Raven

Ravenは、各チャネルのメッセージングプロバイダーを個別に管理することなく、トランザクション通知を送信・監視したいプロダクト、エンジニアリング、サポートの各チーム向けのサービスです。複数のプロバイダーと接続し、メール、SMS、プッシュ通知、WhatsApp、音声、アプリ内メッセージ、チャットなどのチャネルを通じてメッセージを送信できる単一のAPIを提供します。サイトでは、重要な通知のユースケースの一例としてOTP（ワンタイムパスワード）を挙げています。 チームはノーコードエディターで通知テンプレートを作成・更新し、ユーザーが希望するチャネルにメッセージを振り分けるルールを設定できます。また、配信時の再試行やフォールバックも設定できます。さらにRavenは、さまざまなチャネルやプロバイダーのメッセージログと分析データを1つのダッシュボードに集約し、配信上の問題の調査や通知パフォーマンスの確認を支援します。

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