ページ 6 - 代替案 - Marvin
Clueify
clueify.com
Clueify は、コンセプトを立ち上げる前に、コンセプトに関する重要なパフォーマンス フィードバックを提供します。 AI を使用すると、ユーザーがどこを見るか、デザインをどのように認識するかを 92% の精度で予測できます。これは、クリックするだけで何百人ものユーザーをテストできるようなものですが、関連コストはかかりません。より良い結果を得るには、データ駆動型の設計アプローチに従ってください。
Plotline
plotline.so
Plotline は、消費者向けインターネット企業向けのアプリ内エンゲージメント プラットフォームです。製品チームとマーケティング チームは、高度にカスタマイズ可能なアプリ内メッセージやナッジを構成して、機能の導入を改善し、コンバージョンを促進できます。完全ノーコード。
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory は、AI を活用したカスタマー サポート アシスタントで、企業の顧客コミュニケーションの自動化を支援し、遅延なく 24 時間 365 日のサポートを提供し、あらゆるやり取りを完璧な顧客エクスペリエンスに変えます。会話型 AI、機械学習、自然言語処理を活用した Hoory は、自動化の枠を超えています。顧客の意図を理解し、適切な回答を提供し、顧客ロイヤルティを向上させると同時に、時間を節約し、ビジネスコストを削減します。また、Hoory は高度な AI 機能に加えて、共有受信箱としても機能し、エージェントに顧客とのシームレスなコミュニケーション方法を提供します。主な機能 ● 受信箱 この完全な管理システムを通じて、すべての顧客とのコミュニケーションを管理します。この管理システムでは、すべての顧客とのやり取りを実行および追跡することができます。エージェントに AI アシスタントから会話を引き継がせることができます。顧客の会話履歴やその他のデータにアクセスできます。 (連絡先情報、場所、その他の識別子を含む) - タグ、クエリステータス、担当者、場所などによる会話のフィルタリング - ユーザーの閲覧履歴とアクティビティ履歴を分析して、ユーザーの行動をより深く理解する - タグやメモを追加して会話を整理する - 優先会話にマークを付ける選択したユーザーをより適切に識別するためにスターが付いています ● トレーニング AI アシスタントをトレーニングして、顧客に正確かつ効率的なサポートを提供します - 一般的な顧客の質問を特定し、各質問に即座に応答できるように Hoory を教えます - ボタンを追加することで会話をよりインタラクティブで目的のあるものにします。リンクと画像 - Hoory に顧客の名前を使用させたり、所在地を参照させたりすることで、各インタラクションにパーソナライズを追加します。 ● チーム コラボレーション チーム メンバーを招待して、AI アシスタントを一緒に活用し、協力して顧客をサポートします。個々の権限を管理し、特定のタスクを適切な専門家に割り当てます。 ● カスタマイズ可能なウィジェット スタイル Hoory では、ウィジェットに名前を付け、多数のアバター オプションから 1 つを選択し、適切な配色を設定することで、ブランド アイデンティティに一致します。 ● 音声認識 AI アシスタントが音声をテキストに、またはその逆に簡単に変換できるようにすることで、顧客にさらに多くのコミュニケーション オプションを提供します。今後の機能 ● People 高度な検索を使用して People アプリの顧客ベース全体にアクセスし、エンドユーザーとのすべてのやり取りを表示および管理します。 ● 多言語サポート 多言語市場で働いていますか?単一のダイアログを作成しながら、一度に複数の言語で Hoory をトレーニングすることで、100 以上の言語でカスタマー サポートを提供します。 ● フォーム会話を使用して適切なデータ収集フォームをトリガーすることで、より多くの顧客情報を収集し、AI アシスタントを最大限に活用します。 ● エンティティ カスタム エンティティを作成し、AI アシスタントが顧客のクエリ内のこれらのエンティティ (国、電子メール、電話番号、口座番号など) を認識し、それらに基づいて条件付きアクションを実行できるようにすることで、より高度なパーソナライゼーションを提供します。 ● 対話 アシスタントに複数ステップの会話を実行させ、顧客との魅力的な対話を作成します。
Certainly
certainly.io
確かに、企業がクリックを会話に置き換えて、e コマースのための素晴らしいユーザー エクスペリエンスを構築できるよう支援するという使命を担っています。 確かに会話型 AI ソフトウェアは、ビジネスを運営するプラットフォーム間でシームレスに接続し、世界 20 か国以上に顧客とパートナーを抱えています。 コード不要の Chatbot Builder により、Appure Conversational AI Platform は楽しく簡単な構築体験を提供します。この製品は、チャネル全体での高品質のユーザー エクスペリエンス、数十のビジネス システムとのシームレスな統合、およびあらゆる言語を検出して 14 以上の言語ですぐに使用できるコンテンツを提供する強力な独自の AI を提供します。 確かに、カールスバーグ、タイガー オブ スウェーデン、Booking.com、ロックウール、トラストパイロット、シックシルク、デロイト、ゼンデスク、AKQA などのブランドから信頼されています。
