ページ 13 - 代替案 - SYDLE ONE

Creative Virtual

creativevirtual.com

Creative Virtual は、20 年近くの経験と比類のない専門知識により業界で認められた会話型 AI のリーダーです。当社の革新的な V-person™ 仮想エージェント、チャットボット、ライブチャットソリューションは人間と AI を結び付け、顧客と従業員にシームレスでパーソナライズされたスケーラブルなデジタルサポートを提供します。主要なグローバル組織は、サポートエクスペリエンスの向上、コストの削減、売上の増加、ブランドロイヤルティの構築のために、受賞歴のある当社のテクノロジーと専門家によるコンサルティングを利用しています。当社のグローバルチームと広範なパートナーネットワークのサポートは、37 以上の言語で世界中に設置され、ローカライズされたコラボレーションと国際的な洞察の両方を提供します。 Creative Virtual は英国に本社を置き、米国、オーストラリア、インド、シンガポール、香港で事業を展開しています。

Bot9

bot9.ai

賢いだけでなく、あなただけの独自の AI 搭載アシスタントを作成しましょう。

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka は、24 時間年中無休で動作し、本物の人間のように話す AI 搭載のチャットボットです。顧客からの問い合わせに迅速に対応し、購入を誘導し、コンバージョンを促進します。 Jekka にはロジックと発券システムが組み込まれており、必要に応じて人間の支援にシームレスにエスカレーションできます。コンテンツを活用することで、誤った情報を回避しながら、正確かつ迅速な応答を提供します。 Jekka は 175 以上の言語をサポートし、e コマース販売者が売上を伸ばし、顧客満足度を確保できるようにします。

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot は、ジェネレーティブ AI を活用した NLP ベースの SaaS プラットフォームで、仮想受付を作成して、病院 / クリニック / 研究所のフロントデスクとサポート業務を 24 時間年中無休で自動化します。これらの仮想チャットアシスタントは、インドの複数の現地言語を含む 100 以上の言語でチャットできます。 YugasaBot は、医師の予約、検査レポートのステータス、血液銀行情報、薬局、ベッドの空き状況、保険などに関連するタスクやクエリを処理するようにトレーニングできます。これらのボットは、病院のサポートコストを最大 40% 削減することができます。 YugasaBot プラットフォームを使用して作成されたチャットボットはオムニチャネルであり、WhatsApp、FB メッセンジャー、ウェブサイト、モバイルアプリなどのあらゆる通信チャネルに配置できます。これはプラグアンドプレイソリューションであり、コーディングの知識を必要とせず、インテリジェントなチャットボットを実現します。仕事。 Yu-Desk、Yu-DB、Yu-Consult などのさまざまな拡張機能に加え、WhatsApp Campaigning、HACK (ヒューマンエージェントコントロールキット)、e コマースなどの複数のすぐに使用できる機能により、YugasaBot は 360 度、すぐに使用できるようになります。ヘルスケア企業向けのソリューションを提供します。この製品は VAPT 認証を受けており、非常に安全でセキュアなエコシステム内にあります。 e コマース、教育、不動産、BFSI ビジネスドメインの他の D2C クライアントも、現在、プロモーション、リード生成、顧客サポートを自動化するために YugasaBot の可能性を活用しています。

STAN AI

stan.ai

STAN は、最初のデジタルプロパティマネージャーアシスタントです。人工知能を使用して、不動産管理者へのテキストや電子メールに年中無休で応答します。 STAN は、不動産管理業界に 20 年以上携わり、北米最大の管理会社で働いていた 2 人の元不動産管理幹部によって 2019 年に設立されました。 STAN は、Rogers、FedEx、National Research Counsel、George Brown College、StartUp Canada、Waterloo Accelerator Centre などによって認められ、受賞歴のあるプラットフォームです。

Koban

koban.cloud

Koban は、リヨン近郊に拠点を置くフランスの企業で、中小企業向けに CRM プラットフォームを提供しています。私たちの目標は？企業の顧客関係のあらゆる側面を管理するための 100% 統合プラットフォームを提供します。（最終的には）すべてのチームを 1 つのソフトウェアに結集します。営業チームは商業開発を促進し、マーケティングチームはターゲットを絞ったキャンペーンを作成してリードを獲得し、販売管理チームは獲得した見積もりの送信を促進し、請求額を監視します。サポートチームが既存の顧客を維持し、活用できるようにします。はい、すべて人間工学に基づいたソフトウェアで、使いやすく、GDPR に準拠し、モバイルでも利用できます。しかし、Koban は単なる機能ではありません。また、サポートが CRM プロジェクトの成功の重要な要素であると深く信じているチームでもあります。 2012 年以来、私たちの願いは、各クライアントの成功に向けてサポートすることです。

