ページ 8 - 代替案 - Scratchpad
SupBot
supbot.com
Sup は、チャットベースのインターフェイスまたはダイアログ ウィンドウを使用して、チームのスタンドアップ ミーティング、振り返りミーティング、またはその他のミーティングを非同期に促進できます。主な機能: 1. 毎日スタンドアップを実施 2. 休日 / 休暇 / 追跡を離れる 3. 簡単なアンケートと投票を実行 4. チームの気分を監視。
Conclude
conclude.io
Conclude は、企業のコラボレーションを促進し、ワークフローを合理化するのに役立ちます。 Conclude Link を使用して Slack と Microsoft Teams を接続して双方向チャットを行うか、Conclude ワークフローを使用してサポート チケット、問題、インシデントなどを Slack で管理します。 👉 結論リンク: Slack と Microsoft Teams を接続して、チーム間のコラボレーションを向上させます。双方向同期により、チームは好みのメッセージング プラットフォームから作業できます。ファイルの共有と同期、メッセージの編集と削除、同僚への @メンション、最大 60 言語での会話の自動翻訳などが可能です。 ✓ メッセージの送受信 ✓ メッセージの編集と削除 ✓ スレッド化されたメッセージ ✓ 同僚に @メンション ✓ 60 か国語での翻訳 ✓ 絵文字 (テキスト) ✓ リッチ テキストの書式設定 ✓ ファイル共有と同期 – ユーザーのステータス (近日公開予定) – 同期された反応 (近日公開予定)すぐに) 👉 ワークフローを完了する: ヘルプ デスクを Slack に導入します。サポート チケット、問題、インシデントを管理します。 AI 主導の統合を使用してチケットを要約し、60 言語の翻訳をサポートするメニューで自動的にオープンします。新しいアクティビティごとに専用の Slack チャネルが開かれるため、コミュニケーションが構造化され、焦点が絞られます。終了すると、チャンネルはアーカイブされますが、ダッシュボードには永続的に記録されたままになります。チームは、[インサイト] タブで主要な MTTx メトリクスを見つけることもできます。この製品は Jira と統合されています。 Slack ワークスペースに Conclude をインストールした後: ✓ ワークフロー アプリを好みのチャネル (例: #support) にインストールします。 ✓ アプリを起動し、新しいアクティビティ (チケット、問題、またはインシデント) を作成します。 ✓ 詳細を追加し、重大度を設定します (オプション)を作成し、所有者を割り当てます。 ✓ 専用のアクティビティ チャネルを表示するようにチームまたは人々を招待します。 ✓ さまざまな関係者に最新情報を伝えます。 ✓ インシデントを終了します。情報はアーカイブされますが、ダッシュボードに保持されます
Suptask
suptask.com
Slack での会話を強化する、次世代のチーム間 AI チケット発行システム。正しい答えを見つけ、コラボレーションを改善し、解決までの時間を短縮するのに役立ちます。従業員は全員 Slack を使用しているのに、チケットの管理を別の場所で強制する必要はありません。 Slack ネイティブのチケット発行システムを使用すると、チーム間のコラボレーションが強化され、効率的なチケット発行プロセスが強化されます。 Suptask は、チケットを扱う新しい独自のモデルにより、チーム全体がチケットの修復プロセスに参加し、関与できるようにしています。 Slack ワークスペース内でネイティブに実行されるチケット発行ソリューションを使用すると、ユーザーは会話の中でチケットを有効にして、Slack を離れることなく、チケットのリクエスト、割り当て、優先順位付け、概要、検索、応答を行うことができます。私たちはチケット解決の所要時間を短縮し、チーム間の距離を縮め、顧客満足度を向上させます。
The Bot Platform
thebotplatform.com
