代替案 - Power Personas

Brevo

brevo.com

今日の競争の激しいビジネス環境において、優れた顧客サービスを提供することは、繁栄するブランドを構築するために最も重要です。 Conversations by Brevo を使用すると、売上を伸ばし、顧客との永続的な関係を築きながら、顧客サポートを新たなレベルに高めることができます。当社の強力なオールインワン プラットフォームは、お客様のチームが一流のサポートを提供し、カスタマー サービス業務を合理化できるようにします。 リアルなトークをリアルタイムで 会話では、電子メール、ライブ チャット、Facebook、WhatsApp、Instagram などのソーシャル メディア チャネルが統合されます。タブをシャッフルしたりコピー＆ペーストしたりする必要はもうありません。すべての顧客とのやり取りを 1 つの便利なフィードに一元化します。 訪問者を顧客に変え、収益の拡大を実現します ライブ チャット ウィジェットとチャットボットを使用して見込み客を引きつけ、サイトを離れる前にコンバージョンを確実にします。今日の競争環境において収益を最大化するために、既存の顧客を維持および育成します。 すぐに効率化 最新の変数を含む返信定型文を使用して時間を節約します。よくある質問に対処し、繰り返しの問い合わせを減らすための包括的なヘルプ センターを構築します。セルフサービス ツールと自動化ツールを活用して、より有意義な会話を実現します。外出先でも Android または iOS 用の Brevo Conversations モバイル アプリを使用します。 シームレスな統合とデータ統合 Conversations by Brevo は、Brevo 製品およびそれ以外の製品全体をシームレスに統合し、統合されたカスタマー コマンド センターを提供します。 WordPress、Shopify、WooCommerce などとの緊密な統合により、マーケティング ファネルなどを簡単に管理できます。発送、返品、レビュー、ロイヤルティ プログラム、その他の重要なビジネス機能を合理化します。関連するすべてのデータを 1 か所に収集して統合することで、各顧客の包括的なビューを取得します。 Brevo を選択した 500,000 以上の企業に参加し、Brevo の会話のパワーとシンプルさを体験してください。中小企業でも大企業でも、お客様のニーズを満たすためにカスタマイズされたプランをご用意しています。

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo は、すべての顧客を活用し、初日から規模を拡大できるように設計されたインテリジェントなマーケティング オートメーション プラットフォームを使用して、よりスマートなデジタル リレーションシップを強化します。 Klaviyo は、技術スタック全体からのすべての顧客データを、期間を問わず、詳細に一元管理する柔軟なリアルタイム データベース上に構築されており、信じられないほど洗練され、パーソナライズされたエクスペリエンスを簡単に作成、提供、最適化できます。電子メール、SMS、モバイル アプリ、レビュー、Web、有料広告など。 Klaviyo を使用している 13 万人以上の有料顧客に加わって、コンバージョンと顧客生涯価値を増加させ、独自の方法で成長してください。詳細については、klaviyo.com をご覧ください。

Duda

duda.co

Duda は、デジタル マーケティング代理店や SaaS 企業が顧客のデジタル プレゼンスを構築および管理できるようにする、主要な Web サイト開発プラットフォームです。受賞歴のある Duda のローコード ノーコード プラットフォームにより、代理店や SaaS 企業は、e コマース、クライアント管理、SEO、自動化、ホワイト ラベルに及ぶ広範な機能により、より高い生産性と前例のない成長を達成することができます。

AfterShip

aftership.com

AfterShip は、SaaS (サービスとしてのソフトウェア) モデルを通じて出荷追跡を提供する香港のスタートアップ企業です。 Startup Weekend香港 2011 と Global Startup Battle 2011 での優勝後に設立されました。AfterShip は、2014 年 5 月に IDG Capital Partners (IDG-Accel) からシリーズ A 投資 100 万ドルを受けました。

