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Aloware

aloware.com

Aloware は、中小企業 (SMB) 向けに特別に設計されたオムニチャネルのクラウドベースの電話システムおよび顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Aloware の主な機能の 1 つは、HubSpot、Pipedrive、Zoho などのさまざまな CRM や、VoIP 電話、SMS テキスト メッセージング、電子メールなどの通信チャネルとの統合です。 これにより、SMB は顧客とのすべての会話を 1 つのダッシュボードから管理できるようになり、やり取りの追跡が容易になり、リードとサポート チケットに優先順位を付けて、営業チームとサポート チームに対するタイムリーなフォローアップを確保できるようになります。 Aloware は、誤って DNC 番号にダイヤルしたり、「詐欺」としてタグ付けされることを恐れることなく、エージェントが通話の生産性を最大化できるように支援する TCPA 準拠の Power Dialer も誇っています。 Aloware の競争力のある機能のリストに最近追加されたのは、独自のアプリ内 AI チャットボットである AlohaBot です。これは、サードパーティのアプリの統合を必要とせず、よりスムーズで高速で、市場で最も先進的なものになっています。 Aloware は、企業がワークフローを自動化し、SMS/MMS、電話、電子メール キャンペーンなどのアクションをトリガーできるようにする伝説的な Sequence+ と組み合わせることで、SMB にオールインワンのコミュニケーション ツールを提供し、業界で最も鋭い優位性を獲得します。

CallFire

callfire.com

CallFire は、使いやすいセルフサービスの音声マーケティング ソリューションを米国とカナダの何千もの企業に提供しています。当社は、IVR、音声ブロードキャスト、通話追跡などのアウトリーチおよびエンゲージメント サービスを通じて、地元企業の成長と収益維持を支援することに特化しています。 CallFire は、地元企業へのサービスに加えて、非営利団体、宗教団体、その他の組織が視聴者とより効果的につながることを可能にします。 CallFire はカリフォルニア州サンタモニカに本社を置き、テキサス州オースティンとウクライナのキエフに関連オフィスを置いています。

Kindly

kindly.ai

サポートを自動化し、販売を促進するために構築された、生成型 AI を活用したチャットボット。 当社は、顧客サービスとコミュニケーションのための人工知能と自動化ソリューションの開発を専門とするヨーロッパ有数のプレミアム チャットボット プロバイダーです。 当社は、高度な機械学習技術と自然言語処理 (NLP) を組み合わせたプラットフォームを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービス プロセスの効率を向上させます。 Kindly との違いは何ですか? メンテナンスが減り、より多くのコンテンツ制作が可能になります。 Kindly の AI は、ボタンをクリックするだけで受け入れられる新しいトレーニング データを提案します。 カスタマイズが簡単 チャットボットをブランディングに合わせてコーディングする必要はありません。 ボタン以上のもの Kindly のチャットボットは、ユーザーに関連性すらないボタンの選択を強制するのではなく、特定の質問に答えることができます。 多言語対応 チャットボットを 1 つの言語でトレーニングすると、100 を超える言語での問い合わせを理解できるようになります。 当社の顧客には、Adecco、VOI、Norwegian Air、Lindex、Hertz、Comviq、Schibsted、Jotun、Kahoot などがあります。 Dixa、Salesforce、Freshdesk、Zendesk、Hubspot などのトップ CRM プロバイダーと簡単に統合できます。

AppTweak

apptweak.com

AppTweak は、AI を活用した App Store マーケティングおよびインテリジェンス プラットフォームで、モバイル リーダーがアプリ ストアでのアプリのオーガニック パフォーマンスと有料パフォーマンスを最適化できるようにします。 AppTweak は、ASO インテリジェンス、検索広告キャンペーン管理、App Store レビュー管理、マーケット インテリジェンスを提供する、業界で最も包括的なプラットフォームとして際立っています。当社は、アプリのマーケティング担当者がツール、データ、マネージド サービスを利用して、より多くの情報に基づいた意思決定を行い、競合他社に先んじられるように支援します。 AppTweak の中核となるのは、2014 年以来アプリ ストア データでトレーニングされた当社独自の深層学習言語モデルである Atlas AI です。このテクノロジーと比類のないサポートの組み合わせにより、AppTweak は Uber、Zynga、The North Face などのモバイル リーダーの信頼できるパートナーとなっています。 。

