Quriobot
quriobot.com
Quriobot は、顧客に質問をして、エンゲージメントを高めながら顧客の好みに関する重要な洞察を得る新しい方法です。当社は最先端の会話型ユーザー インターフェイスを提供するだけでなく、既存のデータを分析し、お客様の要件と提供する必要がある洞察の概要を共同で確立します。日常業務ですぐに使用できるデータを確実に収集します。顧客は、既存のすべてのオンライン フォームと比較して、当社のブランド エクスペリエンスを高く評価するでしょう。
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual は、20 年近くの経験と比類のない専門知識により業界で認められた会話型 AI のリーダーです。当社の革新的な V-person™ 仮想エージェント、チャットボット、ライブ チャット ソリューションは人間と AI を結び付け、顧客と従業員にシームレスでパーソナライズされたスケーラブルなデジタル サポートを提供します。主要なグローバル組織は、サポート エクスペリエンスの向上、コストの削減、売上の増加、ブランド ロイヤルティの構築のために、受賞歴のある当社のテクノロジーと専門家によるコンサルティングを利用しています。当社のグローバル チームと広範なパートナー ネットワークのサポートは、37 以上の言語で世界中に設置され、ローカライズされたコラボレーションと国際的な洞察の両方を提供します。 Creative Virtual は英国に本社を置き、米国、オーストラリア、インド、シンガポール、香港で事業を展開しています。
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe は、自動化された会話と 1-2-1 の人的サポートを通じて、企業のつながり、コミュニケーション、変換を支援するプラットフォームです。直感的なコード不要のボット ビルダーを使用して、スムーズな会話エクスペリエンスを設計します。あらゆる訪問を会話に変えましょう。顧客にチャットや対話を促す動的な応答を送信します。 チャットボット - 幅広いテンプレートにアクセスしたり、独自のオーダーメイドの会話フローを作成したりできます。 ライブチャット – シームレスな人間の引き継ぎで、必要に応じてすぐに会話に参加できます。
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory は、AI を活用したティーチング アシスタントを使用して教育者をスーパーヒーローに変えます。 Noodle Factory は、教育者が AI を活用した適応型個別指導、試験の準備、さらに評価の作成と採点をすべてボタンをクリックするだけで提供できる独自のプラットフォームを構築しました。生徒は対話型の対話に参加し、チャットを通じて個別の 1 対 1 の指導を受けます。 Noodle Factory を使用すると、教育者は年間最大 400 時間を節約できます。
SharurAI
sharurai.com
SharurAI は、AI アプリケーション構築分野のダイナミックなプレーヤーであり、企業が顧客と関わる方法を変革するオンデマンド AI チャットボット サービスを提供しています。 SharurAI は、最先端の AI テクノロジーに重点を置き、さまざまな業界の企業固有のニーズに合わせたカスタム AI チャットボットの作成を専門としています。 私たちの使命は、人工知能の力を活用して顧客との対話を強化し、効率を高め、成長を促進することです。当社は、既存のシステムやプロセスにシームレスに統合し、パーソナライズされた効率的な顧客サポートや販売支援などを提供する AI チャットボットを作成できる能力に誇りを持っています。 SharurAI では、すべてのビジネスがユニークであることを理解しています。そのため、クライアントと緊密に連携して、クライアントの特定の目標や目的に沿った AI チャットボットを開発しています。業務の合理化、顧客満足度の向上、売上の向上など、当社の AI 専門家チームがお客様のビジョンを実現します。
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com は、幅広いトピックに関する魅力的なディスカッションや会話を促進するプラットフォームです。これは、さまざまな背景を持つ個人が集まり、アイデアを共有したり、アドバイスを求めたり、同様の関心を共有する他の人々とつながることができる仮想会議の場として機能します。テクノロジーについての深い議論を掘り下げたい場合でも、文学の複雑さを探究したい場合でも、単にカジュアルな雑談をしたい場合でも、Stackchat.com は有意義な交流のためのスペースを提供します。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと強力なコミュニティにより、知識が交換され、友情が形成され、好奇心が称賛される場所です。 Stackchat.com で今すぐ会話に参加してください!
