Simpu
Simpuは、顧客とのコミュニケーションを統合し、効率的に管理・分析するプラットフォームです。複数のチャネルを単一のインターフェイスで利用できます。
SalesLens
SalesLensは、AIを活用した会話分析により、販売チームの会話を分析し、パフォーマンス向上に役立つレポートを提供します。
Alivo
Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。
Whelp
Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。
Robylon AI
RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。
Pulsedesk
Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。
Loris
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Parloa
Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。
Eltropy
Eltropyは信用組合やコミュニティバンク向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、メンバーとのエンゲージメントを強化します。
Layerise
Layeriseは、顧客データを統合し、ブランドと顧客の関係を深めるプラットフォームを提供します。主な機能は製品登録とパーソナライズマーケティングです。
Stylo
Styloは、Zendeskチケット内で顧客の問題を理解し、解決策を提案するAIアシスタントです。多言語対応で応答を自動化します。
Fluid Topics
Fluid Topicsは、文書を統合して、ユーザーに適したコンテンツを提供するAI駆動のプラットフォームです。顧客のセルフサービスを支援します。
Neuron7.ai
Neuron7.aiは、サービス解決インテリジェンスを提供し、90%以上の解決精度で複雑な問題を素早く解決するアプリです。
Inbenta
Inbentaは、会話型AIプラットフォームで、顧客体験を向上させ、コストを削減するための自動化ソリューションを提供します。
Algomo
Algomoは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、カスタムチャットボットが顧客の質問に迅速に対応します。
BotSpice
BOTSPICEは、ユーザーがDIY WorkBotを作成し、業務プロセスを変革し、知識管理を行うプラットフォームです。APIを通じてカスタマイズ可能です。
arabot
Arabotは、企業向けに顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供するためのノーコードチャットボットプラットフォームです。
FranklyAI
FranklyAIは、Microsoft Teamsと統合された生成的AIツールのトレーニングやカスタマイズソリューションを提供するアプリです。
Noodle Factory
Noodle Factoryは、教育者がAIを活用して個別指導や評価作成を行えるプラットフォームです。生徒と対話を通じて学習をサポートします。
Pingbix
Pingbixは業務プロセスを効率化するオンラインプラットフォームで、タスク管理、コミュニケーション、ワークフロー自動化を提供します。
Thinkstack
Thinkstackは、ウェブサイトの情報を活用して顧客サポート用のAIチャットボットを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。
CommBox
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
EasyChannel
EasyChannelは、eBay、Amazon、Walmartなどの販売チャネルを統合し、マルチチャネルのワークフロー、商品管理、顧客サービスを一元管理できるプラットフォームです。
Namogoo
Namogooは、訪問者に不正な広告が表示されないようにし、企業の収益を保護するデジタル体験向上プラットフォームです。
Content Status
Content Statusは、ブランドや小売業者が商品のページ状態や品質を自動で把握できるアプリです。50のEコマース接続に対応しています。
Shipup
Shipupは、eコマース配送の管理を最適化し、顧客にリアルタイムで情報を提供するプラットフォームです。
Posh AI
Posh AIアプリは、金融機関が顧客とつながり、コンタクトセンターの業務を自動化するための会話型AIプラットフォームです。
Instaclustr
Instaclustrは、完全にホスティングおよび管理されたOpenSearchサービスで、データの取り込み、検索、分析を簡単に行えます。
Vizury
Vizuryは、顧客エンゲージメントと保持を促進するパフォーマンス重視のマーケティング技術ソリューションです。
HelpJuice
HelpJuiceは、企業が知識ベースを作成・管理し、顧客が迅速に回答を得られるようにするクラウドベースのナレッジマネジメントシステムです。