Listen Labsは、AI面接官が人々の考えや感情の「理由」を引き出す質問をし、質的データを分析して洞察を提供するプラットフォームです。

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  • DockやタスクバーからListen Labsを直接起動できます。
  • ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
  • 複数のListen Labsアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。

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Listen Labsは、人々の体験やフィードバックの背景にある理由を理解したいプロダクトチーム、UXリサーチャー、顧客インサイトチーム向けのサービスです。顧客インタビュー、コンセプトやプロトタイプのテスト、ユーザビリティ調査、市場やオーディエンスの調査に利用できます。調査の目的を設定するかインタビューガイドをアップロードした後、プラットフォームを通じて参加者を募集するか、自分の連絡先に参加を依頼します。AIモデレーターが追加質問を交えながらインタビューを行い、プラットフォームが回答をテーマ別に整理して、レポート、ハイライト動画、プレゼンテーション用スライドなどの調査成果物を作成します。過去の調査を検索して、調査結果を振り返り、以前の研究を発展させることもできます。

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