Luna.ai

luna.ai

古い販売戦略は壊れています。今日の見込み客は、こうした画一的なスパム メッセージにまったく我慢できません。また、電子メール サービス プロバイダーは、大量のコールド電子メールに関するポリシーを強化しています。新しい時代が到来し、古いやり方はもう通用しません。 また、単に営業チームを成長させることが特効薬であると考えている場合は、考え直してください。最善の努力をしているにもかかわらず、多くの営業担当者は見込み客を効果的に理解して引き付けるという点で的外れです。営業担当者の ROI を正当化するのはますます困難になっています。おなじみですね?変化の時が来ました。 販売の暗闇の中のロケット船である Luna.ai を入力してください。 Luna.ai は単なる AI 販売ツールではありません。それはあなたが探しているオールインワンの見込み客プラットフォームです。シグナルベースの販売、大規模なパーソナライゼーション、電子メールの配信可能性 – Luna.ai がそれをカバーします。 Luna.ai を使用すると、ただ販売するだけではありません。より賢く、より効果的に販売できるようになります。あらゆるアウトリーチが適切であることを保証するために、大量のデータと洞察に基づいて構築され、見込み客を徹底的に把握するシステムを想像してみてください。実に 152 もの言語に堪能です。そして一番いいところは？従来の方法の 10 分の 1 のコストで、無制限の電子メール アカウントを使用できるスケーラブルな機能を備えています。 Luna.ai の核心は、顧客とつながり、取引を締結するという、最も好きなことにおいて優れた能力を発揮できるようにすることです。推測を排除し、送信するすべてのメッセージが個人的で関連性があると感じられるようにすることが重要です。 今すぐ最初のプレイブックをセットアップしてください。 Luna.ai のプリセットを使用すると、数分で起動して実行できるようになります。月でお会いしましょう！

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago は、CEO にとって無駄がなく強力で信頼できる収益拡大パートナーになりたいと考えている、インパクトを求める e コマース マーケティング チームのための顧客エンゲージメント プラットフォームです。当社の AI 主導のソリューションは、すでに 50 か国の 2,000 社を超える中堅企業に採用されているだけでなく、ボーダフォン、ラコステ、ニューバランス、ヴィクトリアズ シークレットなどの多くの有名な世界的ブランドにも採用されています。 SALESmanago は、次の 3 つの原則を活用することで、収益成長を最大化し、e コマース KPI を改善するという約束を果たします。(1) ゼロ パーティ データとファースト パーティ データに基づいて本物の顧客関係を構築するための顧客親密さ。 (2) ハイパーパーソナライゼーションによる優れたオムニチャネル顧客エクスペリエンスを提供する正確な実行。 (3) 人間と AI ベースのガイダンスを融合したグロース インテリジェンスにより、最大の効果をもたらす実用的かつ迅速な意思決定が可能になります。詳細情報: www.salesmanago.com

Emma

myemma.com

Emma by Marigold は、マーケターが実際のビジネス成果を促進する、パーソナライズされたターゲットを絞った電子メールおよび SMS キャンペーンを作成して配信するのに役立ちます。 1 つのチームであっても、世界中に分散したチームであっても、当社のリソースを使用すると、チャネル間でつながり、コンバージョンを実現するシンプルなデータドリブンのキャンペーンを簡単に構築できます。また、カスタマイズ可能なテンプレート (プレミアム アカウントに限定されません)、実践的なカスタマー サポート、およびお客様に合わせて拡張できるように構築された機能も提供します。 * 計画 — チーム間で協力し、キャンペーンや顧客支援に積極的に取り組みます。 * デザイン — 当社の世界クラスのエディターと数百のレスポンシブ テンプレートは、魅力的なモバイル メールをデザインし、効果的な CTA をテストするのに役立ちます。 * ターゲティングとエンゲージメント — セグメンテーションを使用して、顧客についての知識に基づいて、よりパーソナライズされたメッセージを強化します。自動化ツールは、ブランドを常に念頭に置く継続的なキャンペーンを効率的に構築して実行するのに役立ちます。 * 分析と最適化 - プログラムの影響を理解し、外出先でもリアルタイムの分析、テスト、洞察によって時間の経過とともに改善します。 * 統合 — Emma はトップの CRM、e コマース、および分析プラットフォームと統合するため、最もよく使用するテクノロジーからのデータを使用して、情報に基づいた動的なクリエイティブを作成できます。