Userlike

userlike.com

Userlike は、ドイツにおける顧客メッセージングおよびサポート自動化の主要なソフトウェア ソリューションです。これは、企業がさまざまなチャネルからのメッセージを 1 つの中央受信箱で受信できるようにするユニファイド メッセージング ソリューションです。 Web サイトのチャット、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram などを介して受信したすべてのリクエストは、Userlike のメッセージ センターに直接届きます。 Userlike は、見込み顧客の獲得と顧客のフォローアップのための最新の Web サイト メッセンジャーを提供します。カスタマー サービス チームは、音声メッセージ、ライブ翻訳、インテリジェント ルーティングなどのプロフェッショナル サービス機能でサポートされています。複雑なリクエストの場合、サービス エージェントはチャットから画面共有を含むブラウザベースのビデオ通話に簡単に切り替えることができます。 Userlike の AI オートメーション ハブを使用すると、わずか数ステップで AI を活用したチャットボット、スマート FAQ ページ、インタラクティブな問い合わせフォームを作成し、デジタル カスタマー サービスの約 70% を自動化できます。さらに優れた結果を得るには、世界で最も強力な大規模言語モデルのスキルをカスタマー サポートに追加する GTP-4 統合を選択してください。これにより、チャットボットはナレッジ ベースからの回答を創造的に組み合わせて、顧客に個別の回答を提供できるようになります。 AI サポート ボットはチャットのコンテキストも記憶しているため、フォローアップの質問は分類され、正しく回答されます。 Userlike のチャットボット API を使用すると、既存のチャットボットをソフトウェアに統合することもできます。 Userlike は 10 年以上前に設立されて以来、データ保護が常に最優先事項でした。すべてのデータはドイツのサーバーに安全に保存され、Userlike は GDPR 準拠の顧客メッセージング ソリューションとなっています。 Userlike は、安全なデータ インフラストラクチャと特別な機能により、顧客、従業員、会社全体のデータ保護とセキュリティを保証します。 Userlike は、ソフトウェアが柔軟でニーズや目標に適応するため、あらゆる規模の企業に適しています。トヨタやエルメスなどの大企業だけでなく、中小企業もすでにユーザーライクに依存しています。

Messagely

messagely.com

Messagely によるカスタマー サポート ソフトウェアおよびメッセージング プラットフォーム。満足度の高い顧客とより有意義な会話を行い、ビジネスをより迅速に成長させましょう。

Fleep

fleep.io

Fleep メッセンジャーを使用すると、チーム チャット、プロジェクト コミュニケーション、1 対 1 の会話など、組織内および組織間のコミュニケーションが可能になります。

Trillian

trillian.im

Trillian は、人々、ビジネス、医療向けの最新で安全なインスタント メッセージングです。Trillian は 20 年以上にわたり、人々のつながりを維持できるよう支援してきました。現在の Trillian は、医療専門家やあらゆる規模の企業に安全な (HIPAA 準拠の) メッセージングを提供します。弊社のルーツに忠実に、無料のインスタント メッセージングをお探しの場合でも、お手伝いいたします。

