Parative

Parativeは、データチームによる分析に頼らず、プロダクトの利用状況に基づいて行動する必要がある、収益、営業、顧客維持の各チーム向けのツールです。コンバージョン、解約、契約拡大につながる顧客の行動を特定し、顧客全体にわたってそうした兆候をモニタリングすることで、購入の準備が整っている可能性のあるアカウント、解約リスクのあるアカウント、成長が見込まれるアカウントを見つけられます。 チームはこうした行動の兆候を活用して、顧客の導入準備状況をスコア化し、関係する従業員に通知を送り、SlackやCRMなど、すでに使用しているツールでアクションを実行できます。Parativeは、従業員が別の分析ダッシュボードを使わなくても、既存のワークフロー内でプロダクト利用状況に関するインサイトを活用できるよう設計されています。データウェアハウスや顧客データプラットフォームを先に構築することなく、顧客の行動をタイムリーな営業、更新、契約拡大に向けたフォローアップにつなげたい組織に適している可能性があります。

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