Customer.io

customer.io

Customer.io は、マーケティング チームがあらゆるメッセージング チャネルを通じて人々に適切なタイミングでリーチできるデータ主導型のキャンペーンを作成できるように設計された顧客エンゲージメント プラットフォームです。同社の製品スイートには、あらゆるエンゲージメント ニーズに対応するメッセージング自動化ツールである Journeys と、技術スタック全体を接続する顧客データ プラットフォームである Data Pipelines が含まれています。 Customer.io は、リアルタイム データとパーソナライズされたメッセージを組み合わせることで、効果的な顧客エンゲージメントを実現するための勝利のレシピを提供します。 Customer.io は規模を考慮して構築されており、5,500 社以上の企業で使用されており、年間 290 億件を超えるメッセージを送信しています。 2012 年に設立された Customer.io は、世界的に分散したリモートファーストの企業で、2022 Inc. 5000 リストで最も急成長している非公開企業の 1 つに選ばれています。

Contlo

contlo.com

Contlo は、オムニチャネル キャンペーン、リアルタイムの生成型カスタマー ジャーニー、1 対 1 のハイパー パーソナライゼーションのための AI を活用したセグメンテーション、顧客の行動に関する実用的な洞察を通じて自律的な顧客エンゲージメントを促進する、主要な生成型 AI マーケティング プラットフォームです。 AI ファーストの世界向けに構築された Contlo を使用すると、現代の企業が AI を活用してエンドツーエンドのマーケティングを調整できるようになります。このプラットフォームは、ブランドが顧客生涯価値を高め、顧客エンゲージメントを強化し、最も価値のある顧客を維持するために非常にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 Contlo は、顧客のライフサイクル全体にわたって忠実な顧客を引きつけ、データに基づいた迅速な意思決定を行うことで、売上を伸ばすために、急成長を遂げている何千社もの企業から信頼されています。以下を活用して、個々の顧客エクスペリエンスを測定し、最適化できるようにします。 * あらゆる顧客タッチポイント向けに自律的にパーソナライズされたキャンペーン: 電子メール、SMS、WhatsApp、Web プッシュ、モバイル プッシュ、Facebook、Instagram などの主要なマーケティング チャネル全体にわたって、AI を活用した自律的なキャンペーンで顧客を簡単に魅了します。 * LLM を活用したリアルタイムの生成的なカスタマー ジャーニー: テンプレート化された自動化フローに別れを告げましょう。 AI が最近のやり取りに基づいて最適な顧客エンゲージメント ワークフローとカスタマー ジャーニーを構築し、ROI を最大化します。 * AI を使用して 1 対 1 のパーソナライゼーションのための顧客セグメントを生成: 行動データ、人口統計、Web サイトでの最近のアクションに基づいて、高度にパーソナライズされ、ターゲットを絞った顧客とのやり取りを調整します。 * LLM が生成した洞察、分析、自律的なレポート: AI によって生成された洞察、推奨事項、自律的なレポートとともに、顧客の行動、キャンペーンのパフォーマンス、全体的なビジネス インテリジェンスを詳細に可視化します。 * 自律的な顧客エンゲージメント、LLM を活用したチャットボット、統合された会話受信トレイ: Facebook/Instagram/WhatsApp にわたるチャットを通じて顧客にシームレスなブランド エクスペリエンスを提供し、単一のダッシュボードから直接電話をかけることができます。 Contlo は 200 以上のプラットフォームとシームレスに統合し、ブランドがビジネスの周囲に強力な自律型マーケティング技術スタックを構築できるように支援します。

