代替案 - Novagems

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

Connecteamは、デスクレスチームを持つ組織がコミュニケーションを改善し、スタッフを維持し、運用効率を促進するのに役立つように設計された堅牢なツールセットを備えたモバイルファーストワークフォースマネジメントアプリです。 Connecteamを使用すると、マネージャーはビジネスプロセスをオートパイロットに配置し、ビジネスの成長に集中することができ、従業員をより生産的で、専門的で、満足させることもできます。時間を節約し、モバイルファーストカスタムチェックリスト、フォーム、およびレポートで生産性を向上させます。 GPSタイムクロックでシフトをスケジュールし、勤務時間を追跡します。従業員のコミュニケーションを簡素化し、専門的なスキルを向上させ、毎日のタスクを管理するなど、すべてが1つのアプリになります。 Active Directoryシングルサインオン(SSO)を備えたシステム管理者向けの安全で簡単なログインを確認してください。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk は、セットアップ、使用、拡張が簡単な AI を活用したサービス ソリューションです。 Zendesk ソリューションはすぐに使用できるため、変更が生じた場合でも簡単に変更できるため、ビジネスの迅速な移行が可能になります。また、Zendesk は、企業がサービス チーム向けに最先端の AI を活用して、顧客の問題をより迅速かつ正確に解決できるよう支援します。何十億ものCXインタラクションに基づいて構築されたZendesk AIは、セルフサービスからエージェント、管理者に至るサービスエクスペリエンス全体にわたって活用でき、大規模な成長と効率的な運用を支援します。 Zendesk は、ソーシャル メッセージング、電話、電子メールなど、あらゆるチャネルでパーソナライズされたサービス エクスペリエンスを提供するために必要なツール、洞察、コンテキストをエージェントに提供します。 Zendesk は、パーソナライズされた会話やオムニチャネルのケース管理から、AI を活用したワークフローやエージェント ツール、自動化、1200 以上のアプリのマーケットプレイスに至るまで、サービス チームが必要とするすべてのものを 1 つ屋根の下で保護します。また、当社のソリューションは実装が簡単で、その場で調整できるため、チームは IT、開発者、高価なパートナーに継続的な変更を要求する必要がなくなります。 Zendesk では、ビジネスの複雑さを簡素化し、企業が顧客との有意義なつながりを簡単に構築できるようにするという使命を担っています。新興企業から大企業まで、規模、業界、野心を問わず、あらゆる企業がインテリジェントで革新的なカスタマー エクスペリエンスを実現できるはずだと私たちは信じています。 Zendesk は、さまざまな業界の 13 万以上のグローバル ブランドに 30 以上の言語でサービスを提供しています。 Zendesk はサンフランシスコに本社を置き、世界中にオフィスを展開しています。

Clockify

Clockify

clockify.me

チームにとって最も人気のある自由時間トラッカー Clockify は、あらゆる規模の企業、デジタルエージェンシー、NGO、教育機関がプロジェクト全体で生産性と請求対象となる労働時間を追跡できるように支援します。このプラットフォームを使用すると、マネージャーは各プロジェクトの期間を指定し、従業員の時給を追跡し、進行中のアクティビティを表示し、さまざまなタスクの時間の内訳を視覚化することができます。 Clockify を使用すると、管理者はカスタマイズ可能なレポートを PDF、Excel、CSV 形式で生成、共有、エクスポートすることもできます。すべてのプラットフォームで利用可能: Web、Android、iOS、Mac、Windows、Linux

Homebase

Homebase

joinhomebase.com

100,000 を超える小規模 (ただし強力な) ビジネスは、Homebase を使用して、従業員のスケジュール設定やタイム レコーダーなどを使用して時間単位のチームを管理しています。

WorkJam

WorkJam

workjam.com

WorkJam は、最先端のデジタル フロントライン ワークプレイス プラットフォームです。タスク管理、コミュニケーション、学習、セルフサービス、および現在の WFM ソリューションと連動するように設計された独自のオープンシフト マーケットプレイス テクノロジーを備えています。 Shell、Ulta、Couche-Tard、TJX、AEO、Woolworths などの象徴的なブランドから信頼されている WorkJam は、最前線での調整に必要なすべてを提供します。

