ページ 40 - 代替案 - OpenText

BigID

BigIDはデータの発見、セキュリティ、プライバシー管理、ガバナンスを行うプラットフォームで、規制遵守を支援します。

SERV

SERVは、家庭サービス業向けのデジタルプラットフォームで、技術者と管理者が効率的に業務を管理・統括できるアプリです。

Teleportivity

Teleportivityは、専門家が世界中の顧客と顔を合わせてサポートできるアプリで、デジタル技術を用いて接続を実現します。

Voiclet

Voicletは、顧客からの電話を受けられるアプリで、サポートエージェントを追加し、ウェブサイトから直接通話を可能にします。

Upzelo

Upzeloは、顧客の維持とエンゲージメントを高めるための定期購入ビジネス向けのロイヤリティ app です。解約防止策やカスタマイズされたオファーを提供します。

HireData

HireData（旧Ratecard）は、採用チームや人材派遣会社が自動化と個別のコミュニケーションを通じて日々の業務を改善するためのプラットフォームです。

Segmanta

Segmantaは、企業が顧客データを収集・分析し、パーソナライズされた体験を提供するためのプラットフォームです。

Glassbox

Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。

Simpu

Simpuは、顧客とのコミュニケーションを統合し、効率的に管理・分析するプラットフォームです。複数のチャネルを単一のインターフェイスで利用できます。

Omnilinx

Omnilinxは、電話、ウェブチャット、メールなど多様なチャネルで顧客対応を管理するためのウェブベースのプラットフォームです。

SuccessKPI

SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。

Provana

Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。

Reecall

Reecallは、AIを使って電話のリクエストを管理し、24時間体制で対応します。リクエスト処理を自動化し、チームの生産性を向上させます。

Collab

Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。

ISI Analytics

ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。

Office24by7

Office24by7は、通信、マーケティング、販売の自動化ツールを提供し、企業の効率向上と成長を支援します。

eGain

eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。

Kadanza

Kadanzaは、ブランドとコミュニケーション資産を管理するクラウドプラットフォームです。ブランドガイドラインの作成や共有が可能です。

ioGates

ioGatesは、映像制作の専門家向けに設計された、ファイルの安全な管理と共有を促進するプラットフォームです。

Helix DAM

Helix DAMはデジタル資産を安全に保存・管理し、チームの共同作業を効率化するウェブベースの資産管理システムです。

Razuna

Razunaは、チーム向けのクラウド型デジタル資産管理システムで、デジタルファイルの整理、共有、コラボレーションを支援します。

Asset Bank

Asset Bankは、画像、動画、ドキュメントなどのデジタル資産を管理・整理するためのソフトウェアです。ファイルを簡単に検索・共有できます。

PairSoft

PairSoftは、AP自動化や調達、ドキュメント管理を支援するソフトウェアで、ERPと統合し効率化を図ります。

Esker

Eskerは、財務や調達、顧客サービスの業務を自動化し、キャッシュフローや業務効率を向上させるAI駆動のビジネスソリューションを提供します。

Doccept

Docceptは、企業向けの電子ドキュメント管理システムで、文書の効率的な管理と安全な保存を提供します。

Vasion

Vasionは、文書のデジタル化とワークフローの自動化を通じて、印刷と情報管理を効率化するアプリです。モバイル印刷やスキャンもサポートします。

MHC EngageCX

MHC EngageCXは、顧客とのコミュニケーションを自動化・パーソナライズし、マルチチャネルで効率的に管理するソフトウェアです。

Formtastic

Formtasticは、カスタマイズ可能なフォームを作成し、データを自動的に管理・送信するアプリです。様々なフィールドや条件に基づく表示が可能です。

FAT FINGER

FAT FINGERは、コーディング不要で手順やチェックリストを作成できるアプリで、フィールドでのデータキャプチャを簡素化します。

IVO Systems

IVO Systemsは、建設会社向けに情報ギャップを埋め、業務を効率化するための操作管理ソフトウェアです。