Sorry

Sorry は、チームが顧客や内部関係者とサービスの最新情報を共有できるように設計されたステータス ページおよびインシデント コミュニケーション プラットフォームです。顧客とのコミュニケーションのためのパブリック ステータス ページ、内部認識のためのプライベート ステータス ページ、および停止やサービス中断時のタイムリーな通知のためのインシデント更新をサポートしています。

このアプリには、製品発表のための変更ログの公開、計画された作業のためのメンテナンス通信、および 1 つのビューから複数のステータス ページを管理するためのツールも含まれています。 Sorry は既存のワークフローに適合するように構築されており、Pingdom、New Relic、Zapier などのツールと統合されているため、確立されたインシデント対応プロセスを置き換えることなく、サービス情報を最新の状態に維持することが容易になります。

全体として、Sorry は、稼働時間、ダウンタイム、メンテナンス、その他のサービス関連の更新情報を明確かつ一貫して伝達する簡単な方法を必要とするチームを対象としています。

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