PingParrot

PingParrot は、信頼性の高いインシデント通知を必要とするチーム向けのオンコール ページングおよび重要アラート管理アプリです。プッシュ通知、電子メール、およびオプションの SMS を通じてアラートを送信し、チーム メンバーがページを確認するまで繰り返し通知を送信します。優先アラートは、サポートされている iOS の重要アラート機能を通じて配信でき、サイレント モードまたはサイレント モード中に対応者に連絡するのに役立ちます。

チームは、Web アプリ、モバイル アプリ、または Grafana や Prometheus などの監視ツールとの REST API 統合からページをトリガーできます。 PingParrot は、オンコール スケジュール、シフト オーバーライド、複数ステップのエスカレーション ポリシー、メンテナンス ウィンドウ、およびさまざまなチームまたはクライアントの個別のローテーションをサポートしています。アラートはモバイル アプリから、または電子メールから直接確認でき、送信 Webhook はページ イベントを Slack、Microsoft Teams、またはその他の HTTP ベースのシステムに接続します。

このアプリは、配信記録、確認応答の追跡、タイムスタンプ、インシデントレビューのための完全な監査証跡も提供します。 iOS および Android のネイティブ アプリを使用すると、対応者はモバイルでもアラートを受信して​​管理できるため、PingParrot は DevOps、SRE、IT 運用、マネージド サービス プロバイダー、施設チーム、およびタイムリーなアラート エスカレーションが必要なその他の組織に適しています。

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