より良い従業員エクスペリエンスの構築を始めましょう。 Bot Platform の使いやすいノーコード プラットフォームにより、誰でも Microsoft Teams、Workplace from Facebook、Messenger などのコミュニケーション チャネル上で独自のボット、デジタル アシスタント、自動化された作業ツールを構築できます。アプリを簡単に構築し、ワークフローを自動化し、信頼性があり、安全でスケーラブルな環境でスタッフや顧客が使用するコミュニケーション チャネルとデジタル環境にプロセスを統合します。 編集可能なテンプレートから始めるか、従業員のエンゲージメントと生産性の向上に役立つボットを最初から構築します。オーダーメイドの認識プログラム、新しいスターター オンボーディング アシスタント、リーダーシップ Q&A アプリ、従業員イノベーション ツールを作成し、脈拍調査を送信し、企業の士気を測定し、パーソナライズされた学習プログラムを提供し、FAQ に自動的に回答し、ヘルプ デスクへの問い合わせを自動化します。 構築したい作業ツールが何であれ、Bot Platform を使用して構築します。
Overloop
overloop.com
Overloop は、マルチチャネルの販売エンゲージメント プラットフォームです。コールド メール、LinkedIn の自動化、電話を組み合わせた、超パーソナライズされたキャンペーンで販売ノルマを達成しましょう。販売パイプライン全体を処理し、パフォーマンスを追跡し、最終的にはより多くの取引を成立させましょう。リスト作成と連絡先管理: - 電子メール ファインダー - Chrome 拡張機能 - LinkedIn からのインポート - CSV インポート - カスタム フィールド - 連絡先管理アウトバウンド: - マルチチャネル キャンペーン - コールド メール - LinkedIn オートメーション - 電話 - テンプレートと変数 - 電子メール スレッド - 電子メール販売生産性の追跡: - 取引とパイプライン - ワークフロー - タスク管理 - 会話受信箱 - コラボレーション - 統合と同期
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io は、製品開発チーム向けの AI ミーティング アシスタントです。 — 議題の作成 — より効果的な会議の実施 — AI 会議のメモ、トランスクリプト、ビデオの作成 — 製品会議用に設計されたテンプレート (スタンドアップ、計画、ユーザー調査など) — アクションアイテムを取得し、ボードを更新 (Jira、Asana など) — チームの意思決定のインスタント リポジトリ (Confluence、Notion、Docs) 忙しい作業を自動化し、構築に集中します。 Atlassian、Zoom、Y Combinator の支援を受けています。
Convin
convin.ai
Convin は、会話インテリジェンスを使用して顧客の会話を記録、文字起こし、分析する、AI を活用したコンタクト センター ソフトウェアです。 Convin はオムニチャネル コンタクト センターをサポートし、通話、チャット、電子メール全体の品質監査を実行します。これは、エージェントのパフォーマンスを総合的に改善し、カスタマー エクスペリエンスを向上させ、コンタクト センターの ROI を向上させることで、コンタクト センターのパフォーマンスを 3 倍にするワンストップ ソリューションです。 Convin の主な製品: 1. 品質管理システム: 通話リスニング、ランダマイザー (サンプリング用)、通話監査、カスタム レポートを行うワンストップ ソリューションです。音声やビデオのコメントを残して直感的なフィードバックを提供したり、レポートやフィードバックを迅速に自動送信したりできます。 2. 自動 QA: 自動 QA により、ランダム サンプリング、人間によるバイアス、不正確なスコアリングを排除します。電話、チャット、電子メールを含むすべての会話を監視して、エージェントのパフォーマンスを把握し、コーチングを割り当てます。 3. 学習管理システム: 手動コーチング、知識ベース、評価、コースで構成される堅牢な LMS を使用してエージェント トレーニングを活用します。エージェント向けにカスタマイズされた評価を作成し、必要な情報でナレッジ ベースを充実させ、コーチング セッションへのエージェントの参加を追跡します。 4. 自動コーチング: ターゲットを絞ったピアツーピアの自動コーチングにより、コールセンターのコーチングをワンランク上に引き上げます。