LoopedInは、顧客からフィードバックを集め、ロードマップを作成し、発表を共有するためのアプリです。顧客とのコミュニケーションを円滑にします。
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WebCatalog Desktopで、Mac、Windows、Linux向けのLoopedIn専用デスクトップアプリを手に入れましょう。
- DockやタスクバーからLoopedInを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のLoopedInアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
プロダクトチーム、代理店、コンサルティング会社はLoopedInを利用して、顧客のアイデアを収集し、どの要望が最も重要かを把握するとともに、プロダクトの計画や変更についてユーザーに情報を提供できます。顧客は公開または非公開のボードにフィードバックを投稿し、アイデアに投票したりコメントしたりできます。また、チームが要望の優先順位を決め、選定した項目をロードマップに追加する過程を追うこともできます。 チームは、予定や進行中の項目を示すロードマップを共有し、プロダクトのお知らせや変更履歴を公開して、それらへの反応を集めることができます。公開ページや埋め込み可能なウィジェットを使えば、自社のウェブサイトやアプリにロードマップ、フィードバックボード、お知らせを表示できます。LoopedInには、ヘルプ記事を公開するための検索可能なナレッジベースも備わっています。設定可能な各セクションは、顧客フィードバック管理、プロダクトロードマップ、変更履歴、またはこれらを組み合わせたツールを求めるチームのニーズに合わせて利用できます。
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