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen は、カスタム ボットを備えたハイブリッド ボット チャット プラットフォームです。 Chatgen を使用すると、匿名のサイト訪問者を自動的に適格なリードに変換し、さらに多くの会議を 24 時間年中無休で予約することができます。ChatGen は、企業がユーザーと会話できるチャットボットを使用できるようにする機械学習 (ML) ベースのエンジンを構築しました。これらのチャットボットはビジネスを支援します。機能全体: マーケティング: 基本的なチャットボット、リードを生成するための会話型ランディング ページ、CTR を最適化する会話型広告から、Click to Action を最適化する組み込みボットまで、Chatgen は主に Web サイトだけでなく、見込み客の獲得を最大化するために使用されます。訪問者があなたのブランドを訪問します サポート: AI を使用して一般的な顧客の質問に対する自動応答を構築するチャットボットにより、サポート スタッフがより差し迫った顧客サポートの課題に対処できるようになります #customersupportautomation 製品の発見: オンライン買い物客が製品を簡単に発見できるようにするチャットボット - 売上の増加eコマース企業のロイヤルティを構築します。
ChatSupport
chatsupport.co
世界クラスのサポートを顧客に提供し、より多くの見込み客を獲得します。カスタマイズ可能なウィジェット、無制限のスタッフ、24 時間年中無休のサポートなど。無料でお試しください！
CommBox
commbox.io
CommBox は、エンタープライズ グレードの AI オムニチャネル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームで、ブランドがオムニチャネル コミュニケーション、デジタル エンゲージメント、ビジネス オートメーション、会話型 AI、生成型 AI チャットボットを活用して、単一のインターフェイスからすべてのチャネルにわたって顧客と関わることができるようにします。 CommBox は、組織が反復的な作業を自動化し、カスタマー ジャーニーを最適化し、カスタマー サービス チームの生産性を向上させ、デジタル ファーストの環境で進化する顧客の期待を先取りするのに役立ちます。 CommBox を使用すると、サポート チームと営業チームは、SMS、メッセンジャー、WhatsApp、Google ビジネス メッセージなどの好みのメッセージング通信チャネルで、唯一の自律型通信プラットフォームを使用して顧客とより適切に連携できるようになります。 CommBox の 350 以上の企業顧客は、コールセンターの運用コストの削減、顧客満足度の向上、エージェントの生産性の向上という恩恵を受けています。 CommBox エクスペリエンスを発見してください: www.commbox.io にアクセスしてください
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart は、3,000 を超える Shopify および Shopify Plus ストアから信頼されています。当社は、会話型テキスト マーケティングを通じて、e コマース企業に売上と顧客との関係を拡大する機能を提供します。 TxtCart を使用すると、チームは準拠した購読者リストを拡大し、ストアの履歴 Shopify データを活用してターゲットを絞った SMS マーケティング キャンペーンを作成し、放棄されたカートを減らし、顧客との双方向の会話を行うことで、まったく新しいマーケティング チャネルのロックを解除して有意義な ROI を推進することができます。 。当社は自社の製品提供に自信を持っており、業界をリードする統計である 10 倍の ROI または返金を保証します。私たちは、米国、カナダ、その他の地域にまたがる 20 人以上の従業員からなる完全リモート チームです。当社は顧客サポートを第一に考える企業ですが、何よりも当社の競争上の優位性は、保証から結果、価格設定に至るまで、信じられないほど結果重視であることです。
Salesfokuz
salesfokuz.com