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM は、中小企業向けに特別に設計された Web ベースのアプリケーションスイートです。これらのツールは、顧客および見込み顧客の情報を管理し、顧客とより良い関係を構築し、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。 * 見込み客を管理 - 「昔ながらの」顧客関係管理ソリューションのコストと複雑さに不満を抱いていて、顧客データを管理および追跡するもっと簡単な方法があればいいのにと思っているなら、当社がその答えを持っています。連絡先管理アプリケーションは、ビジネスを整理するのに役立ちます。予定のスケジュール、販売データの追跡、カスタマイズされたレポートの作成、顧客や見込み客の情報の管理などに使用します。 * より多くの取引を成立させる - 独自の販売書類を作成するのに時間を無駄にすることにうんざりしていませんか?セールスレターや提案書がもっとプロフェッショナルなものだったらよかったと思いませんか?主要な顧客や見込み顧客との連絡をより適切に保ちたいと思いませんか?そうであれば、答えは見つかります。マーケティングコミュニケーションアプリケーションは、企業がマーケティングキャンペーンを作成したり、何百もの販売文書テンプレートにアクセスしたり、顧客や見込み客とコミュニケーションしたりして、より多くの取引を成立させるために使用できる Web ベースのツールです。 * より良い関係を構築 - StarterSuccess 顧客サービス/問題追跡アプリケーションは、連絡先管理アプリケーションとシームレスに統合される強力な顧客サービスおよびサポートツールです。これにより、規模の大小を問わず、あらゆる企業が顧客の問題や問題により効果的に対応できるようになります。リクエスト。この Web ベースのアプリケーションを使用すると、顧客の問題をすべて追跡、優先順位付けして解決し、問題解決の責任をチームのメンバーに割り当てることができます。この素晴らしいツールを使用すると、顧客サービスの問題はより迅速に解決され、顧客はより満足し、より良い、より永続的な顧客関係を構築できるようになります。

Munshify CRM

munshify.com

Munshify CRM: 顧客関係を管理および育成し、販売プロセスを強化し、顧客満足度を向上させるための顧客関係管理ソフトウェア。

lucro

lucrocrm.com

lucro CRM は、すべての中小企業オーナーの IT に関する悪夢に対するソリューションです。既製の CRM システムのすべての利点を提供しますが、ビジネスニーズを正確に反映するためにカスタマイズできる柔軟性も追加されています。このシステムは非常に使いやすく、当社がすべて行うため、設定や管理に社内の IT スキルは必要ありません。

AskHandle

askhandle.com

AskHandle は、高度な生成 AI と自然言語処理 (NLP) を活用したパーソナライズされた AI サポートシステムです。 AI を活用したチャットボットを作成および管理するための非常にユーザーフレンドリーで簡単な方法を提供し、企業が社内および社外の両方のカスタマーサポートを合理化し、パーソナライズできるようにします。

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz は、受賞歴のあるソーシャルメディア分析およびエンゲージメントプラットフォームであり、ブランドによって生み出されたオンラインの話題に耳を傾けて反応し、特定のマーケティングキャンペーンの効果を評価するために効果的に導入できます。 Locobuzz は、ソーシャルメディアを「聞く」だけでなく、内蔵の CRM 機能を使用してパーソナライズされたベースでユーザーと「関わる」ことにも役立ちます。データの強力なバケット化により洞察が生成され、実用的なデータが提供されます。私たちはあなたのブランドのためのワンストップのデジタルインテリジェンスハブを考案します。これにより、過剰な複雑なソーシャルデータを使用せずに、構造化された強力な分析と視覚化によってデジタル戦略とブランドアイデンティティを推進するための取り組みが容易になります。私たちは、リアルタイムの経験、思想的リーダーシップ、危機管理をお手伝いします。また、Locobuzz を使用すると、企業は機械学習と NLP の力を活用して、多言語チャットボットを使用したインタラクティブなエクスペリエンスを作成できます。私たちは、会話型コマースの可能性により、AI によって人間の知性を機械に組み込むことで生産性を向上させることができると信じています。

