ページ 4 - ホスピタリティ ソフトウェア - 最も人気のあるアプリ - アメリカ合衆国

ホスピタリティ ソフトウェアとは、ホテル、レストラン、旅行サービスなどのホスピタリティ業界内の業務を合理化するために設計された一連のデジタル ソリューションを指します。このカテゴリには、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、管理プロセスを最適化し、全体的な効率を向上させるさまざまなツールが含まれます。主な機能には、多くの場合、不動産管理システム (PMS)、予約エンジン、販売時点管理 (POS) システム、顧客関係管理 (CRM) ツール、在庫管理ソリューションが含まれます。ホスピタリティ ソフトウェアは、予約、請求、スタッフ調整などのタスクを自動化することで、企業が優れたサービスの提供、収益の増加、顧客満足度の向上に集中できるようにします。ブティック ホテルを経営している場合でも、大規模なチェーンホテルを経営している場合でも、ホスピタリティ ソフトウェアは業務を変革し、ゲスト エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

新しいアプリを提案


CloudWaitress

CloudWaitress

cloudwaitress.com

CloudWaitress は、食品ビジネス向けのオンライン注文システムです。機能が満載で、ほぼすべてのプリンターで注文を自動的に印刷することもできます。

CheddrSuite

CheddrSuite

cheddrsuite.com

CheddrSuite は、飲食ビジネスの管理を簡素化するために設計されたオンライン レストラン ソフトウェアです。煩雑な紙の代わりに、複数のアプリを使用する必要がなく、いつでもどこからでもアクセスできます。

Popmenu

Popmenu

get.popmenu.com

Popmenu は、レストラン テクノロジーのリーダーとして、すべてのレストランの収益性の高い成長を容易にするという使命を担っています。デジタル マーケティング、オンライン注文、オンプレミス テクノロジーは、人工知能 (AI)、自動化、ゲストの好みに関する詳細なデータを組み込んだ強力な製品スイートの主役です。同社はゲストとの関わりに必要なツールを統合し、米国、英国、カナダの 10,000 を超える独立系レストランやホスピタリティ グループのデジタル コントロール センターとして機能しています。詳細については、popmenu.com をご覧ください。

Push Operations

Push Operations

pushoperations.com

Push Operations は、ホスピタリティ業界をリードするオールインワン人材管理プラットフォームで、従業員のライフサイクルのあらゆる側面を合理化および自動化するために構築されています。何千ものレストランのオーナーから信頼されている Push は、給与計算、人事管理、スケジュール管理、時間追跡、レポート作成を 1 つのシームレスなシステムに統合し、時間とコストの両方を節約します。 Push は、ワンクリックの給与計算、AI を活用したスケジューリング、リアルタイムでカスタマイズ可能なレポート、デジタル採用とオンボーディングなどの機能を備えているため、複雑なタスクを簡素化し、手動の管理作業を削減し、エラーを最小限に抑え、労働法の遵守を確保します。これにより、レストラン チームは、優れたサービスを提供するという、自分たちが最も得意とすることに集中できるようになります。

Simpra

Simpra

simprasuite.com

Simpra クラウド POS システムは、カフェやレストランのオーナーが簡単にビジネスを管理できるようにします。 Simpra POS のシンプルなユーザー インターフェイスのおかげで、すべての支店を簡単に監視できます。 Simpra はソフトウェアとインストールのコストを節約します。クラウドベースのシステムはインストールして数分で使用できるようになります。 Simpra は、Android、iOS タブレット、および Windows または Mac OS を搭載したコンピュータで使用できます。 Simpra は従量課金制システムで、単一または複数の場所での複数の種類の操作に適しています。

Yelli

Yelli

yelliapp.com

Yelli は、レストランとそのスタッフ専用に設計された新しいアプリです。ウェイトレスによって作成された Yelli は、日々のサービス業務を簡素化するための合理化されたコミュニケーションとトレーニング プラットフォームをチームに提供します。ユーザー数は無制限、契約なし、月額わずか 99 ドル。 YelliApp.com で今すぐレストランの簡素化を始めましょう。

Jolt

Jolt

jolt.com

Jolt は、スマートフォンやタブレットで利用できる業務実行ソフトウェアで、レストラン、小売業、サービス業、その他の企業がチームの責任を果たし、デジタル食品安全コンプライアンスを達成し、従業員のパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。 Jolt は、Smoothie King、Jimmy John’s、Buffalo Wild Wings、Legoland、Marriott、Chevron、Cinemark などの企業、その他数千の世界的ブランドで使用されています。

