代替案 - Leadferno
Salesforce
salesforce.com
セールスフォース・ドットコム株式会社は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのクラウドベースのソフトウェア会社です。同社は (CRM) 顧客関係管理サービスを提供し、顧客サービス、マーケティング オートメーション、分析、アプリケーション開発に重点を置いた補完的なエンタープライズ アプリケーション スイートも販売しています。 2020 年、フォーチュン誌は従業員の満足度調査に基づいて、「働きがいのある企業トップ 100 のリスト」で Salesforce を 6 位にランク付けしました。
Podium
podium.com
Podiumは、AIを活用したオールインワンのリード変換およびコミュニケーションプラットフォームであり、すでに使用しているツールと統合することができます。 100,000 を超える企業が Podium を使用して競合他社から目立つようにしています。 * Podium は、企業の Web サイトへの変換と顧客とのやり取りを支援するコミュニケーション ツールです。 * レビュー担当者は、どのデバイスからでもアプリにアクセスできる利便性、使いやすさ、顧客とのコミュニケーションや Web サイトのコンバージョンへのプラスの影響について頻繁に言及しています。 * ユーザーは、カスタマー サービスの応答時間の問題、特定の機能の問題、価格設定と契約条件への不満について述べています。
Odoo
odoo.com
Odoo は、CRM、電子商取引、請求、会計、製造、倉庫、プロジェクト管理、在庫管理を含むビジネス管理ソフトウェアです。コミュニティ バージョンは、GNU LGPLv3 に基づいてライセンス供与されたリブレ ソフトウェアです。追加の機能とサービスを備えた独自の「エンタープライズ」バージョンもあります。フレームワークとコア ERP モジュールのソース コードは、ベルギーに本拠を置く Odoo S.A. によってキュレーションされています。
Sideline
sideline.com
どのデバイスからでも Sideline の電話番号にアクセスして、オンライン メッセージを送信できます。 Web メッセージングを使用すると、デスクトップから快適に SMS テキスト メッセージを送信できます。
ManyChat
manychat.com
Manychat は、世界中の D2C ブランド、小売店、非営利団体、レストラン、不動産会社向けのナンバー 1 オムニチャネル プラットフォームです。 2016 年に設立された Manychat は、毎年 10 億以上の会話を実現し、190 か国以上で使用されています。顧客を即座に引きつけます。 Instagram ダイレクト メッセージ、Facebook メッセンジャー、WhatsApp、SMS でのインタラクティブな会話を自動化し、ブランドを成長させます。より多くのリードを獲得したい場合でも、キャンペーンを自動化したい場合でも、SLA 時間を延長して顧客満足度を向上させたい場合でも、Manychat にはビジネスのマーケティング ニーズを解決するためのツールがすべて揃っています。これがチャット マーケティングであり、Manychat です。
Apollo.io
apollo.io
Apollo は、ワークフロー内にインテリジェンスを組み込んで、成長戦略の実行、分析、改善を支援するデータファーストのエンゲージメント プラットフォームです。
Brevo
brevo.com
今日の競争の激しいビジネス環境において、優れた顧客サービスを提供することは、繁栄するブランドを構築するために最も重要です。 Conversations by Brevo を使用すると、売上を伸ばし、顧客との永続的な関係を築きながら、顧客サポートを新たなレベルに高めることができます。当社の強力なオールインワン プラットフォームは、お客様のチームが一流のサポートを提供し、カスタマー サービス業務を合理化できるようにします。 リアルなトークをリアルタイムで 会話では、電子メール、ライブ チャット、Facebook、WhatsApp、Instagram などのソーシャル メディア チャネルが統合されます。タブをシャッフルしたりコピー＆ペーストしたりする必要はもうありません。すべての顧客とのやり取りを 1 つの便利なフィードに一元化します。 訪問者を顧客に変え、収益の拡大を実現します ライブ チャット ウィジェットとチャットボットを使用して見込み客を引きつけ、サイトを離れる前にコンバージョンを確実にします。今日の競争環境において収益を最大化するために、既存の顧客を維持および育成します。 すぐに効率化 最新の変数を含む返信定型文を使用して時間を節約します。よくある質問に対処し、繰り返しの問い合わせを減らすための包括的なヘルプ センターを構築します。セルフサービス ツールと自動化ツールを活用して、より有意義な会話を実現します。外出先でも Android または iOS 用の Brevo Conversations モバイル アプリを使用します。 シームレスな統合とデータ統合 Conversations by Brevo は、Brevo 製品およびそれ以外の製品全体をシームレスに統合し、統合されたカスタマー コマンド センターを提供します。 WordPress、Shopify、WooCommerce などとの緊密な統合により、マーケティング ファネルなどを簡単に管理できます。発送、返品、レビュー、ロイヤルティ プログラム、その他の重要なビジネス機能を合理化します。関連するすべてのデータを 1 か所に収集して統合することで、各顧客の包括的なビューを取得します。 Brevo を選択した 500,000 以上の企業に参加し、Brevo の会話のパワーとシンプルさを体験してください。中小企業でも大企業でも、お客様のニーズを満たすためにカスタマイズされたプランをご用意しています。