Omnisend

omnisend.com

Omnisend は、e コマース ストアがオンライン ビジネスをより迅速に成長させるために特別に作られた一連の機能を備えた電子メールおよび SMS マーケティング プラットフォームです。主要な e コマース プラットフォームとのワンクリック統合、既成の自動化および電子メール テンプレート、受賞歴のある 24 時間 365 日のライブ カスタマー サポートにより、あらゆる規模のブランドが、誇張されたコストをかけずに簡単に売上を増やすことができます。 Omnisend を使用して自動操縦でビジネスを成長させ、迅速に構築できる関連性の高い電子メールとテキストで顧客を変換している 100,000 を超える e コマース ブランドに参加しましょう。 - ニュースレターとターゲットを絞ったキャンペーンの送信ドラッグ アンド ドロップ電子メール ビルダーとさまざまな既製の電子メール テンプレートを使用して、美しくショッピング可能な電子メールを数分で作成します。クーポン コードを追加し、製品を自動的に選択して挿入し、開封しなかったユーザーにキャンペーンを自動的に再送信します。これらはすべて、面倒な手動作業を必要としません。 - e コマース自動化により自動操縦で売上を促進 カート放棄、ウェルカム シリーズ、トランザクション メールなどの事前構築されたワークフローを使用して、失われた売上を獲得 (取り戻) します。収益を生み出す事前に構築された自動化を数分で実行したり、ノーコードのドラッグ アンド ドロップの自動化エディターを使用してカスタム ワークフローを簡単に構築したりできます。 - 強力なセグメンテーションでターゲティングを向上させるショッピング行動やその他の特性に基づいて顧客をセグメント化し、ターゲットを絞ってパーソナライズされた電子メールやテキストでコンバージョンを向上させます。価値の高い顧客、特定のカテゴリ/製品の買い物客、または再エンゲージメントが必要な顧客向けのセグメントを作成し、メッセージをパーソナライズします。 - 電子メールを SMS などのチャネルと組み合わせる 同じプラットフォームを使用して、電子メールのすぐ隣に SMS とプッシュ通知を追加し、一貫したオムニチャネルの顧客エクスペリエンスを提供します。時間とコストを節約 - 電子メール、SMS、プッシュ アプリを個別に支払う必要はもうありません。 - 電子メールと SMS リストを作成する モバイル対応で完全にカスタマイズ可能なフォームを使用して、新しい購読者を収集します。ポップアップ、サインアップ ボックス、ランディング ページ、または運命の輪から選択して、電子メールや SMS のオプトインをシームレスに収集します。離脱を目的としたフォームで訪問者を獲得し、フォーム ターゲティング オプションを使用してポップアップ エンゲージメントを向上させます。これらはすべて Omnisend 内で利用できます。 - 年中無休のサポート 必要なときにいつでも、優れたサポートと役立つアドバイスを提供します。年中無休でご対応いたします。 Omnisend は無料で使い始められ、いつでもアップグレードできます。オムニセンドは、フリーランサーや代理店にオムニセンド パートナー プログラムへの参加を呼びかけています。このプログラムは、フリーランサーや代理店が成長を加速し、より多くのクライアントを獲得し、紹介アカウントと管理アカウントで業界トップの収益シェアを獲得できるように支援するために作成されました。リンクを確認してプログラムに参加してください: https://www.omnisend.com/partners/

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 は、顧客の 360 度のビューを提供し、クレンジングされたデータ、セグメント化されたオーディエンス、パーソナライズされた自動化されたキャンペーンを通じて販売を加速し、顧客維持率を最大化できるデータドリブン マーケティング オートメーション プラットフォームです。顧客データを売上に結びつけるのがかつてないほど簡単になりました。

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai は、企業の販売見込みプロセスを合理化し、最適化するために設計された AI ベースのツールです。 Regie.ai は主な機能の中で、Generative AI を活用して、CRM システムにまだ存在していないターゲット アカウントや連絡先の自動識別とエンゲージメントを促進します。 このツールは、メッセージングを各受信者にとってよりブランド固有かつコンテキストに合わせたものにし、それによってより効果的なアウトリーチとエンゲージメントにつながることを目的としています。 また、Regie.ai は、アクティブな購入サイクル中により正確なターゲティングを確保するために、エンゲージメントと意図のデータに基づいてアウトリーチに優先順位を付けます。このツールのユニークな機能は、購入者のエンゲージメント レベルに応じてアウトリーチの強度を変更できることです。 その結果、エンゲージメントの高い購入者は一貫したコミュニケーションの流れを得ることができますが、エンゲージメントの低い見込み顧客は販売の準備が整うまでゆっくりとしたペースで育成され、データベースの健全性が保護され、会議時間までのリードが向上します。 Regie.ai は、追加の人的リソースやサードパーティのアウトソーシングを必要とせず、24 時間体制で働く仮想の営業開発担当者 (SDR) として概念化できます。 このプラットフォームは、コールド アウトバウンド、LinkedIn エンゲージメント、販売育成、インバウンドのリード対応、インバウンドでのアウトバウンド、顧客の拡大など、さまざまなユースケースをサポートします。 さらに、このツールはコア RevTech システムと統合して営業チームの会議の予約を自動化することで、収益運営戦略を簡素化します。