Kixie

kixie.com

Kixie は、HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、その他の主要な CRM 向けの非常に信頼性が高く、簡単に自動化された通話とテキスト メッセージを使用して、営業チームのパフォーマンスを向上させるセールス エンゲージメント プラットフォームです。ワンクリックで CRM または Google Chrome のウェブページから電話をかけたりテキストメッセージを送信したりでき、すべてのやり取りが CRM に自動的に記録されます。 Kixie PowerCall Chrome 拡張機能を使用すると、営業チームやその他の顧客対応チームが一連の高度な通話およびテキスト メッセージ機能を使用してパフォーマンスを向上させることができます。 Kixie は、Chrome でアクセスしたウェブページ上の電話番号を自動的に認識し、ワンクリックでダイヤルできるように各番号の横に Click-to-Call ボタンを配置します。通話、テキストメッセージ、態度、活動はCRMに自動的に記録されるため、営業担当者の日常活動の妨げとなる面倒な手動記録管理の必要性が実質的になくなります。 特徴は次のとおりです。 • 連絡先のリストを自動的にパワーダイヤルします。複数回線の PowerDialer を使用して最大 10 個の番号に同時にダイヤルすることで、生産性が 10 倍向上します • 高度な AI を活用したローカル プレゼンスにより、ユーザーは通話相手と同じ市外局番の番号から電話をかけることができます

Pronto

pronto.io

すべての登録が重要です。 プロントの使命は、入学から卒業、そしてその後に至る過程を通じて学生を結び付け、関与させることで、教育機関が学生を採用し維持できるよう支援することです。 Pronto はキャンパス全体を接続し、学生がモバイル デバイスから教員、クラスメート、教育機関のサポート サービスにこれまでにないアクセスを可能にします。 Pronto を使って今すぐキャンパスをコミュニティに変えましょう。

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ プラットフォームは、数千の中小企業、大企業から信頼されており、業界をリードするクラウド コールセンター ソリューションおよびカスタマー エクスペリエンス (CX) プラットフォームとして世界中で認められています。顧客との会話がどこで始まっても、どこで終わっても、Genesys Cloud CX は顧客エクスペリエンスを変革します。チーム、ツール、インタラクション全体にわたる洞察を結びつけるので、顧客の問題に簡単に対処するためのデータを得ることができます。一連のデジタル チャネルを使用して、いつでも、どこでも、あらゆるチャネルで顧客に会えます。 * 成功した結果を自動化する チャネル全体で顧客とつながる方法を簡素化します。カスタマージャーニー全体にわたるスマートな自動化により、得られたデータと洞察を使用して、適切なタイミングで適切なアクションを実行し、最良の結果を生み出すことができます。 * 大規模なイノベーション エンゲージメントを促進し、顧客とのやり取りを改善し、チームのパフォーマンスを向上させるために構築されたツールで、従業員やコールセンターのエージェントに必要な情報を提供します。 * 重要なエクスペリエンスを再考する Genesys Cloud CX をオールインワンのクラウド コールセンター アプリケーションとして使用し、数百のパッケージ化された統合でスイートを簡単に拡張します。サードパーティの統合とアプリケーションを備えたコンポーザブル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームを最大限に活用して、あらゆるチャネルでいつでも顧客にアプローチできるようにします。 Genesys Cloud CXのオールインワンのデジタル機能スイートにより、コールセンターの従業員と顧客は、チャット、電子メール、テキスト、ソーシャルメディアなどのデジタルチャネル全体でシームレスな会話を行うことができます。ボットと予測人工知能 (AI) を使用して顧客エクスペリエンスを強化し、顧客がより複雑なニーズを抱えている場合は人間のコールセンター エージェントにルーティングします。 ジェネシスは、革新的なコールセンター ソフトウェアで顧客エクスペリエンスを再定義しています。受賞歴のある Genesys Cloud CX は数日で導入でき、直感的に使用でき、毎週アップグレードして革新します。 Genesys Cloud CX は、リアルタイム ダッシュボード、シンプルな管理ツール、分析を備え、ビジネスの運営に必要な洞察を提供します。また、エージェントの所在地や担当するチャネルに関係なく、コンタクト センターと CX 戦略を明日につなげることができます。

