Planfix
planfix.com
Planfix プラットフォームを使用すると、組織はビジネス全体をオンラインで管理できます。企業の規模や業界に関係なく、Planfix は優れたプロジェクトおよび作業管理ツールとして何かを提供します。 Planfix を使用すると、プロセス設計から外観に至るまで完全にカスタマイズ可能な管理システムが得られます。統合された Planfix プラットフォームを使用すると、ユーザーはタスクとプロジェクト、CRM、販売、マーケティング、生産、物流、サポート サービス、財務、人事を一度に管理できます。チーム間のデータ転送はシームレスです。たとえば、実装段階のトランザクションはプロジェクトになり、その後サポートに転送されます。柔軟なアクセス設定により、ユーザーは仕事の生産性を維持するために必要な情報のみを表示でき、マネージャーはビジネス プロセス全体を表示できます。社内のさまざまなビジネス プロセスを構成および制御するためにプログラミングは必要ありません。このプラットフォームは、プロジェクト管理、顧客会計、タスク管理、オンライン ガント チャート、電子メール統合、カレンダー、リアルタイムのイベント記録、分析とレポート、外部ユーザーの接続、アカウントのリンクなどを含む、幅広い強力な機能を提供します。初心者でもテクノロジーに精通したユーザーでも、Planfix は完璧にフィットします。経験豊富なユーザーは、他のサービスやシステムでは利用できない機能を Planfix で見つけることができます。これらの機能には、広範なカスタマイズ、複雑なビジネス プロセスの高度な自動化、柔軟なプロジェクト構築が含まれます。あるいは、すぐに使用できる構成と自動化された手順により、オンボーディングと実装が容易になります。 Planfix は、民間企業、非営利団体、公的機関、および共通の目標に向かって取り組むその他のグループに適していると考えています。 68,000 人以上のユーザーが Planfix を使用して、7,000 社以上の企業でビジネス ワークフローを自動化しています。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM は、販売追跡、連絡先管理、マーケティング オートメーション、Web 分析、双方向電子メール、電話、クリーンでモダンなインターフェイスを備えたヘルプデスクを備えた完全に統合された CRM です。アジャイル CRM を使用すると、SMB は次のことが可能になります。 * シンプルで強力なドラッグ ドロップ エディターを使用して、マーケティング、販売、顧客維持のプロセスを自動化します。 * Web サイト訪問者を CRM のリードに直接変換 - Web または電子メールのアクティビティに基づいてリードを自動的に育成、追跡、スコアリングします * 同じページから連絡先に電話をかけたり、電子メールを送信したり、ツイートしたりできるマルチチャネルコミュニケーションを可能にします * 顧客の行動を監視し、顧客の活動に関するリアルタイムのアラートを受け取る * すべての顧客履歴を含むヘルプデスク チケットを 1 か所で管理 * 顧客の詳細とコミュニケーション履歴をすべて 1 ページに時系列に並べて詳細に記録します * 広範な統合を使用して、他のさまざまなビジネス アプリからの顧客データを 1 つのページで確認できます
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
数千の中小企業が、Less Annoying CRM を使用して連絡先を管理し、リードを追跡し、フォローアップを常に把握しています。無料のカスタマー サービスにより、セットアップが簡単になります。
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management (旧 Falcon.io) は、ソーシャル メディアのモニタリング、広告、出版、視聴者とパフォーマンスの分析、顧客データの管理のための主要なソリューションです。 Brandwatch ソーシャル メディア管理を使用すると、ブランドは 1 つのプラットフォームで複数の顧客タッチポイントを管理することで、デジタル マーケティングと広告の可能性を最大限に探ることができます。これにより、マーケティング担当者は、充実した顧客プロファイルに基づいて、よりパーソナライズされたブランド エクスペリエンスを提供できるようになります。このプラットフォームは、非常に直観的で協調的な UI を備えており、包括的なサポートとコンサルティング サービスによって補完されています。 * 統一されたコンテンツ カレンダーで時間を節約し、サイロ化を回避します。 * 視聴者と簡単に交流できます。 * 業界をリードするソーシャルリスニングでトレンドを常に把握しましょう。 * ネットワーク全体のパフォーマンスの全体像を把握します。
