ページ 15 - 代替案 - ServiceNow

Exotel

Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。

MyAlice

MyAliceは、複数のチャネルで顧客と対話を行い、注文管理やチャットボットオートメーションを統合した会話コマースプラットフォームです。

OneTrust

OneTrustは、データとAIの責任ある利用を促進するためのプライバシーとリスク管理プラットフォームです。各種コンプライアンスを支援します。

DoneDone

DoneDoneは、タスク管理とコラボレーションを支援するツールで、チームがタスクを効率的に管理し、進捗を追跡できます。

SmatBot

SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。

Gleen AI

Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。

CM.com

CM.comは、SMSやWhatsAppなどのメッセージングチャネルを統合し、企業と顧客のコミュニケーションを効率化するプラットフォームです。

Frontu

Frontuは、現場技術者が業務を効率的に行えるよう支援するアプリで、フィールドサービス管理をデジタル化します。

onWebChat

OnWebChatはAIチャットボットとライブチャットを組み合わせ、24時間の即時支援を提供し、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを向上させます。

Twig

Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。

Screenful

Screenfulは、プロジェクトの進捗状況を可視化するダッシュボードと自動レポートを提供し、チームの状態を更新するツールです。

Gooey.AI

Gooey.AIは、開発者向けにプライベート及びオープンソースAIソリューションをカスタマイズ・展開できるプラットフォームです。

Remote Eye

Remote Eyeは、専門的なリモートサポートのためのオンラインビデオ支援ソフトウェアで、スマートグラスやスマートフォンと互換性があります。

ClearTalk

ClearTalkは、ノーコードの音声AIプラットフォームで、ユーザーがボタン一つで数千の連絡先に電話をかけることができます。

BentoCloud

Bentocloudは、AIアプリケーションの構築と運用を支援する完全管理型サーバーレスプラットフォームです。

Intouch Insight

Intouch Insightは、実用的なインサイト、自動化、覆面調査を通じて、多拠点ブランドの業務向上を支援するCXソリューションプロバイダーです。

GroWrk

GroWrkは、分散チーム向けのIT機器の調達、展開、管理を支援するプラットフォームです。150以上の国で利用可能です。

Fieldproxy

Fieldproxyは、フィールドサービス企業が業務をデジタル化し、現場の技術者を効率的に管理するためのノーコードプラットフォームです。

Comcast Business

Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。

Tactic

Tacticは、Microsoftや国連などが利用するハイブリッド職場管理プラットフォームで、GoogleやSlackとの統合があります。

Suptask

Suptaskは、Slack内でチケットを作成・管理・追跡できるアプリで、チーム間のコラボレーションを向上させます。

Glia

Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。

Showpad

Showpadは、販売とマーケティングチーム向けのコンテンツ管理プラットフォームで、より効果的な顧客とのやり取りを促進します。

Groove

Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。

CloudCC

CloudCCは、マーケティング自動化や営業支援、サービス管理などの機能を備えた完全なCRMプラットフォームを提供します。

Kustomer

Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。

Tipalti

Tipaltiは、企業向けに請求書処理や支払いを自動化する金融プラットフォームで、196か国への迅速な支払いをサポートします。

TrueContext

TrueContextは、フィールドサービスの運用を合理化し、モバイルデバイスでデータを収集・管理するためのプラットフォームです。

Robin

Robinはオフィススペースを効率的に管理するプラットフォームです。デスクや会議室の予約ソフトを通じて生産性を向上させます。

Continually

Continuallyは、コーディング不要のチャットボットビルダーで、ウェブサイトでのリアルタイムのチャットや自動応答を提供します。ダイレクトな顧客対応をサポートします。