DeepTalk
DeepTalkは、テキストから顧客や従業員のフィードバックを分析し、感情を判断し、データを可視化するツールです。
Global App Testing
グローバルアプリテストは、90,000人以上のプロのテスターによるクラウドソーシング型の品質保証テストプラットフォームです。
OpenText
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
Great Question
Great Questionは、UXリサーチを行い、参加者募集やインタビュー、調査を一元管理できるアプリです。
Clinked
Clinkedは、安全なクラウド環境で文書やファイルを共同作業するためのクライアントポータルおよびコラボレーションツールです。
QueueBee
QueueBeeは、顧客体験や顧客の旅を管理するためのキュー管理システムです。予約、フィードバック収集、サポートを提供します。
ProProfs
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
Alchemer
Alchemerは、企業が調査を通じて顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。
Ruttl
Ruttlは、デジタルコンテンツの視覚的フィードバックを収集し、チーム間でのコラボレーションを簡素化するツールです。
Userbrain
Userbrainは、実際のユーザーによる製品テストのビデオを提供し、ユーザビリティを分析して改善点を発見するためのプラットフォームです。
Marker.io
Marker.ioは、ウェブ開発チームがフィードバックを効率的に収集・管理するためのツールで、スクリーンショットやメタデータの収集が可能です。
Tellwut
Tellwutは、意見を共有し、調査に参加して報酬を得るための北米のオンラインコミュニティプラットフォームです。
UXTesting
Uxtestingは、開発者とデザイナーがユーザビリティテストを通じてデジタル製品のユーザー体験を評価・改善するためのツールです。
CoNote
CoNoteは、質的研究を文字起こし、分析、整理し、チームとの共同作業を支援するアプリです。
RapidUsertests
Rapidusertestsは、Webサイトやアプリのユーザビリティテストを提供し、企業がテスターからフィードバックを得て最適化できるプラットフォームです。
UXtweak
UXtweakは、ウェブサイトやアプリのユーザビリティテストを行い、ユーザーの行動を分析するためのプラットフォームです。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Usersnap
Usersnapは、ユーザーからのフィードバックを収集し、バグを報告するためのプラットフォームです。アプリ内での視覚的なフィードバックを可能にします。
Tobii UX Explore
Tobii UX Exploreは、ユーザーの視点から体験を分析し、注視点の可視化を提供するUXテストアプリです。
Marvin
Marvinは、顧客知識を集約し、ユーザー中心の製品設計を支援する質的データ分析プラットフォームです。AIを活用して研究の自動化を行います。
UserVoice
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
UserPeek
UserPeekは、リモートユーザビリティテストを提供し、実際のユーザー体験を記録。他の機能と合わせてUXの改善をサポートするツールです。
BugHerd
BugHerdはウェブサイトの視覚的フィードバックとバグ追跡ツールで、ユーザーが直接フィードバックを要素にピン留めできます。
Kantar Marketplace
Kantar Marketplaceは、自動化された市場調査プラットフォームで、迅速な消費者インサイトとデータ分析を提供します。
Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Embrace
Embraceは、開発者がモバイルアプリの監視、デバッグ、および最適化を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのプラットフォームです。
OpenQ
OpenQはB2Bリサーチを効率化するアプリで、研究対象の検索・フィルタリング、インタビュー管理、日程調整などが可能です。
XEBO.ai
XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Kapiche
Kapicheは顧客フィードバックを迅速に分析し、実用的な洞察を提供するプラットフォームです。設定不要で、感情分析を自動化します。