MoEngage

moengage.com

MoEngage は、面倒な複雑さよりも俊敏性を重視するマーケティング担当者や製品所有者向けに構築された、クロスチャネルの顧客エンゲージメント プラットフォームです。私たちは、リアルタイムの洞察とパーソナライズされたクロスチャネルコミュニケーションを通じて、消費者ブランドが進化する顧客の期待に迅速に適応できるよう支援します。 MoEngage は、Soundcloud、Citi、McAfee、セブン-イレブン、Samsung、Flipkart、Domino's、Nestle、Deutsche Telekom、Airtel を含む 1,200 以上の世界的な消費者ブランドから信頼されています。 10 か国にオフィスを構える MoEngage は、Goldman Sachs Asset Management、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureeast、Helion Ventures の支援を受けています。 製品説明： * クロスチャネルマーケティング 顧客の行動、行動、属性、好みに基づいて、好みの時間に好みのチャネルを介してリアルタイムで顧客をセグメント化し、顧客と関わります。 MoEngage を使用すると、Web サイト、電子メール、モバイル アプリ、SMS、WhatsApp、ソーシャル メディアにわたる 11 のチャネルを通じて顧客と関わることができます。 * 顧客の洞察 顧客データを MoEngage に取り込み、AI エンジンである Sherpa を活用して、顧客の行動や好みについての洞察を取得します。単一のダッシュボードから顧客を簡単にセグメント化し、関与させます。数回クリックするだけで準備は完了です。 * ウェブとアプリのパーソナライゼーション Web サイトやアプリの訪問者を、好み、好み、旅の段階、ライフスタイルの親和性に基づいてパーソナライズしたコンテンツ、オファー、推奨事項で喜ばせます。 * リアルタイムのトランザクションアラート MoEngage Inform は、チャネルやベンダー全体で重要なアラートを単一の API で管理するための統合インフラストラクチャを提供します。

Campaign Monitor

createsend.com

Marigold の Campaign Monitor は、マーケティング担当者が美しくパーソナライズされた電子メールを送信できるようにする簡単な電子メール マーケティング ツールで、購読者とのエンゲージメントを高め、忠実な読者とコンバージョンを促進するための信頼できるチャネルを作成します。美しいテンプレート、ドラッグ アンド ドロップ ビルダー、エンゲージメント ベースのセグメンテーションにより、マーケティング担当者は技術的な専門知識がなくても、ターゲットを絞ったコンテンツを購読者の大規模なリストに配信できます。

Sender

sender.net

Sender の主な強みは、電子メールの到達性の高さ、受賞歴のあるユーザーフレンドリーさ、そして比類のない手頃な価格です。 Sender は、多くの追加機能を備え、e コマースやブロガー向けにカスタマイズされていますが、個人企業から中規模および大企業まで、あらゆる種類のビジネスに完璧に適合します。 e コマース プラットフォーム向けのカスタム統合を使用すると、製品の URL をコピーして貼り付けるだけでニュースレターに製品を追加でき、Sender は製品の画像、説明、価格などを自動的に抽出します。ブロガーや情報マーケティング担当者は、Sender の広範な自動化機能を使用して、ソーシャル メディアのフォロワーとニュースレターを共有し、結果を追跡できます。さらに、Sender は、デスクトップ プッシュ通知、トランザクションおよび自動化された電子メール シーケンス、API 統合、使いやすいドラッグ アンド ドロップ サブスクリプション フォーム ビルダーなど、最高のマーケティング結果を達成するために役立つ多くの追加機能を提供します。これらの機能はすべて、毎月 2,500 人の購読者に最大 15,000 通の電子メールを送信できる寛大な FREE-FOREVER プランを含む、すべての Sender プランで利用できます。

