ページ 18 - 代替案 - OutboundEngine
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI は、画期的で効率的で先駆的な SaaS アプリケーションを提供することで、世界中の AI フォロワーを導き、高め、インスピレーションを与えています。ビジネスインテリジェンスの強化を主導するつもりです。 YOCTOL.AI は、売上を増やし、視聴者ベースを拡大し、顧客との緊密な関係を構築するためのインパクトのある瞬間を、一度に簡単にもたらします。
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind は会話型 A.I 管理プラットフォームで、技術者以外のチームが単一のプラットフォームでチャットボットや仮想アシスタントを構築、起動、拡張できるように支援します。 MindBehind は、Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault など、あらゆる規模およびさまざまな業界のブランドに、顧客体験の向上に役立つ使いやすいソリューションを提供しています。 MindBehind で構築されたチャットボットまたは仮想アシスタントは、Web サイト、モバイル アプリ、Facebook Messenger や WhatsApp などのソーシャル メディア インターフェイスに追加でき、間もなく Amazon Alexa や Google アシスタントなどのスマート アシスタントにも追加されます。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io は、世界をリードするカスタマー サポート自動化プラットフォームです。これは、企業がさまざまなチャネルで顧客に楽しいサポート エクスペリエンスを提供できるように支援します。 Verloop.io のプラットフォームは、Web サイトや WhatsApp からアプリ内や音声インタラクションに至るまで、さまざまなチャネルにわたってサポートをシームレスに提供します。 Verloop.io は、Decathlon、Cleartrip、Nykaa などの著名なブランドを含む 5,000 以上のブランドから世界的な信頼を得ており、企業と中小企業の両方に対応しています。 Verloop.io のエンドツーエンド ソリューションは、次の 3 つのアプローチを提供することで当社を際立たせています。 1. 初期のクエリ解決: コンタクト センターでのやり取りの最初のフェーズでは、Verloop.io はチャットと音声の両方を通じて AI サポートを採用します。 Verloop.io の会話型 AI ソリューションは、ほとんどの顧客のクエリを効率的に処理します。 2. 人間エージェントのサポート: クエリが人間エージェントにエスカレーションされると、Verloop.io はサポート用に Co-pilot を導入します。これは、人間エージェントが正確に応答できるよう支援する強力な AI ツールです。このツールは、エージェントの効率を高めるための応答を提案します。文書認識を活用した音声テキスト変換と AnswerFlow を活用することで、エージェントは AI サマリー、AI リフレーズ、AI 拡張、AI トーン調整などの AI を活用した生成ツールも活用して、最良の応答と顧客満足度の向上を保証できます。 3. AI を活用した品質分析 (QA): Verloop.io の Sparks は、Generative AI を使用してコール分析を自動化し、品質アナリストに究極のソリューションを提供します。これにより、継続的な改善のための合理化されたプロセスが保証されます。 上記のツールに加えて、企業は Verloop.io のボット ビルダーであるレシピとスマート ブロックを使用して、最高の顧客エクスペリエンスを提供するための取り組みを簡単に開始できます。要点として、Verloop.io は革新的な自動化と AI を活用したソリューションを通じて顧客サポートのプロセスを簡素化し、向上させることを目指しています。
Tiger Pistol
tigerpistol.com
Tiger Pistol は、フランチャイズ、複数拠点のブランド、マーケティング サービスの再販業者、代理店向けのローカル ソーシャル メディア広告を簡素化します。 Tiger Pistol のプラットフォームは、柔軟性、マーケティング コラボレーション、パフォーマンスに重点を置き、位置情報に基づいたソーシャル広告を大規模に自動化し、消費者のつながりを促進し、売上を促進します。 Tiger Pistol のプラットフォームを通じて公開されたキャンペーンは、より優れた支出効率と広告パフォーマンスによってより良い結果をもたらし、キャンペーンの地域的な関連性により投資収益率が向上することが証明されています。これは、効果的な位置情報ベースのキャンペーンを簡単かつ効率的に開始したい広告主にとって理想的なソリューションです。
GrowMetrics
growmetrics.com
