Service365

Service365は、MicrosoftのDynamics 365 Business Centralに基づいて構築された包括的なフィールドサービス管理プラットフォームです。顧客の対話、見積もり、ジョブ、および単一のインターフェイスからの購入を管理するための統合ソリューションを提供します。このプラットフォームにより、フィールドサービスチームは、ジョブのスケジュール、リソースの管理、コストの追跡効率を高めることで、運用を合理化できます。また、シームレスな顧客関係管理（CRM）エクスペリエンスを維持しながら、引用符を作成し、素材をタイムシートにリンクし、請求書を生成するためのツールを提供します。

Service 365の主要な機能には、フィールドサービスオペレーションのエンドツーエンドの管理が含まれ、企業が顧客の承認のための見積もりを範囲し、見積もりワークシートを作成し、プロジェクトコストを管理できるようにします。このプラットフォームは、顧客データ管理、トランザクション追跡、および通信履歴をサポートし、すべての顧客の対話が十分に文書化され、アクセス可能であることを保証します。 CRM機能を統合することにより、Service365は、フィールドサービス運用を最適化しながら、企業が強力な顧客関係を維持するのに役立ちます。

Service365は、ワークフローを自動化し、運用に関するリアルタイムの洞察を提供することにより、フィールドサービス管理の生産性と効率を高めるように設計されています。リソースを効果的に管理し、仕事のタイムリーな完了を確保し、全体的な顧客満足度を向上させる企業をサポートします。堅牢な機能と直感的なインターフェイスを備えたService365は、フィールドサービス運用を近代化し、顧客エンゲージメントを改善しようとする組織にとって貴重なツールです。