラットフォームを使用すると、マーケティング担当者はチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、ターゲットを絞ったセグメントを作成し、Web、電子メール、アプリ通知、WhatsApp、SMS、RCS などのデジタル チャネル全体で有意義なエクスペリエンスを提供できます。 Netcore Cloud は、その堅牢な分析により、ブランドが視聴者をより深く理解し、個人レベルで顧客の共感を呼ぶターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを可能にするのに役立ちます。プラットフォームの AI および機械学習機能により、顧客との各インタラクションがエンゲージメントとコンバージョンのために最適化され、あらゆるタッチポイントが印象を与え、維持される機会となります。 Netcore は、AI を活用したエクスペリエンスを提供するために、e コマース、小売、銀行および金融サービス、メディアおよびエンターテイメント、旅行などの分野にわたる 6,500 以上のブランドから信頼されています。主要な世界的な顧客には、Swiggy、Myntra、Crocs、Pizza Hut、Domino's、McDonald's などが含まれます。 Netcore は、インドで 6 年連続で働きやすい企業として認定されたことを誇りに思っており、優れた職場文化への取り組みを確約しています。同社は、北米、南米、ヨーロッパ、アジア太平洋の 20 以上のオフィスで世界的に存在感を示しています。 Netcore は、企業の収益成長の促進、顧客生涯価値の最大化、収益性への取り組みの加速を支援する Martech OS です。

BambooBox

bamboobox.ai

BambooBox は、成長マーケティング チームが GTM モーション全体で収益を促進するのを支援します。買収、クロスセル、アップセル。プラットフォームには 4 つの構成要素があります。 1. 強力な CDP エンジン 顧客タッチ ポイント全体でデータを取り込み、クレンジング、整理、視覚化、分析します。 2. AI 主導の 6-D スコアリング ジャーニーの段階を決定し、主要なアカウントに優先順位を付けます。 3. 次に最善のアクションに関する洞察 購買プロセス全体で実行可能な推奨事項を受け取り、ファネルの速度を向上させます。 4. 堅牢なセグメンテーションとオーケストレーション マルチチャネル キャンペーンの実行のためのインテリジェントなセグメンテーション。 airtel Business、Algonomy、Capillary、DarwinBox、Exotel、Rootstock、Qwickcilver、Mobisy、SupportLogic、Arrowstream などの急成長している B2B 企業は、より迅速な収益向上のために BambooBox を選択しています。違いを自分で体験してみませんか?問い合わせてみてください。 www.bamboobox.ai

Zomentum

zomentum.com

テクノロジー パートナー専用に構築された販売促進アプリケーションを使用して取引を促進し、収益を増やします。オールインワンの Zomentum Grow は、販売方法を模倣するように設計されています。 Grow を使用すると、面倒な営業タスクを自動化し、機会を継続的に進めることができます。当社のアプリケーションは営業活動を統合し、営業チームの一貫性を維持し、強固な顧客関係の構築を支援します。 Zomentum Grow を使用すると、次のことが可能になります。 • 適切な行動方針を評価および決定し、現在のクライアントのビジネス ニーズに合わせたオプションを提示します。評価を使用して日常的なリスク分析を実行し、顧客にとって問題になる前にギャップを特定します。 • 新時代の SaaS ベンダーを発見します。適切な SaaS ベンダーを見つけて、最初から適切な製品バンドルを売り込みます。顧客が求める生産性、サイバーセキュリティ、ビジネス継続性のツールを顧客に提供します。 • カスタマイズ可能なテンプレートを使用して、プロフェッショナルな見栄えの見積書や提案書をデザインします。製品の在庫状況を確認し、価格を比較し、カテゴリ、説明、その他のデータを自動的に入力します。顧客が数量を操作できるようにすることで、見込み客に複数の価格オプションを提供し、製品バンドルを設定し、見積もり内でアップセルします。書類にデジタル署名し、定期/1 回限りの自動支払いをスケジュールして回収します。 • 自動化されたアクティビティとタスクを使用して、ある段階から別の段階に移行する機会を視覚化できるため、機会を収益に変換できます。複数のパイプラインを設定して、アップセルやクロスセルなどの代替販売目標到達プロセスをカバーすることもできます。 • クライアントとのすべての会話とアクティビティを記録することで、パイプラインを自動化します。クライアントが電子メールを開いたとき、見積書にコメントしたとき、または提案書に電子署名したときに自動アラートを設定します。 • 直感的なレポートでパイプラインの健全性を分析し、チームにとって最も成功している販売パターンを学びます。次に、各担当者の生産性を最大化する方法を確認します。 • 詳細かつわかりやすい四半期ビジネス レビューを設計するための自動テンプレートを使用して、収益源を拡大します。 Zomentum について: Zomentum は、パートナーによるサービスの発見、販売、管理を支援するために構築された唯一のインテリジェントな収益プラットフォームです。 Zomentum は販売プロセスの複雑さを軽減し、収益を最大化するために構築された 1 つの最新プラットフォームで多数のツールを排除します。これまでに、当社はお客様が 5 億ドル近いチャネル収益を生み出すよう支援してきました。