Gmelius

gmelius.io

Gmelius は、Gmail の受信トレイから優れたチームワークを実現します。 Gmelius は、強力な共有受信箱、共有 Gmail ラベル、ビジュアル カンバン ボード、Gmail 内でのスマート ワークフロー自動化をはじめ、日常的に使用する他のアプリと統合する独自のコラボレーション プラットフォームを提供します。独自の双方向統合 (Slack や Trello を含む)、パブリック API、または Zapier を通じて、お気に入りのツールを接続します。 • 電子メール管理の簡素化 • 透明性と説明責任の向上 • ワークロードの分散の自動化と最適化 • ワークフローを合理化し、面倒な作業を自動化 Gmelius は市場をリードする共有受信トレイ ソリューションを提供しています。その理由は次のとおりです。 1. Gmelius は既存のソリューションとシームレスに統合します。ツール。 Gmelius は Gmail の受信トレイに常駐し、チームメイトが快適なエコシステムで作業できるようにします。移行、管理、トレーニングにかかる​​時間と費用を節約できます。 2. Gmelius はニーズに合わせて拡張します。当社の独自のアーキテクチャは、大小を問わず組織を日常的にサポートしています。当社の最大の顧客は、8,000 を超えるアクティブな共有受信トレイと数万のユーザーを数えます。 3. Gmelius は、厳格なプライバシー バイ デザイン モデルを強制します。当社の本社はヨーロッパのスイスにあり、プライバシーは常に当社のプラットフォームに積極的に統合されています。他のサービスとは異なり、Gmelius はメールの内容を保存しません。

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI は、AI を活用した販売およびマーケティング プラットフォームであり、アカウントベースのマーケティング ソリューションを使用して世界中の企業がより迅速に拡大できるように支援します。単一のプラットフォームで: ターゲット アカウントの特定と発見、ターゲット グループとの 1 対 1 の会話の調整、複数のチャネルにわたるエンゲージメント、AI を活用した ABM 広告の実行、すべてのキャンペーンにわたる ABM の成功の測定、最適化を行います。 SalesboxAI Avatar は、人工知能を中核としており、オムニチャネルの双方向会話を介してターゲットアカウントに自動的に連絡し、関与し、適格性を確認し、フォローアップすることで、企業が顧客をより迅速かつ効率的に見つけて確保できるようにします。詳細については、https://salesbox.ai をご覧ください。

WikiPro

wikipro.us

WikiPro は、オールインワンの企業対顧客コミュニケーション プラットフォームです。 WikiPro はテキストメッセージによるビジネスコミュニケーションを簡素化します。 WikiPro は、中小企業の経営者が顧客を獲得し、売上を増やし、作業効率を向上させるための実証済みのプラットフォームです。レビューはオンライン上の口コミに相当します。テキストを送信してオンラインでレビューを受けてください。何百もの素晴らしいレビューを獲得して、より多くの販売を獲得しましょう。テキスト メッセージを送信して顧客に支払いを要求します。メールや電話が応答しなくなることなく、質問に答え、文書を共有し、予定を立て、文書に署名してもらいます。コンピューターの Web ブラウザーまたはモバイル アプリから会話型 SMS メッセージを使用してリアルタイムで通信します。

