ページ 11 - 代替案 - Otter
Capturi
capturi.ai
Capturi は、スカンジナビアを代表する会話型 AI ソフトウェアで、企業と見込み客、顧客、国民とのやり取りを自動的に分析するように設計されています。 この高度な AI ソリューションは、測定可能な価値にすぐに変換できる独自の洞察を提供します。 Capturi は、顧客エクスペリエンスを貴重な資産に変える 3 つの主要なソリューションを提供します。 Insights は、チームが潜在能力を最大限に発揮し、顧客満足度を向上させ、定着率を高め、より効率的に作業できるようにするための実用的なデータ駆動型の洞察を提供します。これらの洞察は、ワークフローを自動化するための基礎にもなります。 アシスタントはエージェントの副操縦士として機能し、エージェントが適切な情報を確実に入手して、迅速かつ正確な応答を提供できるようにします。アシスタントは顧客の問題を理解し、必要な解決策を提案するため、エージェントは電話に応答するときに十分な準備ができています。 AI エージェントは日常的な問い合わせを処理するため、チームはより複雑なタスクに集中できます。 AI エージェントの応答は、過去の会話から得られた実証済みのベスト プラクティスに基づいています。 私たちのチームと会話を始めて、プラットフォームを直接見てみたい場合は、ドアはいつでも開いていますので、デンマーク、オーフス C にある Ankersgade 12e, 1.tv にコーヒーを飲みに気軽にお立ち寄りください。
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt は、エージェントをリアルタイムでガイドし、主観を排除し、すべての通話で QA を自動化し、ビジネスの成果を直接向上させるコールセンター プラットフォームです。通話中の不確実性を取り除き、エージェントにリアルタイムの力を与えます。
Zipteams
zipteams.com
インサイド セールス チームとカスタマー サクセス チーム向けに設計されたインテリジェントな会議室。リアルタイムの顧客コンテキスト、洞察、推奨事項を提供して、顧客とのミーティングをより魅力的で実りあるものにします。
Aritic
aritic.com
Aritic CRM 内で販売目標到達プロセス全体を合理化し、販売プロセスを強化します。どの見込み客が最も高いコンバージョン値を持っているかを把握します。販売段階、行動、購入意図に基づいて連絡先を管理します。タスクを自動的に分散および分割し、取引の成否が決まるまでプロセス全体を監視します。 Aritic プラットフォームは、統合された自動化プラットフォームです。これには、マーケティング オートメーション、コミュニケーション オートメーション、セールス パイプライン CRM アプリケーション、サービス デスク アプリケーション、B2B ビジネス向けに設計されたビジネス オートメーション スタックが含まれます。 現在、世界中で 1,800 以上の企業が DataAegis Software Pvt. Ltd. を使用しています。 Ltd.の製品。 Aritic の親会社です。 著名な顧客には以下が含まれます: Wunderman、Abbott、BTCC、Dunlop、Manipal Global、Pearson、Paradise Property、Snaplogy、Citrix、Moovely、Avisolve、Magnum、およびフォーチュン 500 企業数社。
Atolia
atolia.com
単一のデジタル ワークプレイスから、成功するチームワークを迅速かつ簡単に開始できます。ビデオ通話やインスタント メッセージを通じて簡単にコミュニケーションできます。プロジェクトを管理し、より迅速に完了します。カレンダーを同僚と共有して同期します。ドキュメントをリアルタイムで共有し、共同編集します。これらすべてが 1 つのプラットフォームにあります。使用と実装は非常に簡単ですが (ダウンロードや複雑なセットアップは必要ありません)、私たちの素晴らしいサポート チームがあなたをサポートします。おまけに、Atolia は Slack + Asana + Dropbox + Zoom を購読するよりも 10 倍安いです (それでも素晴らしいツールです ;))
Workstorm
workstorm.com
Workstorm は、チームがより短い時間でより多くの作業を行うために必要な効率を提供するエンタープライズ コラボレーション プラットフォームです。専門家によって専門家のために構築された同社の完全に統合されたカスタマイズ可能なコラボレーション プラットフォームは、ワークフローの効率性とデータ セキュリティを組み合わせています。このプラットフォームは、メッセージング、電子メール、ビデオ会議、カレンダー、画面共有、ファイル共有など、あらゆる形式のコミュニケーションを組み合わせています。