Taplio
taplio.com
LinkedIn からより多くのチャンスを引き寄せましょう。 AI と自動化を使用して、あなたやあなたのチームの成果を促進する、より優れた LinkedIn コンテンツを作成します。
Vtiger
vtiger.com
Vtigerの使命は、中小企業の顧客対応チームが顧客と実りある永続的な関係を築くことができるソフトウェアを構築することです。 Vtiger CRMは、すべての顧客情報を1か所で360度ビューで表示し、リアルタイムのアクションと会話型インサイトによって販売、サポート、マーケティングのタッチポイントを最適化するのに役立ちます。 Vtiger CRM は、チームが顧客ライフサイクル全体にわたって楽しいエクスペリエンスを生み出すのに役立ちます。AI を活用した CRM と堅牢な自動化ツールは、営業チームが適切な取引に集中して成長を実現するのに役立ちます。 Vtigerを使用すると、統一されたCRMを取得してサイロを打破し、単一の真実の情報源でマーケティング、販売、サポートを同じページで得ることができます。複数のチャネルにわたって顧客と関わることで、優れた顧客エクスペリエンスとサポートを提供します。 Android と iOS の両方のモバイル アプリケーションを使用して、外出先での作業を管理します。
Qualified
qualified.com
Qualified は、Salesforce を使用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。 Adobe、LaunchDarkly、SurveyMonkey、ThoughtSpot、VMWare などの大手 B2B ブランドの信頼 最大の販売およびマーケティング資産である企業 Web サイトを活用して、最も価値のある購入者を特定し、購入者の意図のシグナルを発見し、即座にパイプラインを拡大する資格を持っています営業会話を始めます。 Qualified を使用している顧客は、営業会議が 10 倍、リード変換が 4 倍、パイプラインが 6 倍増加したと報告しています。 Salesforce 上に構築された Qualified は、Web サイトと Salesforce データを接続して、アカウントベースの購入者の意図を特定し、リアルタイムの販売会話を促進します。 Qualified は Salesforce AppExchange で 1 位にランクされており、G2 では 20 以上のカテゴリで 1 位にランクされています。サンフランシスコに本社を置く Qualified は、元 Salesforce CMO の Kraig Swensrud 氏と元 Salesforce 製品 SVP の Sean Whiteley 氏が率いており、Norwest Venture Partners、Redpoint Ventures、Salesforce Ventures から資金提供を受けています。詳細については、qualified.com をご覧ください。
Snov.io
snov.io
Snov.io はビジネスを成長させるために必要なものすべてです。リード生成、電子メール検証、自動電子メール アウトリーチ、電子メール ウォームアップ、顧客管理のための受賞歴のあるツールを使用すると、大規模な販売を自動化して加速できます。
RADAAR
radaar.io
RADAAR は、複数のブランドを扱うために設計された強力なソーシャル メディア管理およびコラボレーション プラットフォームです。マーケティング担当者のプロフィールへの投稿のスケジュール設定や公開から、取り組みの分析に至るまで、あらゆる段階で役立ちます。 RADAAR は、公開ツール、ソーシャル メディア受信箱、ソーシャル メディア モニタリング、分析などのさまざまな機能を提供します。少数のソーシャル メディア ネットワークに注力する中小企業、複数のブランドを管理する代理店、またはすべてを必要とする大企業であっても、RADAAR はワークフローを大幅に合理化し、ソーシャル メディア管理を簡素化し、時間を節約するのに役立ちます。
Kylas
kylas.io
