ページ 10 - 代替案 - Kimoby

unitQ

unitq.com

UnitQ はフィードバック ループの欠落部分であり、ユーザーのフィードバックから AI を活用した洞察を提供し、高品質の製品、サービス、エクスペリエンスを生み出すのに役立ちます。 Spotify、Bumble、Pinterest、Reddit、Chime、HelloFresh などのカテゴリーをリードする企業は、成長を促進し、解約を減らし、ロイヤルティを構築するために UnitQ を利用しています。

Atlas

atlas.so

Atlas は、カスタマー サポート チームをコスト センターから製品イノベーションの原動力に変えるのに役立つオールインワン カスタマー サポート ツールです。当社は、顧客のプロセス全体からの重要な情報を 1 か所にまとめます。これにより、貴社はより迅速かつ効果的な対応が可能になり、顧客の総合的なニーズを分析して学ぶことができます。 Atlas を使用してカスタマー サポートを 10 倍にする方法を簡単に紹介します。 * 顧客タイムライン: 顧客のジャーニー全体を単一のわかりやすい時系列タイムラインで表示します。 * セッション録画: ビデオは千の言葉に匹敵します。セッション録画を使用して、顧客に説明するのではなく、実際に見せてもらいましょう。 * チャットボット: あらゆるエクスペリエンスに対応する便利で魅力的なチャットボット ワークフローを作成することで、顧客のジャーニーをガイドします。 * ヘルプ センター: セルフサービス ヘルプ センターを通じて顧客の最も一般的な質問に対する回答を提供することで、作業負荷を半分に削減します。 * オムニチャネル: チャット、電子メール、SMS、Whatsapp、Slack: 1 つのシンプルで統合されたインターフェイスから、顧客がすでにいる場所から会話できます。 * レポート: 受信箱に直接送信される読みやすいグラフを通じて、カスタマー サポートの品質を追跡します。 * キーボードファースト: 数回のキーストロークであらゆるアクションを実行し、アプリ内を移動できます。

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting は、ほぼすべての業種にシンプルかつ手頃な価格で効果的な、1 対 1 のライブ個人サポートを備えたテキスト メッセージ マーケティング、SMS、および MMS ソリューションを提供します。

Texting.io

texting.io

1 対 1 のテキスト メッセージ、一斉テキスト メッセージ、予定のリマインダー、定期的なテキスト メッセージなどを備えたビジネス SMS プラットフォーム。クレジット カードの無料トライアルは利用できません。有料プランは 500 SMS クレジットで月額 25 ドルから始まります。

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk は、よりスマートでシンプルなビジネス テキスト メッセージング アプリです。当社は、サービス、販売、サポート用に構築された使いやすいビジネス テキスト メッセージング アプリを使用して、あらゆる規模の組織が仕事を遂行できるよう支援します。 VoIP や固定電話を含む任意の会社の電話番号にテキスト メッセージを追加します。 MessageDesk の共有チーム SMS 受信箱と大量のテキスト ブロードキャストを使用して、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に届けます。スケジュールされたテキスト メッセージ、キーワードベースの自動応答、自動化、および事前に保存されたテキスト メッセージ テンプレートを使用して、SMS 通信を合理化し、時間を節約します。

Rio SEO

rioseo.com

Rio SEO は、エンタープライズ ブランドのローカル マーケティングのリーダーであり、ローカル エクスペリエンス (LX) プラットフォームを強化しています。これは、ブランド全体に大規模でインパクトのあるハイパーローカル エクスペリエンスを提供する、ターンキー ローカル マーケティングとカスタマー エクスペリエンス (CX) ソリューションの包括的でシームレスに統合されたスイートです。面前。小売業者、レストラン、サービス業、金融サービス、ヘルスケアなど、世界をリードする複数拠点のブランドは、Rio SEO の実証済みのテクノロジーとローカル マーケティングの専門知識を利用して、オンラインおよび物理的な場所への可視性と動機付けが測定可能なトラフィックを促進します。 Rio SEO は PG Forsta の会社です。

Emarsys

emarsys.com

現在は SAP 企業となった Emarsys は、ビジネスの成果を加速するために構築された唯一のオムニチャネル顧客エンゲージメント プラットフォームをデジタル マーケティング リーダーやビジネス オーナーに提供します。当社のプラットフォームは、業界の主要ブランドからクラウドソーシングされた実証済みのオムニチャネル顧客エンゲージメント戦略と、望ましいビジネス結果を迅速に連携させることで、価値実現までの時間を短縮し、優れた 1 対 1 エクスペリエンスを提供し、測定可能な結果を​​迅速に生み出すことを可能にします。 Emarsys は、世界中の 1,500 以上の顧客に選ばれているプラ​​ットフォームです。ビジネスが求める予測可能で収益性の高い成果と、顧客にふさわしい高度にパーソナライズされたオムニチャネル エクスペリエンスを提供するために Emarsys を信頼する何千もの主要ブランドの仲間入りをしましょう。詳細については、www.emarsys.com をご覧ください。

