ページ 16 - 代替案 - IBM
Babble AI
babble-ai.com
高品質のチャットボット、簡単なセットアップ、人間のような対話、プレミアム パッケージ向けの微調整されたモデル。顧客が満足し、また戻ってくるような、強力で魅力的なチャットボット エクスペリエンスを作成します。
Viur
viurdata.com
Viur は、データベース、サービス、ファイルに接続し、データを探索し、メトリクスと KPI を作成してチームと共有するための簡単かつ迅速な方法を提供します。これらすべては、企業のファイアウォールの内側でもデータにアクセスできる SaaS クラウド ソリューションで実現されます。データ ソースに接続して分析情報を作成するために、高度な技術的専門知識やプログラミング言語の知識は必要ありません。
Waytobi
waytobi.com
会社や部門の KPI を作成、追跡、レポート、分析、視覚化するための SaaS クラウドベースのソリューション。 KPI の管理はかつてないほど簡単になりました。追加のプログラミング スキル、学習セッション、ウェビナーは必要ありません。数分以内にビジネス指標の作業と分析を開始できます。私たちは、企業が効果的かつタイムリーで実りあるビジネス上の意思決定を行うことで、業績を最高の状態に保つことを支援します。当社のサービスを利用すると、次のことが可能になります。 - 独自の KPI を作成するか、ストアから業界のベスト プラクティス KPI テンプレートを選択する - 計算されたローリング KPI を使用する - 役割と権限を選択する (4 レベルの階層) - KPI レポートと分析を管理する - あなたの KPI を視覚化して共有するダッシュボードからのパフォーマンス
Omni Intelligence
omniintelligence.online
クラウド上の 360° コンタクト センター生産性プラットフォーム: 音声分析、音声生体認証、自動 IVR マッパー/モニタリング、SLA/音声品質モニタリング、IVR/コンタクト センター負荷/パフォーマンス テスト、ボイスボット/会話型 IVR テストなど
Slemma
slemma.com
Slemma は、ビジネス向けに設計されたシンプルかつ強力なレポート ツールです。 Slemma を使用すると、ユーザーはデータ ウェアハウス、データ ストレージ プロバイダー、クラウド サービス ソリューションからのすべてのデータを 1 か所で表示、分析、共有できます。
ChartBlocks
chartblocks.io
美しいカスタム グラフを作成します。 ChartBlocks は、データをスプレッドシートから共有可能なグラフィックに変換します。コーディングは必要ありません。
Highcharts
highcharts.com
Highcharts は、開発者があらゆる規模の Web プロジェクトやモバイル プロジェクトにインタラクティブなグラフを簡単に追加できるようにするマルチプラットフォームのグラフ作成ライブラリです。世界の大手企業 100 社の 80% 以上が Highcharts を使用しており、アプリケーション開発、出版、データ サイエンス、金融などの業界にわたる 50,000 以上の企業がハイチャートを使用しています。 Highcharts は 2009 年から積極的に開発が行われており、その堅牢な機能セット、使いやすさ、徹底的なドキュメント、アクセシビリティのコンプライアンス、そして活気に満ちたコミュニティにより、依然として開発者のお気に入りとなっています。
1010 Data
1010data.com
統合しやすい単一のシステムを使用して、すべてのデータに関する強力な洞察を提供するように設計されています。スケーラブルで民主的、柔軟、そして信じられないほど高速です。
Luzmo
luzmo.com
Luzmo (旧 Cumul.io) は、SaaS 企業専用に構築された組み込み分析プラットフォームです。あらゆる SaaS または Web プラットフォームにシームレスに埋め込まれた、美しく使いやすいダッシュボードにより、複雑なデータに命を吹き込みます。 Luzmo を使用すると、製品チームは数か月ではなく数日で影響力のある洞察を SaaS 製品に追加できます。そして、製品ユーザーをデータから意思決定まで迅速に導きます。
Toucan
jointoucan.com
Toucan は、企業がデータ ストーリーテリングとのエンゲージメントを推進できるようにする顧客向け分析プラットフォームです。どのデバイスでも最高のカスタマイズ可能なエンドユーザー エクスペリエンスを提供するため、毎年 400 万件を超えるオオハシのストーリーが閲覧されています。 Toucan のノーコードのクラウドベースのプラットフォームは、迅速かつシームレスな実装により、開発コストと価値実現までの時間を削減します。ユーザーは、何百もの付属コネクタのスイートである Toucan の AnyConnect™ を使用して、クラウドベースまたはその他のデータ、ストリーミングまたは保存されたあらゆるデータに接続できます。 Toucan YouPrep™ を使用すると、データの準備も同様に簡単になります。これは、ビジネスマンが通常はデータ専門家を必要とするデータを使用したタスクを実行できるようにする視覚的なデータ準備機能です。