Echo AI
echoai.com
Echo AI (以前は Pathlight として知られていました) は、画期的な Conversation Intelligence プラットフォームで組織が顧客と関わる方法を変革します。 Echo AI は、高度な生成 AI を活用して何百万もの顧客とのやり取りを自律的に処理し、企業がリアルタイムのインテリジェンスと洞察に基づいて行動できるようにします。これにより、顧客対応チームだけでなく、組織全体が顧客とのあらゆるやり取りを理解し、対応できるようになります。 最高のビジネスは最も顧客中心です。これは常に真実でした。スタートアップがこれほどまでに破壊的な影響を及ぼし得る主な理由は、スタートアップが顧客に近く、変化するニーズに迅速に対応できるためです。 しかし、ビジネスが成長するにつれて、矛盾が生じます。顧客を獲得すればするほど、それぞれの顧客の声に真剣に耳を傾けることが難しくなります。企業は耳を傾けなければ、ますます躊躇します。すぐに、より顧客中心の新しい競合他社が彼らに取って代わります。 顧客は毎日、自分が望むものをあなたに伝えています。電話やチャット、アンケートやレビューなど、目の前にあります。あなたが抱く何百万ドルもの疑問に対する答えは、ただ目に見えるところに隠されているだけです。今まで、それらの答えを見つけることは不可能でした。結局のところ、顧客とのやり取りをすべて物理的に分析できる人やチームは存在しません。 生成 AI の出現により、すべてが変わりました。私たちが Echo AI を構築したのは、この問題を解決するテクノロジーがついに存在すると判断したからです。 私たちの使命は、顧客が 1,000 人であろうと 1,000 人であろうと、貴社が限りなく顧客中心でいられるようにすることです。私たちは、AI の力を活用するために Echo AI をゼロから構築しました。これにより、お客様が最初の頃と同じように注意深く耳を傾け、学習し、各顧客に対応できるようになります。パーソナル コンピューティングと同様、これは技術的なブレークスルーによってのみ実現できる、人間による増幅の一種であり、今や手の届くところにある機能です。 スタートアップの創設者として、あらゆる顧客と話すことができます。 Echo AI を使用すると、フォーチュン 500 の幹部も同じことができます。何百万もの顧客が何を望んでいるのかを知っているという自信に基づいてあらゆる決定を下すことを想像してみてください。
Cordless
cordless.io
Cordless は、会話型インテリジェンスが組み込まれた、カスタマー サポート チーム向けの最新のクラウドベースのコールセンターです。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。 Cordless は、すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、カスタマー サポート マネージャーが QA を改善し、トレーニングの機会を特定できるようにします。会話型インテリジェンスが組み込まれたカスタマー サポート チーム。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、コードレスを使用すると、カスタマー サポート マネージャーは QA を改善し、トレーニングの機会を特定し、顧客の問い合わせの傾向を特定し、担当者とコミュニケーションをとることができます。より幅広いチーム。
Flowtrail AI
flowtrail.ai
Flowtrail AI の AI 主導の会話インターフェイスは、データ分析の取り組みを簡素化します。データ分析の行程を簡単に合理化し、従来の分析の複雑さを排除します。分析や SQL の専門知識は必要ありません。貴重な洞察を得るレポートとダッシュボードを数分で即座に生成します。 Flowtrail AI を選ぶ理由: 今日の技術的に進歩した世界では、利用可能な分析プラットフォームが数多くあり、その多くは分析専門家を活用できます。対照的に、Flowtrail AI を使用すると、データに関する質問をするとすぐに回答が得られるため、SQL クエリ、データベース スキーマ、分析の知識がなくても使用できます。 特徴： 1. データとチャットする: Flowtrail AI は、データベースに話しかけることでレポートを自動的に生成します。 SQL の専門知識は必要ありません。 AI を活用したシステムはユーザーの意図を理解し、必要な情報を取得するために必要なクエリを生成します。 2. 高度なデータセット作成: 平易な言語の説明を SQL クエリにシームレスに変換します。