Connecteam
connecteam.com
Connecteamは、デスクレスチームを持つ組織がコミュニケーションを改善し、スタッフを維持し、運用効率を促進するのに役立つように設計された堅牢なツールセットを備えたモバイルファーストワークフォースマネジメントアプリです。 Connecteamを使用すると、マネージャーはビジネスプロセスをオートパイロットに配置し、ビジネスの成長に焦点を合わせ、従業員をより生産的で、専門的で、満足させることもできます。時間を節約し、モバイルファーストカスタムチェックリスト、フォーム、およびレポートで生産性を向上させます。 GPSタイムクロックでシフトをスケジュールし、勤務時間を追跡します。従業員のコミュニケーションを簡素化し、専門的なスキルを向上させ、毎日のタスクを管理するなど、すべてが1つのアプリになります。 Active Directoryシングルサインオン（SSO）を備えたシステム管理者向けの安全で簡単なログインを確認してください。
Scribe
scribehow.com
Scribe は、あらゆるプロセスを段階的な視覚ガイドに変換する AI を活用したツールです。プロセスの作業中に Scribe レコーダーを使用すると、ツールはスクリーンショット、手順、クリック操作を備えたハウツー ガイドを自動的に生成します。 製品インターフェイスを使用すると、ユーザーは追加の詳細、注釈、ブランド化などの編集やカスタマイズを追加できます。完成した説明ガイドは、URL リンクを通じて簡単に共有したり、PDF ドキュメントとしてエクスポートしたり、既存のツールや Wiki に埋め込んだり、Confluence にエクスポートしたりできます。 このツールは、Chrome や Edge などの一般的な Web ブラウザだけでなく、デスクトップ プラットフォームとの統合もサポートしています。 Scribe を使用すると、プロセスの文書化が 15 倍速くなり、チームの生産性が 25% 向上します。 チームは Scribe を使用して、新入社員のオンボーディング、SOP の作成、トレーニング資料の作成、質問への回答、顧客のサポートを行います。これは、運用、顧客対応、販売、人事、IT チームに適したソリューションです。 Scribe の印象的なパフォーマンスは、ユーザーフレンドリーなインターフェイスで時間を節約する何十万ものチームを魅了しました。 Scribe は、企業向けに追加の有料機能を備えた無料版を提供しています。 このツールは、ユーザーがツールを使い始めるのをサポートするために、製品デモ、顧客事例、電子ブックなどのさまざまなリソースをユーザーに提供します。
Tango
tango.us
Tango は、セットアップと使用が最も簡単なデジタル導入プラットフォームです。 プロセスをクリックするだけで、ソフトウェア トレーニングのウォークスルーとツールチップを数分で作成できます。従業員は、ビジネス アプリケーション内に埋め込まれたガイダンスを使用してプロセスを進めることができます。 Tango AI が作業を行います。 Tango Software Knowledge Layer は、Walmart、Nike、Cox、Roche、Lockheed Martin、SpaceX、Amazon、Salesforce、Slack、Atlassian などの一流企業の 200 万人を超える人々から信頼されています。
Epicor
epicor.com
EPICOR ERPシステムは、社全体でビジネスプロセスを管理するために使用されるモジュール式の業界固有のソフトウェアです。 Epicorソフトウェアは、会計と金融、人事、顧客、サプライチェーン、在庫、流通、製造生産管理の管理に適しています。 Epicorソフトウェアは、オンプレミスおよびSaaS Cloud ERP（エンタープライズリソースプランニング）として利用できます。 Epicorは、業界固有のERPソリューションとしてビジネス管理プラットフォームを提供しています。 Epicor Software Corporationは、新しいテクノロジーをERPシステムに組み込むために革新しています。 たとえば、Epicorは、工業用モノのインターネット（IIOT）を使用して、Epicor ERP（およびMRP）システムとシームレスに統合する高度なMES（製造実行実行ソフトウェア）で、Shop FloorのセンサーとPLC（プログラム可能なロジックコントローラー）とマシンを接続します。 。 Epicorは、小売業者向けのソフトウェア、eコマースを含む高度なオムニチャネルを提供しています。
