ページ 9 - 代替案 - MessageDesk

Project Broadcast

projectbroadcast.com

Project Broadcast は、SMS メッセージを通じて顧客ベースにアプローチしながら、マーケティング ドリップ キャンペーンを作成および管理できるように企業を支援するように設計された、強力でコスト効率の高いテキスト マーケティング プラットフォームです。チャット、ブロードキャスト メッセージ、キャンペーン、ランディング ページ、キーワードなどの機能を備えた Project Broadcast は、堅牢かつ手頃な価格のテキスト マーケティング ニーズに応える頼りになるプラットフォームです。

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail は、電子メールおよびオムニチャネル マーケティング プラットフォームです。電子メール、SMS、Facebook を使用して顧客と効果的にコミュニケーションします。当社を使用すると、これを簡単かつ自動的に、しかも個別にケアしながら行うことができます。ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して、美しく応答性の高いテンプレートを作成するか、100 個の既製のテンプレートから 1 つを選択します。一歩先を行き、パーソナライズされた動的コンテンツを使用して、顧客の受信箱で目立つようにします。高度なセグメンテーション オプションを使用してコンテンツをカスタマイズし、顧客の行動に対応します。さらに、サインアップ フォームと Facebook リード広告を使用してデータベースを拡大します。包括的なレポートで改善します。 OR、CTR、直帰率、購読解除率またはスパム苦情のデータを提供します。さらに、コンバージョン率、収益、各連絡先のアクティビティ、クリックマップ、デスクトップとモバイルでの開封、メールクライアント、その他多くの有用なインサイト統計を監視します。シンプルな自動化ビルダーを活用して、自動化を実現しましょう。最も人気のあるオートメーションのテンプレートを使用します - ウェルカム シリーズ、初回購入割引、誕生日オートメーション、放棄されたカート、購入特典、電子ブックのダウンロードなど。統合を使用してストアから直接データを取得します。Shopify、Woocommerce、Opencart、Ecwid、Zapier、API などが提供されます。 Ecomail の 1 か月無料トライアルを試してみてください。ニュースレターの送信と顧客とのコミュニケーションを、わずか数ステップで簡単に行えるようにしました。当社のサポートはすべてのユーザーに無料で提供されます。 [email protected] までいつでもお待ちしております。有料プランは月額 5 ユーロから始まります。

Voxie

voxie.com

Voxie は、会話型 AI テキスト マーケティングのリーダーであり、小売、サービス、レストランの情熱を持ったブランドが顧客とつながり、顧客から学び、収益を大幅に増やすことを支援します。詳細については、www.voxie.com をご覧ください。

SlickText

slicktext.com

使いやすくて強力です。テキスト マーケティングの信頼できるリーダーである SlickText は、ターゲットを絞ったアクションを促すテキスト メッセージを通じて顧客との貴重なつながりを築くのに役立ちます。 SlickText を使用すると、Web サイトのポップアップ、ランディング ページ、カスタム QR コード、サードパーティ統合などのツールを使用して購読者数を簡単に増やすことができます。大量のテキスト メッセージを個人的なものにする有意義な方法で視聴者と関わり、忠誠心と行動力を築くことができます。当社の自動ワークフロー ツールを使用すると、人々と 1 対 1 でやり取りする自動 SMS シーケンスを作成できます。コーディングは必要ありません。 SlickText は、直感的で操作しやすいプラットフォームと応答性の高い顧客サービスで知られています。コンプライアンスとベスト プラクティスに関する知識は、ユーザーの利益を積極的に生み出すのに役立ちます。

