Repair Central

Repair Centralは、デバイスの修理、予約、部品、顧客への連絡を1つのシステムで管理する必要があるApple正規サービスプロバイダ向けに設計されています。スタッフは修理依頼の記録、顧客への見積もりの作成、作業内容の記録、支払い状況の管理を行えます。予約カレンダーでは、事前予約と予約なしの来店に対応できます。また、修理の進捗に応じて、自動メールやテキストメッセージで顧客に情報を伝えることができます。 このアプリはAppleのGlobal Service Exchange（GSX）と連携しており、スタッフはシリアル番号からデバイス情報を検索し、サービス部品のデータを取り込むことができます。また、部品の受領と返品、在庫管理、製品やアクセサリの販売にも対応しています。複数の拠点を持つサービスプロバイダは、拠点ごとに修理記録を整理でき、従業員アカウントには異なる権限を割り当てられます。

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