当社の AI エンジンは、ユーザーの指示を解釈し、SQL クエリを構築し、接続されたデータベースから関連データを取得することで、データ抽出をより速く、よりアクセスしやすくします。動的パラメータを利用して、ユーザー入力に応答するカスタマイズ可能なデータセットを作成します 3. カスタマイズ可能なレポート: ニーズに合わせてレポートをカスタマイズします。データの視覚化、書式設定、およびグループ化をカスタマイズして、データを効果的に伝える、洞察力に富んだ視覚的に魅力的なレポートを作成します。動的パラメータを統合して、インタラクティブなフィルタリングとパーソナライズされたレポート ビューを有効にします。 4. カスタマイズ可能なダッシュボード: 直感的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを使用して、動的なダッシュボードを簡単に構築できます。視覚要素を配置およびサイズ変更して、データの包括的な概要を提供するダッシュボードを作成し、迅速な洞察と意思決定を可能にします。 5. 公開と埋め込み: パスワードで保護された公開を使用して、レポートとダッシュボードを関係者と安全に共有します。これにより、許可された個人のみがレポートを表示および操作できるようになります。レポートやダッシュボードを外部のプラットフォームや Web サイトに統合することもできます。必要な場所にビジュアライゼーションを埋め込むことで、アクセシビリティと到達範囲を向上させます。 6. お気に入りのデータベースに接続: MySQL、PostgreSQL、MSSQL などの好みのデータベースに簡単に接続します。さらに多くのオプションが間もなく利用可能になります。 Flowtrail AI 内でお気に入りのソースからデータに直接アクセスすることでワークフローを合理化し、手動でのデータ抽出やインポートの必要性を排除します。
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM は、営業チームが実際に愛用する強力で使いやすい営業プラットフォームを使用して、チームを組織化し、日々の業務を可視化し、より多くの成果を達成するのに役立つフル機能の CRM です。瞬時に可視化されることで、よりスマートかつ迅速に作業できるようになり、営業チームがより少ない労力でより多くの成果を達成できるようになります。すべてのツールを 1 か所にまとめて配置することで、サイクル タイムを短縮し、より多くの取引を成立させ、時間を節約し、ビジネス プロセスを改善し、漏れがないようにします。スプレッドシートや電子メールからビジネスを引き上げ、FreeAgent CRM で勤務時間を確保しましょう。
Attention
attention.tech
アテンションは、営業部門のパフォーマンスを向上させるために設計された特殊な人工知能 (AI) プラットフォームです。これは、CRM と営業チームの能力を強化することを目的としたツールで、分析、トレーニング、効率化のためのさまざまなツールを提供します。 アテンションは顧客の会話データを収集および分析して貴重な洞察を提供し、販売実績と顧客の好みの理解を促進します。 営業担当者のパフォーマンスの分析と改善を効率化するための営業トレーニング ツールを提供します。また、アテンションは収益チームの CRM タスクを自動化し、管理タスクを削減し、営業リーダーの販売サイクルの短縮にも役立ちます。 独自の機能により、営業担当者が CRM を自動的に入力できるようになり、手動入力にかかる時間を大幅に節約できます。非常に直感的なコンプライアンス機能を備えており、すべてのアクティビティが現地の規制に準拠していることが保証されます。 さらに、このツールは、営業担当者の活動を包括的に分析することで、売上予測を改善するという利点も提供します。さらに、Attention は会話のコンテキストを理解することで、フォローアップ メールの自動化にも役立ちます。 これらの機能とは別に、Attention を使用すると、ユーザーはカスタム トリガーを設定して、AI が各通話のより重要な側面を監視できるようになり、効果的な意思決定が可能になります。 取引の勝敗の理由の特定、顧客離れの理由のランク付け、パフォーマンスの高い担当者に関する洞察の提供、見込み客からの一般的な反対意見の理解などの主要な機能により、営業指向の組織にとって堅牢なプラットフォームとなっています。
envivo.io
envivo.io
