Pega
pega.com
Pega は、世界をリードする組織が変化に適応できるように俊敏性を構築する強力なローコード プラットフォームです。お客様は、AI を活用した意思決定とワークフローの自動化を利用して、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、業務の合理化まで、最も差し迫ったビジネス課題を解決しています。 1983 年以来、当社は人々が最も重要なことに集中できるように、スケーラブルで柔軟なアーキテクチャを構築してきました。これにより、明日に向けて継続的に変革しながら、今日の顧客の要求を満たせるようになります。
Fomo
fomo.com
Fomo は、起業家がオンラインで信頼性を獲得するのに役立つソーシャル プルーフ マーケティング ツールです。当社は、低い参入障壁を通じて高価値の収益創出を提供します。つまり、コストとリソースが低く抑えられ、すぐに利益が得られます。私たちはさまざまな業界の顧客と協力して、訪問者をウェブサイトの購入者/ユーザーに変えるお手伝いをします。 55 を超える統合と継続的な新機能の追加により、当社は世界クラスのサポートを備えた一流の製品を提供します。
ShootQ
shootq.com
ShootQ は、プロの写真家、ビデオグラファー、結婚式業界の専門家、その他多くのクリエイティブなタイプを含むクリエイティブな人々のためのクラウドベースの CRM システムです。このプラットフォームを使用すると、連絡先、すべての仕事の管理、提案書、契約書の送信、カレンダーの追跡などを行うことができます。
FunnelMaker
funnelmaker.com
Funnel Maker は、中小企業向けに数百もの CRM、コミュニケーション、販売、マーケティング ソフトウェア ツールを 1 回のログインで提供します。
Salescamp CRM
salescamp.app
Salescamp は、販売報告、管理、マーケティング、顧客関係の改善などを管理するクラウドベースの販売 CRM ソフトウェア ソリューションを提供します。あなたのビジネスに最適な無料の CRM システムを入手してください。
ContactWise
contactwise.io
CRM (連絡先、構成員、顧客関係管理) は、州や地方自治体から販売組織、高等教育機関に至るまで、業界や業種を超えて広がるアプリケーションです。 ContactWise は、企業の売上、顧客満足度、維持率の向上を支援する、高度なデータ駆動型ルーティング エンジンを備えた革新的なクラウドベースのコンタクト センター プラットフォームです。
BASCRM
bascrm.com
BASCRM は、俊敏性とビジネス パフォーマンスを向上させるためのプロセスとテクノロジで企業を支援する CRM ソフトウェアとプロフェッショナル サービスを提供します。
Team365 CRM
team365.io
Team365 CRMとは何ですか? Team365 CRM は、あらゆる規模や種類の企業や業界のニーズに応える、クラウドベースの統合顧客関係管理プラットフォームです。世界中の 150,000 を超える企業が Team365 CRM を使用して、永続的な顧客関係を構築し、チームの生産性を最大化しています。電話、電子メール、ライブ チャット、対面会議に対するサポートの拡張により、Team365 CRM は市場で最も緊密に統合されたシステムになります。 Team365 の AI を活用した営業アシスタントである AI は、営業担当者に高度な解釈、ソリューション、予測を提供します。営業チームは、ワークフローの自動化、リードスコアリング、リアルタイム通知、組み込みのゲーミフィケーションを利用して、データ入力の代わりに販売により多くの時間を費やすことができます。当社の主な機能は次のとおりです。 - リード管理 - ワークフロー自動化 - 高度な分析 - プロセス管理 - マーケティング自動化 - パイプライン管理 Team365 CRM を使用して日常的な販売、マーケティング、サポート機能を自動化し、顧客に集中する時間を増やすことができます。最適化されたワークフローを作成することで、手動によるデータ入力を減らし、冗長性を排除し、プロセス全体を高速化します。潜在的な収益を正確に予測して営業チームの生産性を加速し、生産性ゲームを利用して販売ノルマを超えます。