Assembly

joinassembly.com

Assembly は、組織全体の認識、報酬、内部コミュニケーション、コラボレーションを合理化する、最新の AI 主導のエンゲージメント プラットフォームです。この便利な単一ハブは、アナウンス、AI 職場アシスタント、コンテスト、アンケートなどを含む、包括的で多用途なエンゲージメント ソリューションを提供します。 Assembly は、ギフトカード、カスタム記念品、文化賞品、慈善寄付などの特典の広範なカタログを提供し、従業員が評価され、高く評価され、つながりを感じられる職場文化を促進します。強力な分析により、管理者は会社の感情を洞察することができ、従業員が意見を聞いて理解されていると感じる環境を確保できます。意味のある方法でチームを評価する 基本的な価値観と評価を一致させて、チームによる毎日の受け入れを促進します。ギフトカード、カスタムグッズ、文化特典、慈善寄付などの膨大な特典カタログで認知度を高めます。マイルストーンと記念日の認識を自動化する 自動化されたカスタム シャウトアウトですべてのチームメイトの誕生日や記念日を祝います。 Microsoft Teams および Slack とのシームレスな統合 安全な統合とリアルタイムのデータ更新により、すでに作業している場所でシームレスに連携できます。データを一度入力すると、プラットフォーム間で即時に同期されます。従業員エンゲージメントの強化 CEO および経営陣の最新情報、さまざまな従業員調査、毎週のチェックイン、満足度調査を活用してエンゲージメントを向上させます。内部コミュニケーションの合理化 AMA テンプレート、ニュース フィード、ヘルプ テンプレート、グループ フィード、アイスブレイク、アイデア管理、社内 Wiki、会議ツールなどのツールを活用して、コミュニケーション ワークフローを強化します。チームの生産性を向上する 毎日の要約、議題、会議メモ、製品フィードバック、成功リスト、および軽量の販売 CRM を使用して、生産性を向上させます。人事と採用の簡素化 従業員の福利厚生、退職面接、eNPS スコア、内部紹介、面接の質問、新入社員のフィードバックに関するアンケートを、請負業者の時間追跡やその他の HR テンプレートと並行して実施します。

Diligent Director

diligent.com

主要なガバナンス、リスク、コンプライアンス (GRC) SaaS プロバイダーである Diligent は、組織とリーダーの成功を加速します。

Freshmarketer

freshmarketer.com

Freshmarketer は、マーケティング チームがライフサイクル全体のあらゆるタッチポイントで、よりパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供できるよう支援します。視聴者の行動とエンゲージメントについて洞察を得ることで、ユニークな購入者エクスペリエンスを生み出します。 AI チャットボットを使用して Web サイト訪問者との会話を自動化し、連絡先をリストに分割し、ジャーニーを使用してターゲットを絞ったパーソナライズされた電子メール キャンペーンを作成し、リピートし続ける顧客を育成できます。 Freshmarketer の強力なキャンペーン分析により、開封、クリック、反応に関する洞察が得られ、エンゲージメントを向上させ、営業チームに質の高いリードを生み出すことができます。 また、セルフサービスのランディング ページ ビルダーとネイティブ CRO は、リードの生成と変換を加速するのに役立ちます。マーケティングと販売の間でより良いパートナーシップを構築する必要がある場合、Freshsales Suite はオールインワン ソリューションを提供します。セールス フォース オートメーション、マーケティング オートメーション、チャット、テレフォニーを統合して、顧客情報とエンゲージメントを 1 か所で整理できるようにします。マーケティング チームはマーケティングの対象者をよりよく理解し、営業チームは販売対象者をよりよく理解します。

Notifyre

notifyre.com

Notifyre の安全な SMS および FAX ソリューションを使用して、ビジネス コミュニケーションを強化します。 SMS および FAX プロセスをオンライン、電子メール、アプリ経由で合理化したり、開発者向けの SMS および FAX API を通じて簡単に統合したりできます。当社は ISO 27001 認証を取得し、HIPAA に完全に準拠しており、FAX と SMS メッセージに最高のセキュリティを提供します。柔軟な従量課金制の FAX と SMS および優れた価値の FAX 受信プランをご利用いただけます。 FAX 機能には次のものが含まれます。 - オンライン FAX、電子メール to FAX、FAX API - オンライン FAX 番号 - FAX 番号ポーティング - FAX ブロードキャスト - 200 か国以上への国際 FAX の送信。 SMS 機能には以下が含まれます: -SMS オンライン。 SMS への電子メール、SMS API - バルク SMS - 仮想 SMS および MMS 番号 - 加入者管理 - 連絡先管理 弊社の専任チームがお手伝いいたします。当社は、古き良きサービスを備えた最高のユニファイド メッセージングを提供することに 100% 取り組んでいます。