IdeaPlan
ideaplan.io
顧客からのフィードバックを迅速に収集します。素晴らしい製品を発売します。起業家、スタートアップ チーム、プロダクト マネージャーは、IdeaPlan の製品管理オペレーティング システムを使用して、クラウドソーシング、優先順位付け、顧客が好む機能の導入を行っています。
UserBit
userbit.com
UserBit は、UX フリーランサーやデザイン会社が研究成果を管理および提供するためのオールインワン プラットフォームです。 簡単に整理: すべてのクライアントのデータを個別のワークスペースに安全に保管します。 UserBit のリサーチ リポジトリでは、50 を超える言語でのビデオと音声の転写とともに、参加者、インタビュー、調査管理が提供されます。 データを深く掘り下げる: UserBit の強力な分析ツールを使用して、生の定性データを解凍します。タグ付け、頻度分析、相関分析を活用して、魅力的なユーザー エクスペリエンスを作成します。 クライアントとのシームレスな対話: UserBit の専用クライアント ポータルにより、洞察を効果的に伝達できます。ケーススタディレポート、ユーザーペルソナ、ジャーニーマップ、ユーザーフローなどの詳細な設計成果物を共有することもできます。単独で飛行している場合でも、チームと協力している場合でも、UserBit を使用すると、クライアント データを実用的な洞察に変換でき、最高レベルの価値を提供し、プロジェクトを成功に導くことができます。
User Evaluation
userevaluation.com
ユーザー評価は、製品設計と顧客理解を強化するための深い洞察と分析を提供することに重点を置いた人工知能を活用したプラットフォームです。 顧客調査と洞察生成のための一連のツールを提供します。 AI を使用するこのプラットフォームにより、コンテンツから直接得られた迅速な洞察の作成が可能になります。 マルチモーダル データに適切に対応し、テキスト ファイルや CSV ファイルだけでなく、オーディオ ファイルやビデオ ファイル形式をさまざまな言語で転写して分析する機能を提供します。 このプラットフォームは、パターンを識別するための AI を活用したタグ付け、顧客の感情を理解するための感情分析を備えており、サービスには GPT-4 などの高度な AI モデルを利用しています。 注目すべきツールには、データを分析し、オンデマンドでグラフやフローチャートを提供できる AI チャットや、AI を使用して研究文書を迅速に生成するレポートおよびプレゼンテーション ジェネレーターなどがあります。 追加機能には、洞察を簡単にナビゲートするための高度なオーディオ/ビデオ プレーヤー、洞察を整理するための直感的なカンバン ボード、会議の自動記録、文字起こし、および分析のためのノートテイカー機能が含まれます。ユーザー評価では、効率的なコラボレーションも重視されており、プロジェクトを共有するオプションが提供されています。 、コンテンツをさまざまな形式でエクスポートし、100 以上のアプリと統合して、ツール間のスムーズな機能横断を実現します。 最先端の暗号化プロトコルでデータのセキュリティを保証し、AI モデルのトレーニングにユーザー データを使用しないことを約束します。これにより、顧客データから深く実用的な洞察を生成するための堅牢で安全なソリューションになります。
Posh AI
posh.ai
Posh は、2018 年に MIT の AI ラボからスピンアウトしたベンチャー支援の会話型 AI 企業です。 私たちは、銀行へのアクセスを民主化し、金融機関に対する責任ある AI の導入を加速し、コミュニティや従業員へのサービス提供方法を変革することに取り組んでいます。 私たちは金融サービス企業が顧客とつながり、コンタクト センターのワークフローを自動化する方法を変革します。当社の AI プラットフォームは、メッセージング チャネルと音声チャネルにまたがります。
Mosaicx
mosaicx.com