MsgClub

msgclub.net

MsgClub は、企業と顧客のやり取りを強化するための多用途のコミュニケーション サービス スイートを提供します。同社のサービスには、バルク SMS、WhatsApp Business API、音声サービス、自動音声応答 (IVR)、およびリッチ コミュニケーション サービス (RCS) が含まれます。これらのツールは、グローバルなメッセージ配信、WhatsApp などの一般的なプラットフォームでの自動双方向コミュニケーション、パーソナライズされた音声メッセージ、IVR を介した効率的な通話管理、RCS を介した魅力的なマルチメディア メッセージを容易にします。既存のシステムと簡単に統合できるように設計され、包括的な顧客サービスによってサポートされている MsgClub は、企業がエンゲージメントと業務効率を向上させ、競争の激しいデジタル市場での成長を促進するのに役立ちます。

Springbot

springbot.com

Springbot は、小規模 e コマース ビジネス向けの究極のオールインワン ソリューションです。当社のプラットフォームは、マーケティング活動を簡素化し、サイトのトラフィックに焦点を当て、買い物客と関わり、ファネル全体を通じて収益を測定するのに役立ちます。事前に作成されたテンプレート、簡単なドラッグ アンド ドロップ エディター、自動化機能を使用して、マーケティング戦略を簡単に最適化できます。今すぐ Springbot のパワーを体験し、e コマース ビジネスの成長を観察してください。

Maropost

maropost.com

Maropost は、統合された電子メール マーケティング プラットフォームを使用して顧客エンゲージメントを簡素化し、企業と顧客を顧客のあらゆる段階で結び付けます。 Maropost は単一の顧客ビューを提供し、あらゆるチャネルにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを作成し、エンゲージメントを高め、コンバージョンを高めます。マロポストは、優れたサービスと業界をリードするテクノロジーを組み合わせることで、顧客エンゲージメントを容易にします。

ThriveDesk

thrivedesk.com

思いやりのある人から、思いやりのある人のためのカスタマー サービス ソフトウェア。 ThriveDesk を使用すると、すべての顧客サポート リクエストを 1 か所で簡単に管理できるため、ビジネスの成長促進に集中できます。

Midlap

midlap.com

Midlap は、チームと共同作業するために複数のアプリを切り替えることで発生する問題を解決する、オンライン コラボレーションおよびブレインストーミング ツールです。私たちは、ホワイトボード、カンバン ボード、フロー図、ファイル、チャット、イベント、ガント チャートなどのツールを 1 つのアプリで提供することで、この問題を解決します。そのため、別のアプリを切り替える必要はなくなり、Midlap を使用してより多くの作業を行うことができます。

Gridlex

gridlex.com

Gridlex の「超カスタマイズ可能なオールインワン アプリ ビルダー」は、カスタマイズされた業務効率を求める企業に包括的なソリューションを提供します。 CRM、カスタマー サービス、ヘルプ デスク チケット発行、マスター データ管理などの標準アプリを備えた Gridlex では、フィールド、フォーム、UX、レポート、統合にわたる広範なカスタマイズが可能で、あらゆる組織の固有のニーズに適合します。このプラットフォームは、さまざまなビジネス機能を単一のコスト効率の高いパッケージに統合する機能が際立っており、迅速な対応が可能なカスタマー サクセス チームによってサポートされ、シームレスな実装と運用が保証されます。このため、Gridlex は、カスタマイズ可能な統合ソフトウェア環境を通じてプロセスを合理化し、サービス提供を強化したいと考えている企業にとって理想的な選択肢となっています。 製品説明： >>超カスタマイズ可能なアプリビルダー: * カスタム モデル: データ管理を強化するために、他のモデルやフィールドと相互リンクできるデータベースのような構造を開発します。 * カスタム アプリ: ビジネス プロセスと要件に独自に適合したアプリケーションを構築します。 * カスタム UX: 直感的で組織のワークフローに合わせたユーザー エクスペリエンスを作成します。 * カスタム フォーム: 運用プロセスとユーザーのニーズに合わせてフォームを設計します。 * カスタム フィールド: ビジネス固有のデータ キャプチャ要件に合わせてデータ フィールドを調整します。 * カスタム レポート: ビジネスの指標と分析のニーズに合わせたレポートを生成します。 * カスタム統合: 他のシステムやアプリケーションとシームレスに統合して、統一された運用エコシステムを作成します。 * カスタマイズ サポート: 特定のビジネス ニーズに合わせてプラットフォームを調整するための専用サポートにアクセスします。 * シングル サインオン (SSO) の統合: すべてのアプリケーションにわたる単一の認証ポイントでユーザー アクセスを簡素化します。 * データの移行と読み込み: 既存のデータを Gridlex システムに効率的に転送して整理し、すぐに使用できるようにします。 >>アプリスイート: * CRM: 包括的な CRM 機能スイートを使用して顧客関係を効果的に管理します。 * 共有受信トレイ: 通信チャネルを一元化して通信を合理化し、コラボレーションを強化します。 * カスタマー サービス、ヘルプ デスク、チケット発行: 統合されたサービスおよびチケット管理システムを通じて、優れたカスタマー サポートを提供します。 * IT サービス管理 (ITSM): 効率的な ITSM プロセス用に設計されたツールを使用して IT サービスを最適化します。 * マスター データ管理: 組織の重要なデータを統合して管理し、意思決定と運用効率を向上させます。