Lavender

lavender.ai

Lavender はあなたの AI メールコーチです 返信を得るセールスメールを簡単に作成するために必要なものがすべて組み合わされています。 リアルタイムの AI 主導のコーチングをメールで受けたり、受信トレイを離れることなく見込み顧客を調査したり、メールが有効であることを確認したり、メールがスパムに分類されるかどうかを確認したり、モバイルでどのように表示されるかを確認したりできます。 世界最大手企業の SDR と AE は、開封率と二重返信を促進するためにラベンダーを使用しています。 返信を受け取った場合は、ミーティングを予約して取引を成立させる可能性が高くなります。

Insider

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Insider は、個別化されたクロスチャネル エクスペリエンスを構築するための単一プラットフォームであり、企業のマーケティング担当者がチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、AI インテント エンジンで将来の行動を予測し、個別化された顧客エクスペリエンスを構築できるようにします。マーケティング担当者は、Insider のプラットフォームを使用して、Web、アプリ、Web プッシュ、電子メール、SMS、WhatsApp Commerce などにわたって一貫した魅力的なエクスペリエンスを提供します。最近ユニコーンの地位を解除したインサイダーは、世界で唯一の女性設立、女性主導の B2B SaaS ユニコーンの 1 つとなったことで、NASDAQ からも祝福されました。 CrunchBase は最近、Insider の共同創設者兼 CEO の Hande Cilingir を米国外のトップ女性 CEO の 1 人としてランク付けしました。 Fortune 500 企業の 3 分の 1 と小売、自動車、旅行のトップ ブランドが、顧客の期待を超える AI 主導のパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために Insider を選択しています。 Insider は、シンガポール航空、エスティ ローダー、ヴァージン、トヨタ、ニューバランス、IKEA、GAP、ロレアル、サムスン、ボーダフォン、アリアンツ、サンタンデール、BBVA、ピザハット、ニューズウィーク、メディアマークト、日産、 AVIS、MAC、マークス&スペンサー、マデイラ マデイラ、エイボン、CNN。

Instapage

instapage.com

Instapage を使用すると、マーケターはパーソナライズされ最適化されたランディング ページを大規模に構築できるようになり、キャンペーンの結果と ROI が向上します。開発者は必要なく、ユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えているため、複数の対象ユーザーやキャンペーン目標をサポートする、関連性の高い広告からランディング ページまでのエクスペリエンスを迅速に作成できます。 Instapage は、市場で最も先進的なランディング ページ ソリューションとして、広告マッピング、AI を活用したコンテンツと実験、組み込みの分析のための統合環境を提供します。