Mosaicx は、会話型 AI、機械学習、自然言語処理テクノロジーを使用して、顧客や従業員とのやり取りを自動化するクラウドベースの製品です。同社の IVA テクノロジーは、業界をリードする音声認識およびデジタル メッセージング機能を通じて、迅速かつ簡単でパーソナライズされたサービスを提供し、顧客と従業員の満足度を向上させるポジティブなインタラクションを生み出します。 Mosaicx は会話型 AI を驚くほどシンプルにします。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento は、企業コンタクト センター向けの AI 音声ボットです。 Fundamento の AI 音声ボットは、企業、特に金融サービス業界向けに設計されており、クラス最高のエンティティ抽出モデルを使用して複雑な顧客会話を処理できます。 Fundamento は Google が出資する企業で、Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar などの企業と幅広く連携し、規模の拡大とコストの大幅な削減による損益効率の画期的な改善を実現しています。 Fundamento の顧客は次のようなメリットを得られます。 - わずか 12 か月で最大 60% のコスト削減 - 販売目標到達プロセスの最適化における前例のない改善 - AHTの顕著な減少 - CSAT と CX への揺るぎない焦点 どうやって？ Fundamento の仮想エージェントは直感的で、競合他社でよく見られる遅延、Speech to Text (STT) エラー、言語の複雑さなどの一般的な問題を簡単に克服します。そのシステムは、あらゆる場面で顧客の意図を翻訳、転記、理解することで、非構造化の複雑なデータを適切に処理することもできます。 Fundamento は、顧客のライフサイクル全体にわたって、単純なものから複雑なものまで、複数のユースケースにわたって企業と連携しています。 - 顧客サービス - リードの資格認定 - ファネル管理 - コレクション - データの検証
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork は、最新のサービス管理ソフトウェアの大手プロバイダーであり、IT チームが AI を通じて従業員のサポートとサービス提供を自動化できるようにします。 Atomicwork は、従業員、IT システム、人事業務、ビジネス プロセスの自動化を統合し、組織全体の生産性に影響を与えます。 Atomicwork は、AI ファーストのワークフロー自動化により、すべてのビジネス プロセスに対してデジタル エンタープライズ エクスペリエンスを実現することで、従業員の生産性と企業の効率を向上させるのに役立ちます。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI は、低コストの自動化プラットフォームである BotzForce でハイパーオートメーション市場を破壊することに特化した SaaS 企業です。当社は、IT ヘルプ デスク、セールス プロセス オートメーション、カスタマー サポートを次世代の生成 AI および自動化ソリューションで提供する古い方法を覆します。 当社の BotzForce プラットフォームを使用すると、会話型 AI、クラウド機能、シンプルなノーコード プラットフォームなどの最新のソリューションでインフラストラクチャを自動化することで、企業は時間のかかる反復的なタスクをより効率的に管理し、コストを削減できます。 Cuber AI はシリコンバレーに本社を置き、インドのハイデラバードにオフィスを置いています。
bluecap.ai
bluecap.ai
作業をより速く、よりスマートに、そして大規模に行うほぼリアルタイムの概要を想像してみてください。状況に応じたタスクをトリガーし、関連情報を自動的に入力し、Google Workspace、Microsoft 360、Salesforce、Zoho などのワークフローにシームレスに統合されます。
babelforce
babelforce.com
babelforce は、エージェントとオートメーションを統合する構成可能な音声プラットフォームです。当社のプラットフォームは、誰でも使用できるツールを使用して、あなたがずっと望んでいたカスタマー エクスペリエンスを生み出す力を提供します。 ホワイトボードに描ければbabelforceで構築できます。 * 定型業務の 90% を自動化 * 50 エージェント シートあたり 100 万ユーロの節約を達成 * 70 以上の言語で VoiceBot を導入 * セルフサービスとワークフローの自動化を作成する * エンタープライズグレードの CCaaS を Zendesk およびその他のソリューションに追加
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt.AI の製品は、会話型の顧客エンゲージメント プラットフォームであり、企業が人間のような高品質なエクスペリエンスを通じて顧客と深く関わることを支援します。 Kenyt チャットボットとボイスボットは複数の言語をサポートしており、業界平均をはるかに上回る 95% の精度を備えた高度な AI エンジンにより、優れた顧客エンゲージメントを生み出します。このシステムは、e コマース ポータルでのアイテムの選択、支払いの処理、予約の予約など、複数の再利用可能なワークフローで構成されており、同時にメッセージング アプリを介したマーケティングのための永続的なバック チャネルを作成します。 今後数年間でコンピューティングがタッチ/タイピングからチャットと音声に移行する中、深い会話およびワークフロー インテリジェンスを備えた Kenyt.AI は、世界中の企業に高品質の会話エクスペリエンスを提供し、50 億ドル以上の市場機会を活用するのに最適な立場にあります。 /年。創設チームは IIT Roorkee と IIT Mumbai から来ており、それぞれ関連業界で 15 年の経験があります。
