Listo

Listoは、スタジアム、アリーナ、ホテル、リゾート、エンターテインメント施設など、混雑していたり広範囲にわたったりする施設で、ゲストサービスや業務タスクの調整が必要な施設運営・ホスピタリティチーム向けに設計されています。ゲストはQRコードをスキャンするだけで、アプリをインストールせずに自分の端末からサービスをリクエストできます。スタッフは、スマートフォン、タブレット、デスクトップ、ウェアラブル端末を使ってタスクを送信・受信できます。 リクエストは、スタッフの担当する役割やエリアに基づいて、対応可能なスタッフに割り当てられます。チームメンバーはタスクを引き受け、ステータスを更新し、完了として処理できます。管理者はリアルタイムのダッシュボードでリクエストやスタッフの稼働状況を確認し、対応時間を分析して、サービス需要の傾向を把握できます。またListoでは、ゲストがスマートフォンから飲食物を注文できるモバイル注文・決済機能も提供しています。

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