envivo は、企業が見込み客や顧客へのオファーを簡単にパーソナライズできるようにするデジタル販売アクセラレータで、買い手と売り手の間に魅力的な環境を作り出します。 envivo は、既存の CRM とシームレスに統合しながら、すべてを 1 か所で行い、リードから取引までの機会を獲得するのに役立ちます。販売コンテンツがいつ、どのように消費されるかについて、これまでにない洞察を得ることができます。お気に入りのデジタル署名テクノロジーを統合してドキュメントに署名してもらったり、スケジュール ソリューションを追加して見込み顧客がデモや会議を簡単にスケジュールできるようにしたりすることもできます。エンビボ。リードから取引まで。魅力的です。効率的。エレガント。
Truly
truly.co
Salesforce 向け初の販売プロセス最適化プラットフォームの導入により、担当者による手動データ入力は不要です。営業担当が CRM を簡単に更新できる販売ツールとは異なり、Truly ではその必要が完全に排除されます。 - Truly Capture 製品 (電子メール、音声、Web 会議、SMS) は、競合製品よりも多くのアクティビティ データを Salesforce に自動的に収集します (Outreach などのセールス エンゲージメント ツールよりも 68% 多くの電子メール、LiveOps などのコールセンター ソフトウェアよりも 33% 多くの通話、6% Gong のような会話インテリジェンス ツールよりも Web 会議が多くなります) - 真の AI により、すべてのアクティビティ データが強化され、レポート可能な構造化されたメタデータが Salesforce に提供されます。文字起こしを行うと、会話のコンテンツが Salesforce でレポート可能になり、検索可能になります。会話分析により、「実際の通話時間」がわかります。コンタクト インテリジェンスは、Web 会議で話している人の年功序列と身元を明らかにします。 AI 通話メモは通話で起こったことを要約します。セールス プロセス オプティマイザーを使用すると、すべてのデータ入力 (連絡先の作成、商談の進行、傾向の更新、競合他社のリストなど) を自動化できます。ファネル分析はファネルを自動的にモデル化し、販売実績に関するレポート/洞察を提供します。プロセス オプティマイザーを使用すると、販売プロセスの何らかの側面が遵守されているかどうかをテストし、ファネル コンバージョンがどの程度改善されるかを実証できます。収益プロセスの自動化により、機能するプロセスを担当者向けに自動化して、より一貫した実行を保証し、毎週何時間もの時間を取り戻すことができます。
Celonis
celonis.cloud
2011 年以来、Celonis は、数千の世界最大手で最も評価の高い企業が即座に現金効果を生み出し、顧客エクスペリエンスを根本的に向上させ、炭素排出量を削減できるよう支援してきました。同社のプロセス インテリジェンス プラットフォームは、業界をリードするプロセス マイニング テクノロジーと AI を使用して、エンドツーエンド プロセスの生きたデジタル ツインを企業に提供します。初めて、組織内の全員が、ビジネスの運営方法、価値がどこに隠れているかを可視化し、それを捕捉する能力についての共通言語を持ちました。 Celonis はドイツのミュンヘンと米国のニューヨーク市に本社を置き、世界中に 20 以上のオフィスを構えています。詳細については、celonis.com をご覧ください。
CallRoot
callroot.com
CallRoot は、マーケティング チームおよび代理店向けの通話追跡ソフトウェアです。着信通話を追跡および記録し、電話番号を動的に挿入し、着信通話ごとにリファラーソースをマッピングします。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator はインドの大手クラウド通信プロバイダーであり、NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo、Myntra を含む 10,000 以上の企業にサービスを提供しています。 MyOperator は、企業向けライン、360 度キャンペーン管理、Office IVR、通話分析、クラウド コールセンター、SMS + WhatsApp キャンペーン、CRM 統合などの一連のサービスを備えており、チームがあらゆる通話ややり取りをビジネス チャンスに変えることができるようにします。 なぜ MyOperator なのか? MyOperator は、Apollo、Dominos、Razorpay を含む、大企業から中小企業まで、10,000 以上のブランドをサポートする信頼できるクラウド テレフォニー プロバイダーです。 Google での評価は 4.5 で、SoftwareSuggest and Compare Camp Rising Star Award によるクラウド テレフォニー リーダーシップ マトリックスの「チャンピオン」としても認められています。 