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge は、ハイパーオートメーション、ロボット プロセス オートメーション、および IT オートメーションのソリューション プロバイダーとして推奨されています。高度なインテリジェント RPA は、人工知能、機械学習、チャットボット、ETL、すぐに使える API 統合、IT オートメーションなど、エンタープライズ オートメーションに必要なすべての重要な機能をまとめています。 AutomationEdge は、数例を挙げると、American Express、Capita、Coty、ICICI Lombard、HDFC Life、Smart Dubai Government、Mashreq Bank、Genpact など、世界中の大手多国籍企業に革新的なソリューションをすでに提供しています。 AutomationEdge は、人事、IT、フロント オフィス、ミドル オフィス、バック オフィスなど、組織が業種を問わず日常的で反復的なルールベースのタスクを自動化するのに役立ちます。 AutomationEdge は、Salesforce AppExchange および BMC Marketplace にリストされています。
Supervity
supervity.ai
Supervity (旧 Techforce.ai) は、ビジネス チームが AI Coach と知識作業を迅速に自動化し、共有できるようにすることで、より迅速に成果を達成できるようにします。 現在、老舗企業から急成長中の新興企業まで、12,000 を超えるビジネス ユーザーが、職場を変革した Supervity のコード不要の AI 対応プラットフォームを使用しています。ユースケースは業界やビジネス機能によって異なり、企業の販売成果を最大 30% 向上させ、業務生産性を最大 70% 向上させることができます。 Supervity が提供するソリューションは、ソフトウェア会社とその顧客のビジネス プロセスをカバーできます。このソリューションは、ビジネス チームが手作業を自動化するための UI ベースと API ベースの統合をサポートします。 このプラットフォームは、ユーザーがノーコードの自動化を作成し、再利用可能なデジタル スキルとして同僚や顧客と共有できるように、チームのコラボレーションを中核として構築されています。 また、Supervity を使用すると、製品主導の企業が AI Coach を使用してエンドユーザーがより迅速に成果を達成できるよう支援できます。同社は、組み込み RPA、会話型 AI、OCR AI 機能をホワイト ラベル モデルで「サービスとして」提供する数少ない企業の 1 つです。 現在同社は、KPMG、IBM、アクセンチュアなどの大手システムインテグレーターと協力し、金融サービス、ヘルスケア、連邦市場セグメントにおける業界固有のソリューションを構築しています。
Cognigy
cognigy.com
Cognigy は、市場で最先端の AI テクノロジーを活用することで、顧客サービス業界に革命を起こしています。受賞歴のあるソリューションである Cognigy.AI は、企業があらゆる言語、あらゆるチャネルで、パーソナライズされた優れたサービスを即時に提供できるようにします。 Cognigy は、生成 AI と会話型 AI を完璧に組み合わせて AI エージェントを作成することで、顧客サービスの未来を形成し、顧客満足度を高め、リアルタイムで従業員をサポートしています。 世界をリードする会話型 AI プラットフォームの基盤上に構築された Cognigy.AI は、音声 AI エージェント、デジタル チャット AI エージェント、エージェント コパイロットを含む一連のターンキー ソリューションを備えた次世代の顧客サービスを提供します。数十の事前トレーニング済みスキルが装備されているこのプラットフォームは、既存のエンタープライズ システムとシームレスに連携し、エージェントから学習してスーパーパワーを与えます。 世界中の 1,000 以上のブランドが、Cognigy とその広大なパートナー ネットワークを信頼して、自社のビジネス用の AI カスタマー サービス エージェントを作成しています。 Cognigy の素晴らしい世界中の顧客ポートフォリオには、ボッシュ、フロンティア航空、ルフトハンザ グループ、メルセデス ベンツ、トヨタが含まれます。