GrowMetrics を使用すると、デジタル マーケティングに関して究極の自由が得られます。 当社は、確実に結果をもたらすスマートでシンプルなテクノロジー ソリューションを提供し、クライアントにビジネスを前進させるために必要な時間とツールを提供します。 GrowMetrics を使用すると、次のことが可能になります。 - 簡単にスケジュールを立てる - あなたのために作られた広告をお楽しみください - リアルタイムサポートへのアクセス - シンプルな分析にアクセスする + もっと見る GrowMetrics は、あなたの方法でビジネスを成長させます。
Brand Amplifier
brandamplifier.io
Social Brand Amplifier™ を使用すると、複数の拠点を持つ企業が Facebook 内でローカル ページを作成、入力、管理、測定できるようになります。 Social Brand Amplifier は、Facebook の既存のロケーション機能 (以前は Facebook 親子と呼ばれていました) に基づいて構築されており、調整された方法でブランドのロケーション ページを国内のロケーション ページに接続します。マルチプラットフォーム ダッシュボードを通じて、コンテンツとクリエイティブをページにカスケードして認知度を高め、ローカル コンバージョンを促進し、結果をリアルタイムで測定し、Facebook ネットワーク全体で発生する会話を監視することができます。このプラットフォームは Facebook と完全に統合されており、デスクトップとモバイル (Facebook のモバイル アプリを含む) で完全に動作することができます。強力なソーシャル検索戦略を効果的に実行すると、デスクトップとモバイルの両方で Facebook でのブランドの認知度が高まり、提供する製品やサービスの種類に関するソーシャル レコメンデーションを求めている見込み顧客にあなたの会社が見つかる可能性が高まります。
Trustmetrics
trustmetrics.io
Trutsmetrics Ltd 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU 44 20 8638 7665 https://www.trustmetrics.io/ Trustmetrics は、自動操縦でレビューを収集し、Web サイトに表示することで社会的証明を構築するのに役立ちます。
SureCritic
surecritic.com
SureCritic は、顧客が自分の体験を真実の物語として伝えるのを支援し、同時にプロセスを誰にとってもより透明にします。
Riivu
riivu.io
Riivu は、企業が貴重なフィードバックを取得し、オンライン レビューを生成し、多彩な機能スイートを通じて評判を高めることを支援するように設計されたレビュー管理ツールです。 Riivu は、顧客からのフィードバック プロセスを合理化し、オンラインでブランドを輝かせるのに役立ちます。
CustomerLobby
customerlobby.com
CustomerLobby は、サービスベースの企業がクライアントからオンライン レビューを取得、管理、公開するのに役立ちます。
Avarup
avarup.com
Avarup は、企業がオンラインでの評判を管理できるようにする最先端のオンライン レビュー管理プラットフォームです。 Avarup を使用すると、企業は単一の直観的なダッシュボードから、さまざまなプラットフォームにわたる顧客レビューを簡単に収集、管理し、応答することができます。このプラットフォームは、電子メール、SMS、WhatsApp、QR コードを介してレビュー リクエストを行うためのツールを提供し、企業が積極的にフィードバックを収集し、オンライン評価を向上できるようにします。 Avarup のユニークな機能には、ビデオ評価ツール、マルチプラットフォーム レビュー インテグレータ、メッセージ マーケティング担当者、レビュー ダッシュボードおよびレスポンス マネージャー、レビュー表示ウィジェットが含まれます。さらに、Avarup は独自のレビュー データ分析ツールを提供し、顧客サービスと業務運営を改善するための貴重な洞察を企業に提供します。 Avarup の使命は、オンラインの評判管理を企業にとって簡単で成功できるものにすることです。
Ratesight
ratesight.com
Ratesight は、企業がレビューを収集および追跡するために使用できるオンライン レビュー管理プラットフォームです。オンラインのレビューと評判の管理がなぜ重要ですか?これらの統計を見てください: 消費者は、高いレビューを獲得した企業には 31% 多くお金を費やしても構わないと考えています。消費者の 84% は、個人的な推奨事項と同じくらいオンライン レビューを信頼していると回答しています。さらに、顧客の 22% は、否定的なレビューを見て嫌になったと答えています。それでは、Ratesight はあなたのビジネスに何を提供するのでしょうか?まず、オンラインでのレビューを目にすることで、会社の評判を高めることができます。従業員に実用的なツールを提供してビジネスを成長させましょう。無償ではないレビューには迅速に対応します。あなたの会社のブランドイメージを高めます。アプリの SEO ツールを活用して、人気の検索エンジンで上位にランク付けします。満足している顧客を活用し、顧客から肯定的なレビューを受け取ります。このソフトウェアを使用して、業界内の競合他社よりも優位に立つことができます。