RestaurantOps

RestaurantOps

restaurantops.co

RestaurantOps は、レストラン向けに作られたシンプルなオンライン注文ソフトウェアです。

Lineup.ai

Lineup.ai

lineup.ai

Lineup.ai は、最先端の人工知能アルゴリズムの力を活用した、使いやすく自動化されたレストランの予測およびスケジュール作成ソフトウェアです。より優れたリアルタイム予測により、管理者は Lineup.ai のわかりやすいインターフェイスを使用して非常に効率的なスケジュールを作成し、数回クリックするだけでスタッフに展開できます。スケジュールは、最初から作成することも、テンプレートから開始することも、前週からコピーすることも、AI を使用して自動生成することもできます。従業員はモバイル アプリを使用して自分の空き時間や有給休暇の申請などを送信できるため、スケジュール管理のためのシームレスなエンドツーエンドのプロセスが作成されます。 Lineup.ai の新しいメニュー項目の予測は、オペレーターが需要に備えるのにさらに役立ち、何を注文して準備するかを把握し、無駄を減らし、ゲストのお気に入りをすぐに利用できるようにします。 Lineup.ai は、需要準備の課題に取り組むレストランのオーナーと提携して 2019 年に設立されました。本社はオハイオ州ウェストフィールドにありますが、チームは完全にリモートです。

Refocusly

Refocusly

refocusly.com

Refocusly は、自動化と AI を活用した機能を備えたオールインワン ソフトウェア ソリューションで、イベント関連企業がマーケティング、顧客、従業員の管理プロセスに費やす時間を最大 85% 節約できます。 Refocusly の最先端の自動予約システムを使用すると、手動の予約手順や終わりのないフォローアップに別れを告げることができます。ユーザーフレンドリーなカレンダー フォームを Web サイトにシームレスに統合することで、潜在的な顧客は予約リクエストを簡単に送信できます。これらのリクエストは 14 日間保留され、それに応じて自動見積もりとリマインダーが送信されます。この期間内に確認が取れない場合、予約は自動的にキャンセルされます。カスタマイズ可能な SMS および電子メール テンプレートの利便性を享受し、顧客と簡単にコミュニケーションし、一元化されたパイプライン CRM ビューを通じてカスタマー ジャーニー全体を追跡します。 Refocusly はプロセスを合理化するだけでなく、自動 Google レビュー、顧客と従業員向けにパーソナライズされた誕生日とクリスマスのリマインダー、従業員のビデオ トレーニング プラットフォームとナレッジ ベース、QR コード プロモーション、活発なコミュニティ、コンテンツなどの優れた機能を多数提供します。 AI サポート、SMS トリガー キャンペーン、24 時間年中無休のライブ チャット サポート、自動ポストカードとギフト送信、電子署名機能。 Refocusly の CRM でビジネスを向上させ、中核的な活動や戦略的取り組みにより多くの時間を費やしましょう。本当に好きなものにもう一度焦点を当てましょう。

Kickfin

Kickfin

kickfin.com

チップ配布ソフトウェアとしてナンバー 1 にランクされている Kickfin は、レストランのプロに 60 秒でチーム全員にチップを渡す権限を与えます。何千ものレストランが Kickfin を使用してチッププールを自動計算し、現金 (または計算!) を必要とせずに従業員が選択した銀行にリアルタイムの支払いを直接送金しています。時間を節約し、人件費を削減し、すべてを 1 か所で追跡します。チッププールまたはシェアの自動計算: Kickfin を POS と統合すると、最も複雑なチッププールポリシーの計算も自動化されます。現金を必要とせず、リアルタイムでチップを配布します。Kickfin は 10,000 の銀行すべてに接続しているため、スタッフの既存の口座にキャッシュレスで即座にチップの支払いを直接送信できます。ワープスピードで終了: 60 秒以内にチーム全体を終了させます。さらに、スプレッドシートの計算を排除し、銀行の取り付け取り付けを減らし、マネージャーの管理時間を最小限に抑えます。簡単でスムーズな導入: パーソナライズされたオンボーディング、24 時間年中無休のサポート - 契約、セットアップ料金、ハードウェアは不要です。