Deputy

Deputy

deputy.com

デピュティは、Web およびモバイル アプリ ベースのソリューションで最高のテクノロジーを提供する、究極の従業員マネージャーです。スケジュール、タイムシート、タスク管理、従業員のコミュニケーション、管理タスクを簡素化します。優れたアプリとワンクリックの給与計算統合により、あなたの生活が楽になります。副社長に、ビジネスと従業員の管理を可視化し、制御してもらいましょう。

When I Work

When I Work

wheniwork.com

When I Work は、企業がスケジュールを立て、時間と出勤を追跡し、時間給制の従業員とコミュニケーションをとるための簡単な方法です。無料の iOS および Android アプリを使用して、スケジュールとタイムレコーダーをすべての従業員のポケットに入れましょう。数回クリックするだけで、休暇や従業員の空き状況を追跡し、シフトの入れ替えを管理できます。給与計算プロバイダーと統合してプロセスを合理化し、人的エラーを回避します。今すぐ 14 日間の無料トライアルを始めてください。

Sling

Sling

getsling.com

Sling は、従業員が交代で勤務する企業向けのスケジュール管理、時間追跡、およびコミュニケーション ソフトウェアです。 Sling には、スケジュール、メッセージング、時間追跡、タスク管理、レポート機能が組み込まれており、管理者も従業員も同様に単一のプラットフォーム上で仕事のあらゆる側面を整理できます。

Legion

Legion

legion.co

Legion Technologies は、業界で最も革新的な従業員管理プラットフォームを提供します。これにより、企業は労働効率と従業員エンゲージメントを同時に最大化できます。 Legion WFM プラットフォームはインテリジェントで自動化されており、従業員中心です。スケジュールの最適化、人員削減の削減、生産性の向上、運用効率の向上により、13 倍の ROI を実現することが証明されています。 Legion は、従業員に愛用される使いやすいプラットフォームとモバイル アプリで最先端のテクノロジーを提供します。計画の改善: - 戦略的洞察 - 人件費の予算編成 - 需要予測 実行の最適化: - 労働の最適化 - 自動化されたスケジューリング - 時間と勤怠管理 従業員のエンパワーメント: - 最前線のコミュニケーション - Legion InstantPay - 従業員のパフォーマンスと報酬

Zoho Shifts

Zoho Shifts

zoho.com

より早くスケジュールを立て、事前に計画を立てましょう。時間を取り戻しましょう。 Zoho Shifts は、専用のシフト スケジュール ツールです。強力で使いやすい機能を備えているため、どのデバイスからでも作業スケジュールを作成し、チームの時間を追跡し、従業員とコミュニケーションをとることができます。