Keeping

keeping.com

Keeping は、Gmail と統合された世界初のカスタマー サポート プラットフォームです。カスタマー サポート リクエストをチームメイトに割り当て、プライベートなメモを残し、ステータスを設定することをすべて Gmail 内から行うことができます。 2016 年に設立され、ニューヨークに拠点を置く当社は、顧客サポート以上の業務を行うチームのために Keeping を構築しました。重要な顧客のリクエストと残りの仕事をやりくりするのに忙しいのであれば、私たちがあなたのために Keeping を構築したので、私たちを見つけてくれてうれしいです。

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk により、カスタマー サービスと IT サポートが簡単になります。リクエストを一元管理し、割り当て、自動化、進捗状況を追跡し、より多くの作業をより迅速に実行します。スプレッドシートや電子メールでリクエストを管理するための最良の代替手段である Mojo Helpdesk は、リクエストをすべて強力かつシンプルなチケット追跡システムに組み込みます。セルフサービスのナレッジベースで受信リクエストを削減し、チケットの割り当てとタグ付けによって物事を整理し、自動化を活用して効率を向上させます。 主な特徴: * チケット: チケットを即座に検索して確認し、コメントやスタッフノートを投稿し、優先順位を付け、タグ付けし、解決します。 * 管理: 連絡先、エージェント、グループ、チーム、チケット キューなど、ヘルプデスク アカウントのさまざまな側面を管理します。 * 管理: 管理者が利用できる、請求、セキュリティ、アドオン、その他のアカウント設定。 * レポート: さまざまなレポート (ダッシュボード、チケット数、経過時間の概要など) を表示および管理します。 * 複数のヘルプデスク アカウント: 少なくともエージェントの役割を持つ複数のヘルプデスク アカウントをサポートします。 250 万人を超える満足ユーザーを抱える Mojo Helpdesk は、IT プロフェッショナル、カスタマー サービス マネージャー、エージェントにとって最高の選択肢です。中小企業、学校や教育機関、医療機関、政府機関などで使用されています。数分で開始し、会社または組織の Google Workspace に接続して、リクエストの管理、ナレッジベース記事の作成、アセットの管理、SLA ベンチマークの設定、追跡とレポートを開始します。

Hiver

hiverhq.com

Hiver は、Google Workspace を使用している組織が顧客、従業員、ベンダーと有意義に関わるのに役立つ強力なコミュニケーションおよびコラボレーション プラットフォームです。 Hiver を使用するチームは、マルチチャネル通信を効率的に管理し、セルフサービスを提供し、単調な作業を自動化し、お気に入りのアプリと統合し、SLA 準拠を確保し、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察を得ることで、ビジネスの成果を向上させることができます。 Gmail を離れることなく。 Hiver は、使いやすさ、学習不要、ワールドクラスのセキュリティとコンプライアンス、24 時間 365 日の最高評価のサポートにより、世界中の 2,000 社以上の信頼できるソフトウェアとなっています。 Flexport、Pluralsight、ハーバード大学、Appsflyer、Oxford Business Group、Upwork などが Hiver を利用しています。

