ページ 15 - 代替案 - ServiceNow
OptimoRoute
OptimoRouteは、配達とモバイルワークフォースのルートとスケジュールを最適化するためのソフトウェアです。
Workiva
Workivaは、財務報告やESG管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、データの統合や自動化されたワークフローを提供します。
Exotel
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
MyAlice
MyAliceは、複数のチャネルで顧客と対話を行い、注文管理やチャットボットオートメーションを統合した会話コマースプラットフォームです。
OneTrust
OneTrustは、データとAIの責任ある利用を促進するためのプライバシーとリスク管理プラットフォームです。各種コンプライアンスを支援します。
DoneDone
DoneDoneは、タスク管理とコラボレーションを支援するツールで、チームがタスクを効率的に管理し、進捗を追跡できます。
SmatBot
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
Reve Chat
Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。
Gleen AI
Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。
Actimo
Actimoは、モバイルデバイスを利用して従業員と管理者のコミュニケーションを強化するクラウドベースのソフトウェアです。
klink.cloud
klink.cloudは、音声、ビデオ、チャット、ソーシャルメディアなどのチャネルを統合し、顧客サービスを効率化するクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームです。
Frontu
Frontuは、現場技術者が業務を効率的に行えるよう支援するアプリで、フィールドサービス管理をデジタル化します。
Plumsail
Plumsailは、Microsoft 365およびSharePointプラットフォーム用のドキュメント生成やフォーム作成を自動化するツールです。
Twig
Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。
VirtualPBX
VirtualPBXは、クラウドベースのビジネス電話システムで、コール管理、リアルタイム監視、分析ツールを提供します。
CodeScene
Codesceneはコード分析、視覚化、報告ツールで、技術的債務を軽減しコード品質を向上させるためのデータに基づく洞察を提供します。
Remote Eye
Remote Eyeは、専門的なリモートサポートのためのオンラインビデオ支援ソフトウェアで、スマートグラスやスマートフォンと互換性があります。
Re-flow
Re-flowは、作業や文書、ワークフローをリアルタイムで管理するフィールド管理ソフトウェアです。建設業界などで使用され、業務を効率化します。
MobiWork
MobiWorkは、フィールドサービスや物流管理に特化したスマートフォンとクラウドベースの業務管理ソフトウェアです。
BentoCloud
Bentocloudは、AIアプリケーションの構築と運用を支援する完全管理型サーバーレスプラットフォームです。
Intouch Insight
Intouch Insightは、実用的なインサイト、自動化、覆面調査を通じて、多拠点ブランドの業務向上を支援するCXソリューションプロバイダーです。
GroWrk
GroWrkは、分散チーム向けのIT機器の調達、展開、管理を支援するプラットフォームです。150以上の国で利用可能です。
Comcast Business
Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。
Suptask
Suptaskは、Slack内でチケットを作成・管理・追跡できるアプリで、チーム間のコラボレーションを向上させます。
Glia
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
GUURU
GUURUは、専門家同士を結びつける群衆ベースのカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイムでのサポートを提供します。
Notiondesk
Notiondeskは、Notion文書をヘルプセンターに変換し、カスタマイズ、SEO最適化、多言語対応を提供します。
Groove
Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。
CloudCC
CloudCCは、マーケティング自動化や営業支援、サービス管理などの機能を備えた完全なCRMプラットフォームを提供します。
Atom
Atomは、企業向けにWhatsAppを通じてAIチャットボットソリューションを提供し、リード生成や顧客対応を支援します。