Uniphore
uniphore.com
Uniphore は、数十年にわたる実績のある B2B AI ネイティブ企業です。スケーラビリティを考慮して設計され、企業のニーズに合わせて調整された当社は、複数の業界と最大規模の世界展開にわたって実際のビジネスへの影響をもたらす AI 変革を推進します。当社のマルチモーダル AI およびデータ プラットフォームはこの変革の中心であり、企業が AI エージェントを迅速に導入できるようにします。 AI Engine Room を使用すると、組織はデータを活用し、スケーラブルなドメイン固有の AI モデルを作成して企業の知識を民主化し、同時にセキュリティ、主権、迅速な価値提供を確保できます。現在、Uniphore のテクノロジーは、20 か国の 1,600 社の 750,000 を超えるエンドユーザーに力を与えています。 Uniphore™ のような AI は他にないため、Uniphore の比類のない機能を発見してください。
Yactraq
yactraq.com
Yactraq は、すぐに使える機能とカスタム機能の両方を非常にコスト効率よく提供し、音声分析における世界的なバリューリーダーです。会話型コンピューティングにおける当社の特許により、Yactraq は次世代の仮想顧客エージェントやその他の種類の会話型コンピューターの開発において優位性を得ることができます。 Gartner のクール ベンダー (スマート マシン) である Yactraq は、コンタクト センター インフラストラクチャ、CRM、データ サイエンス、機械学習、AI コア テクノロジーに関するさまざまな Gartner レポートでも言及されています。 Gartner の顧客インタラクション分析、音声分析、顧客の声 (VoC) に関する CRM レポート。 VoC は重要なアプリケーション分野であり、Yactraq は収益を促進し、消費者のニーズを理解するための予測的なリード適格性評価指標を提供します。当社の製品は数日以内に元が取れます。お客様は、ランダムなアプローチを使用するのではなく、どの通話を聞くかをハイパーターゲットにできるようになり、コールセンター チーム マネージャーや品質アナリストの生産性が大幅に向上することを実感しています。 録音された通話には、お客様の声とコール エージェントの評価に関する貴重な情報が含まれています。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder は、AI 音声自動化の力を利用して顧客エクスペリエンスを大幅に向上させるソフトウェア会社です。 AI 音声アシスタントを使用すると、コールセンターは人間のような質の高い通話を超高速で行うことができ、データを自動的に収集して分析して、より多くの顧客に連絡して活性化することができます。 AI Rudder は、反復的なタスクを自動化し、エージェントの作業負荷を軽減することで、コールセンターのコスト削減を支援します。これにより、エージェントは人間にしかできないことに集中できるようになります。 AI Rudder は、長期的にはビジネス コミュニケーションの未来を再考することを目指しています。
Sonnant
sonnant.com
Sonnant は、世界中の放送局、ポッドキャスター、ラジオ局で使用されている直感的なコンテンツ収益化および管理プラットフォームです。私たちは、革新的な AI ソリューションを通じてお客様に価値を創造します。 Sonnant は毎日、何千時間ものオーディオおよびビデオ コンテンツの広告収益を自動的に最大化します。同時に、価値の低い従業員の手作業はシームレスなワークフローの自動化に置き換えられます。次に得られるのは、時間とコストの節約、そして強力なデジタル エクスペリエンスです。当社の一元化されたプラットフォームは、チームが最も必要とする場所にメリットをもたらします。自動化により、制作チームは時間とコストを節約し、営業チームとマーケティング チームは、パーソナライゼーションを通じて視聴者のエンゲージメントを高めながら、リーチと広告収益の向上を通じて顧客満足度と追加のパートナー収益を獲得します。実用的な業界ユースケースについては、ブログをご覧ください: https://sonnant.com/blog/
Instaminutes
instaminutes.com
Insta minutes は、ChatGPT4 のトレーニングと最適化に役立ち、通話を要約し、数回クリックするだけで重要な洞察を得ることができます。
