Simla.com
Simla.comは、eCommerceの顧客対応を効率化するCRMプラットフォームで、複数のチャネルでの通信をサポートします。
Plazbot
Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。
Gridlex
Gridlexは、カスタマイズ可能なアプリを作成できるオールインワンビジネスプラットフォームで、CRMやカスタマーサービス機能を統合しています。
AuthoredUp
AuthoredUpは、LinkedInの投稿をプレビュー、フォーマット、分析し、ドラフトを管理するアプリです。
CARMA
CARMAは、メディアインテリジェンスサービスを提供し、企業がメディア環境を理解・分析し、PRの価値を証明する手助けをします。
Postgrain
Postgrainは、Instagramの投稿スケジューリング、ダイレクトメッセージへの対応、フォロワーとのリアルタイムのやり取りを一元管理するアプリです。
SinglePlatform
SinglePlatformは、レストランのオンラインプレゼンスを管理し、メニューや情報を様々なプラットフォームに配信できるアプリです。
Orlo
Orloは、デジタルコミュニケーションを一つのプラットフォームで管理し、市民とのエンゲージメントを向上させるためのアプリです。
adhook
adhookは、ソーシャルメディア管理とデジタル広告を統合したツールで、投稿の計画、分析、モデレーションが可能です。
Mediaboard
MediaboardはPR分野向けに、メディアモニタリングやデータ分析、ダッシュボード、レポートを提供するアプリです。ジャーナリストリストも利用可能。
Upsiide
Upsiideは、消費者専門家によって開発されたSaaSプラットフォームで、革新アイデアを効率的に検証するためのツールです。
SocialWeaver
SocialWeaverは、コンテンツのスケジュール設定、顧客の反応の把握、競合分析を簡単に行うアプリです。
Table Duck
Table Duckは、クラウドベースのカスタマーサポートプラットフォームで、複数のメッセージチャネルを一元管理できます。AIチャットボットを搭載しています。
Snapforce CRM
Snapforce CRMは、中小企業向けの顧客関係管理ツールで、電話機能と仮想PBXを標準装備しています。顧客データの分析やコミュニケーションを支援します。
Focia
Fociaは、オンラインコンテンツの投稿前にエンゲージメントを予測し、分析するための機械学習モデルを提供するアプリです。
HelperHat
HelperHatは、AIを活用して顧客サポートを効率化するアプリです。リアルタイム通知やスパムフィルタリング機能があります。
Albus
AlbusはAIを使ったSlack検索アシスタントで、チームの情報取得を効率化し、サポートエージェントが迅速に顧客の質問に答えられるよう支援します。
Ocelot
Ocelotは、大学向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、学生体験向上を支援します。複数のチャンネルで統合データを活用します。
OCA
OCAは、リアルタイムのコミュニケーションソリューションを提供するウェブベースのダッシュボードです。顧客体験の向上や戦略の構築に役立ちます。
OnCustomer
OnCustomerは、多様な通信チャネルを通じて顧客と企業を繋ぐカスタマーサービスプラットフォームです。顧客の問題を効率的に管理します。
Infoset
Infosetは、クラウド型のオムニチャネルサポートと販売プラットフォームです。電話、メール、ライブチャット、チャットボット、SNSを一元管理できます。
Unbox Social
Unbox Socialは、複数のソーシャルメディアプラットフォームの分析とレポート作成を支援するツールです。マーケティング担当者の効率を向上させます。
TrueSocialMetrics
TrueSocialMetricsは、ソーシャルメディアの分析ツールで、ビジネスにおけるソーシャルメディア活動の価値を測定します。ROIを解決し、投資先を理解できます。
PandaMetrics
PandaMetricsは、WeChatとWeiboでのブランド言及を追跡し、リーチ、感情分析、コメント、いいね、共有を確認できるアプリです。
Smart Moderation
Smart Moderationは、AIを活用してオンラインコンテンツのコメント管理を行い、不適切なコンテンツをリアルタイムでフィルタリングするツールです。
Adplorer
Adplorerは、デジタルエージェンシーやフランチャイズ企業向けに、ローカル広告キャンペーンの管理を自動化するソフトウェアです。
Outfy
Outfyは、中小企業向けの生産性ツールで、製品をソーシャルネットワークに簡単に投稿し、時間を節約します。
ExpediteSocial
ExpediteSocialは、複数のソーシャルメディアプラットフォームを管理し、投稿のスケジューリングや分析を行うためのアプリです。
Dash Hudson
Dash Hudsonは、ブランドがコンテンツを作成、スケジューリング、分析するためのソーシャルメディア管理プラットフォームです。
Zinklar
Zinklarは、リアルタイムで消費者洞察を提供し、企業がより良い意思決定を行うためのデータを収集・分析するSaaSプラットフォームです。