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo は、すべての顧客を活用し、初日から規模を拡大できるように設計されたインテリジェントなマーケティング オートメーション プラットフォームを使用して、よりスマートなデジタル リレーションシップを強化します。 Klaviyo は、技術スタック全体からのすべての顧客データを、期間を問わず、詳細に一元管理する柔軟なリアルタイム データベース上に構築されており、信じられないほど洗練され、パーソナライズされたエクスペリエンスを簡単に作成、提供、最適化できます。電子メール、SMS、モバイル アプリ、レビュー、Web、有料広告など。 Klaviyo を使用している 13 万人以上の有料顧客に加わって、コンバージョンと顧客生涯価値を増加させ、独自の方法で成長してください。詳細については、klaviyo.com をご覧ください。
JustCall
justcall.io
JustCall: オールインワンのビジネス コミュニケーション プラットフォーム 音声、SMS、電子メール、WhatsApp を通じて見込み客や顧客とつながります。 100 を超える統合と AI マジックでワークフローを自動化し、自動操縦でビジネスの成長を監視します。世界中の 6,000 以上の企業から信頼されている JustCall は、顧客対応チームにリアルタイムおよび通話後の AI 洞察を活用した完璧な顧客インタラクションを提供できるようにします。 注意すべき重要な JustCall 機能: * インバウンドおよびアウトバウンド通話 * SMSとMMSの送受信 * セールスダイヤラ (自動ダイヤラ、予測ダイヤラ、パワーダイヤラ) * SMS ワークフロー * SMSボット * マルチレベル IVR * リアルタイムのエージェント支援 * AI を活用した SMS Copilot * AIコーチング * 感情分析 * AI通話スコアリング * ライブ通話モニタリング * 共有WhatsApp受信箱 * 自動通話分配 (ACD) * 100 以上の CRM 統合 * 70 ヶ国以上のビジネス用電話番号
CallRail
callrail.com
CallRail を使用すると、あらゆる規模の企業がより多くのリードをより良い顧客に変えることが容易になります。 CallRail は、あらゆる規模の企業が自信を持ってマーケティングを行うことを容易にするリード インテリジェンス プラットフォームです。世界中の 200,000 社を超える企業にサービスを提供している CallRail のソリューションは、企業が各見込み顧客を追跡してマーケティング活動に結び付け、すべての通話、テキストメッセージ、チャット、フォームをキャプチャして管理し、リアルタイムの洞察を使用してマーケティングを最適化するのに役立ちます。
Zoho Campaigns
zoho.com
売上を促進する電子メール マーケティング ソフトウェア。 強力な顧客ベースの構築に役立つ電子メール キャンペーンを作成、送信、追跡します。 Zoho Campaignsには、美しいメールテンプレートから使いやすいエディター、自動化ツールからリアルタイム分析まで、すべてが揃っています。
LeadSquared
leadsquared.com
ビジネス向けの完全なマーケティング オートメーションおよび CRM ソフトウェア。リード獲得、リード管理、販売管理、分析を 1 つのプラットフォームで整理します。
Typeform
typeform.com
Typeform は、ノーコード、思慮深く設計された、人に優しいフォーム、クイズ、アンケート、非同期ビデオ ソリューションのゴールド スタンダードです。顧客のための個人的なエクスペリエンスを作成し、ブランド アイデンティティとロイヤルティを構築し、成長を加速します。 Typeform は 120 を超える既存の統合により、必要なデータをワークフローにシームレスに接続し、大規模な通信を可能にします。エンタープライズレベルのセキュリティとセキュリティを備えた
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) は、企業が顧客を見つけ、獲得し、成長するのを支援する市場開拓プラットフォームです。 ZoomInfo は、正確なリアルタイムのデータ、洞察、テクノロジーを世界中の 35,000 社以上に提供します。企業はデータとプラットフォームを使用して効率を高め、営業チームとマーケティングチームを連携させ、テクノロジースタックを統合します。業界をリードする GDPR および CCPA コンプライアンスと多数のデータ セキュリティおよびプライバシー認証を取得しており、データ プライバシーのリーダーとして認められています。 専門分野: GTM プラットフォーム、GTM 戦略、セールス インテリジェンス、会話インテリジェンス、マーケティング インテリジェンス、セールス エンゲージメント、コンタクト データ、インテント データ、リード生成、見込み客の開拓、ビジネス情報、ビジネス コンタクト、アカウントベース マーケティング (ABM)、データの正確性、データベース衛生管理とデータオーケストレーション。