Latchel

Latchelは、テナントとメンテナンスの専門家との間のギャップを埋めることにより、家主の顧客サービスを強化するために設計されたプラットフォームです。メンテナンスリクエストを効率的に管理するための包括的なソリューションを提供し、問題が迅速かつ効果的に対処されるようにします。プラットフォームは24時間年中無休のディスパッチサービスを提供し、テナントがいつでも問題を報告できるようにします。リクエストが作成されたら、ディスパッチャは、必要に応じて修理をスケジュールする前に問題のトラブルシューティングと診断を行います。

Latchelの重要な機能の1つは、テナントを、ハウスクリーニング、芝生のケア、ムーブアウト支援など、さまざまなホームサービスを処理できる専門家と結び付ける能力です。これにより、居住者の体験が向上するだけでなく、家主が高いレベルのサービス品質を維持するのにも役立ちます。コミュニケーションとメンテナンスプロセスを合理化することにより、Latchelは、テナントとの強力な関係を構築するために重要な優れた顧客サービスの提供に不動産マネージャーが集中するのを支援します。

プラットフォームがタイムリーで効率的なメンテナンスソリューションに焦点を当てているため、軽微な問題が大きな問題にエスカレートせず、より調和のとれた生活環境に貢献します。メンテナンスリクエストを管理し、追加サービスを提供するためのテクノロジーを活用することにより、Latchelは、居住者の全体的な経験を強化しようとする不動産管理者に実用的なツールを提供します。