HotSchedules

HotSchedules

hotschedules.com

HotSchedules は、スケジュールを管理し、チームとコミュニケーションを図るための最も速くて簡単な方法であるため、レストランおよびホスピタリティ業界をリードする従業員スケジュール ソリューションです。モバイル アプリでワンクリックでシフトを交換、選択、または解放できるため、チーム メンバーはこれを気に入っています。ワークライフバランスは、より多くの時間が必要な場合は自動的にシフトを取得し、そうでない場合は休暇を申請することで簡単に管理できます。カレンダーの同期、通知、メッセージングにより、チームは常につながり、スケジュールの変更について最新の情報を得ることができます。マネージャーは、スケジュールを作成する際の時間の節約と、シフト変更のワンクリック承認を高く評価しています。労働力予測およびコンプライアンス管理機能は、管理者がコストを管理し、コンプライアンス リスクを最小限に抑えるのに役立ちます。そして最も重要なことは、ブロードキャストや 1 対 1 のメッセージングでつながりを保つことが、幸せで生産的なチーム文化を生み出すことです。 HotSchedules は、Fourth Intelligence プラットフォームを活用した完全な労働力管理ソリューションの一部です。追加モジュールには次のものが含まれます。 勤怠管理 - 統合アプリを使用して給与計算を迅速かつ正確に処理し、休憩の欠如や残業などの例外にフラグを立てながら、集計されたパンチデータを生成します。食事、休憩、予測スケジュールに関する特別な給与計算に準拠した給与を維持します。ジオフェンシングおよび時間外および打刻欠勤アラート用の WebClock オプションを追加すると、さらなる節約が実現します。 LogBook - ゴールドスタンダードの Manager's Redbook をベースにした当社のデジタル LogBook は、シフトメモ、タスクリスト、メッセージなどを統合して、際限なくやり取りする必要をなくします。シフト間で重要な情報を伝達し、携帯電話から直接タスクを割り当てることで、従業員のパフォーマンスと説明責任が向上します。労働予測 - よりスマートなスケジュール設定により、コストを節約し、同時にエクスペリエンスを向上させます。マネージャーは、次のレベルの予測ソリューションを使用して、予測時間、スケジュール時間、予算時間、実際の時間の間でより高い精度を維持します。稼得賃金アクセス/オンデマンド支払い – Fuego は、HotSchedule ユーザーのみが利用できるオンデマンド支払いアプリです。 2023 年に最も要望の多い福利厚生の 1 つである EWA を導入した雇用主は、低所得者やチップのない従業員の経済的負担を軽減するだけでなく、定着率が 20 ~ 40% 増加し、欠勤シフトが減少し、雇用主の雇用を削減することができます。紙の小切手の使用 - すべて追加費用はかかりません。レポートと分析 - 当社の完全なレポートと分析ソリューションは、スケジュール、勤怠、労働予測、POS データを 1 か所に統合​​することで、運用上の洞察を明らかにします。すぐに使えるダッシュボードにより、地域または企業分析用に集計された労働データが明らかになり、店舗レベルのレポート機能により、マネージャーはシフトごとに KPI を追跡できます。

Planday

Planday

planday.com

Planday は、ほぼあらゆる規模および業種のシフトベースの企業が従業員を 1 つの Web ベース システムで管理できるようにする従業員管理プラットフォームです。従業員のスケジュール、労働時間、シフトの切り替え、休暇申請、給与計算をすべて 1 か所で管理します。 Planday には従業員コミュニケーション機能が完全に統合されているため、管理者は従業員にテキスト メッセージや電子メールをすばやく送信できます。

7shifts

7shifts

7shifts.com

7shifts は、オペレーターが次のことを支援するオールインワンのレストラン チーム管理プラットフォームです。 1) より収益性の高い意思決定を行う。チームと運営に関する最適な意思決定を毎日行うために必要な洞察を得ることができます。スケジュールの強制、最適な労働追跡、リアルタイムのレポートにより、労働目標を達成します。 2)業務効率の向上。私たちは、お客様の業務を適切に遂行し、避けやすい間違いを減らすお手伝いをします。コンプライアンスを積極的に管理し、給与計算を簡単に実行し、デジタル チェックリストでタスクを追跡します。 3) 時間を取り戻します。効率が向上したことで、より多くの自由時間を素晴らしいゲストエクスペリエンスの創造に費やすことができるようになります。簡単なスケジュール設定、一元的なコミュニケーション、自動チップ計算を簡単に行うことができます。 4) チームの定着率を向上させます。強力なチームの構築に必要なツールにアクセスできるようになります。チームのエンゲージメント、感情、満足度を常に把握し、離職率を 13% 削減します。レストランが 7 シフトからどのようなメリットを得られるかは次のとおりです。 - スタッフのスケジュールの作成と管理にかかる時間を 1 週間あたり最大 4 時間節約 - スケジュール作成に費やす時間を 80% 削減 - マネージャーの時間を月あたり最大 250 ドル節約 - 人件費を削減して最大 250 ドルを節約年間 3,000 ドル - スタッフからの電話とテキスト メッセージを 70% 削減 - 95% の労働精度でスケジュールを作成 - 95% の精度で将来の売上を予測 - より効率的なスケジュールによる人件費の削減で、月額 1,000 ドルの節約 - 月額 1,000 ドルの節約チームの作業スケジュール、タイムレコーダー、チームコミュニケーション、労働コンプライアンス、給与計算、チップなどをすべて 1 か所で管理することが、かつてないほど簡単になりました。 7 シフト制は、家族経営の店から、ベアバーガー、ハイウェイ 55、ファイブ ガイズなどの全国チェーン店まで、あらゆる規模のレストランで見られます。チーム管理を簡素化するためにすでに 7 シフトを使用している 1,500,000 人を超えるレストランの専門家に加わりましょう。