複数の通貨を設定し、AI 予測を使用してコンバージョンの可能性が高い見込み顧客と取引に優先順位を付け、Web サイト訪問者を追跡してより多くの見込み客をコンバージョンに導きます。マーケティング チームと営業チームが同じ認識を持つようにします。 Google 広告との統合を使用して、新しい見込み客を獲得し、ターゲットを絞ったメール マーケティング キャンペーンを実行し、広告支出と売上収益を比較します。お客様のセキュリティは当社の最優先事項です。私たちは、すべての組織が顧客のデータを保護することと、従業員に自由に仕事を遂行させることの間で適切なバランスを取る必要があることを理解しています。 Team365 CRM は、これら両方の要件を満たすことに成功しています。
CrmOne
crmone.com
一元化された CRM システムが欠如していると、データの混乱、非効率なコミュニケーション、販売機会の逸失、顧客に関する洞察の制限が生じる可能性があります。多くの中小企業は、さまざまな必須機能や複数のサブスクリプションに高額な料金を支払わずに顧客関係を管理することに苦労しています。しかし、そうである必要はありません。 CrmOne を使用すると、企業は、大金を掛けずに販売やマーケティングに必要な機能を損なうことなく、顧客関係をすべて 1 か所で管理できる 1 つのシームレスなソリューションを利用して自社を強化できます。リード管理や販売パイプラインの追跡から顧客サポートや分析に至るまで、CrmOne はさまざまな業界の企業の多様なニーズを満たす多用途のツールキットを提供します。 CrmOne には、世界中の 4,000 を超える新興企業、成長企業、企業を支援してきた豊かな歴史があり、卓越性と革新性への取り組みを示しています。
Simpleview
simpleviewinc.com
Granicus の一部である Simpleview は、CRM、CMS、Web サイト デザイン、デジタル マーケティング サービス、およびコンベンション ビューロー、会場、観光局、デスティネーション マーケティング組織 (DMO)、および観光スポット向けのデータ インサイトを提供する世界有数のプロバイダーです。同社は世界中にスタッフを雇用し、小さな町、世界の首都、主要な会議の目的地、複数の大陸にわたる国々を含むあらゆる規模の顧客にサービスを提供しています。
Act!
act.com
活動！は、中小企業がより良いマーケティングを行い、より多くの販売を行い、生涯顧客を創出できるよう支援するオールインワン CRM およびマーケティング オートメーション ソリューションの大手プロバイダーです。
BIGContacts
bigcontacts.com
BIGContacts CRM は、中小企業向けに統合された連絡先管理および電子メール マーケティング ソリューションを提供します。より多くの見込み客を獲得し、より多くの売上を獲得し、より多くの顧客を維持するために必要なツールを提供します。私たちは、手頃な価格で使いやすいソリューションによって、あらゆる中小企業の可能性を解き放ちます。プランはユーザーあたり月額わずか 5 ドルから！
ClientTether
clienttether.com
弊社のセールス エンゲージメント オートメーション プラットフォームと CRM を使用して、マーケティング活動を通じて生成されたリードと即座につながります。リードを受け取ったら、29 秒以内にパーソナライズされたテキスト メッセージを送信したり、電話を受けたり、電子メールを送信したり、ブラウニーの箱を送ったりして、リードのコンバージョンを最大化します。当社のフランチャイズクライアントは、当社のプラットフォームを使用してネットワーク全体で 100% のリードフォローアップを保証できることを気に入っています。当社の自動フォローアップおよびスケジューリングテクノロジーにより、リードを簡単に変換します。希望の時間枠と頻度に応じて、顧客への約束、電話、テキストメッセージ、電子メールをスケジュールします。また、チームが各見積、各機会損失、変換された各リードを一貫してフォローアップしていることを確認してください。自動化された維持プログラムを通じて長期的な関係を築き、顧客を維持します。最小限の労力でクライアントと関わります。電子メール、テキストメッセージ、電話のスケジュールを設定し、パーソナライズされたポストカード、サンキューカード、ブラウニー、ゴルフボール、その他の物理メディアを送信して、充実したオムニチャネルの維持および再エンゲージメント戦略を作成します。