MyOperator の主な製品と機能 1. コーポレートライン MyOperator Corporate Line は、ダイヤラー アプリと各チーム メンバーの仮想番号を使用してリモート チームの接続を合理化し、企業の SIM カードの必要性を排除します。通話録音、WhatsApp と CRM の統合、スマート仮想ビジネス番号などの機能により、コミュニケーション管理が簡素化され、チームの生産性が向上します。 2. クラウドコンタクトセンター MyOperator のクラウド コンタクト センターは、WhatsApp ビジネス API、リアルタイム分析、AI を活用した音声分析などの機能を備え、複数のチャネルにわたる顧客とのやり取りを管理するクラウドベースのプラットフォームであり、IVR および VOIP 機能と CRM 統合によりビジネスの継続性を確保します。 3. オフィス IVR MyOperator の Office IVR は、パーソナライズされたウェルカム メッセージ、通話ルーティング オプション、フォローアップ機能などの機能を備え、企業の通話管理を向上させるクラウドベースの自動電話システムです。これにより、手動転送の必要性が減り、通話が適切な部門またはエージェントに転送され、関連情報を含む自動メッセージが発信者に送信されます。 4.キャンペーン管理 MyOperator の Voice および WhatsApp を備えたキャンペーン管理スイートは、企業のマーケティング戦略の実行を支援する統合プラットフォームで、キャンペーン パフォーマンスの追跡、自動メッセージング、コール ブラストなどの機能を提供します。このソリューションは時間とリソースを節約しながら、OTP 代替手段と CRM 統合により顧客データ管理を強化します。 5. 多店舗ソリューション MyOperator のマルチストア ソリューションは、コンタクト ルーティング、通話録音、ライブ パネル モニタリング、データ分析のためのリアルタイム レポートなどの機能を備え、複数の拠点間の通信を合理化するクラウド ベースのプラットフォームです。このソリューションは、企業が店舗や場所をより効率的に管理するのに役立ちます。 6.VoIP MyOperator の VoIP サービスは、ビデオ会議、通話管理、通知、不正な通話の拒否、メッセージング、音声通話とボイスメール、スクリーニングと録音、スピード ダイヤル、自動応答、VoIP 発信者 ID などの包括的なソリューションを企業向けに提供します。組織は、IVR、応答不可 (DND)、レポート、通話分析などの機能を追加することで、コミュニケーション業務を合理化できます。 さらに、MyOperator の Web 通話アクティベーションにより、より優れたサービス品質が提供され、モバイル ファーストのコンタクト センターにより、エージェントは外出先でも通話の発着信が可能となり、ハイブリッドでモバイル中心の世界の期待に応えます。 MyOperator 通話管理アプリには、権限ベースのマルチユーザー ログインが付属しています。ユーザーの権利を完全に制御し、自社と従業員の仕事の利便性を少しでも妨げたくない企業にとって、許可ベースのマルチユーザー ログインを使用すると、必要な作業が可能になります。 1. スーパー管理者: モバイル アプリを完全に制御し、エージェントと部門の両方のすべてのレポートにアクセスできます。また、モバイル アプリの他のユーザーの役割を変更したり、他のユーザーのアカウントに完全にアクセスしたりすることもできます。 2. マネージャー: これらのマネージャーは部門の責任者であり、自分の部門のユーザー アカウントに完全にアクセスできます。他の部門の機能にはアクセスできません。 3. 基本: 基本ユーザーは自分のアカウントにのみアクセスでき、他のユーザーや部門のアクティビティをチェックすることはできません。
FreJun
frejun.com
FreJun は、ビジネス通話を自動化するクラウド テレフォニー プラットフォームです。ユーザーは、一意の仮想番号を使用してアウトバウンドのビジネス コールを発信し、同じ番号でインバウンド コールを受信できます。仮想番号を通じて発信された通話は記録され、CRM や ATS などのワークフロー ツールと統合できます。詳細な通話分析と AI の洞察が生成され、チームのパフォーマンスが向上します。 FreJun は、ユーザーがリストされた番号に自動的に電話をかけることができる独自の自動通話機能 (オートダイヤラー) も提供します。 FreJun をワークフロー ツールと併用することで、連絡システム全体を 5 ～ 10 分で自動化できます。
