ページ 11 - 代替案 - Mitel MiCollab

Luware

Luware

luware.com

Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmobは、VoIP、Web、モバイルアプリの開発を行う通信ソリューションの提供者であり、クライアント向けにカスタマイズされたサービスを提供します。

brightfin

brightfin

brightfin.com

brightfinは、ServiceNowを通じて提供されるモバイルおよび通信ソリューションで、通信データをIT資産として管理します。

MCube

MCube

mcube.com

MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrixは、顧客体験とコンタクトセンターのソリューションを提供し、AIを活用して顧客コミュニケーションを管理します。

Thulium

Thulium

thulium.com

Thuliumアプリは、移動中でも顧客からの問い合わせにリアルタイムで対応できるコンタクトセンターシステムです。

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTGは、企業向けのクラウドベースのテレフォニーソリューションを提供し、顧客サービスやコミュニケーションの効率を向上させます。

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。

Office24by7

Office24by7

office24by7.com

Office24by7は、通信、マーケティング、販売の自動化ツールを提供し、企業の効率向上と成長を支援します。

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IPは、統合コミュニケーションやコラボレーションツールを提供するクラウドベースのプラットフォームです。

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueonは、AIを活用した収益実行プラットフォームで、B2C企業のアウトバウンドコミュニケーションを自動化し、販売パフォーマンスを向上させます。

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。

Daktela

Daktela

daktela.com

Daktelaは、電話、メール、SMS、Webチャット、ソーシャルメディアを統合して顧客コミュニケーションを管理する一元化されたソフトウェアです。

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。

Lumen

Lumen

lumen.com

Lumenアプリは、クラウドコンタクトセンターを通じてスケーラブルな顧客サポートを提供し、コール管理やオムニチャネルルーティングを行います。

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。

intalk.io

intalk.io

intalk.io

Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadeskは、ZKJが提供するインテリジェントなマーケティングサービスで、会話型AI製品を使用した顧客対応や品質管理を行います。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。

Gradwell

Gradwell

gradwell.com

Gradwellは、クラウド通信サービスを提供し、ビジネス向けのホスティング電話、SIP、接続ソリューションを提供します。

DemoHop

DemoHop

demohop.com

Demohopは、技術チームイベントを安全に開催するためのプラットフォームで、プロジェクト紹介やコラボレーションを支援します。

LoopUp

LoopUp

loopup.com

LoopUpは、高品質なリモート会議を簡単にホストできるプレミアムの会議通話ソリューションです。使いやすく、企業向けに安全性が高いです。

LOGYTalks

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalksは、異なる分野の専門家が参加できる仮想会議プラットフォームです。ユーザーはオンラインで効率的にコラボレーションできます。

magnifi.io

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Magnifiは、業務の流れにビデオ会議を組み込むためのウィジェットを提供します。iFrameやJavaScript SDKで簡単に埋め込めます。

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