最もパフォーマンスの高いエージェントの会話に基づいて AI によって自動的に割り当てられるコールセンターのトレーニング セッションを把握します。エージェントのオンボーディング時間を 60% 削減し、コールセンターの年間 ROI を向上させます。 5. 会話行動分析: エージェントと顧客のやり取りの背後にある勝敗の傾向を追跡および分析し、通話の行動、アクション、およびフレーズを活用して、より多くのビジネスに有利な取引を推進します。勝ちの行動を再現し、負けの行動を排除して、ビジネスの成功と前進を推進します。 6. カスタマー インテリジェンス: カスタマー インテリジェンスを使用して、顧客との通話に隠された洞察を解き放ちます。取引の成立や失敗につながったキーワードやフレーズを見つけます。顧客の会話を聞いて、競合他社、目的、製品の特徴、競合、感情を発見します。 7. 会話インテリジェンス: エージェントと顧客のすべての会話の背後にある貴重な情報の隠された鉱山を解き放ちます。貴重な洞察を明らかにして、より戦略的な意思決定とビジネス成果を推進します。メモ取り、データ入力などの反復的で冗長なタスクを削減します。
Tilkee
tilkee.com
Tilkee は、信頼性が高く実用的なデータを通じて営業チームとマーケティング チームに力を与えることで、ビジネスを促進します。 Tilkee は、営業チームとマーケティング チームの効率を向上させ、組織が見込み客や顧客とより良く関わるためのデータを生成します。 Tilkee プラットフォームは、革新的な追跡ツール、AI を活用したエンゲージメント分析、Salesforce や Microsoft Dynamics を含む 30 以上のツール統合を使用して、販売管理の効率を高め、販売者の生産性の向上を支援します。 Salesforce、Oracle、Microsoft Dynamics、またはその他多くの CRM ツールのいずれを使用している場合でも、Tilkee の洗練されたクラウドベースのソリューションは、拡張インテリジェンスを使用して見込み客の関心を分析し、営業チームが適切なタイミングで適切な見込み客に連絡できるようにします。 Tilkee は見込み客の読書行動を分析し、見込み客の契約への署名意欲をリアルタイムで判断するのに役立ちます。
Hatcher+
hq.hatcher.com
Hatcher+ が開発し、複数の賞を受賞した FAAST Funds As A Service Technology プラットフォームを使用すると、投資家は AI、機械学習、プロセス自動化を使用して、より大規模で優れたポートフォリオを構築できます。
Collective[i]
collectivei.com
生産的で賢明な営業チームはより賢く働き、より多くの成果を上げます。 Collective[i] は、データ、人材、プロセスを調整するための総合的なアプローチです。私たちはこれを顧客関係の最適化と呼んでいます。スタック内の既存の営業ツールを使用するだけで効率が向上し、データから営業チームの運営方法や活動の実行方法まですべてを想像してみてください。販売業務とマーケティングに関して、Collective[i] はクリーンで包括的な自動データ収集を提供します。ロボティック プロセス オートメーション (RPA) を使用すると、営業チームが使用する作業ツール (電子メール、カレンダーなど) からアクティビティが自動的にキャプチャされ、連絡先や会社名などを更新するためにクレンジングされ、特許取得済みのテクノロジーと大規模なデータを使用して CRM に自動的にログインされます。ネットワーク。データや貴重な時間が失われることはなく、記録されるデータの品質が飛躍的に向上し、組織の生産性が 20 ~ 30% 向上します。 Collective[i] は、古い連絡先やターゲットの見込み客情報を自動的に修正することで、CRM データの継続的な適合性を維持します。販売管理に関しては、Collective[i] はあらゆる機会に透明性と AI/ML 主導のインテリジェンスを提供します。長時間にわたるパイプラインのレビューや四半期末のサプライズはもう必要ありません。マネージャーは、自信を持って収益にコミットし、いつでも重要な機会を検証し、活動の量と質を完全に把握できる優れた人材の管理と維持を向上させることができます。 