OurSails
oursails.com
https://oursails.com/ OurSails は、コミュニケーション スキルと有効性を向上させるために作成されました。 OurSails を体系的かつ目的を持って使用することで、やり取りから情報を収集して利用し、生活における連携とコラボレーションを向上させることができます。また、コミュニケーションをより効果的で他の人の目に留まるものにすることを目的として、考えを整理し、今後のコミュニケーションを計画するためのツールでもあります。 OurSails では、使いやすさ、安定性、セキュリティの面でお客様のニーズを満たすプラットフォームを提供するために、お客様一人ひとりから寄せられる信頼を大切にしています。当社の専任エンジニアリング チームは、ユーザー エクスペリエンスを向上させるとともに、時々発生する厄介なバグを解決するために継続的に取り組んでいます。
goHappy
gohappyhub.com
goHappy は、これまでに開発された中で最も包括的で使いやすいアプリ不要のテクノロジーを提供することで、雇用主が現場の従業員とコミュニケーションし、関わる方法に革命をもたらしています。最前線で働く従業員との継続的なコミュニケーションが不可欠な世界において、goHappy は、アプリベースのソリューション、毎日の打ち合わせ、ピンボードでのメッセージだけでは機能しないことに気づきました。 goHappy の成功の鍵は、雇用主が最前線の従業員に、テキスト メッセージで 100% 連絡できるようにすることです。雇用主の記録システムからの自動フィードにより、アクティブな従業員は常に数秒以内に即時コミュニケーションを受け取ることができます。標準テキストを使用して全従業員または特定のグループに連絡したり、ビデオ、画像、リンク、アンケートなどを含めることができ、すべて選択した言語に翻訳できます。国内最大の時間労働市場である Snagajob の創設者でもある Shawn Boyer と、100 年を超える最前線の従業員エンゲージメントの経験を合わせてもたらしたチームによって設立された goHappy の使命は、すべての最前線で働く従業員がより価値があり、つながりを感じられるように支援し、目標を達成できるようにすることです。最大限の可能性。堅牢なメッセージング機能とフィードバック収集機能を備えた goHappy は、現場労働者のエンゲージメントの向上を主導し、雇用主がそのエンゲージメントを最大化できるよう支援することで世界最高の企業になるよう努めています。
Social Seeder
socialseeder.com
Social Seeder は、人事マネージャー、コミュニケーション マネージャー、最高幸福責任者を支援する SaaS ソリューションです。 - 従業員擁護を通じて従業員エンゲージメントを高め、 - デジタル口コミを通じて本物の影響力を生み出し、 - 新しい才能を引き付け、ソーシャル販売活動を強化します。当社の高い顧客満足度は、使いやすいプラットフォームと、安っぽいゲーミフィケーション戦術や短期的な結果を回避する基本的な方法論によって等しく達成されています。
Workdeck
workdeck.com
完全にデジタル化された職場を運営し、どこからでも生産性を発揮できる 1 つの直観的なタッチポイントを備えたオンサイト、リモート、ハイブリッド チームを実証するための人工知能主導のプラットフォームです。次の統合ツール: • プロジェクト/サービスの管理 • タスクの実行 • リソース計画 • 財務 • ドキュメント リポジトリ • コミュニケーション (チャット、インスタント メッセージング) • カレンダー • 休暇管理 • 勤怠管理 • 購入および経費管理 • 出張管理 • Google との統合 ( G-Suite) および Microsoft Office 365 • Web およびスマートフォン アプリケーション
Deskree
deskree.com
Deskree は、企業や開発者向けのバックエンド開発とインフラストラクチャ管理を簡素化および最適化するクラウド プラットフォームです。
Nynja
nynja.io
Web サイトに埋め込まれた会議ソリューションは月額 9.99 ドル、クライアントは無料です!貴社のブランドを備えた会議ソリューション ツールの完全なプラットフォームです。得られる機能... 音声およびビデオ会議 - 画面共有 大容量ファイル転送 - 1 対 1 およびグループ チャットのインスタント データ ストレージ ドライブ - 101 以上の言語でのインライン チャットの自動翻訳。ウェブサイト NINJAworkspace.com https://youtu.be/pGznF2Ok954 でその仕組みをご覧ください。