視覚化は「データ ストーリーテリング」の形式をとり、すべてのグラフにコンテキスト (定義など)、コラボレーション、注釈が伴うため、ユーザーはデータの「内容」だけでなく「理由」を理解できます。また、簡単に開始できるように、Toucan にはスターター ダッシュボードの「App Gallery」、グラフの選択とレイアウトを支援する GuidedDesign™、ラピッド プロトタイピング用のサンプル データ セットが含まれています。最後に、ステージングから運用までのワンタッチ展開、Web コンポーネントまたは iFrame による簡単な埋め込み、Web、スマートフォン、タブレット、キオスク/壁面ディスプレイなどのあらゆるデバイスへの公開を 1 回のアクションで行うことで、展開と管理が容易になります。これらはすべて、完全な監査証跡を備えた行、ロール、またはユーザー レベルのセキュリティによって管理され、オンボーディングとエンゲージメントは、組み込まれたユーザーの自動化および管理機能によって支援されます。
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai は、顧客サポートに革命をもたらすスケーラブルな AI を活用したコミュニケーション プラットフォームとして、チャットボットの枠を超えています。業界リーダーとして、Ivy は高等教育、医療、政府、民間部門向けにカスタマイズされた高 IQ チャットボット ソリューションを提供し、情報アクセスを強化し、スタッフの作業負荷を削減し、24 時間 365 日の自律的なオムニチャネルを通じて業務効率を向上させる豊富な機能セットを提供します。サポート。 Ivy のチャットボットは、最先端の AI を使用して、Web、SMS、音声、電子メールにわたるパーソナライズされた会話型支援を調整し、サポートのやりとりをシームレスでインテリジェントな会話に再構築します。
Engagespot
engagespot.co
通知用の Zapier。 Engagespot は、開発者が単一の API を使用してマルチチャネル製品通知を構築するのに役立ちます。 Engagespot を使用すると、次のことが可能になります。 * 電子メール、アプリ内、SMS、プッシュ、WhatsApp、Slack などの複数の通知チャネルを数分で製品に統合します。 * さまざまなチャネルにわたるアプリの通知コンテンツを管理するための組み込みのテンプレート エディター。 * 統合されたログとモニタリングにより、さまざまなチャネルにわたる通知配信とパフォーマンスを完全に追跡できます。 * 強力な通知設定管理 API により、ユーザーがアプリから通知設定を設定できるようになります。 * 通知バッチ API により、頻繁に発生する同様の通知を 1 つにまとめて、ユーザーへのスパム送信を回避します。 つまり、Engagespot を使用すると、Facebook や Instagram に似た強力な通知システムを手間をかけずにアプリ内に構築できます。
Crossing Minds
crossingminds.com
Crossing Minds は、オンラインでの発見とエンゲージメントを促進する、知覚的な推奨事項を提供する最もスマートなプラットフォームです。世界的に有名な AI の先駆者によって設立および主導され、深層学習の最新の進歩を活用した Crossing Minds は、顧客のプライバシーを侵害したり危険にさらしたりしない、正確なセッションベースの推奨事項を即座に提供します。私たちは企業が顧客と関わるのを支援します。私たちは人々がお気に入りの製品を見つけるお手伝いをします。私たちは好奇心を忠誠心に変えるお手伝いをします。
Upaknee
upaknee.com
Upaknee は、電子メールおよび SMS 通信テクノロジーの大手プロバイダーです。堅牢なプラットフォームを提供し、オンラインでのコミュニケーションやクライアント、連絡先、サポーターとの関わりの手段として、簡単で直感的なツールセットを組織に提供します。その専門分野には、電子メール ニュースレター、キャンペーン、サブスクリプション センター、ウィジェット、フォーム、SMS 通知などが含まれます。
Slingshot
slingshotapp.io
Slingshot は、プロジェクト管理およびコラボレーション機能とシームレスに統合されたリアルタイム分析を通じて、データ主導の意思決定を強化します。包括的なビジネス インテリジェンス エンジンを中核に持つ Slingshot は、ユーザーにデータ ソースとプラットフォームへの直接リンクを提供し、貴重な洞察を抽出し、チーム間で簡単に共有できる視覚的に魅力的なダッシュボードに変換できるようにします。洞察を行動に移し、堅牢なプロジェクト管理機能を通じてタスクを主要な取り組みとシームレスに調整し、全員が透明性と明確さをもって期限を守ることができます。 Slingshot は、あらゆる規模、業界、部門のチーム向けに設計された、75 を超える事前に構築されたカスタマイズ可能なプロジェクト、ワークスペース、ダッシュボード テンプレートの広範なライブラリへのアクセスを提供し、日常業務を合理化します。今日からスリングショットを始めましょう!