Kylas Sales CRM は、成長する企業の販売活動の効率化に役立ちます。直感的で、豊富な機能を備えています。 15日間無料でお試しください！
FeedHive
feedhive.io
FeedHive は、AI と自動化を活用した包括的なソーシャル メディア マーケティング ソリューションです。 FeedHive を使用すると、ソーシャル メディア コンテンツを大規模に作成、スケジュール、公開し、簡単に管理できます。
Customer.io
customer.io
Customer.io は、マーケティング チームがあらゆるメッセージング チャネルを通じて人々に適切なタイミングでリーチできるデータ主導型のキャンペーンを作成できるように設計された顧客エンゲージメント プラットフォームです。同社の製品スイートには、あらゆるエンゲージメント ニーズに対応するメッセージング自動化ツールである Journeys と、技術スタック全体を接続する顧客データ プラットフォームである Data Pipelines が含まれています。 Customer.io は、リアルタイム データとパーソナライズされたメッセージを組み合わせることで、効果的な顧客エンゲージメントを実現するための勝利のレシピを提供します。 Customer.io は規模を考慮して構築されており、5,500 社以上の企業で使用されており、年間 290 億件を超えるメッセージを送信しています。 2012 年に設立された Customer.io は、世界的に分散したリモートファーストの企業で、2022 Inc. 5000 リストで最も急成長している非公開企業の 1 つに選ばれています。
Paystack
paystack.com
アフリカ向けの最新のオンラインおよびオフライン決済。 Paystack は、アフリカの企業が世界中のどこにいても、誰でも支払いを受けるのに役立ちます。
zcal
zcal.co
次世代の無料のCalendlyおよびDoodle Pollの代替品は、スケジュールを再び個人的なものにします。 1対1、チームミーティングなどに最適な時間を見つけてください。
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial は、満足している顧客からコンテンツを収集して表示することで、簡単に成長し、顧客と関わるための完全なユーザー生成コンテンツ プラットフォームです。 EmbedSocial は、代理店、企業、インフルエンサー、コンテンツ作成者、マーケティング担当者が、すべてのソーシャル コンテンツを生成し、ユーザーが生成したコンテンツ ウィジェットを任意の Web サイト上でリアルタイムに保存、管理、分析、公開することで、コンテンツ マーケティング戦略をレベルアップできるようにするために開発されました。 これは、顧客レビュー、お客様の声広告、ハッシュタグ キャンペーン、ソーシャル コンテンツなどの形式で Web サイト上のユーザー生成コンテンツ (UGC) を収集、キュレート、管理、表示するための高度で使いやすいプラットフォームです。 忘れられないユーザー生成コンテンツ戦略の作成に貢献するために、EmbedSocial は、Instagram、Facebook、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp、YouTube などの最も人気のあるミレニアル世代のプラットフォームと確実に統合し、継続的に統合を追加しています。他のソーシャルネットワークと。 主な利点: * ブランドの認知度を高める * 時間とエネルギーを節約します * 新鮮でキャッチーな方法でマーケティング キャンペーンをレベルアップします * 革新的な方法で新製品を宣伝します * 商品ページのコンバージョン率が向上します * 広告目標の達成に役立ちます * SEO の取り組みを強化します * e コマース ストアを改善し、購入の意思決定を促進します * ソーシャル メディア アカウントへのトラフィックを増やす * ソーシャルメディア指標を拡張します * 製品を使用している実際のユーザーからのレビューを表示し、ユーザー エクスペリエンスを共有します * オンライン コミュニティ内でソート リーダーとしての信頼を確立するのに役立ちます * リードの育成とブランド メッセージングを合理化します * 視聴者が作成したコンテンツを共有すると、視聴者が注目され、評価されていると感じることができます * 従来のマーケティングよりも手頃な価格 EmbedSocial には、次の 5 つのツールのセットが含まれています。 * EmbedAlbum: ソーシャル メディア写真などの UGC コンテンツを生成し、魅力的なウィジェットの形で Web サイトに表示することで、ユーザー生成コンテンツ マーケティングを強化します。購入ボタンを追加してショッピング可能なアルバムを作成します。 * EmbedReviews: Google と Yelp から製品レビューを収集し、オンラインの顧客レビューを任意の Web サイトに埋め込むことで、口コミと社会的証明を促進します。 * EmbedFeed: ウェブサイト上にソーシャル メディア ブランド ウォール全体を表示することで、UGC キャンペーンを改善します。 * EmbedForms: 満足度調査を作成して顧客に送信するオプションを提供することで、デジタル マーケティング チームの取り組みを促進します。 * 埋め込みストーリー: Instagram ストーリーを魅力的なウィジェットの形式で収集し、アクティブなストーリーに写真を追加するたびに自動同期します。 EmbedSocial は、UGC を使用し、レビュー、写真、フィード、ストーリー、フィードバック フォームなどの種類のコンテンツを生成および表示することが主要なソーシャル メディア プラットフォームによって承認されています。これには、Instagram、Facebook ページ、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp、YouTube、および今後登場予定のその他のソーシャル チャネルとの統合が含まれます。
SimplyBook.me
simplybook.me
SimplyBook.me は、時間予約を受け入れるすべての企業に機能する、シンプルかつ広範なオンライン予約スケジュール ソフトウェアを提供します。クライアントはついにオンラインで 24 時間 365 日予約を入れ、SMS/電子メールによるリマインダーを受信してノーショーをなくすことができるようになりました。予約 Web ページ、Facebook 予約ボタン、Google カレンダー同期、プロモーション機能、予約時に商品を販売する機能、メンバーシップ機能、ギフト カードの販売、予約に関する統計、すでに Web サイトをお持ちで同意できる場合は予約ボタンが表示されます。前払い。すべての機能を確認するには、SimplyBook.me の Web サイトをチェックしてください。
Canopy
canopytax.com
会計事務所の煩わしさを解消し、単一の中央ハブからチーム、クライアント、タスクを管理します。 Canopy は、税務、簿記、会計事務所向けに構築されたクラウドベースの会計実務管理ソフトウェアです。余分なログインや過剰なクリック、ストレスを発生させることなく、提案の送信、支払いの受け入れ、およびその間のすべてを行うことができます。 Practice Management Suite は、貴社の事務所に合わせて構築されており、顧客管理、時間と請求、文書管理、税金解決 (いくつか例を挙げると)、そしてそれをすべて容易にするためのワークフローと自動化など、最新の会計事務所の運営に必要なすべてを提供します。 。効率を解放します。顧客との有意義な関係を解き放ちます。簡単にアップロードできるドキュメント、自動化、迅速な支払い、さらには AI を利用できるようになります。 Canopy を使用すると、ずっと望んでいた会社のロックを解除できます。 Canopy を 15 日間無料でお試しいただくか、カスタマイズされたデモについてアカウント エグゼクティブにご相談ください。
Weshare
weshare.net
Weshare で予約のスケジュールを自動化しましょう。 Weshare は、どこにいても誰とでも約束をスケジュールする最も簡単な方法です。オンライン、オフライン、外出先でも。
Zendesk Sell
zendesk.com
優れた顧客エクスペリエンスを提供しながら収益目標を達成することは困難です。 Zendesk Sell を使用すると簡単になります。 Zendesk Sell は、収益の促進に役立つ最新の販売 CRM で、セットアップが簡単で直感的で、使いやすいものです。 Sell は、生産性ツール、高度な分析、販売からサービスまでの完全な顧客ビューを備え、営業チームが必要とするすべてを 1 つの集中ツールで提供します。 Zendesk Sell は、より良い顧客エクスペリエンスを生み出すために設計された Zendesk の製品ポートフォリオの一部です。 Zendesk は、30 以上の言語でさまざまな業界の 160,000 人以上の顧客にサービスを提供しています。 Zendesk はサンフランシスコに本社を置き、世界中にオフィスを展開しています。