MoEngage

moengage.com

MoEngage は、面倒な複雑さよりも俊敏性を重視するマーケティング担当者や製品所有者向けに構築された、クロスチャネルの顧客エンゲージメント プラットフォームです。私たちは、リアルタイムの洞察とパーソナライズされたクロスチャネルコミュニケーションを通じて、消費者ブランドが進化する顧客の期待に迅速に適応できるよう支援します。 MoEngage は、Soundcloud、Citi、McAfee、セブン-イレブン、Samsung、Flipkart、Domino's、Nestle、Deutsche Telekom、Airtel を含む 1,200 以上の世界的な消費者ブランドから信頼されています。 10 か国にオフィスを構える MoEngage は、Goldman Sachs Asset Management、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureeast、Helion Ventures の支援を受けています。 製品説明： * クロスチャネルマーケティング 顧客の行動、行動、属性、好みに基づいて、好みの時間に好みのチャネルを介してリアルタイムで顧客をセグメント化し、顧客と関わります。 MoEngage を使用すると、Web サイト、電子メール、モバイル アプリ、SMS、WhatsApp、ソーシャル メディアにわたる 11 のチャネルを通じて顧客と関わることができます。 * 顧客の洞察 顧客データを MoEngage に取り込み、AI エンジンである Sherpa を活用して、顧客の行動や好みについての洞察を取得します。単一のダッシュボードから顧客を簡単にセグメント化し、関与させます。数回クリックするだけで準備は完了です。 * ウェブとアプリのパーソナライゼーション Web サイトやアプリの訪問者を、好み、好み、旅の段階、ライフスタイルの親和性に基づいてパーソナライズしたコンテンツ、オファー、推奨事項で喜ばせます。 * リアルタイムのトランザクションアラート MoEngage Inform は、チャネルやベンダー全体で重要なアラートを単一の API で管理するための統合インフラストラクチャを提供します。

Geo Targetly

geotargetly.com

地域ターゲティング ツールを使用して、Web サイト訪問者を地域ターゲティングします。 IP 地理位置情報を使用して、訪問者をリダイレクトしたり、国、州、都市ごとにコンテンツを表示したりできます。

Campaign Monitor

createsend.com

Marigold の Campaign Monitor は、マーケティング担当者が美しくパーソナライズされた電子メールを送信できるようにする簡単な電子メール マーケティング ツールで、購読者とのエンゲージメントを高め、忠実な読者とコンバージョンを促進するための信頼できるチャネルを作成します。美しいテンプレート、ドラッグ アンド ドロップ ビルダー、エンゲージメント ベースのセグメンテーションにより、マーケティング担当者は技術的な専門知識がなくても、ターゲットを絞ったコンテンツを購読者の大規模なリストに配信できます。

Sender

sender.net

Sender の主な強みは、電子メールの到達性の高さ、受賞歴のあるユーザーフレンドリーさ、そして比類のない手頃な価格です。 Sender は、多くの追加機能を備え、e コマースやブロガー向けにカスタマイズされていますが、個人企業から中規模および大企業まで、あらゆる種類のビジネスに完璧に適合します。 e コマース プラットフォーム向けのカスタム統合を使用すると、製品の URL をコピーして貼り付けるだけでニュースレターに製品を追加でき、Sender は製品の画像、説明、価格などを自動的に抽出します。ブロガーや情報マーケティング担当者は、Sender の広範な自動化機能を使用して、ソーシャル メディアのフォロワーとニュースレターを共有し、結果を追跡できます。さらに、Sender は、デスクトップ プッシュ通知、トランザクションおよび自動化された電子メール シーケンス、API 統合、使いやすいドラッグ アンド ドロップ サブスクリプション フォーム ビルダーなど、最高のマーケティング結果を達成するために役立つ多くの追加機能を提供します。これらの機能はすべて、毎月 2,500 人の購読者に最大 15,000 通の電子メールを送信できる寛大な FREE-FOREVER プランを含む、すべての Sender プランで利用できます。

Litmus

litmus.com

リトマス試験は、マーケターがすべての送信を重要なものにする方法です。これは、送信するすべてのメールの作成、パーソナライズ、テスト、レビュー、分析を可能にする技術スタックの中核コンポーネントです。あまりにも多くの企業が、気づかないうちに壊れた電子メールを送信し、本当に成果を向上させるために必要な深い洞察を見逃し、大規模な電子メールのパーソナライズに苦労しています。 Litmus を使用すると、すべての送信メッセージを構築、テストし、信頼するためのより良い方法が得られます。だからこそ、フォーチュン 100 企業の 80% を含む 70 万人以上のマーケティング専門家が当社に注目しているのです。これにより、当社は 98% の顧客満足度を達成することができました。リトマス。すべての送信を大切にしましょう。

Metrilo

metrilo.com

Metrilo は、マーケティングと顧客データを実用的なものにし、維持率と CLTV の向上に重点を置くことで、e コマース ブランドの成長を支援します。このツールには、リアルタイム レポート、顧客データベース、セグメンテーション、電子メール マーケティング、自動化が含まれます。主要な e コマース プラットフォームとの統合はシームレスです。

