Helpshift
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Outgrow
Outgrowは、クイズや評価、計算機などのインタラクティブなコンテンツを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。
Pega
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
Convas
Convasは、SaaSやスタートアップ向けに顧客のフィードバックを収集・優先順位付けし、より良い製品を構築するためのアプリです。
Chaskiq
Chaskiqは、顧客とのコミュニケーションを管理するためのサポートおよびエンゲージメントプラットフォームです。
Mobiniti
Mobinitiは、ビジネスが顧客とつながり収益を増加させるためのテキストメッセージマーケティングサービスです。各種機能を提供しています。
NewOaks AI
NewOaks AIは、中小企業向けのAIチャットボットで、24時間SMSで顧客対応や予約管理を自動化します。
ThriveDesk
ThriveDeskは、顧客サポートを一元管理し、効率的なチームコラボレーションを実現するカスタマーサービスソフトウェアです。
Hyversa
GooChatは、ライブチャット、FAQ、チャットボット、動画チュートリアルを統合した顧客サポートソフトウェアです。効率的なサポートを提供します。
Customers.ai
Customers.aiは、匿名のウェブサイト訪問者を特定し、メール営業活動を自動化するB2Cデータプラットフォームです。
Skit.ai
Skit.aiは債権回収業界の会話型AIアプリで、コレクションを自動化し、収益回復を加速します。音声、テキスト、メール、チャットに対応しています。
Ivy.ai
Ivy.aiは、AIを活用したコミュニケーションプラットフォームで、高等教育、医療、政府、民間に特化したチャットボットソリューションを提供します。
Betwext
Betwextアプリは、ビジネスオーナーと消費者とをテキストメッセージで直接つなぐSMSマーケティングのツールです。
Red Oxygen
Red Oxygenは、ビジネス向けのSMS配信、請求、コンプライアンスサービスを提供するアプリです。APIやソフトウェアソリューションが利用可能です。
erxes
erxesは、オープンソースのCRMおよびマーケティング自動化プラットフォームで、企業が顧客体験を管理するためのツールを提供します。
Caplena
Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。
Gnymble
Gnymbleは、双方向メッセージング、パーソナライズされたマーケティング、イベントプロモーションを通じて、顧客との円滑なコミュニケーションを提供します。
Switchbird
Switchbirdは、電話やサイト訪問者とのメッセージを管理し、自動化されたメッセージングを実行するアプリです。
Commio
Commioは、音声とテキストメッセージングのAPIプラットフォームで、企業がコミュニケーションを効率的に管理できるよう支援します。
Redtie
Redtieは、小規模ビジネスオーナーがマーケティング資料をテキストメッセージで共有できるアプリです。安全なクラウドに保存された添付ファイルへのリンクを送信します。
Appgain.io
Appgain.ioは、スマホやウェブアプリのユーザーを増やし、エンゲージメントを改善するための包括的なマーケティングプラットフォームです。
FreshLime
FreshLimeは、地元ビジネス向けの顧客インタラクションプラットフォームで、テキスト、チャット、メールを通じて顧客とのやり取りを一元管理します。
Unifonic
Unifonicは、顧客エンゲージメントを向上させるためのコミュニケーションプラットフォームで、複数のチャネルを統合します。
Customer Thermometer
顧客温度計は、シングルクリックでフィードバックを収集し、カスタマイズ可能な調査を提供するツールです。顧客満足度の測定に役立ちます。
Mozeo
Mozeoは、連絡先管理、キーワード自動応答、SMS/MMS送受信、会話・レポート機能を備えたSMSマーケティングプラットフォームです。サポートと配信管理も提供します。
VirtlX
VirtlXは、顧客の感情理解、市場調査、従業員評価、エンゲージメント向上を支援するクラウドベースのSaaSソリューションです。
Mpulse
MPULSEは、IoTハードウェアを用いた顧客満足度測定アプリです。リアルタイムでフィードバックを収集し、ダッシュボードで解析します。
Zingly.ai
Zingly.aiは、AIを活用して顧客サービスを最適化し、企業が効率的に顧客の問い合わせを処理できるよう支援するプラットフォームです。
Rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
eGain
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。