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing は、ビジネスで使用するあらゆるツールとチャネルを接続し、顧客ライフサイクルのあらゆる段階で顧客と関わります。電子メール マーケティング、ソーシャル メディア、デジタル広告、Web サイトからのデータを活用して、連絡先とのタッチポイントをカスタマイズし、時間を費やすことなく、マーケティングが効果的で魅力的で記憶に残るものになるようにします。当社は自動化をお客様に代わって機能させます。これにより、お客様はビジネスを際立たせる個別の対応に集中し、顧客とのやり取りを見逃すことがないようにすることができます。 ActiveCampaign でできることにはどのようなものがありますか? -すべての顧客タッチポイントにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを自動化します -より深いセグメンテーションとより効果的なアウトリーチのために、顧客ライフサイクル全体にわたって購入者の好み、行動、および多くのカスタム属性を追跡します -ほぼすべてのパラメーターに基づいて送信をカスタマイズするため、メッセージは常に適切なターゲットをターゲットにします視聴者 - 顧客のライフサイクル全体のデータを使用して、各顧客に最適なコンテンツ、送信時間、配信チャネルを選択します - 最小限の労力で完全にカスタマイズされたキャンペーンを作成し、顧客の行動に基づいてリアルタイムで送信戦略を改善します -ビジネスがどれほど大きくなっても、すべての顧客に 1 対 1 の個人的なエクスペリエンスを提供
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. は、マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、コロラド州ラブランドにもオフィスを構えるオンライン マーケティング会社です。そしてニューヨーク、ニューヨーク。 Constant Contact は、中小企業の顧客ベースの拡大を支援する電子メール、ソーシャル メディア、イベント マーケティング ツールを提供します。
Textline
textline.com
最新のサポートチームと営業チーム向けの高速でフレンドリーで便利なビジネスSMSチャネルでビジネスを個人的にしてください。最も安全なビジネステキストメッセージングプラットフォームで、双方向コミュニケーションでより強力な顧客関係を作成します。 テキストラインは、機能が豊富で安全なビジネステキストメッセージプラットフォームです。サポート、販売、マーケティング、およびオペレーションチームが、より良く、大規模にコミュニケーションをとることができます。テキストラインを使用して、より良い関係を構築したり、一流のカスタマーサービスを提供したり、より多くの取引を閉じたりするために、テキストラインを使用して顧客、リード、患者、または従業員とつながります。共有SMS受信トレイ、双方向のテキストメッセージ、ライブWebチャット、自動化などの機能により、テキストラインは、1-800-GOT-JUNK？、Tuft＆Needle、Lyft、Lyft、改善、合理化など、何千もの企業を支援します。 。
Keap
keap.com
Keap は、ビジネスの成長を目的として設計された、オールインワンの CRM およびセールスおよびマーケティング自動化プラットフォームです。 Keap を使用すると、すべての見込み顧客を簡単に取得、整理、追跡、育成して、売上と収益を増やすことができます。あなたの成功を確実にするために、Keap は専門家のコーチング、綿密なトレーニング、優れたサポート、起業家の熱心なコミュニティも提供します。
Similarweb
similarweb.com
e コマース、出版社、広告主の見込み客に関する 360 度のデジタル インサイトを利用して、よりスマートに販売します。 Samelweb の独自のトラフィックとエンゲージメント データを使用すると、見込み客のデジタル戦略とパフォーマンスのあらゆる部分を完全に把握できるため、新たな機会を見つけて、成功するピッチを作成することができます。 - 1億を超えるWebサイトのSimilarwebデータベースから、理想的な顧客プロファイルに一致する見込み客を見つけます - リードエンリッチメントにより、より関連性の高いデータポイントをリードに追加することで、パイプラインの品質を強化し、アウトリーチを優先します - 新規ビジネスやアップセルビジネスを常に把握するためにアカウントを監視しますアラートによる機会 - 見込み客のデジタル パフォーマンスと戦略を深く掘り下げ、ソリューションがどのように役立つかをより深く理解します - 信頼できるデータに裏付けられた、クライアント固有の洞察によりクライアントの反応を改善します - 担当者に直接連絡します意思決定者に直接の連絡先情報を伝える
Heymarket
heymarket.com