Tip Haus

Tip Haus

tiphaus.com

TipHaus は、レストラン、バー、接客業向けの最先端のチップ管理ソフトウェアで、チップのプールと分配を合理化するように設計されています。自動化、透明性、コンプライアンスに重点を置いた TipHaus により、オペレーターは時間を節約し、エラーを減らし、従業員の満足度を高めることができます。当社のプラットフォームはチップ管理の複雑さを簡素化し、複数の場所やチームにわたって正確かつ準拠した支払いを保証します。小規模な独立系レストランであっても、大規模な複合施設運営であっても、TipHaus はスタッフ間の信頼と透明性を高めながら、チップ配布プロセスを管理するのに役立ちます。 TipHaus は、小規模な独立系レストランから大規模なホスピタリティ グループや複数のユニットのフランチャイズまで、さまざまな顧客にサービスを提供しています。単一のレストランを運営している場合でも、複数の店舗を管理している場合でも、TipHaus は、あらゆる規模の複雑なチップ管理に対処できるように構築されています。

TrustYou

TrustYou

trustyou.com

ホテルの評判管理ソフトウェア プラットフォームにより、ゲストのフィードバックを簡単、強力、かつ実用的なものにできます。

Quoality

Quoality

quoality.com

ホスピタリティ業界の REVOLUTIONALGUEST X-periencePlatform をご紹介します。 ビジネスのアップセル、誘致、収益増加、プレミアムなゲスト エクスペリエンスの提供を支援する最新のオペレーティング プラットフォームです。

The Hotels Network

The Hotels Network

thehotelsnetwork.com

ダイレクトチャネルの成長。 予測パーソナライゼーションを使用して各ゲストに独自のユーザー エクスペリエンスを提供することで、オンライン予約プロセス全体を通じて訪問者を引き付け、エンゲージし、変換します。

Per Diem

Per Diem

tryperdiem.coma

Per Diem を利用すると、レストラン、ベーカリー、コーヒー ショップがプレミアム モバイル アプリを数日で簡単にリリースできるようになり、顧客は事前に注文して列に並ばずに特典を獲得できるようになります。

RoomChecking

RoomChecking

roomchecking.com

RoomChecking は、ホテルのゲスト エクスペリエンスを向上させるクラウド ベースのホテル運営およびゲスト リレーション ソフトウェアです。

VoucherCart

VoucherCart

vouchercart.com

VoucherCart は、市場をリードする企業向けバウチャーおよびギフト カード テクノロジー プロバイダーであり、企業向けのクラウドベースの販売エンジンです。当社は、ホテルやレストランからレジャー、小売、健康・ウェルネスに至るまで、世界中のあらゆる分野の企業と緊密に連携し、企業が自社の製品やサービスをバウチャー、ギフトカード、メンバーシップ、チケットとして、すべてのデジタルチャネルを通じて簡単に販売できるようにしています。フルコントロール。 VoucherCart テクノロジーと当社の重点的なコンサルティングおよびサポートを組み合わせることで、当社のクライアントは新規顧客の獲得と維持を通じて収益の成長を促進し、現在可能な限り最高の利益を得ることができます。商品券やギフトカードの販売。

Hottel.io

Hottel.io

hottel.io

Hottel.io は、優れたサービスを提供するインタラクティブな双方向システムでゲストを歓迎したいと考えているすべてのホスピタリティ オペレーター向けの 5 つ星のエンターテイメント & エンゲージメント システムです。オペレータ向けの管理システムにより、サービスを制御、管理、収益化する機会が得られます。一方、ゲスト アプリケーションは非常にユーザーフレンドリーで、ホテルのすべてのサービス、ランドマーク、市内の観光スポットに参加できます。