Rasayel

rasayel.io

Rasayel は、WhatsApp 向けのオールインワン B2B 販売プラットフォームです。 特徴: - 双方向メッセージングを備えた共有チーム受信箱 - コード不要の WhatsApp チャットボット ビルダー - WhatsApp ブロードキャストと一括メッセージング - オープン API と Webhook - 自動化 - 統合 (HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce (近日)、Zapier を使用した 5000 以上のアプリなど) - iOS および Android 用のモバイル アプリ Rasayel は高速で信頼性が高く、直観的です。 Rasayel の共有チーム受信箱を使用すると、WhatsApp での顧客との会話を管理し、高品質な販売会話を確保し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できます。 チームは、Rasayel モバイル アプリを使用して、外出先でも顧客に対応できます。チャンスを逃したり、顧客を見失ったりすることはもうありません。 Rasayel はツールキットの残りの部分と統合して、チームが常に完全なコンテキストを把握できるようにすることで、人的エラーを減らし、時間を節約します。 - HubSpot: Rasayel の連絡先を HubSpot の既存の連絡先と自動的に照合します。すべてのアクティビティを記録し、WhatsApp データからネイティブ HubSpot レポートを作成します。 - Pipedrive: すべてのアクティビティをログに記録し、連絡先を自動的に照合し、レポートを作成します。 - Salesforce: 近日公開予定です。ベータ版に参加するには、お問い合わせください。 - Zapier: Rasayel を 5000 以上のアプリケーションやシステムに接続します。 高度な使用例では、Rasayel の API によって Rasayel プラットフォームの能力が解放され、既存のシステムやプロセスなどに Rasayel プラットフォームを組み込むことができます。

uShare.to

web.ushare.to

uShare Teams は、次の機能を備えたチームのコミュニケーション ハブです。 - グループ チャットとモバイル メッセージング - ビデオ会議と音声会議 - 共有ドキュメント、カレンダー、タスク、メモ - チーム ワークスペース uShare.to CX を使用すると、組織はジャーニー全体を通じて顧客と関わることができます。これには以下が含まれます: - クライアント ワークスペース - Web サイト チャットとオーディオ/ビデオ - 画面共有と共同ブラウジング - ユニバーサル受信箱とラウンド ロビン

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat は、香港、台湾、シンガポール、マレーシア、およびアジア太平洋地域の幅広い小売業者にプロフェッショナルなチャット コマース ソリューションを提供しています。公式 WhatsApp ビジネス ソリューション プロバイダーであり、Meta および LINE の公式パートナーとして、当社は効率性、ユーザー行動分析、およびリマーケティング戦略開発を強化したソーシャル メッセージング チャネル (WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、Web サイトのライブチャット) にわたる高度なビジネス ソリューションを提供します。 オムニチャネル メッセージング、マーケティング オートメーション、オンライン/マージ/オフライン小売業、ソーシャル顧客データ プラットフォーム、ChatGPT と統合された「オムニ AI」、および WhatsApp カタログと支払いを通じてチャット コマースの可能性を解き放つという使命を持ったオムニチャットは、企業に装備を提供します。シームレスなカスタマージャーニーを提供し、オムニチャネル小売環境から生じる機会を捉える。 オンライン・マージ・オフライン販売機能により、訪問者をオンライン チャネルから実店舗の販売員に簡単に誘導してフォローアップすることができ、オンラインとオフライン全体でのコンバージョンと収益追跡が容易になります。 ChatGPT を活用した AI 搭載チャットボット「Omni AI」は、小売業者のデジタル アシスタントとして顧客からの問い合わせに対応し、商品を推奨し、マーケティング キャンペーンの計画を促進します。 WhatsApp Catalog and Payment を使用すると、小売業者は製品の閲覧、指定された販売員とのコミュニケーションから購入に至るまで、WhatsApp 上でカスタマー ジャーニーを完了することができ、顧客の意思決定を短縮し、購入プロセスを迅速化するとともに、販売者に即時収入をもたらすことができます。 過去 3 年連続で前年比 300% の年間経常収益 (ARR) 成長を達成したオムニチャットは、ワトソンズ、フォートレス、ササ コスメティック、ルクフック ジュエリー、LVMH グループ、マニングス、スワイヤー リソース、OSIM、 Logitech、Timberland、Tom Lee Music、Vita Green、政府部門。