Collective[i] は、Collective[i] の広大なネットワークに基づいて AI/ML で生成された購入者に関するインテリジェンスを管理者に提供します。営業プロフェッショナル向けに、Collective[i] は、各バイヤーのジャーニーを通じてガイダンスを提供し、どこに誰に時間を集中すべきかに関する AI/ML 主導のプロンプトを提供するだけでなく、販売を促進して成約率を高めるのに役立つソーシャル ネットワークや職場ネットワークのメンバーを強調表示します。 Collective[i] のテクノロジーは革新的であり、現代の販売組織にとってテクノロジー スタックの重要な部分です。
Traq.ai
traq.ai
買い手がこれまで以上に多くの情報を得るようになった世界では、より多くの取引を獲得するには、台本に従うことよりも、見込み客の優先順位や問題点を理解することが重要です。 Traq.ai 会話インテリジェンス プラットフォームは、通話録音、文字起こし、AI 分析を備え、各通話から購入者中心の取引につながる洞察を抽出し、CRM に直接リンクします。 Traq.ai は、あらゆる VoIP 電話やオンライン会議ツールと互換性のある、プラットフォームに依存しない AI セールス アシスタントとして、各チーム メンバーの生産性を日々高め、効率を高めています。 Traq.ai は、営業パフォーマンスおよびコーチングのプラットフォームとして、チームの課題を明らかにするため、トレーニングを最適化し、最高レベルのパフォーマンスを引き出すことができます。無料オプションを含む透明性の高い競争力のある価格設定。
Pocus
pocus.com
Pocus はデータを収益に変えます。すべての製品の使用状況と意図のシグナルを組み合わせて、チームが最適な機会に優先順位を付け、迅速な行動を起こすために必要とします。 Pocus は、チームの最善の推測 (新しいロゴの上陸や既存のロゴの拡張など) ではなく、実際の購入シグナルに基づいてパイプラインを構築するのに役立ちます。 Pocus を使用することで、Asana、Canva、Miro、Loom の市場開拓チームは、自信を持って取引を見つけて成立させるためにデータを調査する作業を週に 10 時間以上節約できます。
FunnL.ai
funnl.ai
FunnL.ai で AI を活用したファネルの未来を発見してください。見込み顧客の発掘を自動化し、見込み顧客をインテリジェントに引き込み、コンバージョンを急増させます。当社の最先端のファネル ソリューションでビジネスの可能性を最大限に引き出します。
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai は、AI 主導および人力による即時の会話を通じて、新しい見込み客をすぐに販売できる機会に変える見込み客変換プラットフォームです。リードに何十億ドルも費やされますが、実際に応答されるのは 27% だけです。Verse.ai は、リードの応答とフォローアップというあらゆるビジネスの最も差し迫った問題に対する事実上のテクノロジー ソリューションとして誕生しました。 Verse.io の多面的なリード レスポンスの即時性だけで、リード コンバージョンの可能性は 21 倍に増加します。 Verse.ai は、革新的なテクノロジーと業界の専門知識を融合することで、標準以下のオンライン見込み客を選別するのに費やす時間を短縮する完璧な方式を開発しました。これにより、営業担当者が真剣な見込み客に最大限の焦点を当て、コンバージョン率を最大 300% まで引き上げることができます。このプラットフォームはサブスクリプションベースで利用できます。 Verse.ai プラットフォームは、あらゆるタイプのリード、ソース、CRM と連携し、リードを受け取るとすぐに自動的に集めます。静的なリード エンゲージメント ソリューションとは異なり、Verse.io は自動化、人間のタッチ、実証済みのスクリプトを完璧に組み合わせて、すべてのリードに即座に連絡し、徹底的に調査します。さらに、Verse.io は、カスタマイズされた設定、リアルタイムの会話アクセス、すべてのエンゲージメント データを CRM に戻す機能など、リード エンゲージメント プロセスを完全に制御できる機能を営業チームに提供します。リードが適格であると判断されると、リードは営業担当者に戻されます。この引き継ぎは、ライブ転送、または営業担当者のカレンダーで直接予約される予定を通じて行われます。 Verse.io は、精神的にも名前においても、チームの拡張として機能します。その結果、企業と潜在的な顧客にとってシームレスなエクスペリエンスが生まれます。