Fluix
fluix.io
Fluix は、データを収集し、タスクを管理し、業界規制へのコンプライアンスを確保するためのツールを提供することで、現場チームが最高のパフォーマンスを発揮するために必要なすべてを提供する現場生産性ソフトウェアです。
CareAR
carear.com
CareAR を使用すると、問題をより迅速に解決し、派遣を削減し、顧客満足度スコアを向上させることができます。当社のサービス エクスペリエンス管理 (SXM) プラットフォームは、顧客とサービス管理チームにリモート AR サポートとセルフガイドの指示を提供し、顧客、従業員、現場スタッフのエクスペリエンスを大幅に向上させます。 利点： • 解決までの時間の短縮: 瞬時に視覚的なコンテキストを取得 – 状況の評価ではなく、問題の解決に時間を費やします。 • 高い初回修正率: 注釈ツールボックスを活用してより高速な解決を実現します。 • コストのかかる派遣を回避する: 視覚的な支援とガイダンスにより、リモートの解像度を向上させ、不必要な派遣を削減します。 • 知識の伝達: スキルギャップを削減し、専門家がより若手の現場リソースや請負業者にアクセスしやすくなります。 • カスタマー エクスペリエンス: 比類のない品質、サービス、機能を通じて顧客満足度と NPS を向上させます。 • 二酸化炭素排出量を削減する: トラックの移動を排除または削減して、二酸化炭素排出量を削減し、コストを節約しながら問題解決を達成します。 • 自己解決エクスペリエンス: 各ユーザーのデバイス内でステップバイステップの AR 視覚的指示により、顧客と従業員の自己解決の効率を高めます。 CareAR Assist は、より迅速で効果的な問題解決を実現し、ダウンタイムを削減し、出張費や交通費を大幅に節約したいと考えているサービス管理チームにとって究極のツールです。 CareAR Instruct は、顧客と技術者に詳細な段階的な指示を提供し、顧客と技術者が問題を自己解決できるようにし、初回修理率の向上、顧客サービスへの問い合わせの削減、および手順の遵守の向上につながります。 CareAR Experience ビルドを使用すると、ビジネス ユーザーはコードなしのポイント アンド クリック インターフェイスを通じて、没入型の AR および AI を活用したデジタル作業指示を作成できます。 主な特長 • マルチパーティ コラボレーション: 高解像度のライブ ビデオ フィードを使用して、好きなだけ多くのチーム メンバーとリアルタイムでコラボレーションして、リモートで問題を解決できます。 • AR 注釈ツール: 業界をリードする CareAR の AR 注釈ツールボックスを使用して、ライブ ビデオ フィードや共有画像に注釈を付け、問題を迅速に解決するための詳細な視覚的なガイダンスを提供します。 • 自己解決手順: セットアップ手順、定期メンテナンス、トラブルシューティング ガイド、修理について顧客と技術者をガイドするための、豊富な自己ガイド付きのステップバイステップ手順を提供します。 • エクスペリエンス ビルダー: コードを使用しないポイント アンド クリックのエクスペリエンス ビルダーを使用して、エクスペリエンスを迅速に作成します。 3D コンテンツ、ビデオ、画像、テキストを使用してわかりやすい指示を作成し、顧客と技術者のセルフサービスを強化します。 • 統合検索: 自己解決エクスペリエンス内で直接検索機能を提供することで、情報へのユーザー アクセスを向上させます。 • 視覚的検証: 画像認識による AI を活用したオブジェクトと状態の検出を使用して、手順の遵守を推進し、タスクが正しく安全に完了することを保証します。 • 即時の知識共有: デジタル作業指示書を即座に公開し、リンク、QR コード、または CareAR モバイル アプリ経由で簡単にアクセスできます。 • 豊富な分析とダッシュボード: 管理者、マネージャー、チーム リーダーが利用できる CareAR の詳細なダッシュボードと分析を使用して、チームが現場の問題をどのように解決しているかについてより深い洞察を得ることができます。 • 調査: CareAR の調査ビルダーを使用して、組織にとって重要な主要業績評価指標を計測し、顧客や技術者から構造化されたフィードバックを収集して迅速に反復します。 • 真の ROI: CareAR によって利用可能なデータを活用して、パフォーマンスの向上、派遣の変更の増加、解決時間の短縮、トラックロール/オンサイト訪問の削減、および初回修理率の向上に関する投資収益率を決定します。 • ServiceNow: ServiceNow 用 CareAR は、ServiceNow CSM、FSM、および ITSM と互換性があります。 • Salesforce: CareAR for Salesforce は、Salesforce Service Cloud および Field Service Management への CareAR と互換性があります。 • API: Web API 経由で CareAR を独自のカスタマー サービスまたはフィールド サービス管理アプリケーションに簡単に統合します。
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3 のソフトウェア プラットフォームは複雑な操作手順を管理し、オペレーターの時間を節約し、エラーを削減します。 統合やテストからライブ運用に至るまで、プロジェクトのライフサイクル全体をサポートします。 * 複数のプログラム/ミッションに対するインタラクティブなリアルタイム同期手順 * 承認、編集、インラインフィードバック、リビジョン間の変更追跡などの組み込みリリースプロセス * 実行時プロシージャのクエリ可能なデータベース * 手動および自動の手順ビューと機能 * 統合されたテレメトリー、コマンドアンドコントロール、およびミッションデータ * 詳細な分析、レポート、ダッシュボード
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 顧客サポートのためのインテリジェントなプロセス オートメーション Zingtree は、複雑なワークフローを自動化し、エンタープライズ アプリケーションとシームレスに統合することにより、B2C 企業のカスタマー サポートを変革します。同社の AI プラットフォームはデータを分析し、解決時間を短縮しながら関連するアクションをトリガーするワークフローを構築します。エージェントと顧客エクスペリエンスのために複数のチャネルにわたって機能する 1 つの基本的なプラットフォームであり、ビジネス ユーザーによって安全に導入および管理されます。 同社は、B2C 企業、特に複雑な製品、厳格な規制遵守、多様な顧客セグメントを扱う企業向けのカスタマー サポート ワークフロー オートメーションを専門としています。主な産業分野には、ヘルスケア、金融サービス、保険、消費者向け製品とサービスが含まれます。 - エージェントの起動時間を最大 85% 短縮 - コンタクト センターのコストを最大 70% 削減 - チケット量の最大 50% を自動化
Trainn
trainn.co
Trainn は、あらゆる規模の SaaS 企業向けの顧客教育プラットフォームであり、製品トレーニングとハウツー ビデオ、機能のウォークスルー、専用の顧客トレーニング アカデミーを使用して、大規模に顧客のオンボーディングとトレーニングを行います。 Trainn 氏は、幸せな顧客は生まれるものではないと信じています。彼らは訓練を受けています。顧客教育は、製品の採用、維持、支持、持続的な収益の増加を促進する確実な方法です。 Trainn プラットフォームは以下で構成されます。 1. さまざまな製品ビデオを作成、編集、共有するための完全なビデオ ツール キット 2. ビデオ オーサリング ツールキットとコース ビルダーを内蔵したゼロコードのアカデミー ビルダー 3. 動画のエンゲージメント、視聴者の行動、学習者の進捗状況を追跡するための動画分析 4. Zapier を介してビデオの洞察を CRM アプリなどの数千ものアプリに接続するための統合 Trainn の特徴は何ですか? > Trainn はビデオ主導の顧客教育のために構築された唯一のプラットフォームです > ビデオの作成、編集、複数のチャンネルへの埋め込み、パフォーマンスの追跡を 1 か所で行うことができます > オムニチャネル動画配信のサポート > ゼロコードアカデミービルダー Trainn ビデオ ツールキットの特徴 ** Chrome 拡張機能: Chrome プラグインをオンにして、画面を移動すると、Trainn がステップバイステップのアクションを完璧なビデオにキャプチャします。 - 製品のウォークスルーを作成する - ナレッジベースとヘルプセンター用のハウツービデオを作成します - インスタント画面レコードを作成する - カスタマー アカデミーのトレーニング コースを作成する ** スライドバイスライドビデオエディタ: - スクリプトを自動的にナレーションに変換します - さまざまな言語のナレーションと字幕を追加します - テキストと図形を使用する - スポットライトを追加してセクションを強調表示します - 隠したい部分をぼかします - ブランドのロゴ、色、テーマでビデオをカスタマイズします ** オムニチャネルビデオ配信: - ワンクリックでビデオを共有 - ナレッジベースとヘルプセンターにハウツービデオを配置します - トラッキングを有効にしてビデオハブを公開する - 独自の構造化学習センターをホストする ** ビデオ分析: - 360度ビデオパフォーマンスダッシュボード - 学習者ベースの視聴傾向の追跡 - 全体的なビデオ洞察のための CRM 統合 ** カスタマー アカデミー: - 内蔵ビデオオーサリングソフトウェア - コース、章、レッスン、認定資格を設計するコースビルダー - 評価とクイズを生成するクイズビルダー - ゼロコードアカデミービルダー
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot は、画面をキャプチャするだけでステップバイステップのチュートリアルを作成できる Web アプリおよび Chrome 拡張機能です。記録されたアクションに基づいてチュートリアルを簡単に生成できるため、知識やプロセスを他のユーザーと簡単に共有できます。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax は、CX の専門家によって構築された、AI を活用したフルスイートのナレッジ マネジメント ソリューションで、タッチポイント全体で最高の顧客エクスペリエンスを提供できるように支援します。私たちはフォーチュン 500 企業と協力して、戦略的なナレッジ マネジメントを通じて顧客に喜びを提供できるようにしてきました。 当社の KM モジュール、つまりナレッジ ベースの記事と FAQ、視覚的なハウツー ガイド、コグニティブ デシジョン ツリーは、最小限の労力でサポート チャンピオンや顧客がコンテキストに即した実用的な知識をすぐに利用できるようにすることを目的として構築されています。 コード不要の DIY コンテンツ作成機能を使用すると、コンテンツの作成に技術的な専門知識は必要ありません。 CRM およびコンタクト センター テクノロジーとのネイティブ統合により、ユーザーは複数の画面を切り替えることなく、どこからでも関連情報にアクセスできます。 コンタクト センターから誕生した私たちは、顧客中心の企業が直面する無数の障害を理解しており、適切なタイミングで適切な知識を得ることが顧客体験の形成に違いをもたらすと信じています。当社の次世代 KM プラットフォームは、この理解に基づいて構築されており、知識を活用して顧客の進化し続ける期待を上回ることができます。
Augmentir
augmentir.com
Augmentir は、AI ベースのコネクテッド ワーカー ソフトウェアを提供する世界で唯一のプロバイダーです。 Augmentir のソフトウェア プラットフォームは、AI を活用したコネクテッド ワーカー ツールのスイートであり、産業企業が今日の急速に変化する産業の最前線で働く従業員の安全性、品質、生産性を最適化するのに役立ちます。製造、サービス、エネルギー、建設の企業は、Augmentir の AI をプラットフォームのデジタル ワークフローおよびリモート コラボレーション機能と組み合わせて活用し、最前線の業務を最適化し、パフォーマンス サポート、トレーニング、人材育成の分野で大幅な成長と継続的な改善を実現します。
Operations1
operations1.com
Operations1は、業界にとって理想的な接続労働者プラットフォームです。 Operations1を使用すると、従業員主導の生産プロセスをエンドツーエンドでデジタル化します。アクティビティ計画と知識の供給から直感的なプロセスガイダンス、ドキュメント、ライブ分析、共同インシデント管理に至るまで。 Operations1によると、Bosch、Daimler Truck、Thyssenkrupp、Trumpf、またはStabiloなどの大手メーカーは、運用上の卓越性、非常にエンパワーされた労働者、将来のプルーフ事業の恩恵を受けます。その膨大なスケーラビリティにより、このプラットフォームは、メンテナンス、生産、アセンブリ、品質、トレーニング、HSSE、監査のすべてのプロセスにわたって15か国以上で世界中で使用されています。 設立日以来、フランクフルトとアウグスブルクに本拠を置く同社の使命は、世界中のすべての労働者がより多くのスキルを達成できるようにすることでした。 クリップボードはタブレットになり、複雑さがシンプルになり、ブラインドスポットは透明性になります。
