Minoa

B2Bソフトウェアの営業、ソリューションエンジニアリング、カスタマーサクセスの各チームを支援するMinoaは、顧客のニーズを明確で測定可能な価値の根拠へとまとめ、その根拠を営業プロセスから更新契約まで一貫して活用できるようにします。商談の詳細、通話の文字起こし、ディスカバリーノートをもとに、関連するユースケースを提案し、企業独自の価値評価フレームワークに沿ったビジネスケースを作成します。 チームはROIやシナリオをモデル化し、購入企業とビジネスケースを共同で作成して、その結果を共有またはエクスポートできます。契約後は、カスタマーサクセス担当者やアカウントマネージャーがバリュースコアカードを使って、実現した成果を当初の予測と比較できます。これにより、更新契約への準備を進め、拡大機会を見つけやすくなります。MinoaはSalesforceやHubSpotなどのCRM、通話録音ツール、データウェアハウスと連携し、顧客ライフサイクル全体を通じて一貫した価値ベースの営業とROI測定を目指す収益チームに適したソリューションです。

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