Jumppl
jumppl.com
チームの集中力を維持し、クライアントに情報を提供する強力な一元化ツール。 Jumppl は、チームのデータがあちこちに拡散するのを防ぎます。
Journyz
journyz.com
Journyz は、CXO が独自のビジネス ソリューションを構成し、これらのソリューションに関してすべての関係者を関与させるのに役立つ SaaS プラットフォームです。 Journyz は、リーダーが各企業 (または企業内のチーム) に固有のビジネス プロセスをデジタル化し、貴重な情報を持つユーザーと、データに基づいた意思決定を行う能力を備えたリーダーを結びつけるのを支援します。リーダーは、タスク管理、データ入力フォーム、チャット、アンケート、ゲーム化された課題、社内ソーシャル メディアなどで構成される「プレイブック」を使用して、ユーザー エクスペリエンスをカスタマイズしてビジネス プロセスにチームを参加させることができます。 Journyz のビューとダッシュボードは、組織全体の可視性とデータの視覚化を実現します。
Tipi
tipihub.com
自分の時間に、どこからでも、じっくり考えながら応答し、決定の完全な履歴を保存します。
Eko
ekoapp.com
Eko は、リモート ワーカーがいる企業向けのオールインワン プラットフォームです。在宅勤務中も従業員がつながり、エンゲージし、生産性を維持できるようにします。コミュニティ機能、コミュニケーション ツール、プロジェクト管理、知識共有ハブを使用して、どこからでも効果的に作業し、共同作業できます。 Eko を使用すると、コミュニケーションとコラボレーション (1 対 1/グループのチャットと通話、ファイル共有、プロジェクト管理、全社的な発表) を強化し、トレーニングと開発を可能にし (企業のナレッジ管理システム)、業務効率を向上させる (デジタル ワークフロー、タスクの委任) ことができます。 ）および人材管理（従業員データベース、人事フォームおよびプロセス）を最新化します。 Eko はマルチプラットフォームでカスタマイズ可能で、統合が容易です。
Cynoia
cynoia.com
チームは情報の流れを追跡することにうんざりしています。 Cynoia は、同期通信を実装する痛みのないプロセスを統合します。
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely は、あらゆる職務、場所、タイムゾーンにまたがるすべての従業員を接続するリアルタイムの社内コミュニケーション チャネルを提供します。導入は簡単で、従業員エンゲージメントの構築と測定に必要なツールを組織に提供します。
BuildBetter.ai
buildbetter.ai
20,000 の成功したチームを支えているナンバー 1 のプロダクト アシスタントを使用して、収益までの時間を短縮します。 通話録音などの未利用のデータを最も価値のある成果物に変えます。
Engynn
engynn-intranet.com
きっと気に入るイントラネット。シンプルでソーシャルな企業イントラネット ソフトウェアをお探しですか?イントラネット検索はここで終了です。 2 分で無料トライアルを開始して、世界中の企業が Engynn イントラネット ソフトウェアを信頼する理由を確認してください。
Cochl
cochl.ai
Cochl は、マシンリスニングテクノロジーに焦点を当てた研究ベースのスタートアップ企業です。私たちは、開発者や企業が製品やサービスに人間のようなリスニング能力を持たせるためのサウンド AI システムを提供しています。
Synth
usesynth.com
Synth は、ビジネス会話を管理および活用するための AI を活用した包括的なソリューションです。 Synth は、営業電話、社内外の会議、コールセンターでの通話やカスタマー サポートとのやり取りなど、すべての通話を文字起こし、翻訳、分析します。 Synth は、単一または複数の呼び出しの自動要約も提供します。 Synth は、自動化された CRM データ キャプチャ、多言語の文字起こしと翻訳、予測分析、Slack 経由で提供される瞬時の洞察などの一連の高度な機能を備えており、データを実行可能なビジネス戦略に組み込むことができます。 特徴： * 文字起こしと翻訳: 50 以上の言語での文字起こしと翻訳サービスを利用して、海外のクライアントと関わります。 * 自動通話要約: Synth の機能を活用して、単一または複数の通話の包括的な要約を提供し、広範な会話データを簡潔で実用的なポイント、および自動化されたレポートとドキュメントに変換します。 * 自動 CRM 同期: Synth によってキャプチャされた概要、アクション アイテム、会議の詳細で CRM を最新の状態に保ちます。 * リアルタイム インサイト: Slack 経由で見込み客情報、企業詳細、提案された質問、通話概要を即座に取得します。 * 予測分析: 会話の可能性に関するデータに基づいた洞察を活用し、次のステップに合わせた推奨事項を取得します。 * 堅牢なセキュリティ コンプライアンス: Synth はセキュリティ標準を遵守し、Synth はデータとプライバシーの保護を保証します。 使用例: * 製品開発のパワーアップ: アイデアを簡単に捉え、整理します。アクションアイテムに優先順位を付ける。洞察を要約して共有する * マーケティングとパートナーシップを合理化: コミュニケーションとコラボレーションを簡単に改善します。パートナーシップ会議を改善する。全員が同じ認識を持てるようにします。 * ユーザー調査の合理化: ユーザーの洞察を簡単に取得して思い出します。ユーザーをより深く理解する。ユーザーのフィードバックを要約します。 * データに基づいた投資決定を行う: 売り込み会議やデュー デリジェンス コールから重要な洞察を簡単に取得して思い出すことができます。ピッチミーティングの文字起こし;デューデリジェンスコールを要約します。
GaggleAMP
gaggleamp.com
GaggleAMP は、ソーシャル メディアでのコンテンツ共有を容易にすることでビジネス成果の達成を支援するように設計された従業員擁護プラットフォームです。当社のプラットフォームにより、Gaggle マネージャーは従業員の支持者が共有するコンテンツを厳選することができます。また、最新の AI 主導テクノロジーを活用して、Gaggle マネージャーが独自のコンテンツを一度作成すれば、すべての従業員支持者に永久に配布できるように支援します。ソーシャルメディアの活性化が進むにつれて、従業員は個人のブランドを構築すると同時に、会社のブランド認知度、報道の機会、見込み顧客の獲得、マーケティング キャンペーンのパフォーマンスを拡大します。 GaggleAMP メンバーは、会社の従業員擁護活動への参加に対するゲーミフィケーション、リーダーボード、報酬の恩恵を受け、参加のメリットを迅速かつ簡単に確認できるようになります。従業員擁護プログラムがあなたの会社にどれほど影響を与えるかを確認するには、ROI 計算ツールにアクセスしてください (電子メール アドレスは必要ありません): https://www.gaggleamp.com/roi-calculator
Gridspace
gridspace.com
Gridspace は、音声および言語 AI の世界的リーダーです。私たちは機械に人間の言語を理解し、話せるように教えます。当社は年間数十億分の音声データを処理しており、言語に適用される音声テクノロジーと生成 AI の先駆者です。 Gridspace は応用 AI 企業であり、Grace の作成者です。私たちは、コンタクト センターに役立つ音声テクノロジーと AI ソフトウェアを構築します。当社は 10 年以上にわたり、大手コンタクト センターにサービスを提供してきました。
Equal Time
equaltime.io
Equal Time は、仮想会議用の AI アシスタントです。イコールタイムは、会議の文字起こしや自動化されたアクションアイテムを超えて、より包括的な会議を促進します。当社のテクノロジーは、静かな声で参加し、リーダーシップを向上させる方法についてパーソナライズされた推奨事項を得るのに役立ちます。検索可能で共有可能なトランスクリプトを使用して、後で会議の詳細を確認します。発生した費用の見積りにより、会議の費用を把握できます。アイスブレイク、会議タイマー、ラウンドを使用して会議を盛り上げましょう。今すぐ無料で始めましょう! www.equaltime.io テクノロジー業界の 2 人の女性によって 2021 年に設立された Equal Time は、デジタル ワークスペースの生産性と包括性の向上に情熱を注ぐ献身的で才能のある個人のチームを擁するまでに急速に成長しました。 Equal Time では、私たちの使命は明確です。私たちは、仮想会議でのチームの対話とコラボレーションの方法に革命を起こし、平等と効率の文化を促進することを目指しています。 Equal Time は、明確なコミュニケーション、徹底した記録保持、より公平な参加を促進することで、チームが最新のデジタル ワークスペースで成功できるように支援します。