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI は、顧客関係インテリジェンスの先駆者です。そのプラットフォームは AI を活用して何百万もの顧客とのやり取りを分析し、肉眼では見つけることが不可能な実用的な人間の洞察に変えます。企業はノイズをカットし、NRR を改善するために Staircase AI に依存しています。 Staircase AI は、人間の奥深いシグナルを明らかにし、顧客の健康、センチメント、旅行イベント、リスク、機会を明らかにします。その最先端のテクノロジーは、電子メール、チャット、Slack アクティビティ、ビデオ通話などを含む、顧客とのあらゆるやり取りを分析します。次に、人間の信号を結び付けて、利害関係者の変化、ポジティブまたはネガティブなセンチメント傾向、問題のあるトピックなど、関係ベースの洞察を生成します。既存の製品分析と組み合わせることで、人間による分析は、顧客を完全に理解して大規模に成長し、顧客離れと戦うために欠けている要素を提供します。
CallFire
callfire.com
CallFire は、使いやすいセルフサービスの音声マーケティング ソリューションを米国とカナダの何千もの企業に提供しています。当社は、IVR、音声ブロードキャスト、通話追跡などのアウトリーチおよびエンゲージメント サービスを通じて、地元企業の成長と収益維持を支援することに特化しています。 CallFire は、地元企業へのサービスに加えて、非営利団体、宗教団体、その他の組織が視聴者とより効果的につながることを可能にします。 CallFire はカリフォルニア州サンタモニカに本社を置き、テキサス州オースティンとウクライナのキエフに関連オフィスを置いています。
Shape Software
setshape.com
Shape は、あらゆるビジネス向けに構成できる事前構築機能を備えた、専用のセールスおよびマーケティング オートメーション ソフトウェアです。使いやすいインターフェイスはチームに力を与え、ビジネスのあらゆる側面を 1 つの AI プラットフォームに統合します。 Shape Software は、販売パイプラインの合理化、マーケティング シーケンスやデジタル広告でより多くの見込み顧客との関わり、顧客関係の育成、シームレスなコミュニケーション、プロジェクトの追跡など、あらゆる作業においてチームの連携と効率性を維持するための共同スペースを提供します。今すぐ Shape で収益の拡大を始めましょう。
Skynamo
skynamo.com
Skynamo は、メーカー、卸売業者、流通業者向けのオールインワン フィールド セールス プラットフォームです。私たちは、これを、フィールド販売管理、顧客関係管理、注文獲得ソリューションが 1 つになった完全なソリューションとして考えたいと考えています。 Skynamo を使用すると、営業チームは販売、注文の獲得、顧客との切れない関係の構築という本当に重要なことに集中できます。スカイナモは誰のためのものですか? Skynamo は、定期的に顧客を訪問して販売する現場の営業チームを擁する製品のメーカー、卸売業者、流通業者によって使用されています。 Skynamo フィールドセールス担当者向けモバイルセールスアプリ: 当社のフィールドセールス向けモバイルアプリは、GPS テクノロジーを介して収集されたデータと情報を使用して、管理タスクを自動化し、現場での生産性と顧客サービスを向上させ、注文を増やします。フィールドセールス担当者は Skynamo を使用して顧客との関係を強化し、注文を獲得し、管理に費やす時間を最小限に抑えます。マネージャーおよびオフィスベースのセールスサポートチーム向けの Skynamo Web アプリ: マネージャーおよびオフィスベースのセールスサポートチームは、Web ベースのデスクトップから Skynamo 機能にアクセスできます。マネージャーは、リアルタイムの活動更新、レポート、主要業績評価指標のダッシュボードを表示し、営業担当者の業績、売上予測、営業組織の問題領域に関する質問に答えることができます。営業マネージャーは Skynamo Web アプリにログインして、現場で何が起こっているかを追跡し、直属のチームのパフォーマンスに関するレポートを取得します。
Meetz Ai
meetz.ai