StoryChief
storychief.io
StoryChief は、B2B マーケティング チームとコンテンツ代理店向けに特別に構築された、チーム向けの完全なコンテンツ マーケティング ソリューションです。これにより、コンテンツ マーケティングを通じてビジネスの成長に集中できるようになります。記事やソーシャルメディアコンテンツを一元管理して配信することで、視聴者を増やし、より多くの見込み客を獲得します。 StoryChief を使用すると、マルチチャネル アプローチをより効率的にカバーできるため、10 倍多くの見込み客を獲得できます。コンテンツのコラボレーション、承認、配布にかかる時間を 6 時間節約できます。また、高品質のコンテンツを作成するためのチームのエンゲージメントとモチベーションが 80% 向上します。
Refrens
refrens.com
Refrens ABC は、リードを 1 か所で獲得、管理、追跡、変換する最も簡単な方法です。 1. リード獲得と Web サイトのお問い合わせフォームでリードを自動的に獲得 2. 複数の販売パイプラインにわたるリードを管理 3. 適切なリードを適切な営業幹部に割り当て、活動を追跡 4. 電子メールや WhatsApp でリードとコミュニケーション 5. 営業担当者の詳細を取得レポート作成と将来の収益の可能性 6. 数回のクリックで見積書、請求書、販売注文を送信 7. その他、営業ワークフローを簡素化する機能...
Contlo
contlo.com
Contlo は、オムニチャネル キャンペーン、リアルタイムの生成型カスタマー ジャーニー、1 対 1 のハイパー パーソナライゼーションのための AI を活用したセグメンテーション、顧客の行動に関する実用的な洞察を通じて自律的な顧客エンゲージメントを促進する、主要な生成型 AI マーケティング プラットフォームです。 AI ファーストの世界向けに構築された Contlo を使用すると、現代の企業が AI を活用してエンドツーエンドのマーケティングを調整できるようになります。このプラットフォームは、ブランドが顧客生涯価値を高め、顧客エンゲージメントを強化し、最も価値のある顧客を維持するために非常にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 Contlo は、顧客のライフサイクル全体にわたって忠実な顧客を引きつけ、データに基づいた迅速な意思決定を行うことで、売上を伸ばすために、急成長を遂げている何千社もの企業から信頼されています。以下を活用して、個々の顧客エクスペリエンスを測定し、最適化できるようにします。 * あらゆる顧客タッチポイント向けに自律的にパーソナライズされたキャンペーン: 電子メール、SMS、WhatsApp、Web プッシュ、モバイル プッシュ、Facebook、Instagram などの主要なマーケティング チャネル全体にわたって、AI を活用した自律的なキャンペーンで顧客を簡単に魅了します。 * LLM を活用したリアルタイムの生成的なカスタマー ジャーニー: テンプレート化された自動化フローに別れを告げましょう。 AI が最近のやり取りに基づいて最適な顧客エンゲージメント ワークフローとカスタマー ジャーニーを構築し、ROI を最大化します。 * AI を使用して 1 対 1 のパーソナライゼーションのための顧客セグメントを生成: 行動データ、人口統計、Web サイトでの最近のアクションに基づいて、高度にパーソナライズされ、ターゲットを絞った顧客とのやり取りを調整します。 * LLM が生成した洞察、分析、自律的なレポート: AI によって生成された洞察、推奨事項、自律的なレポートとともに、顧客の行動、キャンペーンのパフォーマンス、全体的なビジネス インテリジェンスを詳細に可視化します。 * 自律的な顧客エンゲージメント、LLM を活用したチャットボット、統合された会話受信トレイ: Facebook/Instagram/WhatsApp にわたるチャットを通じて顧客にシームレスなブランド エクスペリエンスを提供し、単一のダッシュボードから直接電話をかけることができます。 Contlo は 200 以上のプラットフォームとシームレスに統合し、ブランドがビジネスの周囲に強力な自律型マーケティング技術スタックを構築できるように支援します。
