ページ 9 - 代替案 - ProProfs

11Sight

11Sight

11sight.com

最初のエンゲージメントからカスタマー ジャーニーの最適化に注意を払っている組織はほとんどありません。ただし、見込み客との最初のミーティングが取引の成功の 80% を占めます。 11Sight の収益チーム向けのナンバー 1 インバウンド ビデオ通話および顧客エンゲージメント プラットフォームを紹介します。 11Sight を使用して、より多くの有望なリードを獲得し、最初のミーティングを成功させます。 https://11sight.com/sales まで今すぐお電話ください。必要なのは、オンライン チャネルから 1 回クリックするだけです。

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

ソーシャルアクティブな Shopify および WooCommerce ブランド向けのオールインワンの顧客コミュニケーション ツール。ソーシャルは新しい電子商取引です。顧客は今、あなたのブランドを人間のように扱い、複数のチャネルであなたとチャットしたいと考えています。そこで私たちは、会話を伴うサポート メディアで販売とサポートを行う最新の方法を作成しました。 5 つの簡単なステップで e コマース ブランドのソーシャル コマースを利用できるようになり、ビジネスを成長させ、真の顧客関係を構築し、注文の成立にかかる時間を短縮できます。 1. 1 つの受信箱からサポートと販売を行う あなたと同じよう...

ProjeQtOr

ProjeQtOr

projeqtor.org

ProjeQtOr は、プロジェクトを整理するために必要なすべての機能を 1 つのツールにグループ化したオープンソースのプロジェクト管理ソフトウェアです。シンプルで使いやすく、プロジェクト管理機能を最大限にカバーしています。その特徴は、完成度に加えて品質重視であることです。つまり、プロジェクトのすべてのイベントを記録できるため、ISO、CMMI、ITIL などの主要な品質管理標準への準拠が簡素化されます。

Lytho

Lytho

lytho.com

Lytho ワークフローは、クリエイティブ チームとマーケティング チームのニーズに合わせて特別に構築されたクリエイティブ オペレーション プラットフォームの一部を形成します。 Lytho は、タスクおよびワークフロー管理の最も強力な要素とオンライン校正の共同機能を組み合わせて、チームがより多くのコンテンツをより迅速に作成できるように支援します。好きな仕事だけをして、残りは自動化しましょう。

User Interviews

User Interviews

userinterviews.com

ユーザー インタビューは、ユーザー調査をより簡単に、より迅速に、そして楽しく行うことで、チームがビジネスや製品に関する意思決定をより適切に行うのに役立ちます。研究者は、実際の研究にもっと多くの時間を費やしたいと考えており、私たちは、あらゆる規模や予算のチーム向けの採用ツールや参加者管理ツールを使用して、その実現を支援します。

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

あらゆるサービスを収益に変える 販売からアフターまで。最も単純なサービスから最も複雑なサービスまで。市場で最も完全で統合されたプラットフォームで、各サービスを収益機会に変え、顧客を喜ばせるチャンスに変えることができます。

Assembly

Assembly

joinassembly.com

Assembly は、組織全体の認識、報酬、内部コミュニケーション、コラボレーションを合理化する、最新の AI 主導のエンゲージメント プラットフォームです。この便利な単一ハブは、アナウンス、AI 職場アシスタント、コンテスト、アンケートなどを含む、包括的で多用途なエンゲージメント ソリューションを提供します。 Assembly は、ギフトカード、カスタム記念品、文化賞品、慈善寄付などの特典の広範なカタログを提供し、従業員が評価され、高く評価され、つながりを感じられる職場文化を促進します。強力な分析により、管理者は会社の感情を洞察することができ、従業員が意見を聞いて理解されていると感じる環境を...

Intervals

Intervals

myintervals.com

Intervals は、小規模チームの固有のニーズに合わせて構築されたプロジェクト管理ソフトウェアで、共同スペースでの時間追跡とタスク管理を強力なレポート機能と組み合わせます。プロジェクトの予算、作業リクエストのキュー、電子メールの統合、ガント チャート、ドキュメント管理、請求書発行などが含まれます。コンサルタント、開発者、クリエイティブエージェンシー、IT サービスなどの中小企業に最適です。プロジェクトの開始から完了までに必要なものがすべて含まれています。

Vevox

Vevox

vevox.com

Vevox の No.1 ライブ投票および Q&A アプリを通じてオンライン視聴者を魅了し、ハイブリッド クラス、職場トレーニング、およびクラスを包括的なものにします。今すぐ無料でサインアップしてください。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk は、VIP レベルの顧客サービスの提供を支援することに特化したオールインワン AI メッセンジャーです。当社は、主要な顧客を認識し、顧客ファネルのあらゆる段階での顧客エンゲージメントの質を向上させるために設計された、ライブ チャット、チーム チャット、CRM、マーケティング、およびチャットボットの機能を提供します。これは、オンライン環境における店舗内の顧客エクスペリエンスに最も近いものであり、初めての訪問者をブランドの生涯の常連に変えるのに役立ちます。