Heymarket は、従業員と顧客の間で安全かつ信頼性の高いテキストメッセージを送信するための、非常に直感的なビジネス テキスト ソリューションです。パーソナライズされたテキスト メッセージを迅速かつ簡単に大規模に送信できるため、迅速な応答が得られ、顧客の関心を維持できます。 WhatsApp、Facebook、Instagram Messenger、Google の Business Messages、Apple Messages for Business など、すべてのビジネス SMS およびテキスト会話を 1 か所で管理します。ユーザーは Heymarket を愛しています!共有受信箱、スケジュールされたテキスト、自動返信、カスタム フィールドを備えた使いやすいテンプレート、ドリップ キャンペーンなどは、Heymarket がカスタマー サクセス、マーケティング、営業、運用チームにとって最高の選択肢となる機能のほんの一部です。管理者や IT マネージャーは、Heymarket が実装が早く、管理が簡単で、エンタープライズ グレードのセキュリティに真剣に取り組んでいることを気に入っています。 Heymarket は、SAML ベースのシングル サインオン (SAML SSO) と、SOC 2 Type 2、HIPAA、および TCPA 準拠のプラットフォームを提供します。
Vonage
vonage.com
Vonage (正式名 Vonage Holdings Corp.) は、アメリカの株式公開ビジネス クラウド コミュニケーション プロバイダーです。ニュージャージー州ホルムデルタウンシップに本社を置く同社は、Voice over Internet Protocol (VoIP) に基づく住宅用電気通信サービスのプロバイダーとして 2001 年に設立されました。 2020 年時点で、Vonage の連結収益は 12 億 5,000 万ドルと報告されています。2013 年から始まった一連の買収を通じて、以前は消費者中心のサービスプロバイダーだった Vonage は、B2B 市場での存在感を拡大しました。 Vonage の製品には、ユニファイド コミュニケーション、コンタクト センター アプリケーション、通信 API が含まれます。
Popl
popl.co
Popl は、チーム向けの主要なデジタル名刺プラットフォームであり、世界中の何百万もの企業や専門家に革新的なソリューションを提供しています。当社のプラットフォームを使用すると、チームはデジタル名刺を作成、配布、管理でき、ブランドの一貫性、合理化されたリード収集、大規模なエンタープライズ グレードのデータ セキュリティを確保できるため、当社はエンタープライズ レベルのクライアントにとって頼りになる選択肢となります。 Popl は 5,000 以上のアプリとシームレスに統合し、管理者にワークフローを合理化するための幅広い強力なツールを提供します。当社のプラットフォームを使用すると、次のことが可能になります。 - リードを CRM システムに直接エクスポート - アクティブ ディレクトリ (HR) プラットフォームからチーム メンバーを同期 - データ入力を自動化してエラーを排除し、時間を節約 - マーケティング オートメーションを作成してコンバージョンと収益を促進比類のない顧客サービスとサポートを提供することに尽力しています。実際のプラットフォームのパワーを確認するには、上のボタンをクリックして、今すぐ無料デモをスケジュールしてください。
AWeber
aweber.com
AWeber は、中小企業向け電子メール マーケティング ソフトウェアのマーケット リーダーです。 1998 年に設立された AWeber は、20 年以上にわたり、強力でシンプルな電子メール マーケティング ソフトウェアを通じて、世界中の 100 万人を超える顧客が見込み客や顧客と確実につながることを支援し、成功を収めてきました。 AWeber は、受賞歴のある米国拠点の 24 時間 365 日のカスタマー サポートに加えて、技術の専門家でなくても、応答性の高いランディング ページの迅速な構築、連絡先の読み込みと管理、素晴らしい電子メールの送信、インスタント プッシュ通知の送信、結果の分析を行う機能を提供します。 。 AWeber は 1,000 を超えるパートナー ソフトウェア ソリューションと連携しており、顧客が運用と成長に依存しているアプリやサービスとシームレスに統合できるようにしています。非公開企業である AWeber は、ペンシルバニア州チャルフォントに本社を置いています。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse は、中小企業、個人起業家、コーチ、マーケティング担当者に、視聴者を増やし、購読者と関わり、購読者を有料顧客に変えるための強力かつ手頃なツールを提供する包括的な電子メール マーケティング プラットフォームです。 25 年以上の専門知識を持つ当社のお客様は、ユーザーフレンドリーなソリューション、受賞歴のある 24 時間 365 日のカスタマー サポート、および自動化、リストの増加、ウェビナーやライブなどの追加のコミュニケーション ツールを備えた電子メール マーケティングを超えた強力なツールとして GetResponse を選択しています。企業が個人ブランドを構築し、製品やサービスを販売し、コミュニティを構築するのに役立つチャット。より高度なプラットフォームが必要ですか? GetResponse MAX および MAX² は、高度なマーケティング機能と信頼できるサポートを求める要求の厳しいユーザー向けのソリューションです。
EZ Texting
eztexting.com