営業チームを管理するための包括的でコンパクトなアプリケーションは、すべてのマネージャーが求めるものであり、Salesfokuz がその答えです。テクノロジーの利点を活用して、効果的な現場部隊管理ソフトウェアである Salesfokuz は、世界中のすべてのデータ駆動型営業チームが直面する管理およびコミュニケーションの問題の解決策として開発されました。 Salesfokuz は、営業チームが日常的に実行される手動タスクに苦戦するのを軽減するという使命を持って開発されました。この現場部隊管理アプリまたはツールは、あらゆる困難に対する完全な解決策として構築されています。 Salesfokuz は、マネージャーやチームメンバーが外出先でも指先を使うだけで、すべてのマーケティング活動を一覧表示、実行、更新できるように支援します。このモバイル CRM を使用すると、管理者は手間をかけずに、現場スタッフのスケジュール、割り当て、配置、追跡、パフォーマンスの分析、レポートの作成を行うことができます。このカスタマイズされた従業員管理ツールを使用すると、チーム メンバーは会議のステータスを即座に更新し、データの漏洩を減らすことができます。 Salesfokuz は全体として完全な販売追跡システムであり、経営陣がマーケティングおよび販売プロセス全体を体系化して時間を節約し、リードの漏洩を減らすのに役立ちます。当社の自信を持って販売できる CRM 製品には、不動産、病院、建設、投資、製造、流通などのさまざまな業界を対象とした Leadfokuz、Realfokuz、Fastfokuz、Factfokuz、Dentfokuz が含まれます。
Results
results-software.com
Results は、サービス運用とフィールド サービス管理のためのオールインワン CRM です。受賞歴のあるソフトウェアは、クライアントやその他の重要なビジネス関係を 360 度見渡すことができます。リザルトを使用して連絡先、販売、プロジェクト、プロセス、請求を管理することで、業務を合理化し、顧客関係を強化します。 Results は、QuickBooks やその他の人気のあるアプリとのシームレスな統合を提供します。
Prospur
prospur.io
Prospur - 中小企業を自動化し、より適切に管理するためのエンドツーエンドの CRM プラットフォームです。 Prospur は、中小企業がより多くの売上を獲得しながら、顧客を獲得、関与、維持するためのデジタル変革プラットフォームを提供します。 信頼できる Microsoft ゴールド パートナーである Prospur は、中小企業の経営者が自社のサービスのために顧客を獲得し接続できるよう支援するセールス イネーブルメントと見込み顧客発掘、ソーシャル メディアとマーケティング ツール、AI とデータ管理ツール、運用サポートに重点を置いています。 Prospur を使用すると、中小企業を変革できる多くの強力な機能が得られます。 - プロアクティブな販売管理 - 複数のCRM統合 - ターゲットを絞ったマーケティング - 豊富なソーシャルメディアツール - 漸進的な統合 Prospur は、ターゲットを絞ったキャンペーンを設計し、ニーズに基づいて顧客を支援する優れたデジタル インフラストラクチャを提供します。 Microsoft 365 などの生産性向上サービスや、PayPal や Square などの支払いサービスと簡単に統合できるため、中小企業にとっては有利です。 Prospur は、QuickBooks、MailChimp、Microsoft Azure、Stripe、LawPay、Microsoft Dynamics 365、Yelp などのクラウドベース CRM とのより便利な統合も提供します。
Teknovate CRM
teknovatecrm.in
Teknovate CRM は、最高の B2B および B2C 販売およびマーケティング ソフトウェアです。販売およびマーケティング活動の追跡と自動化に役立ちます。 あなたのためのパーソナルリードマネージャーとして機能します。すべてのソースから見込み客を獲得し、自動メール/SMS を送信し、すべてのアクティビティをリマインドします。 平凡な販売員をスターパフォーマーに変えるために必要なのはこれだけです。 セールス、マーケティング、プロジェクトとタスク、サービスチケットなどの部門を効果的に管理できます。
VS CRM
vscrm.in
CRMは顧客関係管理の略です。データの保存を簡単にするソフトウェア ソリューションです。 CRM システムからログアウトすることなく、すべてのデータと顧客、通話、電子メール、レポート、会議を保存し、メモを追加し、ビジネスを管理し、現在 CRM を使用しているユーザーや最後に使用したユーザーを確認することができます。
Privio Edge
privio.co
Privio Edge は、リード、連絡先、経費を管理できる CRM ソフトウェアです。営業幹部のリアルタイム追跡を提供し、外出先からアクセスできるモバイル アプリが含まれているため、営業の生産性が向上し、ビジネスの成長が促進されます。 Privio Edge のリード生成機能は、販売プロセスに革命をもたらします。リードの獲得、適格性の確認、育成を自動化することで成長を推進します。強力な分析とパーソナライズされたアウトリーチにより、質の高い見込み客をターゲットにし、コンバージョン率を高めます。 Privio Edge でビジネスの可能性を最大化します。
lucro
lucrocrm.com
lucro CRM は、すべての中小企業オーナーの IT に関する悪夢に対するソリューションです。 既製の CRM システムのすべての利点を提供しますが、ビジネス ニーズを正確に反映するためにカスタマイズできる柔軟性も追加されています。このシステムは非常に使いやすく、当社がすべて行うため、設定や管理に社内の IT スキルは必要ありません。