統合された提案管理ツールを使用して、美しい提案書や迅速な見積もりを作成します。通知が開かれたとき、およびクライアントが電子署名ツールを使用してジョブに署名し承認したときに、通知を受け取ります。オンライン レビュー管理を自動化し、評判マネージャー ツールも使用してオンラインでの評判を確実に最適化します。当社のプラットフォームは、ホームサービスやその他のサービスフランチャイズおよびビジネス向けに設計されました。当社のデータ アーキテクチャにより、フランチャイズ システムは、ニーズを満たすために大規模なカスタマイズを行わずに、すぐに当社のプラットフォームを導入できるようになります。ビジネスオーナーもフランチャイザーも同様に、当社のビジュアルパイプラインとダイナミックなダッシュボードを気に入っています。複数拠点または複数部門のビジネスにわたるリードフロー、リードの属性、売上の推移、アクティビティ、成約率全体の成長を追跡および監視します
AllClients
allclients.com
非常に小規模な企業向けのナンバー 1 の顧客管理およびマーケティング自動化システム。 非常に小規模なビジネス向けに設計されています。連絡先を簡単に管理し、メールを送信し、マーケティングを自動操縦します。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM は、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプ デスク、および企業が必要とするその他の SaaS を備えた、クラウド ベースで堅牢、スケーラブル、俊敏性、手頃な価格のフル機能の FaaS ソリューションであり、FOSS の価格で指数関数的な成長と発達。当社は、世界中の中小企業の 95% に、持続可能な成長を保証する、スマートで手頃な価格、機敏で安全な CRM ソリューションを提供することを決意しています。世界クラスのサービスをポケットに優しい価格で提供することが当社の USP であり、当社は約束を遵守します。
Usercentrics
usercentrics.com
Usercentrics は、同意管理プラットフォーム (CMP) の分野における世界的な市場リーダーです。これにより、企業は、GDPR、eプライバシー、デジタル市場法、CCPA/CPRAなどのグローバルなプライバシー規制への準拠を達成するために、Webサイトやアプリ上でユーザーの同意を収集、通知、管理、文書化することができます。これらすべてにより、高い同意率が促進され、顧客との信頼関係が構築されます。 Usercentrics CMP は、Google 同意モードおよび TCF 2.2 とシームレスに統合し、EU/EEA および英国で広告キャンペーンを実行および表示できるようにします。サイト運営者と広告主に対する Google の要件に従うことで、広告の中断のない表示、コンバージョン トラッキング、分析の最適化が保証されます。 データ プライバシーとデータドリブン ビジネスの間の健全なバランスを構築し、あらゆる規模の企業にソリューションを提供することを信じています。 Cookiebot CMP はプラグアンドプレイの同意ソリューションであり、App CMP はモバイル アプリでのユーザーの同意を処理し、Usercentrics CMP は同意とデータを取得から処理まで統合するためのエンタープライズ グレードのカスタム要件を企業に提供します。 Usercentrics Preference Manager は、ユーザーの好みやマーケティング権限をスムーズに取得して管理できると同時に、ユーザーに完全な制御を提供します。ダイムラー、ING、テレフォニカなどのクライアントによるプライバシー コンプライアンスの達成を支援する Usercentrics は、180 か国以上で 3,000 を超えるパートナーと活動し、毎月 67 億件を超える同意を処理しています。
CodeBaby
codebaby.com
チャットボットの次の進化がここにあります。当社のアバターは、チャット プラットフォームや LMS と簡単に統合して、自動化サービスを次のレベルに引き上げます。私たちは、ユーザーの声に耳を傾け、理解し、応答する、共感しやすくアクセスしやすいアバターを求めて、不気味の谷を避けています。 * すべてのユーザーとの 1 対 1 の会話型インタラクション * 顧客の到着から目標達成までのサポートと教育 * ガイド付きの質問を使用して、適切な推奨事項を作成します * 顧客が独自のサポートとインタラクションのレベルを制御できるようにします * 判断せずに支援し、プライバシー感を保ちます * 該当する場合は、さらなる資料やリソースを提供します * 堅牢なユーザーアクティビティデータ収集を通じて貴重な洞察を得る