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai は、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに尽力し、エンタープライズ グレードの会話型 AI の最前線に立っています。人と組織の間で比類のないインタラクションを可能にすることを目指した Boost.ai は、最先端のテクノロジーを活用して責任を持って AI の限界を押し広げます。独自の自己学習 AI プラットフォームにより、企業は大規模なインタラクションを自動化し、効率を高め、前向きな成果を生み出すことができます。さまざまな業界の企業から信頼されている Boost.ai の仮想エージェントは、常に 90% 以上の解決率を維持し、毎日何千件ものやり取りを自動化しています。 2016 年に設立された Boost.ai は、Nordic Capital の支援を受けており、ノルウェーのサンドネスに本社を置き、ロサンゼルス、コペンハーゲン、ロンドンなどの都市にグローバル オフィスを構えています。
Espressive
espressive.com
Espressive は、コストを削減しながら従業員のエクスペリエンス、生産性、満足度を初日から向上させる、エンタープライズ対応のデジタル ワークプレイス支援を提供します。企業向けの仮想サポート エージェント (VSA) である Espressive Barista は、デジタル エクスペリエンス、インテリジェンス、自動化を完璧に組み合わせて、人間の能力を超えた従業員の自助努力を実現し、職場でサポートを受けるエクスペリエンスを向上させます。 バリスタはサービス エージェントの役割を引き受け、最高の人工知能で最高の人間体験をもたらします。 Barista は、独自のドメイン固有の大規模言語モデル (LLM) である Employee Language Cloud と、一般化された LLM との統合を活用して、パーソナライズされたエクスペリエンスで従業員の質問、問題、リクエストの解決を自動化し、その結果、従業員の採用率は 80 ～ 85 になります。 % になり、ヘルプ デスクの通話量が 50% から 70% に減少しました。
Laiye
laiye.com
Laiye は、人間とデジタル ワーカーの相乗効果を中心に構築されたビジネスおよびテクノロジーのフレームワークである Work Execution System のパイオニアです。 Laiye のソフトウェアは、インテリジェント文書処理 (IDP)、会話型 AI、プロセス マイニング、インテリジェント オートメーションなど、企業がデジタル タスクを実行するために使用するさまざまなツールを 1 つのプラットフォームにまとめます。さらに、大規模言語モデルと基盤モデルが設計およびユースケース作成プロセスで活用されるため、開発が短縮され、顧客にとって価値が得られるまでの時間が短縮されます。 Laiye はオープン エコシステムを前提に構築されており、企業がすでに導入しているテクノロジーを最適化するのに役立ちます。 Laiye は、合意されたビジネス成果が達成されなかった場合、ライセンス料の 100% を返還することを約束した業界初の企業です。
Quallie
quallie.com
オンライン フォーカス グループ ソフトウェア - ライブ チャット、日記、ディスカッション ボード、掲示板、フォーラム、投票、その他の機能。すべてのモジュールを 1 つの研究プロジェクトに組み合わせることができます。定性的調査研究用。
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ は、MENA の研究者とテスターに対応する初の完全リモートのユーザー調査ソリューションです。地元のテスターのパネルを利用し、アラビア語と英語のテスト オプションを備えています。私たちは、MENA 地域のすべてのブランド、マネージャー、研究者が UX リサーチにアクセスできるようにするという使命を担っています。 UserQ パネルを使用すると、MENA 地域の 100 の国籍とさまざまな人口統計にわたる 10,000 以上のユーザーに即座にアクセスできます。ターゲット層に合った多様な質の高いテスターを採用できます。当社のリモート テスト ツールには、対象ユーザーから数時間以内にあらゆる種類のフィードバックを取得できる最も人気のあるソリューションが含まれています。 UserQ を使用すると、カード ソート、ツリー テスト、プリファレンス テスト、プロトタイプ テストなどを簡単に構築できます。当社のテストツールはすべて英語またはアラビア語で作成および公開できるため、アラビア人に焦点を当てているすべての地元ブランドがアラビア語の研究にアクセスできるようになります。アラビア語を選択すると、テスターは完全にミラー化されたインターフェイスを体験し、学習内容が完全に明確になります。 UserQ を使用すると、厳しい月額料金や年会費に別れを告げることができます。 Uxers 自身も、非線形で反復的な設計の過程でフォローしてくれるリサーチ ツールに依存できることの重要性を理解しています。当社の柔軟なクレジット モデルでは、使用した分だけお支払いいただきます。私たちのクレジットは期限切れになりません。