Operandio
operandio.com
最前線の従業員に、ビジネスに必要なものすべてを強化します。トレーニングとクイズ、ブランド監査、タスク管理、従業員コミュニケーション、デジタル食品安全、知識ベースなど！
Zaptic
zaptic.com
Zaptic は、最前線のチームに仕事の指示とコラボレーションを提供するコネクテッド ワーカー プラットフォームであり、日常業務のデジタル変革を加速するために設計されたノーコード ツールキットです。 Zaptic を使用することで、世界的な製造およびサービス組織は、日常業務をスプレッドシート、紙、部族の知識から移行することで、インダストリー 4.0 の盲点を埋めています。そうすることで、生産性、品質、安全性が目に見えて向上するだけでなく、退職する労働者と新世代の労働者の間で知識をスムーズに伝達して、市場の回復力を向上させることも可能になります。
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud は、ビジネス変革の価値実現までの時間を短縮するのに役立つ Change Intelligence プラットフォームです。これにより、ビジネス分析ドキュメントにリンクされた強力な影響と依存関係の分析により、システム構成の共通理解に基づいてインテリジェントな変更決定を下すことができます。 AI を活用して、プロセス マップを生成し、完全なユーザー ストーリーを作成し、ソリューションを推奨し、データとチャットすることができます。それはチームを団結させ、知識のサイロを打破します。変更は自信を持ってより迅速に実装されます。手戻りが軽減されます。ユーザーの採用が急増しています。
Aquant
aquant.ai
Aquant の Service Co-Pilot プラットフォームは、企業組織がサービス コストを削減し、顧客エクスペリエンスを向上させ、サービス関連の問題に対する最適なソリューションを特定するのに役立ちます。 Aquant のベスト プラクティス エンジンは、サービス ドメイン固有の自然言語処理モデルを使用して、作業指示書、ログ、マニュアル、メモなどのサービス データをマイニングします。次に、専門知識を合成データに変換し、ハードコーディングされたワークフローではなくフィードバックに基づいて適応するようにサービス副操縦士をトレーニングすることで、AI のパフォーマンスを向上させます。 Aquant は、すべての関係者 (エンド カスタマー、コンタクト センター エージェント、フィールド技術者など) が専門家のように問題を診断して解決できるようにします。このプラットフォームにより、ビジネス リーダーはサービス パフォーマンスの傾向を分析し、データに基づいて戦略的な意思決定を行うことができます。
OnPlan
onplan.tech
OnPlan は、複雑な産業資産のコミッショニングとメンテナンスのためのデジタル作業パッケージを構築、管理、展開するためのソフトウェア プラットフォームです。 OnPlan は、保守者が作業を安全かつ効率的に実行するために必要な情報を提供します。 OnPlan は、地理的に分散した従業員に最適です。単一サイトでも、複数サイトでも、世界中でも、OnPlan は作業パッケージ化ソリューションです。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai はサービス解決インテリジェンスのリーダーであり、複雑なサービス環境で 90% 以上の解決精度を実現します。 Neuron7 は、人、データ、数千の製品や問題にわたるやり取りから得た知識を Smart Resolution Hub に統合します。 AI は、既存のワークフローにシームレスに統合されたターンバイターン ガイド (ナビゲーション アプリのような) により、最適な次のステップを提供します。お客様は、初めて、90% 以上の精度で問題をより迅速に解決し、数秒で回答が得られます。 - 専門知識の獲得 -解決時間の短縮 - コールディフレクションの増加 -初回修正の増加 -CSATの改善 - オンボーディングの迅速化 Neuron7 はカリフォルニア州サンタクララに本社を置き、Microsoft、Salesforce、SAP、ServiceNow と提携し、ServiceNow Ventures、Battery Ventures、Nexus Venture Partners の支援を受けています。