Modjo
modjo.ai
Modjo の使命は、営業組織の働き方に革命を起こし、ヨーロッパの会話インテリジェンスのリーダーになることです。 Modjo のプラットフォームは、顧客と見込み顧客のすべてのやり取りにおける重要な情報を検出することで、企業がビジネス戦略と実行を改善するのに役立ちます。これにより、企業は現場で何が起こっているかを洞察し、正しい意思決定を行い、より良い結果を達成することができます。 Modjo は、Bouygues Telecom、Doctolib、WorkMotion、PayFit など、400 社以上のヨーロッパ企業から信頼されています。
SproutLoud
sproutloud.com
主要な分散型マーケティング プラットフォームである SproutLoud は、ブランドから地域までのチームがチャネル パートナー、拠点、現場の従業員を通じて効果的にマーケティングと販売を行うのに役立ちます。 SproutLoud の AI を導入したプラットフォームは、デジタル資産管理、チャネル インセンティブ、協同組合マーケティング資金、ラストマイル マーケティング フルフィルメントを組み合わせて、従来のデジタルおよびソーシャル メディア戦略を通じて、ローカライズされたコンプライアンスに準拠したコンテンツを共同で展開することを容易にします。 SproutLoud は、多層流通業界向けに意図的に構築された唯一のプラットフォームであり、ブランドが消費者へのサービスに最も近い当事者の行動に影響を与えることができます。 SproutLoud のソフトウェアは、数百または数千のローカル ユーザーにわたる規模に応じて、市場投入までのスピード、ブランド コンプライアンス、および法規制へのコンプライアンスを向上させます。 SproutLoud を使用すると、クライアントはデータに基づいた意思決定によって現地の市場状況に迅速に対応できるという利点があります。
Interseller
interseller.io
Intersellerは、2021年10月にGreenhouse Softwareに最近買収された採用技術スペースのNYCに拠点を置くSaaS企業です。2016年以来、私たちは世界中の採用機関がより予測可能なクライアントと候補者のパイプラインを構築するのを支援してきました。当社のプラットフォームは、見込み客や候補者との関わりにかかる時間を短縮するのに役立ちます。 Interseller は、30 を超える CRM と ATS を最新の状態に保ちながら、自動化およびパーソナライズされた電子メール シーケンスを通じて個人または仕事用の電子メール アドレスを検索して連絡することができます。
HeyTaco
heytaco.chat
HeyTaco は、社会的認知と報酬を通じて人々を結び付けることで、より活気のある職場を作り出します。 HeyTaco の楽しくてユニークな親切通貨 (タコス) は、より強いつながりを築き、士気を高め、チーム全体の幸福度を高めるのに役立ちます。主な利点: - ポジティブなコミュニケーションを促進する - 仲間意識を築く - 人々に感謝の気持ちを示すよう奨励する - 感謝の文化を育てる - 会社の価値観に命を吹き込む - 従業員の士気を高める - エンゲージメントを高める - リモートチームのつながりを助ける NEW! HeyTaco ギバー モードで寄付の文化を構築する
CallSource
callsource.com
CallSource は、通話追跡、リード管理、ビジネス分析ソリューションの業界リーダーです。マーケティング費用を最大限に活用し、測定された結果を獲得します。
Engagedly
engagedly.com
Engagely は、従業員エンゲージメントの要素を組み込んだパフォーマンス レビュー ソフトウェアです。シンプルでありながら柔軟で強力なため、あらゆる規模の急成長する企業と連携できます。デモをリクエストしてください!