Rallio
rallio.com
Rallio は、ソーシャル メディア シンジケーションおよびスケジュール機能、広告ブースト、分析、評判管理などを内蔵しており、ブランドがソーシャル マーケティングの取り組みを最大限に活用するための、よりスマートかつシンプルな方法です。 Rallio テクノロジーは、メーカー、企業ブランドとその所在地、従業員、顧客が地域コミュニティを構築し、経験を共有し、地域ビジネスを推進できるようにする完全なソーシャル メディア エコシステムを提供します。
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getmorereviews.com
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shoutaboutus.com
Shout About Us は、代理店やブランド向けに構築された唯一の完全な評判管理プラットフォームおよびカスタム レビュー応答サービスです。 2012 年以来、10,000 を超える代理店、ブランド、地元企業が Shout About Us プラットフォームを活用して、より肯定的なレビューを獲得し、反応し、ビジネスを成長させてきました。
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reviewgrower.com
ReviewGrower を使用すると、自動的に 5 つ星のレビューをさらに多く獲得し、ソーシャル メディアで宣伝し、Web サイトに埋め込むことでコンバージョンを増やし、否定的なレビューから保護できます。
TrustAnalytica
trustanalytica.com
TrustAnalytica は、ビジネスの成長とオンラインでの認知を支援する最高のオンライン インタラクション ソリューションです。 TrustAnalytica は、オールインワンの顧客エンゲージメント ツールです。 TrustAnalytica は、ユニバーサル ビジネス ツールキットを使用して、企業が最新のテクノロジーを使用して優れた顧客エクスペリエンスを提供し、顧客を維持できるよう支援します。中小企業のオンライン評判の管理、支払い処理、予約の自動化、リードの生成と処理を支援する SaaS 会社。
Localyser
localyser.com
Localyser は、オンライン レビューを最も強力なマーケティング ツールに変えるのに役立つ、オンライン評判管理およびカスタマー エクスペリエンス ソフトウェアです。私たちは、Tashas Group、Drive Auto Group、The Old Spaghetti Factory などの複数拠点のブランドがあらゆるレビューを感動の機会に変えるお手伝いをします。このプラットフォームには、企業があらゆる場所でブランドを成長させるのに役立つ 4 つの主要なモジュールがあります。 レビュー - レビュー管理プロセスを自動化し、さらに一歩進めます。ブランドを構築するための燃料としてレビューを使い始めましょう。メッセージ - レビューは始まりにすぎません。すべてのソーシャル メディア アカウントを、すべてのダイレクト メッセージ用の 1 つの統合された受信トレイに接続します。フィードバック - フィードバックを肯定的なレビューに変えます。星評価を上げてオンライン ランキングを上げ、より多くの顧客に見つけてもらいましょう。洞察 - 何が機能し、何が機能していないのかを確認します。分析により、データを好きなようにスライスして細分化できます。すべてのデータをすぐに入手できます。 www.localyser.com で今すぐ無料トライアルを入手してください
ReviewPush
reviewpush.com
ReviewPush は 2011 年に設立され、世界中の企業にデジタル ドアを開放して以来、驚異的な成長を遂げています。 ReviewPush は、ブランドや企業が顧客に提供するフィードバック、リーチ、エクスペリエンスを測定および管理するのに役立ちます。拠点が 5 か所か 500 かどうか。私たちは、オンラインであなたのビジネスについて描かれる物語が真実で正確なものであることを保証するために、シンプルさと個別化された顧客体験を提供します。
Listen360
listen360.com
Listen360 は、顧客のフィードバックがロイヤルティの創出、賢明な意思決定、事業の成長の鍵であることを理解している企業向けの、強力な NPS ベースの顧客エンゲージメントおよびローカル マーケティング プラットフォームです。 Listen360 を使用すると、企業はソーシャル メディア、オンライン レビュー サイト、販売者の評価を通じて、顧客と関わり、欠点を改善するために必要な措置を講じ、満足した顧客をブランドの支持者に変えることができます。私たちは、世界中の企業がより良い顧客関係を築くのを支援します。
