Orcatec
orcatec.com
Orcatecは、40以上のサービス業界に対応したオフィスと現場業務の管理を行うオールインワンプラットフォームです。
ServicePower
servicepower.com
ServicePowerは、フィールドサービスの管理を効率化し、内外の技術者を統合して運用をスムーズにするソフトウェアです。
Operix
operix.com
Operixは専門請負業者向けのフィールドオペレーションプラットフォームで、プロジェクト管理やリソース管理を効率化します。
Frontu
frontu.com
Frontuは、現場技術者が業務を効率的に行えるよう支援するアプリで、フィールドサービス管理をデジタル化します。
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircleは、フィールドセールスやサービスチームの管理を効率化するプロセス管理アプリです。スケジュール、ワークオーダー、レポートなどを一元管理できます。
Badger Maps
badgermapping.com
バジャーマップは、フィールド販売およびサービスチーム向けのルート最適化アプリです。顧客情報を地図上で管理し、効率的なルート計画を支援します。
MotionOps
motionops.com
MotionOpsは、作業スケジュール、提案作成、スタッフ管理などを簡素化するフィールドサービス管理アプリです。
Powered Now
powerednow.com
Powered Nowは、請求書、見積もり、スケジュール管理を行うビジネスマネジメントアプリです。携帯端末で業務を効率化します。
SMG
smg.com
SMGは、企業向けの経験管理ソフトウェアを提供し、収益の向上や顧客維持、運営効率の改善を支援するアプリです。
Smile
smileweb.net
Smileアプリは、企業が顧客や従業員の満足度をリアルタイムで測定・分析できるウェブプラットフォームです。
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSEは、IoTハードウェアを用いた顧客満足度測定アプリです。リアルタイムでフィードバックを収集し、ダッシュボードで解析します。
Feebak
feebak.com
Feebakは、Genesys Cloud向けの顧客フィードバックツールで、調査やフィードバックを収集・分析するプラットフォームです。
Tellwut
tellwut.com
Tellwutは、意見を共有し、調査に参加して報酬を得るための北米のオンラインコミュニティプラットフォームです。
Insocial
insocial.eu
Insocialは顧客の声を集めるアプリで、アンケートの実施や結果の分析を通じて顧客体験を最適化します。
Glanceable
glanceable.io
Glanceableは、レビューやコメントを集約・分析するSaaSアプリで、NLP技術を用いて顧客の洞察を提供します。
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatterは、適切なチームにタイムリーな情報を提供し、顧客と従業員の体験を向上させるための対話形式のアプリです。
Asklayer
asklayer.io
AskLayerは、簡単なマイクロ調査やNPSフィードバックを提供するツールで、ユーザーの意見を効果的に収集・分析します。
Segmanta
segmanta.com
Segmantaは、企業が顧客データを収集・分析し、パーソナライズされた体験を提供するためのプラットフォームです。
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStanceは、顧客フィードバックを簡単に収集できる調査プラットフォームです。各種の調査を作成・配布・分析します。
piHappiness
pihappiness.com
piHappinessは、顧客フィードバックを収集・分析するアプリです。リアルタイムレポートで顧客満足度を向上させるのに役立ちます。
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Softwareは、労働サービス業の事業主がデータ豊富な顧客調査を通じてビジネスを拡大するのを支援します。
Merren
merren.io
Merrenは、WhatsAppやFacebook Messengerなどの複数のチャネルで顧客フィードバックを収集できる調査プラットフォームです。
TheySaid
theysaid.io
TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。
YourCX
yourcx.io
YourCXは、顧客体験(CX)の調査と分析を行うアプリです。顧客のフィードバックを集めて、ビジネスの改善に役立つ情報を提供します。
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.aiは、AIを活用して顧客サービスを最適化し、企業が効率的に顧客の問い合わせを処理できるよう支援するプラットフォームです。
SalesLens
saleslens.io
SalesLensは、AIを活用した会話分析により、販売チームの会話を分析し、パフォーマンス向上に役立つレポートを提供します。
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。
Alivo
alivo.ai
Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。
Whelp
whelp.co
Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。
Robylon AI
robylon.ai
RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。