ClockShark

ClockShark

clockshark.com

仕事をより速く終わらせます。フィールドサービスや建設ビジネスを運営するには、調整と優れたチームが必要です。 ClockShark のオールインワン ツールキットを使用すると、業界ナンバー 1 のタイムシート アプリに加えて、仕事を迅速かつ正確に完了させながら、より早く支払いを受け取るために必要なものがすべて手に入ります。

OnTheClock

OnTheClock

ontheclock.com

2004 年に作成された OnTheClock は、タイムカードの精度を向上させ、コンプライアンス時間追跡法に準拠することで中小企業の時間を節約できるように設計された、使いやすい従業員タイムレコーダー システムです。 OnTheClock の時間追跡機能は、給与計算プロセスを合理化し、さまざまな給与計算統合を提供することでさらなる利便性を提供します。時間データはリアルタイムで収集されるため、タイムカードを表示して、誰が出勤し、生産性を発揮しているかを確認できます。給与計算の統合: OnTheClock は、QuickBooks、Gusto、Tomson Reuters など、便利なさまざまな給与計算の統合を提供します。タイム クロック機能: 中小企業や従業員は、GPS、ジオフェンシング、生体認証、IP 認識などのタイム クロック テクノロジの最新機能を活用できます。その他の機能には、有給休暇の追跡、従業員のスケジュール管理、プロジェクトと仕事の原価計算、チップ、ボーナス、コミッションの追跡、タイムカード監査ログ、モバイル アプリ、時給と給与のオプション、レポートなどが含まれます。管理者とマネージャーは、適切かつ正確な請求を行うために特定の従業員を割り当てることで、部門とジョブを迅速に作成できます。カスタマー サポート: アメリカを拠点とする OnTheClock のサポートを、いつでも喜んでサポートしてくれる時間追跡愛好家からお楽しみください。ライブチャット、チケット送信、電子メール、電話などの便利な連絡方法で OnTheClock を活用してください。

Findmyshift

Findmyshift

findmyshift.com

従業員のスケジュール管理ソフトウェアがシンプルになりました。従業員のスケジュールを作成し、シフト要求を管理し、人件費を追跡し、従業員とコミュニケーションします。

Breathe

Breathe

breathehr.com

Breathe は、複数の賞を受賞したシンプルで安全な人事ソフトウェアであり、英国の中小企業が中核となる人事プロセスをオンラインに移行することを支援し、時間を節約し、安心感を与え、どこで働いていてもビジネスを可能にします。 Breathe は、英国を拠点とする 15,000 を超える中小企業や慈善団体から信頼され、400,000 人以上の従業員を管理しています。 Breathe は、600 を超えるパートナーのネットワークによって承認および推奨されています。 Breathe を使用している組織には、AgeUK、Huel、The Wildlife Trust、Scrub Daddy、Dryrobe、RSPCA などが含まれます。機能は次のとおりです。 製品の機能は次のとおりです。 - 休日と休暇の管理 - 病気と欠勤の監視 - パフォーマンス管理 - 経費管理 - 従業員のスケジュール管理 - 時間の追跡 - 従業員データベースと分析 - 無制限のドキュメント ストレージ - 勤務表、時間、勤怠管理 14 日間のトライアルを開始してください今すぐ、Breathe の直感的な製品があなたとあなたのビジネスにどのように役立つかをご覧ください。