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital は、マーケティング チームが高度にパーソナライズされたクロスチャネル ジャーニーで顧客の期待を超えることができるようにする、オールインワンの顧客エクスペリエンスおよびデータ プラットフォーム (CXDP) です。 Dotdigital を使用すると、マーケティング担当者は顧客データをシームレスに統合、強化、セグメント化できます。データのサイロを打破することで、Dotdigital は意思決定を合理化し、大規模な顧客エンゲージメントを実現するマーケティング創造性への道を切り開きます。強力な AI 機能を備えた Dotdigital は、Web、電子メール、SMS、WhatsApp、チャット、プッシュ、ソーシャル、広告などにわたって、深くパーソナライズされたエクスペリエンスを簡単に自動化できます。 Dotdigital は、e コマース、小売、非営利、教育、金融サービス、その他のセクターにわたる 4,000 以上のブランドから信頼されており、世界中のマーケターの支援を可能にしています。ロンドンに本社を置き、1999 年に設立された Dotdigital は、顧客重視のビジネスを強化する、信頼性があり、接続され、将来性のあるソリューションの構築に注力しています。詳細については、dotdigital.com をご覧ください。

MyRepChat

myrepchat.com

ファイナンシャル アドバイザー向けのテキスト メッセージ アーカイブの主要プラットフォームである MyRepChat をご覧ください。コンプライアンスを維持し、クライアントの通信を安全に管理します。今すぐ試してみましょう！

Rainbow

openrainbow.com

Rainbow ビジネス コミュニケーション ソリューションは、コラボレーション、時間管理、セキュリティ、プライバシーのニーズをサポートするように設計された使いやすいオンライン ツールです。

ClickSend

clicksend.com

ClickSend は、企業および開発者向けの通信ソフトウェアです。当社は、SMS、MMS、音声、オンライン メール、電子メール、ファックスを提供しており、大切な人たちとの会話に役立ちます。 ClickSend は、オーストラリア、フィリピン、イギリス、アメリカ、ベトナムなどで働く 100 人以上の才能あるチームによって支えられています。 ClickSend ツールは、世界中で最も信頼できるブランド、組織、開発者によって使用されています。なぜなら、使用、自動化、統合が簡単だからです。 ClickSend は、便利な 24 時間年中無休のサポートと、安全で信頼性の高いプラットフォームを介した超高速の配信を提供します。 ClickSend の顧客は、ClickSend ダッシュボード、モバイル アプリ、柔軟な API、または統合を介してメッセージを送信します。 小規模ビジネスから大企業まで、ClickSend は 232 以上の直接キャリア接続を使用して、世界中で数十億のメッセージを送信します。さらに、ClickSend は常に従量課金制です。これが、ClickSend がビジネス コミュニケーションに役立つ理由です。 ClickSend は、顧客コミュニケーション クラウドである Sinch の一部であることを誇りに思っています。

Kimoby

kimoby.com

Kimoby は、ビジネス インスタント メッセージングによるチーム コラボレーションの向上、卓越した顧客サービス、モバイル支払いリクエストを可能にする、主要なクラウドベースの通信プラットフォームです。これにより、ビジネス サービス部門が適切な担当者に適切なタイミングで連絡できるようになります。 Kimoby は、企業がすでに手元にあるデータとリソースを使用して、インスタント マーケティング キャンペーン、自動リマインダー、マルチメディア ファイルなどによりエンゲージメントと売上を促進することを簡単にします。

Grape Messenger

chatgrape.com

Grape を使用すると、チームがすべてのデバイスで安全に通信できるようになります。緊密なサービス統合を使用しているため、すべての企業データに 1 か所からアクセスでき、市場で最も効率的なビジネス チャットになっています。