Omnisend
omnisend.com
Omnisend は、e コマース ストアがオンライン ビジネスをより迅速に成長させるために特別に作られた一連の機能を備えた電子メールおよび SMS マーケティング プラットフォームです。主要な e コマース プラットフォームとのワンクリック統合、既成の自動化および電子メール テンプレート、受賞歴のある 24 時間 365 日のライブ カスタマー サポートにより、あらゆる規模のブランドが、誇張されたコストをかけずに簡単に売上を増やすことができます。 Omnisend を使用して自動操縦でビジネスを成長させ、迅速に構築できる関連性の高い電子メールとテキストで顧客を変換している 100,000 を超える e コマース ブランドに参加しましょう。 - ニュースレターとターゲットを絞ったキャンペーンの送信ドラッグ アンド ドロップ電子メール ビルダーとさまざまな既製の電子メール テンプレートを使用して、美しくショッピング可能な電子メールを数分で作成します。クーポン コードを追加し、製品を自動的に選択して挿入し、開封しなかったユーザーにキャンペーンを自動的に再送信します。これらはすべて、面倒な手動作業を必要としません。 - e コマース自動化により自動操縦で売上を促進 カート放棄、ウェルカム シリーズ、トランザクション メールなどの事前構築されたワークフローを使用して、失われた売上を獲得 (取り戻) します。収益を生み出す事前に構築された自動化を数分で実行したり、ノーコードのドラッグ アンド ドロップの自動化エディターを使用してカスタム ワークフローを簡単に構築したりできます。 - 強力なセグメンテーションでターゲティングを向上させるショッピング行動やその他の特性に基づいて顧客をセグメント化し、ターゲットを絞ってパーソナライズされた電子メールやテキストでコンバージョンを向上させます。価値の高い顧客、特定のカテゴリ/製品の買い物客、または再エンゲージメントが必要な顧客向けのセグメントを作成し、メッセージをパーソナライズします。 - 電子メールを SMS などのチャネルと組み合わせる 同じプラットフォームを使用して、電子メールのすぐ隣に SMS とプッシュ通知を追加し、一貫したオムニチャネルの顧客エクスペリエンスを提供します。時間とコストを節約 - 電子メール、SMS、プッシュ アプリを個別に支払う必要はもうありません。 - 電子メールと SMS リストを作成する モバイル対応で完全にカスタマイズ可能なフォームを使用して、新しい購読者を収集します。ポップアップ、サインアップ ボックス、ランディング ページ、または運命の輪から選択して、電子メールや SMS のオプトインをシームレスに収集します。離脱を目的としたフォームで訪問者を獲得し、フォーム ターゲティング オプションを使用してポップアップ エンゲージメントを向上させます。これらはすべて Omnisend 内で利用できます。 - 年中無休のサポート 必要なときにいつでも、優れたサポートと役立つアドバイスを提供します。年中無休でご対応いたします。 Omnisend は無料で使い始められ、いつでもアップグレードできます。オムニセンドは、フリーランサーや代理店にオムニセンド パートナー プログラムへの参加を呼びかけています。このプログラムは、フリーランサーや代理店が成長を加速し、より多くのクライアントを獲得し、紹介アカウントと管理アカウントで業界トップの収益シェアを獲得できるように支援するために作成されました。リンクを確認してプログラムに参加してください: https://www.omnisend.com/partners/
SaleSmartly
salesmartly.com
ライブチャット、WhatsApp、Facebookメッセンジャー、Instagram、電報、Line、電子メール、WeChatを統合したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォーム。 より迅速で優れたサポートを提供するために役立つすべての機能: * すべてのマルチチャネル メッセージを 1 か所に集中 - ライブ チャット、メッセンジャー、WhatsApp、電報、インスタグラム、ライン、電子メール、WeChat などを通じて販売、マーケティング、サービスにシームレスに従事し、統一された顧客エクスペリエンスを保証します。 * カスタマー サポートを数時間ではなく数秒で完了 - 組み込みの自動化機能で反復的なタスクを排除することで、応答時間を短縮し、効率を向上させます。