HelpDocs
HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。
Dead Simple Chat
Dead Simple Chat は、ウェブサイトやライブイベントに組み込めるブラウザベースのグループチャットです。リアルタイムでメッセージ交換でき、簡易ログインで利用します。
Albus
AlbusはAIを使ったSlack検索アシスタントで、チームの情報取得を効率化し、サポートエージェントが迅速に顧客の質問に答えられるよう支援します。
Knowlarity
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
Plazbot
Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。
QuickBlox
QuickBloxは、開発者がチャット、音声、ビデオ通話機能をアプリに追加できるリアルタイム通信APIとSDKを提供するプラットフォームです。
OCA
OCAは、リアルタイムのコミュニケーションソリューションを提供するウェブベースのダッシュボードです。顧客体験の向上や戦略の構築に役立ちます。
OnCustomer
OnCustomerは、多様な通信チャネルを通じて顧客と企業を繋ぐカスタマーサービスプラットフォームです。顧客の問題を効率的に管理します。
Infoset
Infosetは、クラウド型のオムニチャネルサポートと販売プラットフォームです。電話、メール、ライブチャット、チャットボット、SNSを一元管理できます。
AuthoredUp
AuthoredUpは、LinkedInの投稿をプレビュー、フォーマット、分析し、ドラフトを管理するアプリです。
Unbox Social
Unbox Socialは、複数のソーシャルメディアプラットフォームの分析とレポート作成を支援するツールです。マーケティング担当者の効率を向上させます。
Rival IQ
ライバルIQは、デジタルマーケティングの分析と競合の洞察を提供し、効果的な意思決定やパフォーマンスの追跡を支援するツールです。
PandaMetrics
PandaMetricsは、WeChatとWeiboでのブランド言及を追跡し、リーチ、感情分析、コメント、いいね、共有を確認できるアプリです。
Adplorer
Adplorerは、デジタルエージェンシーやフランチャイズ企業向けに、ローカル広告キャンペーンの管理を自動化するソフトウェアです。
Outfy
Outfyは、中小企業向けの生産性ツールで、製品をソーシャルネットワークに簡単に投稿し、時間を節約します。
ExpediteSocial
ExpediteSocialは、複数のソーシャルメディアプラットフォームを管理し、投稿のスケジューリングや分析を行うためのアプリです。
SinglePlatform
SinglePlatformは、レストランのオンラインプレゼンスを管理し、メニューや情報を様々なプラットフォームに配信できるアプリです。
Orlo
Orloは、デジタルコミュニケーションを一つのプラットフォームで管理し、市民とのエンゲージメントを向上させるためのアプリです。
Dash Hudson
Dash Hudsonは、ブランドがコンテンツを作成、スケジューリング、分析するためのソーシャルメディア管理プラットフォームです。
Comments Analytics
コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。
Heepsy
Heepsyは、ブランドや代理店向けのインフルエンサーマーケティングプラットフォームで、インフルエンサーの検索、分析、管理を支援します。
ToucanTech
ToucanTechは、教育機関や企業向けに卒業生やコミュニティの管理を行うクラウドベースのソフトウェアです。
GWI
GWIアプリは、消費者行動に関するデータを提供し、企業がマーケティング戦略や製品開発を向上させるのを支援します。
Chatspell
Chatspellは、Slack内でウェブサイト訪問者と直接対話できるコミュニケーションツールです。訪問者の対応やサポートを効率化します。
echowin
Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。
HelloWoofy
HelloWoofyは、AIを使用して魅力的な投稿を作成し、さまざまなソーシャルメディアを管理するツールです。ハッシュタグや絵文字も提案します。
Reputation
評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。
Trring Me
Trring Meは、企業がWhatsAppを通じて顧客と迅速かつ安全にチャットできるビジネス向けAPIソリューションです。顧客とのコミュニケーションを容易にします。
UserEcho
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
Ocelot
Ocelotは、大学向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、学生体験向上を支援します。複数のチャンネルで統合データを活用します。