EZ Texting は、米国とカナダの何千もの企業に、使いやすいセルフサービスの大量テキスト メッセージ サービスを提供します。私たちは、積極的なアウトリーチと関与を通じて地元企業の成長と収益維持を支援することに特化しています。キーワード、画像メッセージング、テキスト トゥ チャットなどの当社のテキスト メッセージ ソリューションは、顧客サービス、回収、物流コミュニケーションもサポートします。
CoPilot AI
copilotai.com
AI を活用したセールスイネーブルメント ソフトウェアで販売戦略に革命をもたらします。 CoPilot AI は、あなたとあなたのチームが顧客を見込み、エンゲージし、変換する方法を変革する最先端のプラットフォームです。 CoPilot AI は、次のことによってマーケティング チームとセールス チームをサポートします。 • ビジネス目標に合致する意欲の高い見込み客を特定し、優先順位を付ける。 • 見込み客を引きつけ、コンバージョンに導く目的のあるメッセージを生成する。 • 適切な情報を提供するためにコミュニケーション スタイルを調整するのに役立つパーソナライズされた洞察を提供する。 CoPilot AI は、販売戦略を洗練し、コンバージョン率を高め、より多くの取引を成立させるための賢い味方として機能するように設計されています。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye は、地元ブランドや複数の拠点を持つ企業向けの、最高評価の評判管理およびデジタル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 100,000 を超える企業が Birdeye の AI を活用したプラットフォームを活用して、顧客とシームレスに関わり、ロイヤリティを高め、地元市場で優位に立っています。
Privyr
privyr.com
Privyr は、オンラインでリードを獲得し、携帯電話やラップトップからリードにアクセス、連絡、変換する簡単な方法を必要とする営業およびマーケティングのプロフェッショナル向けに構築されています。当社は、ほぼすべての業界の何百もの専門家から信頼されています。当社のモバイル CRM は、Facebook、TikTok、Google、WordPress などの人気のリード ソースに直接接続し、WhatsApp、SMS、iMessage、電子メール、電話とシームレスに連携します。
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting は、顧客、従業員、その他連絡が必要な人物にメッセージを送信する最も簡単な方法です。 Fortune 500 企業と中小企業に同様に信頼されているそのユーザーフレンドリーなプラットフォームにより、チームは SMS のパワーを活用できます。顧客サービスを提供したり、大人数のグループに一度にテキスト メッセージを送信したり、従業員にアンケートを行ったり、懸賞を主催したり、自動点滴キャンペーンを作成したりできます。あらゆる規模の企業向けに設計された柔軟な料金プランを使用して、SMS の取り組みを開始し、拡張します。 iOS および Android 用のアプリを使用して、外出先でもキャンペーンを管理することもできます。 顧客が気に入っている機能のいくつかを以下に示します。 ** 1対1の会話をする • SMS メッセージの受信はすべて無料です。双方向テキストメッセージで営業チームやサポートチームを強化します。 • 待機時間または受信時間ごとに会話を整理します。 ** 一度に全員と連絡を取る • 大量のテキスト マーケティング キャンペーンを作成して送信します。 • MMS を使用して画像やその他のマルチメディアを含めます。 • 追跡可能なリンクを送信します。 ** マーケティングを自動化する • 重要なテキストをすべて事前にスケジュールします。 • 頻繁に送信されるメッセージのテンプレートを作成します。 • 自動応答を作成して購読者をフォローアップします。 ** 連絡先リストを増やして管理する • 準拠した Web フォームを作成して連絡先を収集します。 • カスタム データに基づいてリストを分割します。 • ユーザーがメッセージを購読するためにテキストで送信できるキーワードを無制限に作成します。 • データ収集機能を使用して、加入者に新しい情報を要求します。 ** キャンペーンの成果を確認する • 分析ツールを使用して、キャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで確認します。 • クリックスルー率、購読者の増加、送信されたメッセージの数を視覚化します。
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse は、多面的なビジネス推進と顧客維持のためのマルチチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームです。 SendPulse を使用すると、電子メールや SMS キャンペーンを送信したり、Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram のチャットボットを使用してクライアントと連携したり、わずか 15 分でランディング ページを作成したりできます。 SendPulse は、オンライン コースを作成するためのプラットフォームも提供します。 SendPulse の無料 CRM を使用すると、すべてのマーケティング活動と顧客情報を簡単に追跡できます。