一生懸命働くのではなく、より賢く働くことで、ビジネスの成長に集中できます。 * 共有チャットにより、チームは規律と計画を立てて効率的にコラボレーションできます - すべてのメッセージング チャネルを 1 つのバックエンドに統合し、自動化されたチャット配信と内部セッション配信によりチーム間で効率的にコラボレーションできます。 * 顧客を 1 か所で効率的かつ便利にセグメント化し、追跡し、分析します - 連絡先データベースを作成し、完全な連絡先活動履歴、閲覧履歴にアクセスし、データを情報システムと同期します。 * 主要な指標と傾向を追跡 - 多次元の視覚的な指標により、クエリの種類、チャネル、顧客、製品、売上などの間の関係が明確に表示されます。データの測定と共有が簡単になり、ビジネス計画の策定に役立ちます。 * 母国語でなくてもクライアントの言語を話せます - 当社のリアルタイム翻訳により、自信を持ってクライアントとコミュニケーションをとり、国際市場に参入することができます。
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai は、B2C および B2B2C ビジネス向けの高速販売を可能にする GenAI を活用したソフトウェア スイートです。 Floww.ai の統合販売プラットフォームは、最新の通信スタックと統合された販売実行 CRM、NoCode Instant Analytics、マーケティングおよびワークフロー自動化を提供します。 Floww.ai の高度な Generative AI ツールである Sales Co-Pliot と Analytics Co-Pliot は、即時分析と詳細な洞察によって効率的かつ高品質な販売アプローチを可能にします。 CRM の大部分は主に B2B のユースケース向けに構築されており、B2C および B2B2C ビジネスには効果的に対応できません。現代の B2C 販売のスピードと量は速いため、動的な市場環境に迅速に適応するための機敏な販売管理を可能にする統合販売プラットフォームが必要です。
SocialPlanner
socialplanner.io
複数のソーシャル メディア プラットフォームへのコンテンツの検索、計画、スケジュールを 1 つの使いやすいダッシュボードで行うための、手頃な価格のソーシャル メディア マーケティングおよび管理ソフトウェアです。
Regal.io
regal.io
Regal は AI を活用した CX の新しい標準です。 Regal はリアルタイムの顧客の意図シグナルを理解し、Regal AI エージェントと人間のエージェントを組み合わせて、マルチタッチのインバウンドおよびアウトバウンドのインタラクションを自動的に調整します。 Angi (旧 Angie's List)、AAA、Google、Harvard (Podium Education 経由)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota、Varsity Tutors などの顧客第一のブランドは、リーガルを通じて数億人の顧客とのエンゲージメントを向上させ、業界をリードしています。収益は50億ドルに達します。 Regal.io はニューヨークに拠点を置き、Emergence Capital、Founder Collective、Homebrew などの主要投資家から 8,300 万ドルの支援を受けています。
Salesmate
salesmate.io
ほとんどの CRM は厳格で柔軟性が低く、組織にとっては多額の費用がかかりますが、Salesmate はまさにこれらの問題点を解決します。 Salesmate は、組織内の複数のチームにとって、柔軟でカスタマイズ可能なコスト効率の高いソリューションです。このプラットフォームは、組み込みツールを提供し、統合コストを削減し、高度なカスタマイズ機能を提供することで、これらの問題を解決します。 Salesmate の中核となるのは CRM モジュールで、営業、マーケティング、サクセスチームはここで連絡先、リード、顧客、購読者、日常の活動を簡単に管理できます。これらの必需品を備えた CRM モジュールには、通話、テキストメッセージ、パイプライン管理、取引、会話など、最前線のチームが毎日利用できるツールが組み込まれています。販売成果が向上する主な理由の 1 つは、運用を自動化し、販売にかかる時間を節約できることです。これは、Salesmate がワークフローとシーケンスを提供する場所です。