ROO.AI
roo.ai
Roo.aiの最前線の接続されたワーカープラットフォームは、モバイルデバイスを使用して、時間を節約し、生産性、品質、安全性を向上させるために、労働者をガイドおよび支援します。オンボーディングの加速であるroo.aiは、デジタル作業手順、マイクロトレーニングおよび標準化された検査、チェックリスト、レポートツールへのオンザスポットアクセスを伴う、すべての経験レベルのあらゆる経験レベルの熟練労働者です。 Roo.aiは、労働者をコンテキスト内の情報と自動化された支援と結び付けます。 Roo.AIプラットフォームは、柔軟なデジタルワークフロー、ボット、AIを適用して、生産と品質を高め、安全性を高め、メンテナンスコストを削減し、重要なデータにアクセスして、最前線の運用に実用的な洞察を提供するように企業を強化します。
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision: 受賞歴のある製造エコシステム向けの接続されたナレッジ プラットフォーム トレーニング、組み立て、メンテナンスのためのインタラクティブなデジタル作業指示書を作成して利用します。より速く、より効果的なコンテンツ作成を推進します。知識の伝達とトレーニングを加速します。これらの KPI を粉砕して、品質の向上、コストの削減、市場投入までの時間を短縮します。 進化したデジタル作業指示 - メーカーは、競争力を強化し、株主価値を向上させ、生産コストを削減するために、デジタルトランスフォーメーションの取り組みに投資しています。同時に、従業員の定着率と生産性に関して重大な課題に直面しています。 Envision は、最前線の従業員が適切な情報を適切なタイミングで適切な形式で提供できるようにすることで、企業の成長を支援します。 より効果的なコミュニケーション - インタラクティブ性と視覚的なコンテンツは、製造環境におけるプロセスの学習と実行においてより効果的であることが証明されています。 Envision は、エンタープライズ規模のプラットフォームで、埋め込み可能な 2D 図面や静的な 3D モデルの視覚化から、インタラクティブなモデル、アニメーション、ナレーションを使用したデジタル作業指示文書に至るまで、あらゆるものを簡単に作成および利用できるようにします。さらに良いことに、従業員はエンジニアリング チームとコメントを共有して、デジタル スレッドの概念をデジタル ループの現実に織り込むことができます。
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus は、生産性、接続性、シンプルさを促進し、プロセスが初回から常に適切に実行されることを保証する、コネクテッド ワーカー プラットフォームです。 WorkfloPlus は、標準化され、再現可能で監査可能なプロセスを確保しながら、データに基づいた意思決定のためのより優れた洞察を提供します。 * デジタル化されたプロセス: 紙の使用は過去のものです。動的な監査証跡を作成して、コミュニケーションとコンプライアンスの向上を促進しながら、タスクと作業指示が確実に取得され、正しく実行されるようにします。 * 強力な洞察: WorkfloPlus は、あらゆるタスクがどのように実行されるかに関する詳細なデータを取得して、ビジネス インテリジェンスの強力な新しいソースを提供し、データに基づいた継続的な改善を可能にします。 * データ自動化: タスクが完了するとすぐにレポートを生成し、情報を必要な場所に即座に送信します。そのため、常に 100% 正確なリアルタイム ビューで業務を把握できます。
Azumuta
azumuta.com
Azumutaは、接続された労働力のスキルを強化するためのソフトウェアソリューションを提供しています。このプラットフォームは、パフォーマンスを促進することで製造会社を支援し、工場労働者が学習し、インラインの品質問題を解決し、工場のフロアで情報を徐々に提供できるようにします。 Azumutaのソフトウェアは、オペレーター、監督者、マネージャーをすべての製造の側面に結び付け、絶え間ない改善の文化をサポートしています。 Azumutaは、工場環境の人々がより良いコミュニケーションと技術サポートにより生産性と生産品質を向上させるのに役立つモジュール式オンラインプラットフォームです。 Azumutaのソフトウェアモジュールには、次のものが含まれます。 - デジタル作業手順 - 品質保証 - スキルマトリックスとトレーニング - 監査とデジタルチェックリスト - 継続的な改善 / CAPA