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess は、SaaS 企業が既存の顧客ベースを管理、維持、拡大する方法に革命をもたらしています。私たちは、顧客のライフサイクル全体を通じて成功を管理するための総合的かつ個人的なアプローチを提供します。当社の真のカスタマー サクセス マネジメント プラットフォーム™ は、実用的な洞察、豊富な顧客分析、顧客離れを減らし、収益を増やし、顧客の生涯価値を最大化するためのベスト プラクティスを提供します。私たちは、SaaS はソフトウェアやサービス以上のものであると信じています。それは人間関係についてです。買収やサポートの枠を超えて考えてみましょう。あなたは生涯顧客が欲しいのです。そして、契約に縛られているために存在するものではありません。あなたは、個人的な関係や楽しい経験を通じて顧客の目標達成と成功を支援するために、あなたと提携することを選択する顧客を望んでいます。 ClientSuccess は、ユーザーが週に 1 ～ 2 回参照するレポート ツール以上のものです。当社は真の顧客管理プラットフォームであり、最前線のカスタマー サクセス マネージャーに強力なソリューションを提供し、経営幹部に実用的な洞察を提供します。

Selzy

selzy.com

Selzy は、中小企業の成長を支援する使いやすいマーケティング自動化ツールのエコシステムです。 Selzy のドラッグ アンド ドロップ エディターを使用すれば、HTML やデザインのスキルは必要なく、15 分以内に電子メール キャンペーンを開始できます。電子メール ブロック (ヘッダー、フッター) を作成し、後で任意のテンプレートにプラグインできるように保存します。 140 を超える目標指向のテンプレート、カスタム カウントダウン タイマーを使用し、80 万以上の画像と GIF にアクセスします。視聴者を簡単に増やします。埋め込みサインアップ フォームまたはポップアップを使用して、メール リストを簡単に作成します。キャンペーンを自動化します。 12 個以上の目標指向の自動シーケンス テンプレートを使用するか、数回クリックするだけで最初からテンプレートを作成できます。 70 以上のセグメンテーション基準で視聴者を最大限に活用します。 Albato 経由で Selzy を好きなツールに接続します。 WooCommerce、Shopify、Salesforce、Hubspot、Wordpress などとの直接統合を活用してください。 Facebook リード広告とのシームレスな統合により、Facebook から直接リードを生成します。キャンペーンの設定から一般的な電子メール マーケティングの例、事例、戦略についての学習まで、150 を超えるチュートリアルと 100 を超えるハウツーにアクセスできます。

Beetle Eye

beetle-eye.com

Beetle Eye は、CRM およびマーケティング ツールを合理化し、ビジネスの成長を支援する 1 つの強力なプラットフォームを提供します。 マーケティング自動化プラットフォームとして、Beetle Eye を使用すると、次のことが可能になります。 * 電子メール マーケティング キャンペーンを自動化する * パーソナライズされたメールテンプレートを作成 * A/B 分割テスト * ホストキャンペーンアセット * メール購読の管理 * アンケートの作成、展開、分析 * 顧客エンゲージメントを追跡する Beetle Eye CRM の機能の一部は次のとおりです。 * リードソースの集約 * リードを管理し、特定する * リードリストとセグメントを生成 8 トリガーされたセールスレスポンスを送信する * 高度なリードデータを記録 * カスタム データ モデリングを活用する

Venntive

venntive.com

Venntive は、統合されたマーケティング、販売、顧客成功のプラットフォームを提供します。