ワークフローは、取引の割り当て、タスクの割り当て、日付ベースのコミュニケーションなどのタスクを自動化します。一方、シーケンスでは、契約条件に基づいて自動操縦でフォローアップを実行できます。また、業界初の AI を活用した副操縦士により、営業チームの全員が個別のサポートを受けることができます。 「Sandy AI」は、会議を予約したり、メールの下書きを作成したり、メモを追加したりできます。あなたがしなければならないのは、ただ尋ねるだけです。私たちは、営業チームが機能できるのは、マーケティング チームが質の高い見込み顧客を獲得する場合に限られることを知っています。そこで Salesmate は、マーケティング チームが高度にパーソナライズされたキャンペーンを構築および実行し、より幅広い視聴者にリーチできるようにします。それだけでなく、マーケティング チームは、Web サイトの訪問者を追跡し、フォームやリード生成ボットを使用してリードを収集し、すべてのリードをスコアリングし、マーケティング ジャーニーを構築し、より高い成功のために最高の MQL を営業チームに送信することもできます。最後に、優れたカスタマー サービス チームは、ビジネスの維持、エンゲージメント、収益を真に管理できます。そのため、Salesmate は、顧客に最高のエクスペリエンスを提供するために、ライブ チャット、チャットボット、共有受信箱などのツールを提供しています。当然のことながら、成長の過程で傾向を予測し、機敏に行動し、意思決定を行うには洞察が必要です。そこで、ダッシュボード、テンプレート、カスタム レポート、インサイトが、チームやビジネスで何が起こっているかを確認するために必要なものをすべて提供します。見込み顧客の発掘から一流の顧客エクスペリエンスまで、Salesmate はチームの全員に役立つものを提供します。 Salesmate には 15 日間の無料トライアルがあり、クレジット カードの詳細を共有することなくプラットフォームの隅々まで探索できます。安全、安心で、チームの誰もが試すことができます。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォード モーター カンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャル マーケティング クラウドを使用すると、ブランドはソーシャル メディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応することができます。直感的でオールインワンのフレンドリーなプラットフォーム チームは、受賞歴のあるフレンドリーな UI と、あらゆるソーシャル チャネルでの計画、スケジュール、公開、結果の測定に必要なすべてのツールとワークフローをすぐにオンボーディングして使用し始めます。強力なリスニング ツールはパルス AI を活用したコミュニティ管理を測定し、リスニング ツールは競合、トレンド、インフルエンサー、フォロワー、行動に関する洞察を生成するため、マーケターは適切なコンテンツを適切な視聴者に適用できます。クラス最高の分析と洞察 Rockstar ソーシャル チームは、強力な分析と比類のないカスタム レポートから得られる深い洞察を通じて、基本を超えて実際のビジネス結果に至るまで、その結果を簡単に証明します。ソーシャル全体にわたる統合されたサービスとケア 直感的で学習不要の統合ソーシャル カスタマー ケア ツールにより、チームはソーシャル メディア上で顧客のキューに入れ、ルーティングし、瞬時に解決する際に、より適切に支援できるようになります。統合された ShopStream ライブストリーム ビデオ ショッピング ライブ ビデオ ショッピング エクスペリエンスでクライアントを魅了します。デジタル ショッピングの旅を促進して、顧客を閲覧から購入に導きます。
Nimble
nimble.com
Nimble は、チーム全体のためのリレーションシップに焦点を当てた CRM です。カスタマイズ可能な連絡先レコードと使いやすいカンバン スタイルのワークフローにより、顧客情報の管理がこれまでになく簡単になりました。 Nimble は Microsoft 365 と Google Workspace の両方と簡単に統合し、自動化ツールが忙しい作業を処理しながら、すべてのプラットフォームから連絡先やリードを収集します。 Nimble がワークフローを合理化して生産性を最大化することで、ビジネスの成長と人間関係の育成という最も重要なことに集中できます。
