Mercury

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Mercuryは、AIを活用したメッセージングとライブチャットプラットフォームで、顧客体験の自動化を提供します。迅速な設定でサービスを簡素化します。

Mac、Windows (PC) 用デスクトップアプリ

Mercury を macOS および Windows 用の WebCatalog Desktop で、専用の気が散らないウィンドウで使用できます。アプリの切り替えが速くなり、マルチタスクもよりスムーズになって仕事の効率が向上します。複数のブラウザーを使わなくても、簡単に複数アカウントを管理・切り替えできます。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

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Mercury は、カスタマーエクスペリエンスを自動化するための、使いやすい AI ベースのメッセージングおよびライブチャットプラットフォームです。これにより、企業は Web サイトのチャット、WhatsApp、Facebook Messenger で測定可能な成果を伴う、影響力のある顧客エクスペリエンスを提供できるようになります。 Mercury は、会話型 AI を使用して、顧客対応チームから反復的なサービスリクエストの負担を軽減し、ライブエージェントを解放して、より複雑なユースケースに集中できるようにします。 CRM プロバイダー、電子商取引プラットフォーム、会話デザインツールとのコード不要の統合により、Mercury と簡単に接続できます。これにより、技術者以外のチームでも、セットアップのオーバーヘッドを最小限に抑え、市場投入までの時間を短縮し、ライブチャットサポートエージェントに料金を請求することなく、高度なサービス自動化を構築できるようになります。

ウェブサイト： mercury.ai

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