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck プラットフォームは、経験豊富な専門家からなる膨大なパネルからマーケティング資料に関する客観的なフィードバックを提供します。結果を改善し、高価な失敗を回避するのに役立つ外部の視点。ウェブサイト、ランディング ページ、電子メール、広告、ソーシャル メディア、展示スタンド、パンフレットなど、あらゆる素材に関するフィードバックを入手します。貴重な予算を費やす前に役立つセカンドオピニオンです。アイデアをアップロードするだけで、5 人のパネル メンバーによってレビューされ、機密レポートが電子メールで返されます。さらに、メンバーになって他の人にレビューを投稿すると、お金を節約し、無料のテストを受けることができます。
PrepsUs
prepsus.io
ユーザー調査ソフトウェアは、製品マネージャーが望ましい製品やビジネスの成果につながる重要なユーザーの問題を特定するのに役立ちます。
Parative
parative.com
Parative は、データ チーム、CDP、またはデータ ウェアハウスからのサポートを必要とせずに、実用的な製品の使用状況と顧客行動の洞察を、それらを最も必要とする従業員、つまり最前線の収益および維持チームに提供することに重点を置いています。 Parative は、チームが次の 3 つの質問に答えられるように設計されています。 * どの顧客の行動がコンバージョン、維持、拡大の先行指標であるかをどのように特定すればよいでしょうか? * これらの結果に対する各顧客の準備状況をスコア化するために、顧客集団全体でこれらの主要な行動をリアルタイムで監視するにはどうすればよいでしょうか? * これらの主要な行動が発生した (または発生しなかった) 場合、どの従業員に警告するか、使用する別のツールでどのアクションを自動化するか? つまり、Parative の顧客行動プラットフォームは、顧客の製品使用状況がコンバージョン、チャーン、拡張の準備ができていることを示すタイミングを特定します。さらに良いことに、Parative へのログインは必要ありません。 Parative が取得する洞察、トリガーするアラート、自動化するアクションはすべて、Slack から CRM まで、すでに使用しているツール内に完全に存在します。そのため、顧客セグメントや行動シグナルに関係なく、Parative は収益チームと維持チームに、業務をより良く行うために必要な洞察を提供します。追加のダッシュボードは必要ありません。
Digsite
digsite.com
Digsite は常にオンライン品質の専門家でしたが、お客様の増大する多様な要件を満たすには、より広範なソリューションが必要であることを認識していました。ソリューションは、定性的な反復と定量的な検証の両方を行うための、より流動的で統合されたプラットフォームである必要がありました。私たちは、参加者に再連絡して質の高い応答を得ることができるように、定性反復と定量的検証に加えてサンプルのための総合的で統合されたプラットフォームの構築に着手しました。私たちは、研究全体を自分で行うことができ、支援が必要な場合やより複雑なアプローチに移行したい場合には、オンデマンドでサポートとコンサルティング サービスを利用できるソリューションを求めていました。また、ベンダーやプラットフォームを途中で変更することなく、チームのニーズに柔軟に対応できます。 Digsite Sprints を使用すると、参加者はコンセプトをマークアップし、アイデアに投票し、写真やビデオ、さらにはライブ インタラクティブ ビデオ インタビューを通じて経験を共有できます。 Digsite Pulse を使用すると、機会分野、コンセプト、広告などを迅速にテストできます。定性的な Digsite スプリントで選ばれた定量的参加者をフォローアップして、さらに深く掘り下げます。自動化された定量調査から、一晩で採用できるフルサービスの品質調査まで、あらゆる機能を備えた Digsite のオールインワンのアジャイル プラットフォームは、必要な洞察を迅速に得ることができます。さらに、1 つの統合プラットフォームでクオンツからクォントへ (そして再びその逆に) 移行できます。それが柔軟性です！
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
Conversion Crimes は、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、サイトやアプリのコンバージョンを増やすための最も速く、簡単で、最も手頃な方法です。アクセス可能で手頃な価格のユーザビリティ テストを利用して、何が問題なのか、なぜ問題なのかを実際の人に教えてもらい、問題を修正できるようにします。
Chatty Insights
chattyinsights.com
顧客中心の意思決定のための信頼できる情報源の 1 つ。顧客からのフィードバックやインタビューなどから洞察を収集して分析します。
Qualitative
qualitative.io
定性的により、ユーザー調査セッションの招待、スケジュール、実施が非常に簡単になります。