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne は、顧客にリアルタイムで製品を表示および推奨する統合カタログを備えた唯一のビジュアル チャット (ライブチャット、チャットボット、メッセージング) です。人間のエージェントやチャットボットを通じて、ソーシャル チャネルや e ショップを通じて年中無休でパーソナライズされたサポートを提供します。 chatGPT との統合により、チャットボットのエクスペリエンスがより人間らしくなりました。

Sailes

sailes.com

セイルボットはすべての探査を自動化します ハンズフリーで調査や発見からエンゲージメント、インタラクション、機会まで、すべてを自動化する唯一の AI でセールスマンの可能性を実現します。

Diligent Administrator

diligent.com

主要なガバナンス、リスク、コンプライアンス (GRC) SaaS プロバイダーである Diligent は、組織とリーダーの成功を加速します。

Leverice

leverice.com

Leverice は、あなたとあなたのチームが重要なことに集中できるようにする生産性メッセージング プラットフォームです。ほとんどのビジネス プロセスは、何らかの形式のメッセージングで始まり、メッセージングで終わります。メッセージング優先の Leverice プラットフォーム用に構築されたネイティブ アプリでビジネスを推進します。当社のオープン アプリ ストア エコシステムは、ワークフローを自動化および合理化する豊富なネイティブ アプリを備えており、重量があり高価な外部サービスを置き換えます。アプリ ストアから選択するか、独自のコードを作成します。マイクロトピック、ディープネスティング、インテリジェントルーティング、粒度の高いエンゲージメント、選択的気晴らしなど、Leverice 独自のイノベーションを発見してください。 *カオスを切り開く独自のスレッド アーキテクチャと機能。最先端のチャットフロー管理とインテリジェントなルーティングを活用して、ディスカッションが所属する特定のチャネルやサブチャネルに留まるようにします。 *知っておくべきことのみ。誰かが主題から外れた何かについてチーム全体に ping を送信するたびではなく、必要なときに反応します。入っているのを休んでください

UserVoice

uservoice.com

製品発見のための究極のツールである UserVoice は、製品チームとそのユーザーの間のギャップを埋めるように設計されたプラットフォームです。 UserVoice は包括的なフィードバック管理システムを提供し、企業がユーザーの提案や洞察を収集し、優先順位を付け、それに基づいて行動できるようにします。直感的なインターフェイスを通じて、ユーザーは自分の考えを送信し、既存のアイデアに投票し、提案の進行状況を追跡することができ、ブランドとその顧客の間の透明性と信頼を促進します。洗練された分析ツールは、顧客が本当に望んでいることについての明確な洞察を製品チームに提供し、情報に基づいた意思決定を行い、ユーザー ベースの共感を呼ぶ製品を構築できるようにします。 UserVoice は単なるフィードバックではありません。それは、集合知の力を活用して、より優れた、より顧客中心の製品を構築することです。

Samepage

samepage.io

Samepage は、チーム チャット、ビデオ会議、画面共有、タスク管理、ファイル共有などを単一のクラウドベースの共同作業で組み合わせることで、コミュニケーション、プロジェクト管理、会議の実行、オンライン コラボレーションなどを促進します。ワークスペース。