Striven

Striven

striven.com

あなたのビジネスを最高の状態に。 Striven は、収益の拡大、効率的な作業、業務の改善に必要なすべてを備えたオールインワンのビジネス管理ソフトウェアです。 Striven は完全なソフトウェア ソリューションです。会計、販売、プロジェクト、管理、レポート作成に必要なすべてのコア機能を 1 つのシンプルなシステムに統合しています。簡素化、統合、繁栄。 Striven を使用すると、接続されていない個別のソフトウェア アプリケーションはもう必要ありません。最後に、どこにいても、どのデバイスからでもビジネス全体を実行できます。

Planisware

Planisware

planisware.com

Planisware は、エネルギー、医療機器、ハイテク、航空宇宙および防衛、化学、政府、製薬、自動車などの複数の業界を対象としたエンタープライズ プロジェクト ポートフォリオ管理 (EPPM) ソフトウェア Planisware V6 (旧名 OPX2) の編集者です。 過去 5 年間にわたり、プラニスウェアは、Info-Tech Research Group、Gartner、Forrester Research、European Business School などのプロジェクトおよびポートフォリオ管理 (PPM) 分野のアナリストによって定期的にレビューされてきました。

Charla

Charla

getcharla.com

ライブ訪問者と即座につながり、最高の販売とサポートのエクスペリエンスを提供します。 Charla Live Chat は、最高のカスタマー ジャーニーを作成するために必要なすべてを提供します。 ✔️ ライブチャットと積極的な会話で訪問者と関わります ✔️ ヘルプデスクとチケットでサポートリクエストを管理します ✔️ ナレッジベースで顧客を支援します ✔️ 顧客フィードバックを収集して分析します ✔️ ダッシュボードと訪問者インサイトでパフォーマンスを監視します ✔️ iOS および Android モバイルアプリとの接続を維持します✔️ WordPress、Shopify、Magento と簡...

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy は強力な SMS および電子メール通信プラットフォームであり、自動化および AI 主導のテクノロジーによりビジネスの生産性と顧客エンゲージメントを向上させるように設計されています。主な製品には、Team Inbox、Campaigns、Automations、AI Integration、Sequences、Flows、Reviews などがあります。 Whippy のオールインワン ソリューションは、コミュニケーションを合理化し、複数のツールをシームレスに置き換え、企業の生産性を向上させ、成長を最大化できるようにします。

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike は、ドイツにおける顧客メッセージングおよびサポート自動化の主要なソフトウェア ソリューションです。これは、企業がさまざまなチャネルからのメッセージを 1 つの中央受信箱で受信できるようにするユニファイド メッセージング ソリューションです。 Web サイトのチャット、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram などを介して受信したすべてのリクエストは、Userlike のメッセージ センターに直接届きます。 Userlike は、見込み顧客の獲得と顧客のフォローアップのための最新の Web サイト メッセンジャーを提供します。カスタマー サービ...

DoneDone

DoneDone

donedone.com

タスク トラッカーと共有受信トレイの最も重要な機能をお探しの場合は、DoneDone 以外に探す必要はありません。私たちは、お客様が仕事に集中できるよう、製品をシンプルで使いやすいものにするよう努めています。 DoneDone を使用すると、カスタマー サポートと製品チームはこれまでより効率的に連携できます。

Hygger

Hygger

hygger.io

Hygger は、アジャイル チーム向けの優先順位付けが組み込まれた製品およびプロジェクト管理ツールです。 Hygger を使用して顧客にとって何が重要かを定義し、スクラムまたはカンバンを使用してそれを構築します。 Hygger は、機敏な企業が以下を行うのに役立ちます。 • バックログを管理し、アイデア、機能、プロジェクトに優先順位を付けて、より適切な製品決定を下す • 製品ロードマップを作成して共有し、目標に向けてチームを調整する • カンバンとスクラムを使用してソフトウェアを構築し、製品の品質を高める • すべてのコミュニケーションを一元化して改善する部門を超えたチームのコラボレーション

Favro

Favro

favro.com

Favro は、世界で最も機敏なクラウドベースの計画およびコラボレーション プラットフォームであり、チームは何をすべきか、どのように行うべきかについて組織化することができ、マネージャーは高レベルの目標の推進とその目標がなぜ重要なのかに集中できます。チームは、チームと計画ボード、シートとデータベース、ロードマップとスケジュール、ドキュメントと Wiki に、新しくスマートで時間を節約できるソリューションを使用できます。リーダーとマネージャーは、チームおよびチーム内のチームの作業を調整ダッシュボードに集約することで、全体像を推進します。

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel は、企業が WhatsApp やその他のソーシャル メッセージング チャネルを通じて顧客に販売し、サポートできるようにする顧客コミュニケーション プラットフォームです。機能のハイライト: - 双方向メッセージングを備えた共有チーム受信箱 - WhatsApp チャットボット - WhatsApp ブロードキャストとバルク メッセージング - オープン API と Webhook - 自動化 - 統合 (Shopify、HubSpot、Zapier を使用した 2000 以上のアプリなど) - iOS 用モバイル アプリとAndroid Rasayel は高速で信頼性が高く、直感...