EventTitans

eventtitans.com

EventTitans は、ライブ、ハイブリッド、3D/2D 仮想体験を含む、あらゆる規模のイベントに対応する堅牢でカスタマイズ可能なソリューションです。これは、イベント自動化のために構築された、150 以上の機能とカスタマイズを備えたスポンサー中心のプラットフォームです。当社のプラットフォームは、イベント前の段階からイベント後までのあらゆる段階での管理を簡素化し、プロセス全体を自動化し、管理コストと時間をほぼ 50% 節約します。私たちの使命は、何よりもまずエンゲージメントを促進し、お客様により大きなビジネス成果をもたらすことです。 EventTitans は、チケット発行、合理化された出席者/スポンサー/講演者の自己登録プロセス、ゲーミフィケーション、ゲストのチェックイン/ウォークイン、出席者のエンゲージメントから重要なリアルタイムのキャプチャに至るまで、すべての重要な機能を容易にするオールインワンのイベント管理プラットフォームです。イベント分析。当社の内蔵 CRM は、連絡先のインポートまたはエクスポート、注文の追跡、一括メールの送信、アンケートの記録などに役立ちます。深くブランド化されたエクスペリエンスと当社のプロアクティブなフルタイムのカスタマーサクセスチームとの連携により、当社のプラットフォームで実行されるすべてのイベントが毎回完璧であることが保証されます。プロセスを合理化し、参加者のエンゲージメントを強化し、イベント全体の成功を高めるのに役立つカスタムイベントダッシュボードの開発と機能のカスタマイズについてお問い合わせください。私たちのチームは、お客様の特定のニーズを満たし、イベントの可能性を最大化するカスタマイズされたソリューションの作成をお手伝いする準備ができています。

Outgrow

outgrow.co

Outgrow を使用すると、パーソナライズされたクイズ、計算機、評価、コンテスト、フォーム/アンケート、推奨事項、アンケート、チャットボットを簡単に作成できるため、リードの獲得、評価、エンゲージメントを向上させることができます。開発者やデザイナーは必要ありません。 Outgrow には、モバイル、デスクトップ、タブレット向けに完全に最適化された多数のデザインテンプレートがあり、広告、Web サイト、モバイルアプリ、ソーシャルメディア、SMS、電子メール通信に簡単に埋め込むことができます。さらに、コンバージョンを向上させるために最適化された 1,000 を超える既製のコンテンツと目標到達プロセスが用意されているため、質問を変更したり、ブランドとの一貫性を保つためにいくつかの調整を加えたりして、独自のインタラクティブコンテンツを数分で準備することができます。

Ramper

ramper.com.br

唯一の完全な B2B マーケティングおよび販売プラットフォーム Ramper は、見込み客 (アウトバウンド)、マーケティング (インバウンド)、および B2B 販売 (CRM) を統合したプラットフォームを通じて、企業がより多くのリードを獲得してエンゲージし、それらを販売に変換し、収益を拡大するのに役立ちます。

WhitePipe

whitepipe.io

合理化された契約管理と最高の自動化!すべての中小企業向けの自動化とテンプレートを通じて契約管理と売掛金管理を合理化し、時間を節約し、同時にデジタル化します。

SpotDraft

app.spotdraft.com

SpotDraft は、急成長する企業向けに設計された AI 主導の契約管理および自動化ソリューションです。法務、営業、マーケティング、人事、事業運営、調達チームにエンドツーエンドの契約管理サービスを提供します。クラス最高のプラットフォームを備えた SpotDraft は、法務チームの副操縦士として機能し、非効率を排除し、反復的なタスクを削減することで契約管理プロセスを最適化するのに役立ちます。直感的なインターフェイス、インテリジェントな契約リポジトリ、カスタマイズ可能なテンプレートとワークフローなどにより、契約プロセスを合理化します。 SpotDraft は、Salesforce、HubSpot、Slack、Google Drive などの一般的な SaaS ツールと統合し、Airbnb、Notion、STRAVA、Beamery、Fidelity International などのグローバルビジネスにシームレスなエクスペリエンスを提供します。ハーバード大学法学部卒業生とカーネギーメロン大学のコンピューターエンジニア 2 名によって 2017 年に設立された SpotDraft は、プラットフォームのさらなる強化、チームの拡大、成長の加速を目的として、2023 年にシリーズ A 資金で 2,600 万ドルを調達しました。