Forsta
forsta.com
Press Ganey の企業である Forsta は、CX (カスタマー エクスペリエンス)、従業員エクスペリエンス (EX)、市場調査の間のサイロを打破する包括的なエクスペリエンスおよびリサーチ テクノロジ プラットフォームである HX (ヒューマン エクスペリエンス) プラットフォームを強化し、企業が視聴者の体験をより深く、より完全に理解することができます。 HX プラットフォームはデータを収集および分析し、その結果を共有可能なアクションに変換して、意思決定に情報を提供し、成長を促進します。 Forsta のテクノロジーは、専門コンサルタントのチームと連携して、金融サービス、ヘルスケア、ホスピタリティ、市場調査、プロフェッショナル サービス、小売、テクノロジーなど、さまざまな業界の組織にサービスを提供しています。 Forsta は、2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ の顧客の声のリーダーとして認められています。詳細については、www.forsta.com をご覧ください。
Vizury
vizury.com
2007年に発売されたVizuryは、パフォーマンスに焦点を当てたMartechソリューションであり、ブランドがより高いファンネル変換と顧客維持を達成できるようにします。 設立以来、当社のユニークなテクノロジー主導のサービスの焦点は、常に顧客をブランドのWebサイト、モバイルアプリ、または小売店に戻し、新しい顧客獲得、保持、ブランドのロイヤルティを改善する能力でした。 世界規模の立ち上げと達成後、Vizuryのプラットフォームとビジネスは2018年にAffleに買収されました。
Hurree
hurree.co
データを分析するためのよりスマートでシンプルな方法。 Hurree はデータ エコシステムの心臓部であり、シンプルで強力なダッシュボードを使用してデータを一元管理、視覚化し、共同作業する方法を変革します。分析を合理化し、コラボレーションを強化し、有意義な結果をもたらします。これらはすべて、単一の使いやすいプラットフォームから行われます。 Hurree を使用すると、複雑なデータをシンプルかつ魅力的な方法で視覚化できます。当社の強力なダッシュボードにより、パフォーマンスを一目で簡単に理解できます。また、Hurree は何百ものツールとシームレスに統合し、数千のデータ ポイントを 1 か所にまとめます。 Google Analytics から Salesforce、QuickBooks まで、Hurree は技術スタックを統合して効率的かつ効果的な意思決定を実現します。 AI アシスタント Riva を活用した Hurree は、予測分析、チャットボット機能、ダッシュボード概要などの機能を提供しており、あらゆるデータ戦略にとって貴重なツールです。 Hurree を無料で始めましょう。クレジット カードは必要ありません。
Re4m
re4m.io
Re4m は、ブランド チーム、デザイナー、地元のマーケティング担当者が、インスピレーションを与える効果的なコンテンツやクリエイティブ キャンペーンを大規模に計画、制作、公開できるようにするクラウドベースのクリエイティブ プラットフォームです。経験豊富なマーケティング実務者のチームによって構築された Re4m は、最初のアイデアからコンテンツの公開と宣伝に至るまで、バラバラで煩雑なクリエイティブ制作プロセスを合理化します。 Re4m の中心となるのは、企業、チーム、個人があらゆる種類のコンテンツ (デジタル ビデオ、PDF、画像、ライブ Web サイト、デザイン ファイルなど) に対してリアルタイムでインタラクティブなフィードバックを提供できるようにするビジュアル コラボレーション エンジンです。コンテンツが正しく、準拠し、承認されると、Re4m はクローズド ループ プロセスを提供して、コンテンツをサードパーティ ソリューションに公開できるようにします。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore は、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを作成できるようにする、包括的な顧客エンゲージメント & エクスペリエンス スイートを提供します。