simpleERB

simpleERBは、予約、テーブル、ゲスト情報を1つのシステムで管理したい個人経営のレストランやレストラングループ向けのサービスです。ホールスタッフが予約状況を把握し、席の割り当てやサービスの受け入れ人数を管理できるほか、電話予約への対応にかかる業務負担を軽減します。 レストランは、自社のウェブサイト、Google、Facebook、Instagramを通じてオンライン予約を受け付け、利用可能なテーブル、エリア、グループ人数、時間帯を選択できます。スタッフは予約を予約台帳やフロアプラン上で管理し、テーブルの回転時間を設定したり、予約なしの来店客を記録したり、当日または事前のウェイティングリストに対応したりできます。また、特別なイベントや季節営業に合わせて、異なるテーブルレイアウトを設定することも可能です。 ゲスト情報の記録、予約確認、メールによる自動リマインダーにより、チームはお客様と連絡を取り続けることができます。レストランはレポートを使って予約状況を確認し、比較的空いている時間帯を特定できます。決済機能には、カードの事前承認、デポジット、予約やチケット制イベントの事前決済が含まれます。simpleERBはウェブブラウザー上で動作し、複数のユーザーやデバイスに対応しているため、受付、オフィス、モバイル端末など、さまざまな場所からサービスを管理するチームに適しています。

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