Meetz.ai は、あらゆる規模の企業向けに大規模なリードを生み出します。見込み客のリストをアップロードするだけで、Meetz がオンライン アクティビティに基づいてパーソナライズされたメールで連絡します。見込み客が応答すると、AI アシスタントがデモを予約します。この機能を使用すると、Laura が全員に最適な時間を見つけて自動的にフォローアップできるため、ユーザーは各参加者の空き状況を確認する必要がなくなります。さらに、Meetz.ai は、ユーザーが Laura を CC できるようにすることで、シームレスなフォローアップ コミュニケーションを可能にし、Laura はユーザーの好みやゲストのリクエストに応じて体系的にフォローアップします。 Meetz AI は、すべての最もパフォーマンスの高いチャネルでリードを増やすための完璧なトップオブファネル ツールです。
Humantic AI
humantic.ai
Humantic AI は、世界初のバイヤー インテリジェンス プラットフォームです。 トップ収益チームは、Humantic AI を使用して早期導入者を特定し、BDR がアウトリーチをパーソナライズできるように支援し、AE があらゆる取引について重要な顧客の洞察を得ることができるようにします。 Paypal、Sandler、Domo などの企業が Humantic の Personality AI を使用すると、すぐに応答率が 109% 向上し、収益が 16.2% 増加したことがわかりました。 Humantic AI は、G2 の 2024 年冬季レポートでトップのセールス AI ツールとして認められています。
Avoma
avoma.com
Avoma は、顧客対応チーム向けのエンドツーエンドの AI 会議アシスタントです。 AI を活用したテクノロジーは、顧客対応チームが重要な会議の前、最中、後に重要な顧客情報を取得するのに役立ちます。 Avoma は会話の洞察とインテリジェンスを分析して、営業担当者が販売サイクルを短縮し、より多くの顧客を満足させるのに役立ちます。 Avoma を使用すると、すべての会議を自動的に記録し、完全なトランスクリプトと要約メモを取得し、実用的な洞察を CRM に直接同期できます。トランスクリプト内で直接検索し、特定されたトピックを使用して探している内容を正確に見つけることで、通話や会議をより迅速に確認できます。 Avoma はお気に入りのツールとシームレスに統合します。
Breakcold
breakcold.com
Breakcold は、電子メール、LinkedIn、Twitter を介して B2B 連絡先と関わり、連絡を取ることができる販売 CRM です。これは、中小企業およびスタートアップ企業向けのソーシャル販売 CRM です。
Ringostat
ringostat.com
Ringostat は、通話追跡、テレフォニー、エンドツーエンド分析のプラットフォームです。 Ringostat は、ROI を考慮したマーケティングの最適化、顧客との効果的なコミュニケーションの構築、売上の増加に役立ちます。東ヨーロッパでこの種のサービスとしては唯一、Google Analytics の公式テクノロジー パートナーとなっています。このプラットフォームには、通話追跡、エンドツーエンド分析、仮想 PBX、コールバック ウィジェット、Ringostat スマートフォン、Ringostat Insider、Ringostat Messenger の 7 つの製品が含まれています。これらの製品はそれぞれ、分析、コミュニケーション、販売という単一のエコシステムを構成する 3 つの部門の 1 つを表します。 Ringostat 仮想 PBX は 1 日で起動でき、設備への追加投資は不要で、営業部門のあらゆる作業条件に適しています。 Ringostat ソリューションはコールセンターに最適です。ワンクリックでリクエストを迅速に処理し、電話をかけることができます。クライアントのニーズがプラットフォームの最優先事項です。フレンドリーな技術サポート チームがユーザーのリクエストに丁寧に対応し、4 分以内に回答します。ユーザーの 95% が、Ringostat テクニカル サポート スペシャリストを「優秀」または「良い」と評価しています。さらに、専任のカスタマー サクセス マネージャーが、顧客が特定のビジネス ニーズに合わせてリンゴスタット製品をできる限り効果的に使用できるようサポートします。
Pipeline CRM
pipelinecrm.com
営業担当者による営業担当者のCRM 2006年に設立されたパイプラインは、中小企業に最も採用されているCRMであり、幅広い業界の営業チームにゲームの変化関係を構築するために力を与えています。パイプラインは、使いやすくカスタマイズ可能なユーザーエクスペリエンス、販売に焦点を当てた機能、および主要なカスタマーサポートとサービスを中心に構築されています。今日、60か国の18,000人以上のユーザーがパイプラインを使用して、販売への可視性を獲得し、機会を加速し、より多くの取引を締め切ります。 PipelineCRMは、高価格のないシンプルで強力な機能と世界クラスのカスタマーサポートで知られる総合的な販売CRMです。 この高度なカスタマイズ可能で自動化されたCRMシステムは、多くのサービスベースの企業が連絡先、リード、キャンペーン、チームのコラボレーションを簡単に管理し、ユーザーが摩擦を排除し、販売を加速し、一度のバイヤーを生涯顧客に変えることを許可するのに役立ちました。 簡単なセットアップ、シームレスな統合、完全なカスタマイズ、および直感的なツールを提供する販売CRMプラットフォームを入手します。 Pipeline CRMソフトウェアを使用すると、販売を加速するために必要なものがすべて揃っています。