CloudOffix

cloudoffix.com

CloudOffix は、企業が顧客と従業員のやり取りを自動化および合理化する方法に革命をもたらすように設計された、統合されたローコードのトータルエクスペリエンスプラットフォームを提供する主要なグローバルプロバイダーです。 CloudOffix のプラットフォームは、カスタマイズの自由と自動化の力に根ざしており、組織がワークフローをデジタル化し、エクスペリエンスを強化し、商業チームと運用チーム全体の効率を高めることを可能にします。 CloudOffix の中核となるのは、包括的なカスタマーエクスペリエンス (CX) および従業員エクスペリエンス (EX) アプリケーションと組み合わされたローコードアプリビルダーです。これらのツールを使用すると、クライアントはすぐに使用できるテンプレートとコネクタを活用して、カスタムアプリケーションを簡単に構築できるようになります。これによりコラボレーションと自動化が強化され、企業は市場の変化に迅速に適応し、業務を効率的に拡大できるようになります。 CloudOffix の真のケアへの取り組みは、ビジネス上の取引よりも誠実な関係を優先する当社のアプローチを定義しています。 CloudOffix は、クライアントやパートナーと透過的に関わり、各組織の独自性を尊重したカスタマイズされた価値を提供するために耳を傾け、調整します。 CloudOffix は単なるテクノロジープロバイダーではなく、イノベーションのパートナーでもあります。 CloudOffix のオールインワンプラットフォームを使用すると、世界中の企業が販売、マーケティング、人事、CRM、プロジェクト管理、電子商取引、コラボレーション、請求書発行、ヘルプデスクを単一の統合ソリューションから管理できます。これにより、複数の異種システムが不要になり、コストが大幅に削減され、生産性が向上します。世界中で信頼されている CloudOffix は、顧客の成功に専念しており、これは私たちが築き上げた強力で持続的な関係によって証明されています。 CloudOffix の強固なパートナーネットワークとグローバルプレゼンスにより、普遍的な魅力を備えたローカライズされたソリューションを提供できるようになり、各クライアントが優れたパフォーマンスを発揮するために必要な専用のサポートとリソースを確実に受けられるようになります。 CloudOffix を使用すると、企業は俊敏性、ツール、自由を獲得し、より少ないリソースでより多くのことを達成できるようになり、トータルエクスペリエンス管理が強化され、優れた運用が保証されます。

Composity

composity.com

Composity は、特に中小企業向けに設計された、セールスおよびマーケティングツールを拡張したクラウドベースの ERP ソリューションです。これは、会計、在庫管理、請求システム、文書管理、企業 Web サイトと e コマース、CRM、顧客ベースの組織、レポートジェネレーターなど、組織の内部および外部のビジネスプロセスのあらゆる側面を管理する「既製の」ソフトウェアソリューションです。。

Salesdash CRM

salesdashcrm.com

Salesdash CRM ソフトウェアは、物流会社 (貨物仲介会社、3PL) が新たな荷主との関係を築くのに役立ちます。 Salesdash は、物流部門の営業チームが販売プロセスを合理化し、売上と収益を拡大するのに役立ちます。元貨物ブローカーの営業リーダーによって、貨物ブローカー向けに構築されました。この製品は、コンサルティング型の販売アプローチを採用し、より多くの連絡先リストを持ち、フォローアップの見逃しを防ぐ必要があり、細部を重視するよう努め、複数のタッチポイントを必要とする取引サイクルが長くなる可能性があり、一貫したアウトリーチを維持する人に最適です。顧客の前に留まるために。タスク管理、連絡先管理、パイプライン管理、およびカスタムレポートは、Salesdash の中核コンポーネントです。フィールドのカスタマイズ、チームメンバーの追加、スプレッドシートからのリードのインポートなどの実装はすべて数分以内に行うことができます。 Gmail と Outlook の電子メールとカレンダーの統合により、潜在顧客や見込み顧客と関わります。 Salesdash から連絡先に電子メールを送信し、電子メールテンプレートを作成し、開封を追跡し、自動シーケンスを送信します。企業の Web サイト、企業の LinkedIn ページ、アウトリーチ前に調査を行う個人の LinkedIn ページに簡単にアクセスできます。 Salesdash は、今日のタスクや期限を過ぎたタスクを常に表示し続けるタスク管理システムにより、フォローアップの見逃しを防ぎます。また、Salesdash はフォローアップの設定を忘れたリードに対するタスクを提案し、システムは営業プロセスのさらに進んでいる可能性のあるリードの指標に基づいてタスクをランク付けします。 Salesdash に対するフィードバックは、この CRM は他のプロバイダーと比べて、貨物ブローカー向けに調整されたスリムでユーザーフレンドリーな CRM であるというものです。