Skello

Skello

skello.io

Skello は、チーム全体がより適切に予測、整理、コミュニケーションできるようにするコラボレーション ソリューションを通じて、シフト勤務を再発明するという 1 つの使命を持ったヨーロッパの企業です。つまり、Skello は、チームが複雑なスケジュール管理の煩わしさに対処できるようにする、シフトベースの職場向けの人員管理ソリューションです。 Skello はマネージャー向けに、人件費の管理において最善の意思決定を行えるよう支援することで、作業組織を最適化します。従業員にとって、このツールは簡単でオープンなコミュニケーションを促進し、日常生活を簡素化します。 Skello の目標は、ヨーロッパのシフト勤務チームにとってナンバーワンのソリューションになることです。これを達成するために、Skello は、新機能を通じてクライアントにこれまで以上の価値をもたらし、当社の枠を超えた新しい市場を開拓するために、この分野の専門家ファンド (Partech、Aglaé Ventures、XAnge) からシリーズ B ラウンドで 4,000 万ユーロの資金を調達しました。ホスピタリティ、小売、健康などの歴史的な産業。

Zoho Workerly

Zoho Workerly

zoho.com

人材派遣ならZoho Workerly。 Zoho Workerlyの従業員スケジュール作成ソフトウェアを使用すると、代理店はクライアントと派遣データベースの管理、クライアントの要件に基づいたジョブのスケジュール、タイムシートの生成、請求書の送信をすべて単一のインターフェース内で行うことができます。

Avaza

Avaza

avaza.com

Avaza は、クライアント中心のビジネスを運営するための統合された機能スイートを提供します。これには、プロジェクト管理とコラボレーション、チーム チャット、リソース スケジュール、時間追跡、経費管理、見積と請求が含まれます。これらの各モジュールは、幅広いビジネスに合わせて一緒に使用することも、個別に使用することもできます。 Avaza は、これらすべての機能を必要とし、唯一の真実の情報源と強力なレポートを享受できるコンサルティング会社やプロフェッショナル サービス会社に特に役立ちます。 Avaza はクラウドに構築されており、どのデバイスでも利用できます。

Quinyx

Quinyx

quinyx.com

Quinyx は、企業がビジネス、顧客、最前線の従業員のニーズのバランスをとり、生産性、定着率、収益性を向上させるのに役立ちます。当社のオールインワン フロントライン プラットフォームは、労働予測を合理化し、スケジュール管理を最適化し、従業員のエンゲージメントを向上させます。結果?残業時間の大幅な削減と収益の向上。マネージャーはチームを率いる時間が増え、従業員の生産性とエンゲージメントが向上します。最前線の従業員に依存している企業は、ビジネスの最適化、従業員の管理、最前線の従業員の関与を求めています。 Quinyx があれば誰もが勝ちます。マネージャーは管理に費やす時間が減り、チームを率いることに多くの時間を費やせるようになり、現場の従業員は最終的に自分の生活をより適切に計画し、雇用主とのつながりを感じることができるようになります。そして一番いいところは?本社は、従業員の予測を簡単に最適化して収益性を向上させ、従業員とビジネスの両方に利益をもたらすことができます。 https://クイニクス.com