Certainly
certainly.io
確かに、企業がクリックを会話に置き換えて、e コマースのための素晴らしいユーザー エクスペリエンスを構築できるよう支援するという使命を担っています。 確かに会話型 AI ソフトウェアは、ビジネスを運営するプラットフォーム間でシームレスに接続し、世界 20 か国以上に顧客とパートナーを抱えています。 コード不要の Chatbot Builder により、Appure Conversational AI Platform は楽しく簡単な構築体験を提供します。この製品は、チャネル全体での高品質のユーザー エクスペリエンス、数十のビジネス システムとのシームレスな統合、およびあらゆる言語を検出して 14 以上の言語ですぐに使用できるコンテンツを提供する強力な独自の AI を提供します。 確かに、カールスバーグ、タイガー オブ スウェーデン、Booking.com、ロックウール、トラストパイロット、シックシルク、デロイト、ゼンデスク、AKQA などのブランドから信頼されています。
Spin CRM
spincrm.com
Free Spin CRM - 販売管理システム、顧客とのコミュニケーション、販売管理、オファーの準備。
Leadster
leadster.com.br
ウェブサイト上で適格なリードの生成を増やす会話型マーケティング チャットボットである Leadster をご覧ください。訪問して詳細を確認してください!
Universign
universign.com
電子署名がシンプルになり、準拠しました。 Universign は、欧州 eIDAS 規制に従って認定されたトラスト サービス プロバイダーであり、電子署名、電子シール、タイムスタンプ用の SaaS プラットフォームを提供しています。 API または Web ポータル経由で、パックごとまたは使用ごとに、義務のないオファーをご覧ください。
Recart
recart.com
Recart を使用すると、電子商取引企業は SMS およびメッセンジャーのリストを 20 倍の速さかつ安価に拡大できます。カスタマージャーニーのあらゆる段階で、パーソナライズされた会話型メッセージを送信します。放棄されたカート、受領書、配送通知、製品の推奨事項、1 回限りのプロモーションなど、ほぼ 100% のオープン率と 30% 以上のエンゲージメント率を実現します。平均投資収益率 20 倍を達成した 150,000 の e コマース ブランドの一員になりませんか。
Justuno
justuno.com
Justuno のコンバージョン ツール スイートには、リードの獲得 (SMS と電子メール)、終了オファー、カート放棄、バナー、製品レコメンデーションなどが含まれており、適切なメッセージを適切な買い物客に適切なタイミングで届ける究極のコンバージョン ジャーニーを作成します。 - より多くのゼロパーティ データとファーストパーティ データを収集し、既存のマーケティング ツールにプッシュします (100 以上の統合があり、今後も増え続けています) - 最適な成長を実現する業界をリードする電子メールおよび SMS リード キャプチャ (2 ステップ、タップしてテキストに変換するなど) - 地域ターゲティング (郵便番号まで)、離脱意図、カートの内容、トラフィック ソースなどを含む 80 以上の高度なターゲティング ルール - A/B テストを実行してキャンペーンを最適化 - アップセルを含むサイトの任意の場所で商品のレコメンデーションを使用クロスセル、ベストセラー、最近閲覧した商品など - 業界をリードするパートナーと当社が提供する 200 以上のデザイン用の事前構築済みテンプレート ライブラリにアクセスして、すぐに使い始めることができます。