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ConsumerAffairs for Brands を使用すると、製品やサービスに関して行われる会話をコントロールできます。当社の評判管理プラットフォームを使用すると、ブランドはさまざまな方法で消費者のレビューを収集するだけでなく、消費者の懸念を伝えて解決し、星の評価を高め、新しい顧客見込み客を生み出すことができます。
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私たちは買い物客と販売者を結び付けて、購入体験を向上させます。 ResellerRatings は、顧客がお気に入りの製品やブランドを見つけ、選択し、提唱するのを支援すると同時に、発見を促進し、コンバージョンを増やし、社会的証明を構築するためのツールを組織に提供します。 ResellerRatings Reviews Suite を使用すると、あなたのブランドが世界最大の検索エンジンに到達し、すべての VoC データが統合されて、統一された顧客ストーリーが語られます。 ResellerRatings のクライアントには、評価およびレビュー プログラムを効率化および高度化して、経済的にプラスの効果をもたらす競争力のあるビジネス戦略に組み込んだ 3,500 社以上の企業が含まれています。
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Tagsen のビジネスおよびマーケティング印刷ソリューション。名刺、バナー、ステッカー、リーフレットなどの高品質な製品を扱うインドのトップ オンライン プラットフォームです。
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次世代のカスタマー エクスペリエンスをアプリ内で実現します。 Atomic.io は、アプリ内顧客エンゲージメント ツールであり、最も安全なチャネルであるアプリ内の顧客に、ハイパーパーソナライズされた実用的なメッセージを迅速に送信できるようにします。 Atomic.io は、94% の読み取り率と電子メールの 14 倍高いコンバージョン率により、顧客エンゲージメントを高めることが証明されています。私たちは、ANZ、Westpac、Movember、Foodstuff、Fisher Funds、BNZ、Kiwi Bank などの大手ブランドのアプリ内エンゲージメントを強化しています。 Atomic.io は既存の Salesforce Marketing Cloud Journey Builder に簡単に統合できるため、ジャーニー キャンバスからアプリ内アクション カードを簡単に送信できます。 Atomic.io を使用すると、次のことが可能になります。 - メッセージ内のセルフサービス アクションにより顧客サービス コストを削減 - 貴重な顧客情報とフィードバックを収集 - 実用的なアラートと承認を送信 - スムーズなオンボーディング プロセスを作成 - 顧客ロイヤルティを向上 - ヒント、テクニック、そして投資アドバイス
AppSamurai
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AppSamurai は、広告主が世界中のプレミアム プレースメントにアクセスできる、AI を活用したワンストップ ショップ ユーザー獲得プラットフォームです。私たちは、さまざまな種類のキャンペーンを通じて、適切なタイミングで適切なユーザーにアプローチすることで、パフォーマンス目標の達成を支援します。当社が提供するキャンペーン タイプは、ユーザー獲得、ブースト/報酬、OEM、インフルエンサー マーケティングの 4 つです。 AI ベースのリアルタイム最適化アプリの過去のパフォーマンス、広告素材、ターゲット ユーザーに基づいてキャンペーンを最適化し、効率を高めます。 1 対 1 のクライアント サクセス サポート アプリのキャンペーン中およびその後の 1 対 1 のクライアント サポートにより、週次レポート、月次戦略レビュー、KPI 達成を保証するための競合他社分析など、リリース後の継続的なサポートが提供されます。アプリのブランドとモバイル成長戦略に合わせて特別に調整されたオーダーメイド戦略キャンペーンにより、優れたユーザー エクスペリエンス、高品質の広告フォーマット、ユーザー エンゲージメントの向上を保証します。
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Openscreen は、インターネットの非接触デジタル対応レイヤーです。 Openscreen を使用すると、サプライ チェーン、コマース、顧客エンゲージメントにわたる広範な API、SDK、ソリューションを介して、インタラクティブな QR コード ベースのアプリケーションを作成できます。 Openscreen を使用すると、企業はどこにいても顧客やリソースと会い、対話し、取引できるようになり、物理的および手動の対話をデジタル プロセスに変換できます。 Openscreen は、摩擦のない QR コード ベースのアプリケーションを強化して、業務を合理化し、顧客を獲得し、洞察を促進します。
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