Agendrix

Agendrix

agendrix.com

Agendrix は、あらゆる規模の企業がスケジュール プロセスを改善し、従業員のコミュニケーションを合理化し、勤怠管理を簡素化できるように設計されたスタッフ スケジュールおよび労働力管理ソフトウェアです。 Agendrix の主な機能には次のようなものがあります。 - スタッフのスケジュール設定: 作業スケジュールを簡単に作成、管理、公開し、必要に応じて迅速に変更できます。 - 時間と勤怠: あらゆるデバイスをタイムシートに自動的に入力するパンチクロックに変えることで、従業員の勤務時間と勤怠を簡単に追跡できます。 - 従業員リクエストの管理: アプリで直接送信された従業員リクエスト (休暇、交代、シフトの交換など) を確認し、承認します。 - コミュニケーション: プラットフォームを通じてチームとコミュニケーションし、スケジュールやメッセージをリアルタイムで共有します。 - レポートと分析: 従業員の勤怠とスケジュール データに関する詳細なレポートと分析を生成します。柔軟な価格設定モデル、多くのオプションのアドオン、いつでもキャンセルできるポリシーのおかげで、Agendrix のソフトウェアは手頃な価格であらゆる規模の企業が利用できるように作られています。このプラットフォームはクラウドベースであるため、インターネット接続があればどこからでもアクセスでき、インストールやセットアップの料金はかかりません。 Agendrix の最新の HR モジュールを使用すると、企業は新入社員をより効率的に導入し、従業員の記録と文書を一元管理し、アンケートを通じて従業員のフィードバックを収集できます。これにより、企業は人事プロセスを合理化し、規制やベスト プラクティスを確実に遵守できるようになります。さらに、ハイタッチ機能を通じて毎日の良い仕事を強調できるため、企業は前向きな労働文化を育み、従業員の士気を向上させることができます。全体として、Agendrix は、スケジュール設定、内部コミュニケーション、および従業員管理プロセスを合理化する、包括的でユーザーフレンドリーな従業員管理ソフトウェアです。 Agendrix は、マネージャーが従業員のニーズを真に満たすスケジュールを作成するのに役立つため、従業員からも愛されています。これは、人々が働きたいと思う企業になるために大いに役立ちます。

Rotageek

Rotageek

rotageek.com

従業員のスマートなスケジューリングにより、生産性、収益性、幸福度が向上します。製造現場でスタッフのスケジュールを設定している場合でも、医師の名簿を作成している場合でも、世界クラスのスケジュール管理および労働力管理ソリューションで従業員をサポートします。ロタギークはスケジュールを永久に変更している。

DeskTime

DeskTime

desktime.com

DeskTime は、従業員の 1 日のあらゆる側面を細かく管理することなく、マネージャーがチームの仕事を監視できる、使いやすい自動従業員生産性監視ソフトウェアです。私たちは、マネージャーは従業員の生産性を心配して時間を費やす必要はなく、従業員は面倒な手動の時間管理方法に囚われるべきではないと考えています。解決策は簡単です。DeskTime です。 DeskTime を使用すると、マネージャーはチーム内に透明性と誠実さの文化を確立できると同時に、従業員はワーク/ライフ バランスについて明確な境界線を設定できるようになります。 DeskTime の生産性監視機能を使用すると、マネージャーはチームの仕事習慣を学習し、従業員のシフトをスケジュールし、欠勤を管理し、特定のプロジェクトやタスクを追跡することができます。これにより、チームの作業の進捗状況を簡単に監視でき、従業員が過労になったり、十分に活用されなかったりすることがなくなります。 DeskTime の機能には以下が含まれます: - 完全自動のオンラインおよびオフライン時間追跡 - プロジェクト管理 - シフトと欠勤のスケジュール - オプションのスクリーンショット - カスタム レポート - など 従業員の自動時間追跡アプリを使用して、勤務日のストレスを取り除き、職場に透明性をもたらします。

HROne

HROne

hrone.cloud

HROne は、人事プロセスを自動化し、人間のやり取りを簡素化し、より良い職場を構築するための実用的な洞察を提供する、将来に備えた HCM スイートです。人事部門のすべてを自動操縦することを追求する中で、当社は従業員のライフサイクル全体にわたって人事機能を合理化し、1,100 社以上の企業で数百万時間を節約することに成功しました。この数には、20 以上の業界の名前が含まれています。Timex、ABP、Lux Cozi、Droom、Amar Ujala、Haier、Bikanervala、Weikfield、Burberry、Harvest Gold、Studds、Nippon Steel、Annapurna、Nissin、TravelXp、Career Launcher、Paynearby などです。いくつか例を挙げると。一番いいところは?当社では、ユーザーがいつでもどこでも HR オートメーションの真の力を体験できるよう、モバイル アプリを無料で提供しています。当社は、次のような顕著な機能によって HR ソフトウェア市場での差別化を図っています。 ✅ 一日の指針となる、史上初の Gmail にインスピレーションを得た HR 用受信箱 ✅ 時間内に仕事を完了するための革新的なタスクの洞察 ✅ あらゆる情報を追跡してアクセスできる直感的なグローバル検索ボックスこのシステムは、約束するだけでなく、実際の ROI を実際に示します。すべての人事タスクに対してリアルタイムでアクションを実行し、微妙なリマインダーで未処理の作業を防止する初の HCM である当社は、すべての運用タスクを自動化することでお客様の成功をサポートします。詳細については、当社の Web サイト (https://hrone.cloud/) をご覧ください。