Centrium CRM

centriumcrm.com

ビジネス向けのシンプルな CRM ソフトウェア。 Centrium は、あなたとあなたのチームが連絡先を管理し、取引を成立させ、実行する必要がある作業を追跡するのに役立ちます。

SmartSearch

smartsearch.com

SmartSearch の使命は、応募者追跡 (ATS)、ベンダー管理 (VMS)、顧客関係管理 (CRM)、電子署名などの革新的なソフトウェアソリューションを通じて人間中心の未来の仕事を設計し、より迅速、より優れた、よりスマートな雇用を実現することです。これは、人材獲得の取り組みに強力な候補者調達およびコラボレーションツールをもたらす、完全で機敏なソフトウェアソリューションです。 SmartSearch は、現在のテクノロジーや独自のビジネスプロセスと統合することにより、事務処理を削減し、重複した作業を排除し、オンボーディングを合理化し、求人に応募するまでの時間を短縮し、採用コストを削減します。

Revamp CRM

revampcrm.com

RevampCRM は中小企業および小売業者向けの CRM です。反復的なタスクを自動化するので、お客様はビジネスの成長に集中できます。潜在顧客を動的にセグメント化し、電子メールキャンペーンを送信し、継続的な自動化ワークフローを定義します。リマインダーやフォローアップメールからタスクの作成、リードスコアなどに至るまで、あらゆるものを自動化できます。

Salesboom

salesboom.com

Salesboom Cloud Sales & CRM を使用して、より熱心に、よりスマートに仕事をしましょう。パイオニアで価値をリードするクラウド CRM およびセールスオートメーションの Software-as-a-Service ベンダーとして 20 年。顧客データベースセールスパイプライン管理リード、連絡先、アカウント、商談、キャンペーン、見積リアルタイムアラートセールススクリプト Outlook to CRM および GMail to CRM リード、アカウント、商談のスコアリングドリップキャンペーンワークフローカスタマイズ可能なレポート、分析、ダッシュボードカスタマイズ可能な Web フォームアンケートモバイルセールスiOS および Android API 用のアプリと、Zapier、Quickbooks、Twilio、Stripe などとの統合。当社は、使いやすく完全にカスタマイズ可能なポイントアンドクリックの販売向けクラウドソリューションを使用して、リアルタイムの顧客情報を常に最新の状態に保ち、販売を改善します。あなたに合わせてシステムが構築されます。当社は、社内のプロフェッショナルサービスを使用して CRM を設定し、展開し、ユーザーをトレーニングします。また、カスタマイズや統合も構築します。 iOS および Android 用の新しいモバイルアプリ。 Microsoft 365 Outlook および Gmail 用の新しい電子メールプラグインを使用して、電子メールアカウントから連絡先を作成し、電子メールを連絡先に保存します。当社は、販売、マーケティング、顧客サービス、見積から現金化までをすべて 1 つの簡単なプラットフォームに統合します。このプラットフォームは事前に統合されており、ビジネスユーザーがコードなしでポイントアンドクリックで簡単に完全にカスタマイズできます。中小企業にも大企業にも同様に最適です。

Fini

usefini.com

Fini は、AI を使用して、アクセスしやすく迅速なセットアッププロセスでナレッジベースをチャットボットに変換するツールです。このツールは、顧客の問い合わせに即座に 24 時間対応することで、継続的な顧客サポートを提供するために開発されました。ユーザーのプライベートデータと安全に統合され、コーディングを必要とせずに、Intercom、Zendesk、Confluence、G-drive、Notion、Search、Slack、Discord などのさまざまなプラットフォームで動作します。さらに、Fini は AI を活用して、顧客離れの理由を特定し、顧客を維持するためにパーソナライズされたエクスペリエンスを調整することで、企業の成長チームをサポートします。 AI を使用して驚くべき精度でチャーンを予測する機能を提供し、ユーザーの維持とビジネス収益の増加を支援します。これは、すべてのユーザージャーニーのチャーンの背後にある誰が、いつ、そしてその理由を予測することで実現されます。さらに、Fini を使用すると、チームの規模に関係なく、ユーザーがチームの受信トレイを効率的に管理できるようになります。また、重要な指標を追跡および測定するための包括的なレポートも提供し、顧客サポートプロセスに関する洞察を提供します。さらに、Fini は製品使用データを使用して、アップセルの機会を特定し、カスタム API を使用した自動アクションを通じて製品の購入プロセスをパーソナライズすることで、ユーザーあたりの収益を増加させます。最後に、Fini を導入した後に企業がコンバージョン率の向上とユーザー維持率の向上に気づいた顧客の成功事例から明らかなように、Fini はユーザー維持率を強化しました。世界中の数多くのデータ主導型テクノロジー企業によって信頼され、使用されています。