Nrby

nrby.com

Nrby は、モバイル チームがコミュニケーションを図るためのよりスマートな方法です。 Nrby は、数十年の経験を持つ現場作業のベテランによって作成され、現場担当者、請負業者、管理者がモバイル、タブレット、デスクトップで簡単かつ直観的に使用できるように設計されています。このアプリは強力なロケーション インテリジェンス機能を備えており、経営陣、ディレクター、マネージャーにすべてのプロジェクト、そのステータス、タスク、作業者の安全などの包括的な概要を提供します。詳細については、https://nrby.com にアクセスするか、[email protected] に電子メールを送信してください。

ValueText

valuetext.io

Valuetext: Salesforce のプレミア パートナー企業は、Salesforce 用 SMS アプリ、Salesforce と WhatsApp の統合、Salesforce バルク テキスト メッセージング、Salesforce SMS ゲートウェイをわずか 7 ドルからという手頃な価格で提供しています。

Textplode

textplode.com

使いやすいテキスト メッセージ マーケティング プラットフォームを使用して、SMS 通知、リマインダー、オファー、プロモーションを 1 メッセージあたりわずか 1.9 ペンスから世界中に一括送信できます。英国拠点。

Clientbook

clientbook.com

Clientbook Retail は、高額の小売販売員による顧客対応を容易にするモバイル アプリです。 Clientbook を使用することで、小売業者は顧客エクスペリエンスを可視化し、制御できるようになり、その結果、来店数が増加し、売上転換率が向上し、平均売上高が増加します。 Clientbook が実店舗にどのように役立つかについて詳しく知りたい場合は、今すぐデモをリクエストしてください。

CellCast

cellcast.com

Cellcast Group Plc は、急成長するクロスプラットフォームのデジタル エンターテインメント分野向けに、参加型テレビ番組と双方向電話技術を提供する大手プロバイダーです。当社のサービスにより、放送局、コンテンツ開発者、モバイル ネットワーク オペレーターは、インタラクティブでトランザクション型のテレビ番組の成長と経済的必要性の加速から利益を得ることができます。

txtsignal

txtsignal.com

企業や組織向けのシンプルで強力な SMS マーケティングおよびバルク SMS テクノロジー。

Switchbird

switchbird.com

すべての発信者、Google 社員、サイト訪問者にメッセージを伝えます。自動化された「メッセージング ファネル」をトリガーします。 1 つの簡単なプライベートラベルのアプリですべてを共有、管理できます。

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls は、数万の組織、学校、企業で使用されている一括通知ツールで、電話や SMS で数秒でグループに通知します。 米国とカナダの 25,000 以上の組織で使用されている DialMyCalls 一括通知システムを使用すると、電話、テキスト メッセージ、および電子メールを介して数秒以内に通知を送信できます。 Fortune 100 企業から学校、教会、人材派遣会社、非営利団体などに至るまで、あらゆる企業が使用しています。 緊急通知を送信する必要がある場合でも、一般的な情報メッセージを送信する必要がある場合でも、DialMyCalls は 1 分あたり 10,000 件を超えるメッセージを送信できるため、全員に即座に連絡できます。 ハードウェアやソフトウェアは必要ありません。インターネットに接続されているコンピューターまたはモバイル デバイスからアカウントにアクセスします。また、ブロードキャストをトリガーするために使用できるモバイル アプリや、オンラインに接続できずにメッセージを送信する必要がある場合に備えて、フリーダイヤルのダイヤルイン ラインも備えています。