さらにお探しですか? - 平均注文額の増加: 動的な配送バナー、カート内/チェックアウトの推奨事項などを使用 - パフォーマンスをリアルタイムで監視: Justuno の分析ダッシュボードは、キャンペーンを最高の状態に保つための実用的な洞察をリアルタイムで明らかにします - 電子メールと SMS リストの拡大: Justuno と業界をリードする SMS および ESP との統合により、電子メールと SMS オプトインをプラットフォームに同時にプッシュできるほか、2 段階のリード フォームを作成したり、タップしてテキストに変換したりできます。モバイルでのオプトインなど - モバイル フレンドリーなエクスペリエンスを作成: Google のベスト プラクティスに準拠した最適化されたモバイル プロモーションで、より多くのモバイル Web サイト訪問者を変換します - 有料メディア ROI の向上: Justuno の Audience Sync 機能は、購読者リストを 1 時間ごとに同期します。 - キャンペーンのパフォーマンスを最大化するための日付のリターゲティングとプロスペクティング - 非表示フィールド: UTM 情報、IP アドレス、最初にアクセスした URL、使用されたクーポン コードなどの追加情報を訪問者から収集します。これをオプトインと組み合わせて、自動化されたフローで最大限のパーソナライゼーションを実現します。 - ヘッドレス ストア向けのソリューションをお探しですか? Justuno は、究極のフロントエンド エクスペリエンスを作成する必要があるブランドのヘッドレス Web サイトをサポートします。詳細はお問い合わせください。
Orgzit
orgzit.com
Orgzit は、企業 CRM の機能と Excel の柔軟性を提供します。 Orgzit は、メーカーの担当者や代理店向けのオールインワン販売システムです。分散したスプレッドシートから単一の集中アプリケーションへの移行を支援することで、販売、見積、サービス、財務の合理化に役立ちます。
OpusTime
opustime.com
当社のプレミアかつ手頃な価格の顧客管理、予定スケジュール、予約アプリを使用して、予定をスケジュールし、顧客を簡単に管理します。 30 日間の無料トライアルを入手してください。
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM は、最新のコールセンター向けに調整されたクラウドベースの CRM ソリューションであり、効果的なリソース管理のための高度なツールが装備されています。 すべての CRM システムは適応性が高く、組織固有のニーズとプロセスを満たすように設計されています。 PhingooCRM の実装を検討している場合、またはすでに使用している場合は、更新、パッチ、構成の変更により時間の経過とともに状況が複雑になる可能性があることに注意することが重要です。これらの更新後もカスタム変更が機能し続けることを確認することが重要です。 従来、品質保証チームまたは指定されたメンバーがこれらのチェックを手動で実行していました。ただし、組織が成長するにつれて、PhingooCRM ワークフローは複雑になり、データ量が大幅に増加する可能性があります。手動テストは労力がかかり、エラーが発生しやすいため、システムのすべての側面をカバーすることが困難になります。 ここでテストの自動化が活躍し、検証の課題を効率的に進めるのに役立ちます。大幅に時間を節約し、最小限の労力でスムーズな操作を保証できます。ただし、考慮すべき課題がいくつかあります。 * 継続的なアップデートとメンテナンス: PhingooCRM などの CRM システムは常に進化しているため、自動化スクリプトが新しいリリースで機能しなくなる可能性があります。これらの変更を追跡し、テスト スクリプトを更新するのは負担になる場合があります。 * 複雑なユーザー インターフェイス: CRM システムの強みは、複雑なビジネス ワークフローを管理できることにあり、これにより、動的なオブジェクト ID、ネストされた iFrame、および詳細なオブジェクト ツリーを備えた複雑なユーザー インターフェイスが可能になります。従来のツールを使用してこれらの要素を自動化することは、パズルを組み立てるように感じるかもしれません。 * カスタム レポート: レポートは特定の要件に合わせて調整されており、従来のツールを使用してレポートを自動化するには、多くの場合、エンジニアによるプログラミングの専門知識が必要です。 * テスト データ管理: 大量のデータと機密情報の管理には慎重なアプローチが必要です。テスト データを安全に抽出、マスキング、編集、維持するには、効果的なテスト データ管理が不可欠です。 * 熟練した人材: 自動化ツールとコーディングに精通した知識豊富なエンジニアを見つけて維持することは、大きな課題となる可能性があります。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder は、AI 音声自動化の力を利用して顧客エクスペリエンスを大幅に向上させるソフトウェア会社です。 AI 音声アシスタントを使用すると、コールセンターは人間のような質の高い通話を超高速で行うことができ、データを自動的に収集して分析して、より多くの顧客に連絡して活性化することができます。 AI Rudder は、反復的なタスクを自動化し、エージェントの作業負荷を軽減することで、コールセンターのコスト削減を支援します。これにより、エージェントは人間にしかできないことに集中できるようになります。 AI Rudder は、長期的にはビジネス コミュニケーションの未来を再考することを目指しています。
Activechat
activechat.ai
顧客とつながり、従業員をサポートする方法に革命をもたらします。 Activechat はクエリに答え、あらゆるやり取りを向上させ、顧客と従業員の両方にわたるタスクを同様に管理します。 * オールインワン プラットフォーム: チャットボット、アシスタンス、ライブ サポート、ワークフロー統合。 * 無限のカスタマイズ性: あらゆるビジネス要件に適応します。 * 迅速な統合: 数分で開始でき、生涯にわたってメリットが得られます。 ActiveChat は 1 回限りのライセンスの購入で、生涯無料のソフトウェア アップデートが提供されます。一度購入すれば、インストールすれば、永久に所有できます。それは単純です。 Activechat は、ライブ チャット、スマート AI チャットボット プラットフォーム、会話型インテリジェンス ツールを組み合わせた独自の製品です。これらは、チャットボットと人間のエージェントが連携して売上を増やし、あらゆる規模の企業に素晴らしい顧客エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 電子商取引とカスタマー サポート サービスに重点を置いており、会話デザインを簡素化し、自動会話を既存のビジネス フレームワーク (CRM、ERP、ライブ エージェント、オンライン ショップなど) にシームレスに統合するための優れたビジュアル ツールを提供します。
TENIOS
tenios.de
TENIOS (認可されたクラウド通信プロバイダー) は、エストニアの人工知能 (AI) および自動化ソリューションのプロバイダーである Apifonica の一部です。これにより、トップテクノロジーのクラウド通信とサービス自動化の間の完璧な組み合わせが構築されます。私たちの使命は、AI とクラウド テクノロジーを使用して企業がコミュニケーション フローとビジネス プロセスを自動化できるよう支援することです。当社の主力製品は AI ベースの Voicebot です。これは、販売、マーケティング、顧客サービス、人事、電子商取引における対話を自動化するための完全にカスタマイズ可能なソリューションです。ドイツ、エストニア、ラトビア、ポーランド、イタリア、オランダに拠点を置き、ヨーロッパおよび世界中の顧客にサービスを提供しています。
UJET
ujet.cx
UJET は、AI を活用したコンタクト センターのイノベーションをリードし、最先端の AI、真のマルチモダリティ、モバイル ファーストのアプローチで顧客エクスペリエンスを再定義する、将来性のあるクラウド プラットフォームを提供します。当社はカスタマー ジャーニーとコンタクト センター業務のあらゆる側面に AI を導入し、自動化と効率化を推進します。 UJET の AI ソリューションは、エージェントに力を与え、カスタマー ジャーニーを最適化し、コンタクト センターの運用を変革して、高度なエクスペリエンスと実用的な洞察を実現します。 UJET は、CRM ファーストの独自のアプローチを備えたクラウドネイティブ アーキテクチャ上に構築されており、比類のないセキュリティ、スケーラビリティ、および優先順位付けされたデータ インサイト (PII を保存せずに) を保証します。簡単に使用できるように設計された UJET は企業と提携して、優れたインタラクション、より賢明な意思決定、AI 主導の世界での成長の加速を実現します。