Tipsme

Tipsme

tipsme.online

Tipsme は、サービス プロバイダー、フリーランサー、コンテンツ クリエーター向けのキャッシュレス チップを容易にするデジタル チップ プラットフォームで、ユーザーは NFC カード、QR コード、オンライン プロフィールを介してシームレスにチップを受け取ることができます。このソリューションは、バーテンダー、バリスタ、ミュージシャン、その他の収入の一部としてチップに依存している個人や企業など、サービス業界の幅広い専門家に対応するように設計されています。 Tipsme は、現金を持ち歩かなくなった顧客にとってチップが便利であることを保証すると同時に、サービスプロバイダーに収益を管理する最新の効率的な方法を提供します。主な機能と利点: デジタル チップ オプション: Tipsme は、NFC カード、QR コード、共有可能なオンライン プロファイルなど、チップを受け取るためのさまざまな方法を提供します。この柔軟性により、サービスプロバイダーは顧客のさまざまな好みに合わせて、対面とオンラインの両方でチップを受け取ることができます。シームレスな支払い統合: このプラットフォームは、PayPal、Venmo、Stripe、Apple Pay、Google Pay などの一般的な支払いシステムと統合されているため、顧客は好みの支払い方法を使用して簡単にチップを支払うことができます。包括的なダッシュボード: Tipsme は、サービス プロバイダーがチップを追跡し、取引履歴を表示し、アカウントを効率的に管理できる使いやすいダッシュボードを提供します。この機能は、ユーザーが整理整頓を維持し、収益をリアルタイムで監視するのに役立ちます。カスタマイズ可能なプロフィール: ユーザーは、自分の写真、プロフィール、ソーシャル メディアのリンクを含むパーソナライズされたプロフィールを作成できます。これにより、認知度が高まるだけでなく、顧客との信頼関係の構築にも役立ち、より多くのヒントや顧客エンゲージメントの向上につながります。グローバルなアクセシビリティ: Tipsme は世界中で利用できるため、地理的な制限に関係なく、さまざまな地域のユーザーがプラットフォームにアクセスしてヒントを受け取ることができます。ユースケース: サービス業界の専門家: 従来現金チップに頼っていたバーテンダー、バリスタ、接客スタッフ、その他のサービスプロバイダーは、Tipsme を使用して顧客にデジタルチップオプションを提供できます。フリーランサーおよびコンテンツ クリエイター: オンラインまたはクリエイティブな分野で働いている個人は、Tipsme を使用して、オンラインでの直接のやり取りやソーシャル メディア プラットフォームを通じて、クライアントやフォロワーからヒントを受け取ることができます。ミュージシャンとパフォーマー: 大道芸人、ミュージシャン、エンターテイナーは、手持ちの現金がなくても、Tipsme プロフィールを設定して視聴者からヒントを受け取ることができます。 Tipsme は、現代のサービス プロバイダーのニーズを満たすように設計された多用途のソリューションであり、サービス プロバイダーがデジタル時代に適応し、チップの可能性を最大限に高めることができます。使いやすいインターフェイスと柔軟なチップ オプションにより、Tipsme はユーザーの収益向上を支援すると同時に、顧客に感謝を示す便利な方法を提供します。

DSMenu

DSMenu

dsmenu.com

DS Menu(www.dsmenu.com) は、先見の明のあるプロジェクトです。 DS Menu は、デジタル サイネージ ビジネス ドメイン向けの「ベンチマーク」アプリケーションの作成に重点を置いています。 DS Menu は、コンテンツを効果的に配信するのに役立つアプリケーションの作成を目的としています。 DS Menu は、デジタル サイネージ ドメイン向けのバンドル ソリューションを作成しています。最初のアプリケーションは DS Menu という名前で、オンラインで美しいメニューボードを作成するのに役立ちます。

Marqii

Marqii

marqii.com

Marqii は、オンライン情報、メニュー、リスト、レビューを管理するためのオールインワン プラットフォームです。あらゆる規模のホスピタリティ企業は、時間を節約し、より多くのゲストを引き付け、顧客にとって何が最も重要かを知るために Marqii を使用しています。

Repup

Repup

repup.ai

RepUp を使用すると、営業電話から数秒で高度な洞察を得ることができ、営業担当者のスキルと生産性を向上させ、営業指導にかかる時間を節約できます。

Triptease

Triptease

triptease.com

Triptease は、ホテルが直接予約件数を大幅に増加できるよう、一連のフルファネル マーケティング ツールを提供しています。有料検索からメタ検索、価格同等性、顧客コミュニケーションまで。

Almenu

Almenu

almenu.io

Almenu を使用してレストランのデジタル メニュー QR コードを作成します。 QR コードを使用してレストランのメニューボードをデジタル化するソリューションです。いつでも、どこでも、どんなデバイスでも、レストランやカフェのデジタル メニューを数分で作成できます。アプリをダウンロード/インストールする必要はありません。 Almenu を利用すると、事前にデザインされた素晴らしいメニュー テンプレートを使用して独自のメニューをすばやく簡単に作成したり、既存のメニューを PDF 形式でアップロードしたりできます。顧客は携帯電話でレストランのメニューを注文できるようになります。

Automatebnb

Automatebnb

automatebnb.com

Airbnb 清掃アプリ。清掃を自動的に同期して割り当て、支払いを簡素化し、あらゆる段階でリアルタイムの通知を受け取ります。 Airbnbのゲストが清潔で居心地の良い家に到着できるようにします。 Automatebnb を使用して、短期レンタルの清掃を自動化します。