Klenty
klenty.com
より多くの返信と会議の予約を獲得する Sales Engagement プラットフォーム。 Klenty を使用して、マルチチャネルの販売活動を実行します。パーソナライズされたメールを送信し、電話や LinkedIn タスクによる大規模なフォローアップを自動化します。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアル チャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャル チャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。
Clickback
clickback.com
Clickback は、成長を加速するための B2B 電子メール リード生成ソフトウェアです。当社の強力なソリューションにより、マーケティング担当者は購入済みまたはコールドの B2B 連絡先のリストを電子メールで送信し、それらの連絡先をオプトインされたウォーム リードに変えることができます。既存のマーケティング オートメーションや電子メール送信サービスでは、これを行うことはできません。
Nutshell
nutshell.com
Nutshellは、B2B組織が協力してより多くの取引を獲得するのに役立つオールインワンCRMおよび電子メールマーケティングプラットフォームです。あらゆるユーザーにとって十分にシンプルで、あらゆるビジネスに十分な洗練されたものであるNutshellは、個別の販売やマーケティングツールをジャグリングすることにうんざりしており、ソフトウェアを管理するためにフルタイムの管理者に支払うことを望まないチーム向けに構築されています。すべてのNutshellサブスクリプションには、無制限のCRM連絡先とデータストレージ、完全にカスタマイズ可能なレポートツール、無料のデータ移行支援、世界クラスのライブサポートがすべて非常に手頃な価格で含まれています。 Nutshellは、Google Workspace/Gmail、Microsoft Office/Outlook、QuickBooks Online、Intercom、Slackなど、すでに使用しているソフトウェアと統合されています。 Nutshellは、ネイティブのiPhoneおよびAndroidアプリも提供しているため、営業担当者はフィールドで連絡先情報を作成、検索、編集できます。 2010年に発売されたNutshellは、世界中の何千もの企業にサービスを提供しており、ユーザーフレンドリーと手頃な価格の両方でトップCRMに指名されています。
Allego
allego.com
Allego は、最新の収益実現ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Allego の Modern Revenue Enablement プラットフォームである GO は、セールス、イネーブルメント、マーケティング チームを統合し、B2B バイヤーが求めているエクスペリエンスを単一の包括的なプラットフォームで提供します。特許取得済みのテクノロジーを備えた GO プラットフォームは、収益チームが適切なコンテンツを厳選し、営業チームが自信を持って勝利できるように準備を整え、適切なタイミングで適切な方法で購入者と関わり、販売サイクルを短縮し、収益を向上させることを保証します。 Allego は、ダウ ジョーンズ工業平均企業の 4 分の 1 社、米国最大手の銀行 15 社のうち 5 社、最大手の保険会社 8 社のうち 4 社、世界最大の医療機器会社 5 社のうち 4 社、最大手のウェルスマネジメント会社 10 社のうち 6 社、 5大資産管理会社のうち5社、その他多くのグローバル企業。 Allego.com で売り手と買い手を獲得する収益イネーブルメントの詳細をご覧ください。非同期ビデオを通じて相互にフィードバックを提供する場合でも、AI を活用したコーチングやピアツーピア コラボレーションを通じてスキルを向上させる場合でも、100 万人近くの専門家が Allego を使用して、オンボーディング、トレーニング、コラボレーション、販売の方法に革命を起こしています。 Allego と私たちが構築している運動について詳しくは、allego.com をご覧ください。