そのプラットフォームを使用すると、マーケティング担当者はチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、ターゲットを絞ったセグメントを作成し、Web、電子メール、アプリ通知、WhatsApp、SMS、RCS などのデジタル チャネル全体で有意義なエクスペリエンスを提供できます。 Netcore Cloud は、その堅牢な分析により、ブランドが視聴者をより深く理解し、個人レベルで顧客の共感を呼ぶターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを可能にするのに役立ちます。プラットフォームの AI および機械学習機能により、顧客との各インタラクションがエンゲージメントとコンバージョンのために最適化され、あらゆるタッチポイントが印象を与え、維持される機会となります。 Netcore は、AI を活用したエクスペリエンスを提供するために、e コマース、小売、銀行および金融サービス、メディアおよびエンターテイメント、旅行などの分野にわたる 6,500 以上のブランドから信頼されています。主要な世界的な顧客には、Swiggy、Myntra、Crocs、Pizza Hut、Domino's、McDonald's などが含まれます。 Netcore は、インドで 6 年連続で働きやすい企業として認定されたことを誇りに思っており、優れた職場文化への取り組みを確約しています。同社は、北米、南米、ヨーロッパ、アジア太平洋の 20 以上のオフィスで世界的に存在感を示しています。 Netcore は、企業の収益成長の促進、顧客生涯価値の最大化、収益性への取り組みの加速を支援する Martech OS です。
Hubtype
hubtype.com
Hubtype は、ブランドが摩擦のない、有意義で刺激的な方法で顧客とコミュニケーションを図る、コミュニケーションの新時代への道を切り開いています。 Hubtype は、企業が会話型アプリを通じて、シンプルで有意義な顧客中心の会話を大規模に導入できるようにします。チャットボットを超え、優れた UX を提供するグラフィカル インターフェイス (Web サイトやモバイル アプリなど) と、メッセージング アプリ (WhatsApp、FB Messenger など) または Web チャットの最高のものを組み合わせた新しいテクノロジーです。
Joonbot
joonbot.com
Joonbot は、コード不要でコンバージョン率を高めるための使いやすいチャットボット ビルダーです。 Joonbot を使用すると、視聴者に情報をガイド、収集、プッシュすることができます。いくつかの使用例: より多くの有望なリードの獲得 売上の増加 顧客解決の自動化
AODocs
aodocs.com
AODocs は、ドキュメント管理とコンテンツ プロセスを合理化するために設計された AI 主導のコンテンツ サービス プラットフォームです。クラウドで生まれたこのプラットフォームは俊敏性と拡張性を提供し、進化するビジネスのニーズに適応できます。 また、既存のシステムと簡単に統合できるため、ワークフローの効率が向上します。AODocs を使用すると、組織は生成 AI を使用してドキュメント プロセスを自動化できます。 これは、すべて手動介入なしで、重要なドキュメントを管理し、組織プロセスを管理し、コンテンツを構造化データに変換できることを意味します。 この自動化機能は時間を節約し、人的ミスの可能性を排除するのに役立ちます。AODocs はさまざまな業界や部門に対応します。ライフ サイエンス、金融サービス、政府、製造などの業界固有のニーズに焦点を当てることで、カスタマイズされたソリューションを保証します。 さらに、人事、法務、会計、買掛金、IT などの部門固有の機能も提供します。このプラットフォームは、他のツールとの統合、価格設定ガイド、顧客レビュー、成功など、ユーザーをサポートするためのさまざまな追加リソースを提供します。ストーリーとリソース ライブラリ。 包括的なセキュリティ センターがデータ保護を保証し、テクニカル サポート ガイドラインを利用して支援できます。AODocs は、より個別化されたサポートのためのプロフェッショナル サービスと、視覚的に学習できるビデオ センターを提供します。 ユーザーはナレッジ ベースとステータス ページにアクセスして、関連情報や更新情報を見つけることができます。同社の Web サイトには、会社、パートナー、キャリア、連絡先情報の詳細が記載されています。要約すると、AODocs は、企業がプロセスを自動化し、効率を高め、ドキュメントを効果的に整理できるようにする、AI 駆動のドキュメント管理およびコンテンツ サービス プラットフォームを提供します。