Tulip
tulip.co
最前線業務のリーダーである Tulip は、世界中の企業が従業員に AI 対応の接続されたアプリを装備できるように支援しており、これにより、業務の質の向上、効率の向上、業務全体にわたるエンドツーエンドのトレーサビリティが実現します。 Tulip のコンポーザブル プラットフォームを使用すると、運用に最も近い関係者がコンポーザビリティとエッジ接続を活用して、プロセスをデジタル変換し、オペレータをガイドし、生産を追跡し、運用のリアルタイムで全体的なビューを取得できるようになります。 複雑な製造、製薬、医療機器を含むあらゆる規模および業界の企業が、Tulip のプラットフォームを使用してコンポーザブル ソリューションを導入し、運用における最も差し迫った課題のいくつかを解決しています。つまり、プロセスのエラー防止と、ガイド付きワークフローによる生産性の向上、キャプチャと分析です。リアルタイムのデータを収集し、継続的に業務を改善します。 MIT からスピンオフした同社は、マサチューセッツ州サマービルに本社を置き、ドイツとハンガリーにオフィスを構えています。
Plutomen
pluto-men.com
機敏でテクノロジーを備えた最前線の労働力は、産業企業にとって時代のニーズです。 Plutomen は、最前線のデジタル化のために産業企業に AR ソリューションを提供する最前線の運用プラットフォームです。 AR を活用した遠隔視覚支援、作業指示、3D トレーニングを通じて、現場の知識向上に役立ちます。同社のプラットフォームは、産業界の顧客が持続可能性と労働者の安全を促進しながら、生産性を向上させ、より迅速な解決を可能にし、運用コストを削減し、収益増加を最大化するのに役立ちます。彼らは、産業の最前線チームがデジタルでエンパワーメントされることで、インダストリー 4.0 のメリットを活用し活用できると信じています。 XR におけるクライアントへのサービスとコンサルティングにおける 8 年以上の経験を活かし、製造、通信、IT インフラストラクチャ、自動車などの分野にエンタープライズ ソリューションを提供しています。彼らは、Wipro Limited、Adani、Sterlite Tech、L&T、PwC、Virtusa、Honeywell、Arvind Envisol などの大手業界企業にサービスを提供してきました。 インドのアーメダバードに本社を置く同社は、産業企業向けの AR ソリューションの大手開発企業の 1 つです。同社の統合プラットフォームは、B2B 企業のリモート アシスタンス ベースのニーズにワンストップ ショップとして機能します。彼らは、企業が XR を使用してデジタル化の旅を始めるのを支援する 3 つの製品を提供します。 * Plutomen Connect: AR を活用したリモート アシスタンスとビデオ コラボレーション ベースのプラットフォームで、最前線の従業員が専門家と即座につながることができます。 * Plutomen ワークフロー: 従業員の知識を合理化するデジタル作業指示にアクセスするための、Assisted Reality を活用した作業支援プラットフォーム。 * Plutomen Assist: 次世代従業員の没入型トレーニング、プロセスのデジタル化、およびインタラクティブなナレッジ リポジトリの提供のための、XR を活用したセルフアシスタンスおよびプラットフォーム。
HINDSITE
hindsiteind.com
Hindsiteは、採掘機器、テクノロジー、サービス（METS）ビジネスのための作業管理プラットフォームです。 OEMは、最前線が全面的に一貫してタスクを完了する方法ができず、質の高い問題につながる方法がわからないかわからないため、拡大するのに苦労しています。 Hindsiteは、高レベルのサービスを標準化するための最前線のガイド付き作業指示を提供します。これにより、追加のリソースなしでサービス提供に基づいて操作をスケーリングし、競合できます。 Hindsiteでは、最前線の労働者は、組織内の他の専門家によって作成されたビデオやその他の視覚コンテンツの支援を受けた段階的な指示に従います。また、仕事をしている間、どの時点でもマイクロラーニングのライブラリを閲覧することもできます。
