Solve360は、連絡先、企業、タスク、プロジェクト、サポート依頼を一元管理し、チームの顧客対応や業務の進行を支援するCRMアプリです。
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Solve360は、連絡先、企業、タスク、プロジェクト、カスタマーサポートを、つながりのある一つのワークスペースで管理できる顧客関係管理(CRM)アプリです。顧客との関係履歴と業務の詳細をまとめて管理できるため、チームは共通の情報をもとに、顧客情報、フォローアップ、サービス依頼、継続中の問題に対応できます。 主な機能には、ワークフローの自動化、タスクの割り当て、リマインダー、チケット管理、活動記録と作業時間の記録、カスタマイズ可能なレコード、優先事項を確認できる個人用ダッシュボードがあります。また、Google カレンダー、Gmail、Google スプレッドシートとの連携に対応しているほか、APIやWebhookを使って他の業務システムとも接続できます。チームはSolve360を活用して、顧客管理、業務スケジュールの調整、日々の業務運営を連携して進められます。
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