BulkSMS

bulksms.com

BulkSMS.com は、大企業および中小企業、公益団体、個人にアプリケーション対個人 (A2P) メッセージング サービスを提供します。当社のプラットフォームを使用すると、クライアントは短くて重要な SMS テキスト メッセージを迅速に展開できます。当社の SMS プラットフォームでは、SMS API の統合、SMS 投票、SMS 情報サービス、SMS キャンペーンなどが可能です。

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch はオムニチャネル マーケティング プラットフォームです。私たちは、クライアントの関与、変換、分析を支援します。 Calltouch は、広告の効率に関するすべての情報を提供する通話追跡サービスを提供します。通話追跡サービスを利用すると、すべての広告を売上を促進する広告と予算を消費する広告に分けることができます。通話追跡は、拡張する価値のあるチャネルと広告、および無効にする必要があるチャネルと広告を評価するのに役立ちます。料金は月額 $60.00 から 標準 - 中小企業向けのエンドツーエンド分析 - 動的および静的な通話追跡 通話ジャーナル 通話タグ付け - キーワードの指定 - Web サイトの目標と注文の追跡 - 詳細なレポート、販売目標到達プロセス、ROI - 広告プラットフォームと CRM システムの統合- 完全な顧客サポート

Closum

closum.com

デジタル マーケティングおよびコミュニケーション プラットフォーム。私たちは、セグメント化されパーソナライズされた方法で視聴者と大規模にコミュニケーションできるよう支援します。カスタマイズ可能なフォームを備えたランディング ページやポップアップを通じて新しい連絡先を獲得し、ニュースレターや一括 SMS キャンペーンを通じてビジネスを宣伝します。

SmartSender

smartsender.io

同期の悪夢を忘れてください * 顧客データが一元化され、実用的 * 行動に基づく視聴者のセグメンテーション 高度にパーソナライズされたメッセージのみを送信 * 条件付きコンテンツ * パーソナライズされたプレースホルダー * 動的な 1 対 1 コンテンツ * 個人データと行動に基づくパーソナライゼーション 簡単にカスタマイズ可能な自動化 * ドラッグ* 電子メール、SMS、プッシュ、電報 * トランザクション メッセージ * プロモーション キャンペーン * ドリップ キャンペーン * 360 度オートメーション タイムリー + ターゲットを絞った + パーソナライズされたコミュニケーション * 行動トリガー * パーソナライゼーション &ローカリゼーション * タイムゾーンによる配信 * カスタムタグ付けとセグメンテーション * 動的コンテンツ * AB と多変量テスト

Critical Impact

criticalimpact.com

Critical Impact の革新的な電子メール マーケティング テクノロジを適用すると、マーケティング担当者は、大きな影響を与え、さらに大きな結果を生み出す動的なニュースレター、ターゲットを絞ったマーケティング メッセージ、アンケート、テキスト メッセージ (SMS) を簡単に配信できます。

Sonar

sendsonar.com

テキストメッセージは、営業チームやマーケティングチームが見込み客や顧客と有意義な関係を築く方法について新たな可能性を切り開きました。見込み客の見極め、見込み客の転換、顧客との関わりは難しい場合があります。ビジネス向けに構築されたインテリジェントなテキスト メッセージング プラットフォーム、Marchex Sonar をご紹介します。 AI の力を利用して、最初のコミュニケーション、フォローアップ、スケジュール設定、ドリップ キャンペーンなどを自動化します。 Sonar は、最も評価の高いユーザー インターフェイスとユーザー エクスペリエンスを備え、顧客が好むチャネルで販売およびマーケティング チームに最適な機能スイートを提供します。多数の統合により、CRM や技術スタックを通じて顧客とシームレスにつながることができます。 Marchex Sonar を使用して、より多くのリードを変換し、より効果的にエンゲージし、より多くの収益を促進します。