OneInsight
oneinsight.io
実用的な洞察でデータを収益に変える OneInsight は、Marketo で作成された豊富な顧客データをあらゆる販売環境に提供するように構築されており、これにより、Marketo を活用したあらゆる組織に真のマーケティングと販売の統合が可能になります。すべては顧客と歩調を合わせて意思決定を行うために必要なスピードで行われます。情報だけでは取引を成立させるのに十分ではない場合、OneInsight Engage を使用すると、事業開発および営業チームが見込み客や顧客に直接連絡できる可能性が得られます。マーケティング オートメーションをレベニュー オートメーションに変えるための 3 つのステップ: * Marketo — 有意義な顧客インタラクションを作成するための主要なエンゲージメント プラットフォームを使用します * OneInsight — 顧客データを構造化してパッケージ化し、貴重な洞察に変換します * 販売環境 — 本当に重要で重要な箇所に洞察を表示します知識を収益につなげる
Skwill
skwill.ai
Skwill の業界をリードするテクノロジーは、リーダーやマネージャーがチームのパフォーマンスを向上させ、売上を加速し、回復力と健康を向上させるのに役立ちます。 Skwill Diagnostics を使用すると、個人やチームのパフォーマンスの背後にある「理由」を迅速かつ正確に特定し、行動を起こすことができます。
OneUp Sales
oneupsales.co.uk
成長を続ける営業チームのための販売実績管理ソリューション。 OneUp は、主要なシステム (CRM、VOIP など) からリアルタイム データを自動的に収集することで、営業およびマネージャーに明確な洞察、自動レポート、リーダーボード、コンテストを提供します。このプラットフォームは、リーグ テーブル、データ、ビジュアライゼーション、画像、ビデオなどの豊富なテレビ表示を強化し、テレビや MS チームなどへのリアルタイムのお祝いをすべて行い、営業チームの生産性を高め、モチベーションを高め、より大きな成果をもたらします。
Pitch.Link
pitch.link
B2B 販売はわずか 5% の成功率で失敗しています。購入者は価値取引プロセスを制御できるようになりました。 Pitch.Link saas プラットフォームは、プライベートで安全な買い手売り手のコミュニケーション、会話、コラボレーション、変換を可能にします。単一の固有のリンクで中断や摩擦が発生しません。
FlowUp
flowup.com
FlowUp は、音声と SMS を利用した新時代のオムニチャネル自動フォローアップ システムで、フォローアップを維持し、販売目標到達プロセスを次のレベルに引き上げるのに役立ちます。 FlowUp を使用すると、独自のアウトバウンド フォローアップ戦略を作成し、転送コールや自動応答を通じて適切に設計されたインバウンド戦略を通じてリードと常に連絡を取り合うことができます。
Meetric
meetric.com
AI を使用して営業会議を簡単かつ効果的にキャプチャ、分析、最適化し、収益と洞察を促進します。 Teams、Zoom、Google Meet に接続するだけで、販売用に作られた会議プラットフォームを活用して次のレベルに進むことができます。
Kapta
kapta.com
Kapta は、解約を減らし、内部成長を促進する主要なアカウント管理ソフトウェアです。 Kapta のソフトウェアと KAM プロセスを使用すると、アカウント管理およびカスタマー サクセスのリーダーは、顧客に関する 3 つの重要な質問に答えることができます。1) どの顧客が健全で、どの顧客がリスクにさらされているか? 2) 各戦略アカウントに実行可能で説明責任のある計画 (成長計画、貯蓄計画、閉鎖計画) が定められていますか? 3) 価値をどのように測定し、顧客に伝えるか?
Orum
orum.com
Orum は、販売活動を強化し、チームを結び付け、収益を増やす AI を活用したライブ会話プラットフォームです。
oppwiser
oppwiser.com
Oppwiser は、AI を使用してリードの調査と優先順位付けを自動化するセールス インテリジェンス プラットフォームです。 Oppwiser プラットフォームは、ウェブ上の何十億もの購入者のシグナルを常に監視し、すぐに購入できるアカウントの検出を自動化し、適切なタイミングで適切な意思決定者に連絡できるように支援します。
Coho AI
coho.ai
Coho は、販売モデルに関係なく、企業が製品主導の成長企業になることを可能にする、次世代の顧客収益最適化プラットフォームを構築しています。 Coho は、製品、販売、顧客の成功データを組み合わせることで、既存顧客からの収益を最大化するのに役立ちます。データから得られた洞察を利用して、セルフサービスの動作を自動化し、ハイタッチのアップセルおよびクロスセルの機会に焦点を当て、チャーンを削減することができます。