Netchex

Netchex

netchex.com

Netchex の HR および給与管理ソリューションを使用すると、プロセスをこれまでより簡単にし、仕事を常に適切に行うことができます。

Buddy Punch

Buddy Punch

buddypunch.com

給与計算用のレポートを事前に入力するクラウド ベースのタイム クロック ソリューション。パンチインとパンチアウトは従業員にとって直感的であり、時間の表示とエクスポートも簡単です。従業員はブラウザまたは Google、iOS、Android アプリを使用して出勤できます。誰が働いているか、GPS 位置を確認したり、パンチできる場所を制限したりすることもできます。 QuickBooks、ADP、Paychex、SurePayroll と統合し、Excel エクスポートも提供します。 PTO 有給休暇追跡、パンチ丸め、ジョブ コード、QR コード、自動休憩、SSO などの高度な機能はすべて、クラウド ベースのタイム クロックに含まれています。

Surfboard

Surfboard

teamsurfboard.com

カスタマー サポート戦略の本拠地である Surfboard をご紹介します。 Ruggable、Beauty Pie、Grow Therapy などの大手ブランド チームは、Surfboard の従業員管理プラットフォームを使用して、サポート チームの国際的な成長と進化を管理しています。 Surfboard は、予測からキャパシティ プランニング、スケジューリング、パフォーマンス分析に至るまでの業務を合理化および統合するための、スマートで最新の WFM を提供します。サポート機能全体にわたる隠れたコストと非効率を特定します。人間と AI のサービス リソースと並行して、プロアクティブな顧客ケアによって利益を生み出す機会を解き放ちます。

Harri

Harri

harri.com

Harri は、最前線の従業員体験テクノロジーの世界的リーダーです。 Harri プラットフォームは、サービスをビジネスの中心に据える企業向けに構築されており、人材の魅力、労働力管理、従業員エンゲージメント、コンプライアンスのためのソリューションが含まれています。 Harri を使用すると、組織はビジネスの運営と改善に役立つ最高の人材をインテリジェントに採用、維持、管理できます。世界中で 55,000 を超えるレストランとホテルの店舗と 400 万人のホスピタリティ従業員にサービスを提供しており、小売とヘルスケアの分野で新たな成長が見られます。 Harri は、最前線のチームの従業員エクスペリエンスを向上させるという使命に常に焦点を当て続けることで、世界トップクラスのホスピタリティ ブランドの多くと関係を築いてきました。 Harri は、Raising Cane のチキン フィンガーズのような著名な顧客を歓迎し、米国の Subway と英国の McDonald's に対するシステム全体の導入を開始しました。同社のアクティブ ユーザー ベースは毎年 2 倍になり、720 万件の求人応募、260 万件のメッセージ、23 万 7000 件の求人情報の作成が容易になりました。 。

Shyftplan

Shyftplan

shyftplan.com

shftplan は、自動化されたシフト スケジューリングのための初のクラウド ネイティブ ソリューションです。このソリューションは、複雑なケースであっても、数千人の従業員に拡張可能です。これには、従業員の資格レベル、可用性、さらにはマシンの使用状況など、20 以上の要素が考慮されます。 shftplan の強力な AI が要因間の相関関係を計算し、理想的なシフト スケジュールを提案します。これにより、チームにとってシフト計画が透明かつ公平になり、非常に時間効率が良くなります。

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