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic は、イネーブルメントの世界的リーダーであり、組織が顧客と関わり、チームを活性化し、収益成長を促進するのを支援します。 Seismic Enablement Cloud™ は、顧客対応チームに成長と勝利のための適切なスキル、コンテンツ、ツール、洞察を提供する、最も強力な統合イネーブルメント プラットフォームです。世界最大の企業から新興企業や中小企業に至るまで、世界中の 2,200 以上の組織がイネーブルメントのニーズにおいて Seismic を信頼しています。 Seismic はサンディエゴに本社を置き、北米、ヨーロッパ、オーストラリアにオフィスを構えています。詳細については、s...

Plumsail

Plumsail

plumsail.com

作業ルーチンを自動化します。当社は、ドキュメントと Web フォームの生成、要求の処理、Microsoft 365 および SharePoint プラットフォームの強化のための包括的なツールを提供します。

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

消費者から直接データを収集する最もクリエイティブでコンプライアンスに準拠した方法を体験してください。楽しく魅力的なインタラクティブなエクスペリエンスを作成して、売上を増やし、エンゲージメントを促進し、貴重な自社データを取得します。

Apptio

Apptio

apptio.com

Apptio は、2007 年に設立されたワシントン州ベルビューに本拠を置く企業で、テクノロジー ビジネス管理サービスとしてのソフトウェア (SaaS) アプリケーションを開発しています。 Apptio エンタープライズ アプリは、計画、予算編成、予測を目的として IT サービスのコストを評価し、通知するように設計されています。 Apptioのサービスは、CIOが技術部門のストレージ、アプリケーション、エネルギー使用量、サイバーセキュリティ、報告義務を管理するためのツールを提供しており、2009年には同社はシリコンバレーのベンチャーキャピタル会社Andreessen Horowitzにとって初...

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity は、顧客と従業員の両方に対するサポート自動化の業界リーダーです。 Capacity の AI を活用したヘルプデスクは、人間の介入なしにすべての問い合わせの 90% 以上に回答します。 Capacity が答えを知らない場合、質問はチケットまたはライブ チャットを通じて適切な対象分野の専門家にシームレスにエスカレーションされます。容量について詳しくは、こちらをご覧ください。

GuideCX

GuideCX

guidecx.com

GUIDEcx は、販売プロセスと実装プロセスの間のシームレスな移行を生み出す、世界をリードするクライアント オンボーディング ソリューションです。 5 年以上にわたり 300,000 件のオンボーディング プロジェクトを成功させてきた当社は、知恵を活用して一貫した顧客オンボーディング エクスペリエンスを提供する方法を知っています。当社のプロセスは、サービスの品質を犠牲にすることなく、エンゲージメントを促進し、効率を高め、生産能力を拡大するように設計されています。既存の CRM に簡単に統合できる GUIDEcx には、カスタム テンプレート、役割ごとのさまざまな顧客ビュー、専用の統合、堅牢な...

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo は、あらゆる形態と規模の企業向けに設計された統合ビジネス アプリのクラウド プラットフォームです。 Apptivo のアプリを使用して、販売とマーケティングから請求とサポート、そしてその間のすべてに至るまで、ほぼすべてのビジネス タスクを管理します。 Apptivo ではアプリごとの価格設定はなく、ユーザーあたり月額わずか 10 ドルからプラットフォーム全体にアクセスできます。 Apptivo を単一のアプリに使用する場合でも、ビジネス全体の管理に使用する場合でも、組織全体に信じられないほどの価値をもたらします。当社のアプリは顧客のライフサイクル全体をカバーします: マーケティ...

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First は、顧客サポートとエンゲージメントに革命をもたらすように設計された AI 主導のチャットボット プラットフォームです。当社の AI 駆動チャットボット Milly は、高度な自然言語処理テクノロジーを活用しており、顧客からの問い合わせを 24 時間年中無休でリアルタイムに理解し、応答することができます。 SAAS First は、既存のヘルプ センターへのシームレスな統合と簡単なカスタマイズにより、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させながら、一貫したブランド エクスペリエンスを保証します。

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost は、顧客からのフィードバックを収集し、より多くのより良いレビューを獲得し、新規顧客を獲得し、紹介を獲得し、リピート ビジネスを増やすための完全かつ自動化されたソリューションです。

MindSmith

MindSmith

mindsmith.ai

生成 AI を使用して e ラーニング開発を加速します。 Mindsmith は、生成 AI を使用して学習コンテンツの作成と共有を簡単に (そして非常に高速に) 行うコース作成ツールです。

VidGrid

VidGrid

vidgrid.com

ネブラスカ大学、Mortenson Construction、Medtronic、Ibotta、Tyler Technologies など、世界中の 250 以上の優れた顧客から信頼されています。 VidGrid は、学習と開発のための最も急速に成長しているインタラクティブ ビデオ プラットフォームです。 VidGrid は、市場で最もシンプルでありながら堅牢なビデオ プラットフォームです。ビデオ作成者が 1 つのアプリ内でインタラクティブなビデオを録画、編集、共有、ホストできるようにします。最新のテクノロジー スタック上に構築された VidGrid プラットフォームは、従来のビデオ サービス...

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