Matilda Workspace

matilda.io

現代のチームのためのまったく新しいオールインワン ワークスペース 統一されたワークスペースの概念を採用した Matilda は、クラス最高のアプリの強力なスイートを 1 か所にまとめ、世界中のチームが簡単に接続、作成、調整し、顧客を喜ばせることができます。テクノロジーを簡素化することを使命とする Matilda は、組織がより少ないリソースでより多くのことを実現できるようにし、新興企業からフォーチュン 500 企業まで同様に不可欠なツールとなっています。 主な特徴: -強力なアプリが付属: Matilda には、ドキュメント、プロジェクト、テーブル、チャット、顧客、コパイロットなどの強力なアプリケーション スイートが付属しており、チームが成功するために必要なすべてのツールを確実に手に入れることができます。 - 簡単に作成: ドキュメントを使用すると、チームがリアルタイムで共同編集できるため、ドキュメントの作成と調整がシームレスになります。この機能は、より統合された効率的なエクスペリエンスを提供することで、Google Docs、Notion、および Coda を置き換えることを目的としています。 - 合理化されたプロジェクト管理: Matilda のプロジェクト機能により、プロジェクトのあらゆる側面を簡単に管理および追跡できます。自動スケジュールなどの機能を備え、Jira、Trello、Asana などのツールを置き換えるように設計されています。 - 高度なデータ管理: Tables は間もなく登場しますが、Airtable、Notion、Segment などのツールを置き換えることを目的として、何百ものソースからデータを同期したり、新しいコレクションを作成したりすることで、データ処理を再定義すると約束されています。 - シームレスなコミュニケーション: チャットは、すべてのチームのコミュニケーションを 1 か所に集め、プロジェクト、タスク、ドキュメント間で統合され、Slack や MS Teams の代替手段となります。 - 顧客関係管理: 間もなくリリースされる顧客機能により、チームは 1 つの合理化されたインターフェイスで見込み客を簡単に追跡し、顧客とのやり取りを管理できるようになり、Salesforce と Hubspot に代わることを目指しています。 - AI を活用したアシスタンス: Copilot は、ChatGPT や Google Bard などの AI ツールを置き換えることを目的として、ワークフローの自動化と合理化を支援するカスタム AI アシスタントを提供します。 結論: Matilda Workspace は、チームの作業方法の合理化と簡素化を約束するだけでなく、AI を活用した機能と持続可能性への取り組みによって未来を受け入れる包括的なソリューションとして際立っています。プロジェクトの管理、チームとの調整、顧客関係の処理、自動化のための AI の活用など、Matilda Workspace はあらゆる種類のチームが成功するための直感的で強力かつ適応性のあるプラットフォームを提供します。今すぐ Matilda を試して、いつでも時間通りにプロジェクトを遂行できるように設計された未来の仕事を体験してください。

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge は、唯一の AI 主導の SMS マーケティング ソリューションです。 SMS キャンペーンは、多額の費用をかけたり無関係なテキストを送信したりすることなく、いくつかの変数に基づいてテストおよび最適化されます。 SMS マーケティング担当者は、より効率的なキャンペーンを実行できるようになり、ROI の向上、コストの削減、イライラする受信者の減少、リストの離脱率の低下につながります。

Famepilot

famepilot.com

Famepilot は、企業やブランドがオンライン (検索、リスティング、ソーシャル、レビュー サイト、オンライン アンケート) およびオフライン (オンプレミス アンケート、キオスク、タブレット上のすべて) にわたる顧客のフィードバックを監視および管理するための、AI/ML を活用したクラウド プラットフォームです。および紙フォーム）チャネル。 1 か所から 10,000 以上の拠点まで、あらゆる規模の企業がプラットフォームを利用して、顧客エクスペリエンス、エンゲージメント、評判を向上させることができます。当社はリアルタイムの評価とレビューを収集し、AI ベースのレコメンデーション エンジンを使用してビジネスに役立つ洞察に変換します。私たちは、お客様の声に耳を傾けることが、あらゆるビジネスで成功するための最も基本的な活動であると信じています。 Famepilot は、取引後に顧客にフィードバックを求め、企業が時間通りに応答できるよう支援することで、販売サイクルのループを閉じます。 Famepilot はレビューを収益に変換します。 Famepilot は、数十年にわたる業界経験を組み合わせた、オンライン レピュテーション スペースにおける戦略的かつ思慮深い新興企業です。