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital は、マーケティング チームが高度にパーソナライズされたクロスチャネル ジャーニーで顧客の期待を超えることができるようにする、オールインワンの顧客エクスペリエンスおよびデータ プラットフォーム (CXDP) です。 Dotdigital を使用すると、マーケティング担当者は顧客データをシームレスに統合、強化、セグメント化できます。データのサイロを打破することで、Dotdigital は意思決定を合理化し、大規模な顧客エンゲージメントを実現するマーケティング創造性への道を切り開きます。強力な AI 機能を備えた Dotdigital は、Web、電子メール、SMS、WhatsApp、チャット、プッシュ、ソーシャル、広告などにわたって、深くパーソナライズされたエクスペリエンスを簡単に自動化できます。 Dotdigital は、e コマース、小売、非営利、教育、金融サービス、その他のセクターにわたる 4,000 以上のブランドから信頼されており、世界中のマーケターの支援を可能にしています。ロンドンに本社を置き、1999 年に設立された Dotdigital は、顧客重視のビジネスを強化する、信頼性があり、接続され、将来性のあるソリューションの構築に注力しています。詳細については、dotdigital.com をご覧ください。

Coveo

coveo.com

Coveo は、ケベックシティを拠点とするエンタープライズ SaaS (Software-as-a-Service) 企業で、デジタル エクスペリエンスをよりインテリジェントにするためのクラウド ベースのプラットフォームと、そのプラットフォーム上に構築された特定のソフトウェアを提供しています。 Coveo Relevance Cloud™ は、検索、分析、機械学習テクノロジーを利用して、異種のコンテンツとデータを統合し、関連するパーソナライズされた情報の配信を自動化します。 Coveo は、e コマース、顧客サービス、従業員の熟練度のためのソリューションを提供します。同社は、Gartner Magic Quadrant for Insight Engines のリーダー、The Forrester Wave™: Cognitive Search のリーダー、The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms の強力なパフォーマーとして認められています。

Didomi

didomi.io

Didomi は、組織が選択を尊重し、人々が自分のデータを制御できるようにする優れたプライバシー ユーザー エクスペリエンスを実装するのに役立ちます。 同社のグローバル プライバシー UX ソリューションは、複数の規制による同意管理、プライバシー ガバナンス、柔軟な統合、ハイグレードなセキュリティ標準、プレミアム サポートによって強化されたセルフサービスのユーザー プライバシー ジャーニーを提供する必要性など、今日のデータ プライバシーの課題を解決するように設計されています。サービス。 数千の企業が Didomi と協力して、何十億もの同意と好みのデータポイントを収集し、ベンダーとトラッカーの活動を監視し、コンプライアンスリスクを軽減し、信頼とロイヤルティを構築する高度にパーソナライズされたプライバシー最優先のエクスペリエンスをユーザーに提供しています。

UserWise

userwise.io

UserWise は、ゲームで利用できる最も高度な Liveops エンジンであり、スタジオがプレーヤーを生涯保持できるようにします。 UserWise は、高度なセグメンテーション ツール、直感的な Liveops カレンダー、ビジュアル キャンペーン ビルダー、カスタマイズ可能なフレームワークを備えた強力な機能を提供します。