Bingage

Bingage

bingage.com

Bingage は、e コマースおよび小売ブランド向けの統合特典および顧客ロイヤルティ ソリューションであり、購入後の顧客エンゲージメントを顧客にとって有意義なものにすることで、リテンションと CLV を向上させるのに役立ちます。 API ファーストのアプローチにより、Bingage はワンクリックで POS および E コマース プラットフォームと統合します。当社は、Shopify、Posist、Petppoja、Slick POS などの E コマースおよび POS プラットフォームと自由に統合して、レストラン、小売店、および E コマースが顧客エンゲージメントを提供できるようにしました。

ChargeAutomation

ChargeAutomation

chargeautomation.com

オンライン チェックイン (書類の収集、電子署名、アップセル、支払い)、スマート ペイメント コレクション (デポジット、残高、キャンセル料の自動徴収)、アップセル (アップグレード、パッケージ、サービス & ツアー)、保証金の分野で世界的に認められたリーダーホテル、B&B、バケーション レンタル、ホステル向けの (損害保証金の自動事前認証) およびゲスト ポータル (カスタマイズされた Web ポータルとガイドブック)。

CheKin

CheKin

chekin.com

CheKin はゲスト登録の新しいエクスペリエンスであり、ホストとゲストの両方に、より快適で簡単なチェックイン方法を提供し、時間と事務手続きを節約することを目的としています。すべての法的要件を満たしながら。 - わずか 1 分でゲストの CheKin を完了します。 - すべての法的要件を簡単かつ安全な方法で遵守します。 - ゲスト登録記録と必要なすべての書類を作成します。 - 必要な法的文書を当局に送付します。 - マルチプラットフォームおよびマルチユーザー サービス。そうすれば、責任者全員がどのデバイスからでもサービスを管理できるようになります。 - CheKin オンライン ツールを使用して、ゲストが到着する前にチェックイン リクエストを送信します。 - PMS、Airbnb、または予約からオンライン カレンダーを同期します。

Fornova

Fornova

fornova.com

Fornova のビジネス インテリジェンス ソリューションは、世界の旅行およびホスピタリティ業界が流通を最適化し、需要を生み出し、収益を最大化できるようにします。

Hotelchamp

Hotelchamp

hotelchamp.com

コンバージョンにつながるパーソナライゼーションで直接予約を増やしましょう。 Hotelchamp Convert のおかげで、当社のお客様は平均して直接予約が 36% 増加し、ROI が 40 倍に達しました。

HotelSmarters

HotelSmarters

hotelsmarters.com

HotelSmarters は、インタラクティブなエクスペリエンスでゲストの旅をパーソナライズし、運用を簡素化し、収益を 3 倍にするエンドツーエンドのホテル ミドルウェア ソリューションです。 HotelSmarters は、ホテルの部屋のテレビをスマート アシスタントに変えることで、パーソナライズされたウェルカム メッセージやサービスの提案から注文やアドオンに至るまで、管理しやすくします。当社のホテル ミドルウェア ソリューションは、単なる IPTV アプリではありません。ゲストと彼らの言語で会話し、ユニークな気分にさせます。 HotelSmarters を使用すると、客室、サービス、製品、コンテンツのすべての支払いを美しく有益なグラフで確認できるため、収益を追跡し、より多く販売されるサービスや製品に優先順位を付けることができます。ゲストは、支払いやステータスを大画面で直接追跡することもできます。今すぐ無料コンサルティングを予約して、HotelSmarters の全機能を体験してください。

Listo

Listo

getlisto.io

Listo は、デスクレス労働者向けの主要なコミュニケーションおよびタスク管理プラットフォームであり、デバイスを 1 回タップするだけで、ゲストとスタッフ、社内チーム同士をシームレスに接続します。その結果、Listo は世界クラスの会場運営者が、より多くの責任を持ってスリムな労働力で機能するのを支援すると同時に、新たな収益分野を開拓し、常連客に最高水準のサービスを提供します。