Localo

localo.com

究極のローカル SEO ツール - Localo でクライアントのビジネスを促進 最も堅牢なローカル SEO ツールである Localo を使用して代理店の幅広いサービスを強化し、クライアントのローカルでの認知度を飛躍的に高めます。この強力な AI ベースのツールは、地元企業に競争力を与え、より多くの地元顧客を引き付け、最適化されたローカル SEO 戦略を通じて ROI を向上させることを目的としています。 * クライアントのローカル SEO をより迅速かつ効率的に管理する方法を求めるすべてのマーケティング代理店およびフリーランス SEO コンサルタントに適しています。 主な機能と利点: * スマート タスク: パーソナライズされた毎週のタスクと高度な洞察により、競合他社に先んじることができます。クライアントのローカル検索の可視性を向上させ、新しい顧客を引きつけます。 * ポジション チェッカーとモニタリング: クライアントの Google ローカル ランキングを正確に追跡し、データに基づいた意思決定を行ってクライアントの可視性を高めます。 * Localo AI: 当社のインテリジェント AI は、Google への投稿、返信の確認、ビジネス プロフィール情報の自動化と最適化に役立ちます。 * レビュー マネージャー: クライアントの Google レビューを管理および強化するための優れたツールです。顧客関係を改善し、オンラインでの信頼性を構築します。 * GBP 保護: ローカル検索ランキングに影響を与える可能性のある不当な変更からクライアントのビジネスを保護します。 * GBP 投稿: タイムリーで有益な Google 投稿で顧客の関心を維持します。 * 成長統計: 包括的な成長統計を使用して、情報に基づいた意思決定を行います。ローカル検索の可視性をより深く理解し、効果的な戦略を策定します。 * 今すぐ Localo を始めてください。30 日間の返金保証が付いています。長期契約は必要ありません。 顧客はデジタル プレゼンスであなたを信頼しています。彼らの期待に応えるだけでなく、期待を超えてください。 究極のローカル SEO ツールである Localo を代理店に装備し、進化し続けるデジタル環境で優位に立つことができます。 今すぐ期間限定のオファーを利用して、クライアントのビジネスを地域の優位性へ導きましょう!

Magnews

magnews.it

Magnews は、カスタマー ジャーニーを管理し、全体的な戦略の定義から単一のアクティビティとキャンペーンの実行に至るまで、ジャーニー デザインから測定と改善の継続的なサイクルで顧客価値を向上させるためのワンストップ ショップ ソリューションです。 Magnews を使用すると、マーケティング チームと営業チームが協力して顧客の獲得、転換、成長、関与、再活性化を図り、ブランドに対する顧客の価値を高めることができます。

Uberall

uberall.com

Uberall は、貴社のような企業が簡単に見つけられ、選ばれ、検索を売上に結びつけることができる複数の場所にまたがるマーケティング プラットフォームです。 150 万以上の拠点が当社のソリューションで管理されており、Uberall が管理するリスティングは 194 か国に掲載されており、その数は増え続けています。

Zeda.io

zeda.io

Zeda.ioは、製品リーダーが顧客の解決に問題を特定し、実用的な製品インテリジェンスに基づいて次に構築するものを決定し、ビジネス結果を推進する製品戦略を作成するのに役立つAIを搭載した製品発見および戦略プラットフォームです。 *顧客の洞察を集めて→顧客のために解決するための問題を明らかにします。 *製品インテリジェンスで構築→次に何を構築するか、そしてその理由を決定します。 *戦略の影響を測定→製品戦略を作成し、結果を測定します。

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach は世界ナンバー 1 の Commerce Experience Cloud であり、ブランドが魔法のようにパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを提供できるようにします。同社は、真のパーソナライゼーションとデジタル コマースの成長を促進する一連の製品を提供しています。これには、AI 主導の検索とマーチャンダイジングを提供する Discovery、コンテンツ、ヘッドレス CMS を提供します。エンゲージメントは、最先端の CDP およびマーケティング オートメーション ソリューションを提供します。これらのソリューションは、統合された顧客データと製品データの力と AI 最適化のスピードとスケールを組み合わせ、あらゆるチャネルとあらゆる行程でコンバージョンをもたらす、収益を生み出すデジタル コマース エクスペリエンスを実現します。 Bloomreach は、アルバートソンズ、ボッシュ、プーマ、FC バイエルン ミュンヘン、マークス & スペンサーなど 850 以上の世界的ブランドにサービスを提供しています。詳細については、Bloomreach.com をご覧ください。 (Exponea は 2021 年に Bloomreach に買収されました。)

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge は、どのマーケティング キャンペーンやチャネルが着信やテキストメッセージを生成しているのか、それらの会話で何が起こったのかを明らかにする使いやすい会話型インテリジェンス ソリューションを提供し、データに基づいた意思決定を可能にしてデジタル マーケティングのパフォーマンスを向上させ、収益を最大化します。 Marchex Marketing Edge は、通話ルーティングから通話結果に至るまで、あらゆる着信通話やテキストメッセージの価値を最適化するのに役立ちます。