Glassix

glassix.com

Glassix は、会話型 AI とオムニチャネル顧客コミュニケーションへのアクセスを拡大し、企業が未開発の可能性を解放し、比類のない拡張性を達成できるようにするという使命を担っています。  Glassix は、AI オムニチャネル機能を利用してカスタマージャーニーを再構築します。私たちは時間的な境界を超え、あらゆるタッチポイントで、たとえ休眠時間であっても顧客のニーズに応えます。 Nike、Avis、Nintendo、Domino's、Dyson から信頼されている Glassix は、革新的なテクノロジーでミッションを前進させています。 Glassix を使用すると、顧客とのやり取りの管理がこれまでになく簡単になります。統合された受信トレイにより、複数のツールが不要になり、ワークフロー管理が合理化され、経費が削減されます。 AI を活用したチャットボットからパーソナライズされた挨拶まで、顧客を 1 か所でエンゲージし続けます。 Glassix は、AI を活用したユニファイドメッセージングプラットフォームで、インスタントメッセージングアプリや SMS テキスト、電子メールでの会話、Web サイトやアプリでのライブチャット、ソーシャルメディアメッセージなど、あらゆるデジタルチャネルにわたって顧客との会話を維持します。安全なプラットフォームは、開始するのに技術的な知識を必要としない視覚的なノー/ローコードチャットボットツールを備えたサブスクリプションサービスとして提供される堅牢な機能セットを提供します。お客様は、GPT-4 を活用した会話型 AI 機能を使い始めることも、Glassix API を活用して高度にカスタマイズされたエクスペリエンスを構築することもできます。 Glassix は、統合パートナーの世界的なネットワークと連携して、確立されたブランド、高成長ベンチャー、中小企業など、成長を続ける顧客ベースにサービスを提供しています。インタラクションを洗練し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できる Glassix のパワーを体験してください。手作業に別れを告げて、貴重な時間を取り戻しましょう。当社の自動化機能を使用すると、会話がスムーズに進み、顧客に畏敬の念を抱かせることができます。

Flavor CRM

flavorcrm.com

シンガポールで最高の CRM ソフトウェアを利用して、ビジネスをより迅速に成長させましょう。見込み客を簡単に追跡し、顧客を管理し、取引をシームレスに成立させることができるようになりました。さようなら、乱雑なスプレッドシート！

Desku

desku.io

Desku は AI を活用したカスタマーサポートの最前線に位置し、E コマースおよび SaaS 業界向けに設計されたソリューションを専門としています。同社は、効率の向上、ユーザーエクスペリエンスの強化、エンタープライズグレードの信頼性に重点を置くことで、顧客サービス部門の変革を目指しています。 Desku による提供品 * AI を活用した自動化: Desku の AI 駆動型チャットボットと自動化ユーティリティにより、サポートの作業負荷が大幅に軽減されます。 * 共有受信箱: Desku は、最新のサポートチーム向けに最適化された、超高速でユーザーフレンドリーな AI 強化の受信箱を提供します。 * ナレッジベース: Desku は、顧客にセルフサービスオプションを提供するための、簡単に作成できるナレッジベースを提供します。 * ライブチャット: Desku のライブチャット機能により、顧客とのリアルタイムでシームレスなコミュニケーションが可能になります。企業が Desku を信頼する理由 * このプラットフォームは 1,000 を超えるサポートエージェントと 350 の企業から信頼されています。 * Desku はサポートクエリを最大 50% 削減するのに役立ちます。 ※サポートコストの40％削減に貢献。統合機能 - Desku を使用すると、既存のツールをシームレスに統合して、チームの生産性を向上できます。このプラットフォームは 30 以上の統合アプリをサポートし、リアルタイムの顧客データを活用したカスタムアクションを提供します。