Glassix

glassix.com

Glassix は、会話型 AI とオムニチャネル顧客コミュニケーションへのアクセスを拡大し、企業が未開発の可能性を解放し、比類のない拡張性を達成できるようにするという使命を担っています。
 Glassix は、AI オムニチャネル機能を利用してカスタマー ジャーニーを再構築します。私たちは時間的な境界を超え、あらゆるタッチポイントで、たとえ休眠時間であっても顧客のニーズに応えます。 Nike、Avis、Nintendo、Domino's、Dyson から信頼されている Glassix は、革新的なテクノロジーでミッションを前進させています。 Glassix を使用すると、顧客とのやり取りの管理がこれまでになく簡単になります。統合された受信トレイにより、複数のツールが不要になり、ワークフロー管理が合理化され、経費が削減されます。 AI を活用したチャットボットからパーソナライズされた挨拶まで、顧客を 1 か所でエンゲージし続けます。 Glassix は、AI を活用したユニファイド メッセージング プラットフォームで、インスタント メッセージング アプリや SMS テキスト、電子メールでの会話、Web サイトやアプリでのライブ チャット、ソーシャル メディア メッセージなど、あらゆるデジタル チャネルにわたって顧客との会話を維持します。 安全なプラットフォームは、開始するのに技術的な知識を必要としない視覚的なノー/ローコード チャットボット ツールを備えたサブスクリプション サービスとして提供される堅牢な機能セットを提供します。お客様は、GPT-4 を活用した会話型 AI 機能を使い始めることも、Glassix API を活用して高度にカスタマイズされたエクスペリエンスを構築することもできます。 Glassix は、統合パートナーの世界的なネットワークと連携して、確立されたブランド、高成長ベンチャー、中小企業など、成長を続ける顧客ベースにサービスを提供しています。 インタラクションを洗練し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できる Glassix のパワーを体験してください。手作業に別れを告げて、貴重な時間を取り戻しましょう。当社の自動化機能を使用すると、会話がスムーズに進み、顧客に畏敬の念を抱かせることができます。

Marsello

marsello.com

マルセロは、収益性の高い顧客関係を構築するために必要なものがすべて揃った、完全なマーケティング ソリューションです。ロイヤルティ、電子メール、SMS、マーケティング自動化、ソーシャル スケジュール、レビュー、顧客フィードバックなど。 POS データと e コマース データを接続して、マーケティング活動に対する売上をすべて 1 つのダッシュボードで追跡します。

Desku

desku.io

Desku は AI を活用したカスタマー サポートの最前線に位置し、E コマースおよび SaaS 業界向けに設計されたソリューションを専門としています。同社は、効率の向上、ユーザー エクスペリエンスの強化、エンタープライズ グレードの信頼性に重​​点を置くことで、顧客サービス部門の変革を目指しています。 Desku による提供品 * AI を活用した自動化: Desku の AI 駆動型チャットボットと自動化ユーティリティにより、サポートの作業負荷が大幅に軽減されます。 * 共有受信箱: Desku は、最新のサポート チーム向けに最適化された、超高速でユーザー フレンドリーな AI 強化の受信箱を提供します。 * ナレッジ ベース: Desku は、顧客にセルフサービス オプションを提供するための、簡単に作成できるナレッジ ベースを提供します。 * ライブ チャット: Desku のライブ チャット機能により、顧客とのリアルタイムでシームレスなコミュニケーションが可能になります。 企業が Desku を信頼する理由 * このプラットフォームは 1,000 を超えるサポート エージェントと 350 の企業から信頼されています。 * Desku はサポート クエリを最大 50% 削減するのに役立ちます。 ※サポートコストの40％削減に貢献。 統合機能 - Desku を使用すると、既存のツールをシームレスに統合して、チームの生産性を向上できます。このプラットフォームは 30 以上の統合アプリをサポートし、リアルタイムの顧客データを活用したカスタム アクションを提供します。