Listrak

listrak.com

Listrak は、小売業界をリードする顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Listrak は、シームレスなクロスチャネル オーケストレーションを通じて、クラス最高の電子メール、テキスト メッセージ マーケティング、ID 解決マーケティング、プッシュ通知を提供することで、1,000 を超える小売業者に成果をもたらしています。 Listrak のデータファーストのアプローチは、1 対 1 のパーソナライゼーションを大規模に実現するため、チャネルとデバイスの適切な組み合わせで適切なタイミングでメッセージを送信し、顧客エンゲージメント、収益、生涯価値を最大化できます。

heycollab

heycollab.com

Heycollab は、組織化を維持し、タスクを管理し、チームが協力できるようにすることで従業員のコラボレーションを支援するツールです。これは、チームとフリーランサー向けのオールインワンの生産性管理ツールであり、コラボレーションと広範な機能を組み合わせて、リソースの管理とプロジェクトの可視性の維持に役立ちます。リアルタイムでチャットしたり、ファイルを共有したり、ワークフローを管理したり、チームを整理したりすることができます。 Heycollab を使用すると、プロジェクトをタスクに分割し、期日を設定し、チームのワークロードを追跡し、ファイルや画像をチーム メンバーと共有することが簡単にできます。初日から締め切りまで 1 つのツールを使用して、プロジェクトの計画と整理、コミュニケーションとコラボレーションを行います。

Crugo

crugo.com

Crugo は、グループを使用してあらゆるものを安全に通信、共有、整理し、リアルタイムでチャットし、ファイルを共有し、RSS フィードを監視し、ToDo リストを作成し、さらにはカレンダーを整理するプラットフォームです。

Unipile

unipile.com

電子メールとメッセージング用の API を組み込むと、アプリケーション内で LinkedIn、Gmail、WhatsApp を介した直接の会話が容易になり、ユーザーの生産性と満足度が向上します。

Alcodes

alcodes.com

Alcodes は、大量 SMS サービスを提供する SMS マーケティング ソリューションで、企業が即時配信と分析機能を備えた大量の SMS を送信できるように支援します。

Rannkly

rannkly.com

Rankly は、単一のダッシュボードのみでインタラクティブな投稿を作成およびスケジュールすることによって、レビューを監視、分析し、返信することでオンラインの評判を処理し、ソーシャル メディアを処理する AI 主導のプラットフォームです。その最新機能であるユニバーサル QR コードは、組織と顧客の両方の手作業を軽減するインターフェイスです。 QR コードをスキャンすることで、メニューの表示、レビューと評価の付与、支払い、ソーシャル メディア プラットフォームのフォロー、今後の参照のための連絡先詳細の入力などが可能になります。

URLScore.ai

urlscore.ai

Web サイトにアクセスする前に安全性に注意している場合でも、サイバー脅威の検出を強化したい場合でも、Urlscore が役立ちます。 Web フォームを使用するか API を統合して URL を分類し、潜在的なリスクを特定し、より安全なブラウジング エクスペリエンスを確保します。

Reviews.io

reviews.io

REVIEWS.io は、レビュー収集および e コマース マーケティング ソリューションの大手プロバイダーです。顧客からの本物のフィードバックを通じて、オンラインでの評判を築き、消費者のロイヤルティを促進し、ビジネス モデルを市場の需要に結び付けます。当社の契約不要の料金プランは完全にカスタマイズ可能で、すべてに業界をリードするイノベーションが標準装備されています。 • 消費者の信頼とコンバージョン - 本物の検証済みの顧客製品またはサービスのレビューによって両方が向上します。 • 自動化 - カスタマイズ可能な電子メール テンプレート、電子メール内フォーム、または無料の SMS 招待を使用して、レビュー キャンペーンを推進します。 • 完全なオンライン評判管理 – 製品のランディング ページからソーシャル メディア、Google、Bing などに至るまで、ウェブ全体でレビューを紹介します。 • コンテンツ作成 – 使いやすいソーシャル プルーフ機能を使用して、レビューを影響力の高いコンテンツに変換します。 • 販売者評価 – Google ライセンスパートナーとして、REVIEWS.io を通じて収集されたすべてのフィードバックが販売者評価に貢献します。 • ブランドエンゲージメント - ビデオレビューツールを使用して強力なユーザー生成コンテンツを収集し、顧客からのフィードバックを次のレベルに引き上げます。 REVIEWS.io プラットフォームはエンドユーザーを念頭に置いて構築されており、ナビゲートが簡単で、貴社と貴社の顧客の両方にとって使いやすいものになっています。また、すべての主要な e コマース、CRM、ソーシャル プラットフォーム、オンライン ロイヤルティ プログラム、およびさまざまなデジタル マーケティング ソリューションとのシームレスな統合も提供します。英国、米国、ドイツ、オーストラリアにオフィスを構え、競争の激しいオンライン市場で世界中のブランドが目立つよう支援しています。