SellCRM
sellcrm.net
SellCRM は、企業がアクティビティとデータを整理し、より多くの見込み顧客に対してより簡単かつ迅速に対応できるようにする、シンプルでモダンな CRM プラットフォームです。 SellCRM は販売ソフトウェアであり、会社、顧客、パートナーを追跡し、機会や活動などを追跡するのに役立つ CRM です。
Unnatim
app.unnatim.com
Unnatim Connect は、業務を合理化し、コラボレーションを強化し、生産性を向上させるように設計された、柔軟でスケーラブルなビジネス管理ソリューションを提供します。 Unnatim Connect は、人事管理、プロジェクト計画、請求書発行、顧客サポートなどにわたる機能を備えており、あらゆる規模の企業が今日の競争環境で成功できるよう支援します。直感的なインターフェイス、カスタマイズ可能なワークフロー、リアルタイムの洞察により、チームは組織化された状態を維持し、効果的にコミュニケーションし、情報に基づいた意思決定を行うことが容易になります。小規模なスタートアップでも大企業でも、Unnatim Connect は成功するために必要なツールとリソースを提供します。 Unnatim Connect の違いを今すぐ体験してください。
Vettrix
vettrix.com
Vettrix は、販売、採用、カスタム フォームの作成のためのソフトウェア ツールを提供するビジネス ソリューション プラットフォームです。
PromoXcrm
promoxcrm.ai
PromoXcrm は、プロモーション製品のディストリビュータ向けに特別に設計されており、他の CRM ではカバーできないあらゆる側面をカバーしています。業界をリードするツールやソフトウェアと統合されているため、単一のポータルからすべてを管理できます。 すべてのチーム、プロジェクト、クライアントをシームレスに管理します。プロモーション製品のディストリビューター向けに特別に設計された「PromoXcrm」でクライアントを喜ばせましょう。
Zeldata
zeldata.com
Zeldata は、起業家や企業のパフォーマンスと収益性を向上させる、クラウドベースのエンタープライズ リソース プランニング ソリューションです。人事管理、営業プロセス管理、会計管理、プロジェクト管理などの高度な機能を備えています。 Zeldata は重要な日常活動を自動化し、どのデバイスからでも簡単に制御できます。このソフトウェアは、起業家や経営者がビジネス プロセスを合理化することで顧客エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。 Zeldata は人間中心のユーザーフレンドリーな ERP ソフトウェアで、あらゆるビジネス プロセスを自動的にシームレスに管理するのに役立ちます。統合された財務指標を備えたビジネス自動化ソリューションは、ビジネスの急速な成長を支援します。
Erpisto
erpisto.com
Erpisto は、中規模から大企業向けに設計されたクラウドベースのエンタープライズ リソース プランニング (ERP) プラットフォームです。製造、消費財、教育、製薬などの複数の業界に対応しています。主な機能には、会計、ビジネス インテリジェンス、顧客関係管理 (CRM)、人事 (HR)、在庫管理、製造およびサプライ チェーン管理 (SCM) が含まれます。 ユーザーがシステムをオンライン ストアや実店舗向けの販売時点管理 (POS) システムと統合できるようにする e コマース プラットフォームを備えています。その他の機能には、財務管理、予算編成、販売管理、アカウント管理、キャンペーン管理、倉庫管理、生産管理、プロセス管理などがあります。 これにより、ユーザーは単一のウィンドウ ペインでワークフローとリソースを管理できるようになります。ビジネス インテリジェンスと分析機能は、プロセスの自動化、データ収集、財務分析、予測を提供します。 Windows、Mac、Linux オペレーティング システムと互換性があります。 Android、iOS、Windows、Blackberry デバイス用のモバイル アプリケーションも備えています。サポート オプションには、ナレッジ ベース、電子メール、電話が含まれます。
Richpanel
richpanel.com
カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 * 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 * マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 * コンテキストを含めてより速く返信します。 * ライブチャットを通じて販売を獲得します。 * 包括的な顧客サービス レポート。
Blazeo
blazeo.com