EZ Factory
ezfactory.nl
EZ Factory は本質的に、継続的改善手法のスペシャリストであり、プロ仕様のモバイル アプリケーションで製造業をサポートするソフトウェアを開発しています。 EZ Factory は、オペレーター、シフト リーダー、プランナー、生産マネージャー、メンテナンス エンジニア、リーン マネージャー、整備士など、さまざまな専門職のニーズに合わせた、継続的改善の理念全体に対応するモバイル ソリューションを提供します。 同社の統合モバイル ソリューションとサービスはオープン プラットフォーム上に構築されており、各ソリューションは PDCA サイクルに確実に従うように設計されています。 彼らのビジョンは、人々が日々の仕事を楽にできるよう支援することです。彼らは視覚化、標準化、使いやすさを信じており、工場向けのプロフェッショナルなモバイル アプリケーションを作成することが大好きです。
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI は、パッケージ化された AI SaaS で世界最大の産業を変革しています。 SymphonyAI の予測および生成 AI アプリケーションは、小売、CPG、金融サービス、工業製造、メディア、エンタープライズ IT にわたるビジネスの成長と生産性を大幅に高めます。 SymphonyAI は、2017 年のスタートアップ企業から、世界で最も困難なビジネス上の問題を解決する 3,000 人を超える才能あるリーダーとデータ サイエンティストを擁する大手エンタープライズ AI 企業に急速に成長しました。
livepro
livepro.com
livepro は、従業員と顧客の両方に正確な回答を提供することに重点を置いた最高のナレッジ マネジメント (KM) システムです。 20 年以上にわたって世界中で信頼されている livepro は、複雑なプロセスを合理化し、高度に規制された業界で重要な最新情報を伝達し、トレーニング時間を短縮して生産性を向上させ、貴重な管理上の洞察を提供します。 livepro は、AI 支援検索により、Web、チャットボット、CRM、セルフサービス ポータル全体に管理された知識をシームレスに提供し、単一の真実の情報源から包括的なオムニチャネル エクスペリエンスを提供します。 livepro では、常に最も使いやすく、管理しやすいシステムと、最も協力しやすいチームを持っていることに誇りを持っています。
Andonix
andonix.com
誰でもAndonixで並外れた仕事をすることができます。 Andonixは、すべての人が、プロセスのない仕事と運用上の問題を制御するために全員に力を与え、関与し、望ましい財務結果と実際のパフォーマンスの間のギャップに対処し、ビジネスの問題になる前に異常を検出するためのスマート監視、AIのスーパーチャージの問題解決とスキルを停止し、生産損失を迅速に停止し、迅速にスマートなワークフローを展開して、実行の生産性を高め、安全性を高めます。 Andonixを使用して、より多くのマシンをスマートにして生産します。Andonixは、PLC、SCADA、または非PLCシステムとの統合の生産カウント、ダウンタイム、サイクルタイムを追跡します。 運用上の問題が発生したときにキャッチします。 ERPS、MES、QMS、MMS、SCADA、およびIIOTシステムとシームレスに統合して、ダウンタイムと無駄をリアルタイムでAI駆動型アラートで削減します。 スマートワークフローの生産性とコンプライアンスを向上させる：自動検査チェックリスト、監査、SOPなどで作業を合理化および標準化します。 AIを搭載したタスクの実行とゼロペーパー廃棄物により、継続的な改善を促進します。 全員の問題解決能力を高める：チームとAIの専門家であるAndiと協力して、問題を診断し、知識を移転し、継続的に運用を改善します。 Andonixを使用して持続可能な超生産性を実現します リアルタイムアラートと自動ワークフローによる60％の速い実行 AI駆動型の問題解決によるチームパフォーマンスが43％高い データ駆動型の意思決定と継続的な改善を通じて、40％優れた品質作業 誰でもより多くの生産を行い、運用コストを削減し、Andonixで植物の利益を高めることができます。 2倍のより高速な労働者トレーニング ダウンタイム削減の50％ 85％プロセスコンプライアンスの改善 全社的な生産性が6％増加します