Lexer

lexer.io

Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) は、洞察に基づくマーケティング、販売、顧客サービスのためのオールインワン ハブとして機能します。リアルタイムで維持され、すべてのプラットフォームでアクセスできる充実した単一顧客ビューにより、顧客を真に理解し、顧客を引き込んで収益性の高い成長を推進することができます。 Lexer のオンボーディング、導入、戦略的コンサルティング サービスは、チームのリソースのギャップを埋めて、CDXP 導入をスムーズかつ成功させるのに役立ちます。顧客データ プラットフォーム > 業界で最もシンプルな統合の 1 つである Lexer の CDP は、データを簡単に結合、クレンジング、標準化、充実させて、顧客に関する実用的な単一のビューを作成します。当社のツールとチームは、AI を活用した予測分析、サードパーティのデータ強化、対象を絞った顧客調査によって顧客 IQ の向上を支援します。マーケティング > Lexer のマーケティング ソリューションを使用すると、マーケティング キャンペーンに適切な顧客、メッセージ、クリエイティブ、チャネルを迅速に特定できます。データ サイエンティストではなくビジネス ユーザー向けに設計された当社の使いやすいツールを使用すると、あらゆるチャネルにわたってターゲットを絞ったキャンペーンを調整し、無駄を削減し、エンゲージメントを向上させることができます。変化を追跡し、影響を定量化するための効果的なツールを使用すると、マーケティング活動の価値を簡単に実証できます。 RETAIL > Lexer の小売ソリューションは、各顧客とのやり取りを通じて販売員をガイドし、店内体験の関連性と影響力を向上させます。完全な顧客プロファイルにより、大規模な信頼性の高い関係を構築できます。詳細な購入履歴や好みの情報にアクセスできるため、顧客エクスペリエンスを調整し、従来は失われていたデータを取得し、情報に基づいた製品の推奨を提供し、一貫して高品質なエンゲージメントを実現するための次善のアクションを設定できます。サービス > Lexer のサービス ソリューションは、すべての顧客データ、受信箱、ワークフロー、フィードバック フォームを統合し、情報に基づいた完全にコンテキストに合わせたサービス インタラクションを可能にします。各サービス リクエストの背後にある人物に関する豊富な洞察にアクセスできるため、チームは一貫した高品質のサービスを提供するために必要な完全なコンテキストをすべての会話に入力できます。一般的なリクエストに対して事前に設定された次善のアクションにより、エージェントの応答をガイドし、大規模なパーソナライゼーションを実現できます。当社はオーストラリアで設立された非公開企業で、100 人以上のチームを擁し、オーストラリア、アジア、米国の 150 以上のブランドと提携しています。

Solitics

solitics.com

Solitics は、訪問者のアクティベーション、顧客エンゲージメント、最先端の分析スイートに特化した革新的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームにより、B2C ブランドは顧客ライフ サイクルを自動化、パーソナライズし、完全に管理できるようになり、最も野心的なビジョンを実現し、成長を推進できます。迅速な実装 (45 日以内!) と継続的なイノベーションへの取り組みにより、Solitics パートナーと顧客は、コンバージョン、維持率、LTV のすべてにおいて優れた結果を目の当たりにしています。複数の業界にわたる何百もの世界的ブランドが、Solitics を採用し、リアルタイムで革新的かつ個人的な方法で顧客と関わっています。

Iterable

iterable.com

Iterable は、リアルタイムの顧客データと記録的な速さでチャネル全体で顧客を活性化するエクスペリエンスを作成する機能を統合する顧客コミュニケーション プラットフォームです。私たちはブランドが調和のとれた、個別化されたダイナミックなコミュニケーションを大規模に実現して楽しいエクスペリエンスを提供できるよう支援します。 Iterable AI を活用したインテリジェントなパーソナライゼーション ソリューション、Catalog の個別の動的コンテンツ機能、およびクラス最高のクロスチャネル パーソナライゼーション ツール スイートにより、Iterable はブランドが顧客エクスペリエンスを再定義するのを支援します。 Iterable を最新の成長スタックの中心にすることで、電子メール、SMS、モバイル プッシュ、Web プッシュ、アプリ内通知、ソーシャルなどにわたるシームレスなエクスペリエンスを顧客に提供できます。詳細については、Iterable.com をご覧ください。

Appcues

appcues.com

Appcues を使用すると、開発者なしで Web アプリやモバイル アプリでの製品導入を簡単に測定し、改善できます。コード不要のプラットフォームにより、技術者以外のチームでも製品の使用状況を追跡および分析し、美しいアプリ内オンボーディング ツアー、お知らせ、アンケートを数分で公開できるようになります。 Appcues は、Yotpo、Pluralsight、MongoDB、Codepen、ProfitWell など、世界中の何千もの革新的な製品主導型企業から信頼されています。 Appcues を使用すると、簡単に始めることもできます。 appcues.com にアクセスして無料アカウントを作成してください。

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