私たちは広告変換プラットフォームです。テクノロジー対応サービス ビジネスとして、当社が提供するサービスには、リードの獲得、リードの認定、予約の設定、リテーナーの署名などが含まれます。これを行うために使用するツールには、ライブ チャット、音声コールセンター、仮想アシスタント、SMS 通信などが含まれます。当社が提供するツールは高度にカスタマイズ可能であるため、クライアントの拡大に合わせてサービスも成長できます。業界で訓練を受けた当社のエージェントが、各顧客に年中無休で専門知識を提供します。当社は、ニッチな分野のお客様にとって、最もサポート中心の包括的なソリューションとなることを目指しています。
AmplifyReach
amplifyreach.com
営業、マーケティング、サポート チーム向けの多言語会話自動化プラットフォーム! AmplifyReach は、ブランドと企業がインバウンド顧客のライフサイクルを変革するのを支援します。 AmplifyReach 製品は、BFSI のフォーチュン 500 企業を含む 3000 以上のブランドや企業で使用されています。 * 32 億人以上の人々を関与させる可能性のある 12 以上の言語を備えた当社の多言語ソリューションは、ブランドや企業が新規顧客見込み客の収集、精査、その後の連絡確立という従来の複数段階のプロセスを数分で自動化できるように支援します。 --> インバウンド エンゲージメントの 25% 以上の取り込みが、ライブ ブランド全体で観察されています --> 言語: 英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、北京語/中国語、日本語、アラビア語、ヒンディー語、マレー語、インドネシア語、ロシア語 * このソリューションは、定期的なタスクを自動化することで、カスタマー サクセス チームの規模を拡大するのに役立ちます。 --> 6 ～ 9 か月以内に 3 ～ 10 倍の ROI で 60% 以上の繰り返しタスクの自動化が可能 * 拡張インテリジェンス プラットフォーム - 緊密に統合された多言語チャットボットを備えた人間向けの多言語ライブ チャット ソフトウェアを備えた統合ソリューション。人間のスタッフは、Web、モバイル、ソーシャル、メッセージング チャネル (WhatsApp、Facebook Messenger など) にわたって同じ AmplifyReach ソフトウェアを使用します。 * 徹底的に統合されたチャットボットと人事スタッフのパフォーマンス分析。 * ZenDesk、FreshDesk、Zoho、SalesForce、HubSpot の CRM と連絡先、および Zapier のその他の 1000 以上のオプションとすぐに使用できる緊密な統合。 AmplifyReach Catalyst プラットフォームのソリューション * チャットボット - チャットボットを構築 - コードは必要ありません。 * LiveChat - チャットボットができないところを助けます! * 分類子 - 自然言語分類子でアプリを改善しましょう! * IAB 分類 - コンテキスト分類子 - アドテック ソリューション * コア NLP - コア NLP エンジンを使用したコンテキスト インテリジェンス
Alltius
alltius.ai
Alltiusは、エンタープライズアプリケーション、Webサイト、コンタクトセンターを簡単に強化するGenaiプラットフォームです。 Alltiusを使用すると、2倍の販売とサポートコストを50％削減できる熟練した安全で正確なAIアシスタントを作成できます。 現代のデジタル販売とサポートの旅は壊れています。それらを改善するための高い投資にもかかわらず、顧客はサポートエージェントによるクエリを解決するために長い時間待っていますが、バイヤーは販売エージェントによる無関係なピッチに直面しています。 Alltiusは、販売エージェントがより多くの販売を支援するAIアシスタントとの販売、サポート、顧客のやり取りを変革し、サポートエージェントの閉鎖チケットと顧客が必要な情報を見つけます。 Alltiusの顧客は、実装後数週間以内に、売上が2倍、セルフサービスチケットのたわみが1.9倍、チケット解決時間で5倍の増加を見ました。 Alltiusは、保険、金融サービス、SAAS、コンサルティングなどの最大の組織を駆動しています。 Alltiusは、包括的な機能と機能を備えたDIYプロジェクト、従来のチャットボット、その他のAIツールと区別しています。 * AIアシスタントの知識ソースを作成するオプションの観点からの汎用性：Alltiusは、API、URL、ドキュメント、チケット、ビデオ、構造化されたデータベース、画像、チャートなどを含む幅広いソースと統合します。スキル：クエリの回答、セールスピッチの作成、データ比較、データベースへの書き込み、チケット作成、ラベル付け、ドラフトなど、さまざまなタスクを実行できます。チャンネル：AIチャットボットは、API、ウィジェット、Slackなどを含むさまざまなチャネルに展開できます。 *価値のある時間：Alltiusは数週間以内にROIを提供し、AIアシスタントを数分で作成およびコーチする能力、1日でテストとゴーライブで顧客の洞察、製品の改善の推奨事項などを取得します。 *精度：高度なセグメンテーションと知識技術で幻覚を伴わないGEN AIアシスタントを使用します。 *コスト効率：効率的なキャッシュ、自己ホストソリューション、非LLMワークフローを使用して、DIYプロジェクトの1/10コストでAIアシスタントを展開します。 *スケーラビリティ：毎日100kを超えるクエリを快適に管理することで、エンタープライズスケールボリュームで動作します。 *セキュリティ：SOC2タイプ2およびISO認定ソリューションを備えた非常に安全なプラットフォーム。究極のデータ保護のためのオプションのプライベートクラウド。 プラットフォームに加えて、CMU、BCG、Google、MetaなどのAI専門家とAlltiusの専門家チームがあなたのGen AIの目標を達成するためにあなたと一緒に働きます。すべてのリードまたは顧客を支援します。すぐに、Alltiusで簡単に。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday は、人工知能と人間の知能の力を組み合わせて、高度にパーソナライズされた顧客の会話を可能にすることで究極の顧客エクスペリエンスを提供する次世代のライブ チャット ソリューションです。 当社の会話型 AI は、顧客が自分で解決できるようサポートする最前線のセルフサービスのカスタマー コンシェルジュとして、またカスタマー サービス エージェントの効率を高める気の利いた仮想アシスタントとして機能します。 Heyday の直感的なエージェント ハブはどのデバイスでも利用できるため、デスクにいても外出中でも顧客を満足させることができます。 Heyday を使用すると、次のことが可能になります。 * 顧客サービスの第一線の質問への回答を自動化し、顧客を特定し、より複雑な質問を自動的に優先順位付けして適切なエージェントにエスカレーションします * 統合されたチームの受信トレイと連携して、優れた顧客エクスペリエンスを提供します * 強力な e コマース統合により、チャット内で直接ショッピング カートをその場で作成できます * 貴重な顧客インサイトを収集して CRM を強化します * テンプレートを作成するか、AI が推奨するクイック返信を利用して効率を高め、時間を節約します * 注文追跡通知、製品のアップセル、顧客満足度調査などを使用して、高度にパーソナライズされたレベルで顧客をリターゲティングします。 * エージェントの通知をカスタマイズして、ビートを見逃すことはありません * さらに！ Heyday はライブチャットの新時代の到来を告げています。今すぐダウンロードして、カスタマー サービス チームに AI のスーパーパワーを与えましょう。
Zowie
getzowie.com
Zowie を使用すると、オンライン販売を行う企業は、強力な自動化テクノロジーを使用してチケットを回避し、オムニチャネル受信トレイで顧客をケアし、強化された顧客コンテキストを使用してより多くの販売を行うことができます。 Zowie は、スタンドアロンのカスタマー サービス システムとして機能することも、Zendesk、Intercom、Gorgias などの現在のツールを自動化テクノロジーで強化することもできます。 * 自動化の可能性を無料で分析 |何を購入するのかを把握しましょう! * 無料のオムニチャネル受信箱 |テクノロジーを節約しましょう。 * 大量の統合 | Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier と接続して、自動化を次のレベルに引き上げましょう。 Zowie を使用すると… 1. 4 週間で反復的な質問を最大 60% 回避し、解決時間を 67% 短縮します。 2. ケア – エージェントが複雑なケースを解決し、CSAT を 12% 向上させることができます。 3. 販売 – 購入意図を検出し、最大 40% 多くの顧客をコンバージョンさせます。
My AskAI
myaskai.com
My AskAI は AI カスタマー サポート チャットボットで、年中無休 24 時間利用可能で、サイトまたは電子メールで顧客に即座に回答できます。 会社の知識に基づいてトレーニングされたチャットボットは、顧客が常に質問に答えられるようにし、答えられない場合は (人間の) チームに質問を引き継ぎ、両方の長所を生かして顧客満足度と顧客維持を向上させます。 AI の洞察を利用して一般的な問題や質問を瞬時に特定できるため、一般的なクエリに費やす時間を減らし、製品の開発に多くの時間を費やすことができます。 ユーザー全体の会話の平均 79% が AI によって直接解決され、何千時間ものサポート時間を節約し、より戦略的な機会に費やすことができます。 My AskAI を使用すると、サポート リクエストを一晩で 50% 以上削減します。