OneMob
onemob.com
Onemobは、美しいマイクロサイトを数秒で作成、共有、追跡するための究極のオールインワンプラットフォームです！販売、マーケティング、顧客の成功、コンテンツ作成者のいずれであっても、Onemobにはアウトリーチを高め、より多くの注意、エンゲージメント、および応答を捉えるために必要なものがすべて揃っています。 Onemobの強力なマイクロサイトビルダー、コンテンツアップローダー、管理機能により、ブランドとコンテンツをプロフェッショナルで魅力的な方法で紹介する見事なカスタマイズされたマイクロサイトを簡単に作成できます。幅広いテンプレートとタグ付けオプションにアクセスして、マイクロサイトをカスタマイズしてブランドに合わせて視聴者をターゲットにします。 しかし、それだけではありません。Anemobには、プロのようにコンテンツを作成、共有、追跡するのに役立つ機能が詰め込まれています。 Onemobのモバイル、Web、およびスクリーンレコーダーを使用して、外出先でビデオを作成し、組み込みのスクリプトTelePrompterおよびビデオ編集ツールを使用してコンテンツを完成させることができます。さらに、ビデオの承認とエンゲージメント追跡により、視聴者がコンテンツとどのように対話しているかを正確に確認し、それに応じて戦略を調整できます。 Onemobは、Salesforce、Dynamics、HubspotなどのCRM統合、Zoom、Google Drive、Box、Dropboxとのコンテンツ統合など、既存の技術スタックとシームレスに統合します。 Gmail、Outlook、SalesLoft、Autreach、Salesforce、およびInsidesAles用のネイティブプラグインを使用すると、お気に入りの電子メールや販売ツールからコンテンツを簡単に作成および共有できます。 そして、最良の部分は、Onemobを無料で始めることができることです！その無料プランは、そのコア機能の多くにアクセスできるため、OneMobのリスクなしで試して、コンテンツゲームをどのように変換できるかを確認できます。
Nutsales
nutsales.co
ナッツセールとは何ですか？ Nutsales は、スケーラブルな人間のチームによって強化された AI 主導の CRM プラットフォームです。まず、営業、カスタマー サポート、人事などの Gmail 統合を使用してパイプラインをカスタマイズすることで、複数のメールボックスをインタラクティブなファネルに変えることができます。セグメンテーション基準またはラウンドロビンを考慮した、高度なアルゴリズムを使用してリードの割り当てを自動化します。リアルタイムのコラボレーション、タグ付け、コメントによりチームのコミュニケーションを強化 インバウンドまたはアウトバウンドから新しい見込み客を獲得し、統合して即座に関与する Nutsales を使用すると、24 時間年中無休のチームが編成され、顧客との会話が見逃されることはありません。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing は、通話、チャット、ビデオ会議で最も優れたパフォーマンスを発揮する人物を特定します。これを使用して、トップパフォーマーのベストプラクティスをすべての従業員に提供して自己指導し、パフォーマンスの向上を観察します。エンダー チューリングは、営業チームとカスタマー ケア チームを収益向上と顧客サービスの向上に導きます。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI は、グローバル企業コミュニケーション向けの革新的なビジネスフォン システムです。最もスマートなクラウド コンタクト センターおよびホスト型 PBX 製品は、効果的でアクセスしやすいライブ モニタリング機能を備え、ビジネス コミュニケーションを管理するために構築されました。使い慣れた CRM ツールやヘルプデスク ツールと統合できる新時代のコミュニケーション プラットフォーム。 TeleCMI - 低遅延で高音声品質を実現するインテリジェントなビジネス会話プラットフォーム。 TeleCMI は、仮想番号サービス、SMS サービス、フリーダイヤル番号サービス、国際ビジネス番号ソリューション、通話 API、API ベースの開発者テレフォニー プラットフォームである PIOPIY、クラウド コンタクト センター サービス、およびホスト型 PBX ソリューションを提供します。