MustHaveMenus

MustHaveMenus

musthavemenus.com

MustHaveMenus Display アプリは、デジタル メニュー ボードで販売を促進する時間を節約する方法を提供します。レストランは現在、ディスプレイのハードウェアと制御、コンテンツ管理、食欲をそそるデザインのための単一のソリューションを備えています。 Display の革新的な機能には、簡単なプレイリスト、ローテーション スケジュール、自動 POS 更新、業界をリードするメニュー メーカーによるシームレスな統合などがあります。 MustHaveMenus Display の利点 MustHaveMenus Display を使用してデジタル メニュー ボードを実行すると、顧客の売上を増加させながら、貴重な時間を一日に取り戻すことができます。サムドライブを永久に廃止 最高のブランドのように販売 メニュースケジュールを安心して実行 リモートから数秒で更新可能 POS からの手順を排除 Display は何が違うのでしょうか? MustHaveMenus Display は、レストラン技術との統合、簡単なメニュー ワークフロー、優れたメニュー デザイン ソフトウェアを組み合わせています。 Toast と Square の統合 非常に使いやすいデザイン ツール 25,000 を超えるホスピタリティをテーマにしたテンプレート プレイリスト、スケジュール、ユーザー権限 プラグアンドプレイのデジタル サイネージ プレーヤー さらに: 印刷、Web、QR メニューも単一のソースで処理できます! POS 統合 MustHaveMenus Display は Toast または Square アカウントに直接接続するため、すべての場所で価格を即座に更新してメニュー管理を合理化できます。

Odysys

Odysys

odysys.com

Odysys は、ウェブサイトのデザイン、SEO、マーケティング サービス、パフォーマンス分析などの唯一の完全なマーケティング ソリューションを使用して、より多くのゲストの予約を支援します。

Owl Ops

Owl Ops

owlops.com

OwlOps は、レストランのチームがより多くのことを成し遂げるのに役立ちます。 OwlOps の機能、価格の詳細を確認し、最新のアップデートを入手して、今すぐデモをリクエストしてください。

Reva

Reva

joinreva.com

民泊マネージャーやホスピタリティ オペレーターがゲストのレビューを集計、分析し、返信するのに役立つソフトウェア。

SensorFlow

SensorFlow

sensorflow.co

SensorFlow は、シンガポールに拠点を置くフルスタック企業で、ワイヤレス IoT ソリューションの使用と AI 主導の自動化を組み合わせてスマート ビルディングを実現します。ホテルをはじめとする当社のソリューションは、エネルギー効率の最大化、運用生産性の最適化、持続可能性の強化を通じてスマートなビル管理を可能にします。 2016 年に Saikrishnan Ranganathan (CEO) と Max Pagel (CTO) によって設立された SensorFlow は、世界中でのエネルギー最適化の差し迫ったニーズから発展しました。

Sippo

Sippo

sippo.io

Sippo を使用すると、美しいデジタル メニューを数分で起動できます。タップリストやタップルーム、レストラン、カフェなどに最適です。 QR コードでメニューを共有したり、Web サイトに埋め込んだり、無制限のテレビでスライドショーを表示したり、印刷してすべてを最新の状態に保つこともできます。

SixPlus

SixPlus

sixplus.com

SixPlus は、オンラインでプライベート ダイニング スペースを検索して予約する企業のイベントや管理の専門家から信頼されています。役員ディナーからチームランチ、会社のホリデーパーティーまで、当社のお客様は SixPlus を使用して最適な会場を選択し、予約、契約、経費を 1 か所で管理しています。

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

Tattle でより良い顧客エクスペリエンスを構築します。当社のカスタマー エクスペリエンス向上 (CXI) プラットフォームは、カスタマー ジャーニーのあらゆるタッチ ポイントでフィードバックを収集します。 Tattle は、ゲストの満足度を高め、業務パフォーマンスを最適化し、収益を増やすために必要な実用的なデータをホスピタリティ リーダーに提供します。 Tattle は、アンケートのプロンプトをすべてのチャネルでゲストと共有し、ロイヤルティ アプリ、WiFi、またはデジタル注文プラットフォームを介してオンサイトでコミュニケーションをとることを奨励します。当社の因果関係に基づく調査アプローチは、従来のツールよりも多くのデータ ポイントを収集します。あなたのブランドは、各運営カテゴリーに影響を与える要因を明らかにするので、何を改善すべきかを正確に知ることができます。当社の直観的なダッシュボードは、ゼネラル マネージャーから企業リーダーまで、誰もがカスタマー エクスペリエンスに最も影響を与える運用カテゴリに取り組むことができるように設計されています。他のフィードバック ツールとは異なり、Tattle はデータを使用して、場所、グループ、企業ごとに改善の機会を自動的に提供します。チームの戦略がゲスト満足度スコアや目標に向けた進捗状況に直接及ぼす影響を監視するのは簡単です。また、レポートと分析にもアクセスできるため、場所や時間帯に至るまで、時間の経過に伴う傾向を完全に把握できます。

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