Summize
summize.com
Summize は、ユーザー エクスペリエンスを最優先する CLM ソリューションを使用して、真のデジタル契約の先駆者となっています。これは、Teams、Slack、Word など、あなた (そしてあなたのビジネス) がすでに知っていて日常的に使用している既存のテクノロジーにワークフローを直接組み込むことで、意図的に異なるアプローチを採用しています。この独自のアプローチにより、ユーザーの導入が促進され、契約サイクルが短縮され、測定可能な効率が得られ、リスクが軽減されます。現在、社内の法務チームは、AI を活用したメタデータの概要を使用して契約の内容を即座に反映できるため、手作業によるレビュー時間を何時間も節約できます。包括的な分析と集中リポジトリは、情報に基づいた意思決定を行うためのすべての洞察を提供します。違いがあるのはCLMです。
Pecan
pecan.ai
2018 年に設立された Pecan は、先駆的な Predictive GenAI を活用して AI 導入の障壁を取り除き、すべてのデータ チームとビジネス チームが予測モデリングにアクセスできるようにする予測分析プラットフォームです。生成 AI によって導かれることで、企業は専門の担当者を必要とせずに、さまざまなビジネス領域にわたって正確な予測を得ることができます。 Predictive GenAI により、迅速なモデル定義とトレーニングが可能になり、自動化されたプロセスにより AI の実装が加速されます。 Pecan の予測 AI と生成 AI の融合により、AI のビジネスへの影響をより迅速かつ簡単に認識できるようになりました。詳細については、www.pecan.ai をご覧ください。
Preset
preset.io
数回クリックするだけでデータを表示できる、美しくカスタマイズされた動的なダッシュボードをすばやく構築して共有できます。コード不要の Viz ビルダーを使用して簡単に調査したり、最先端の SQL エディターを使用してより詳細な分析を実行したりできます。データ インフラストラクチャに行った投資を、軽量で強力な視覚化レイヤーを最上位に活用して活用します。スーパーセットは、基礎となるデータ アーキテクチャに依存せず、追加の取り込みレイヤーを必要としません。 Apache Superset は、Airbnb から構築された強力なオープンソース データ視覚化ツールです。 Superset のオリジナルの作成者によって設立された Preset は、Superset 用の完全で使いやすいエンタープライズ対応プラットフォームを提供します。
Edgio
edg.io
Edgio (NASDAQ: EGIO) は、企業がオンライン エクスペリエンスとコンテンツをより速く、より安全に、より制御して提供できるよう支援します。当社の開発者にとって使いやすい、世界規模のエッジ ネットワークは、当社の完全に統合されたアプリケーションおよびメディア ソリューションと組み合わされて、高性能で安全な Web プロパティとストリーミング コンテンツを配信するための単一のプラットフォームを提供します。この完全に統合されたプラットフォームとエンドツーエンドのエッジ サービスを通じて、企業はコンテンツをより迅速かつ安全に配信し、全体的な収益とビジネス価値を高めることができます。すべてのサービスは、250 Tbps の帯域幅容量を備えたプライベートなグローバル ネットワークのエッジで実行されます。当社はすべての Web トラフィックの 5% を処理しており、急速に成長しています。 Edgio は、TD Ameritrade、Plus500、ソルベイ銀行、ヤフー、シュー カーニバル、カナディアン ホッケー リーグ、ワールド チャンピオン ファンタジー、マーズ リグレー、コーチ、ケイト スペードから信頼され、頼りにされています。
Rescale
rescale.com
Rescale はクラウド向けに構築されたハイ パフォーマンス コンピューティングです。 Rescale は、複雑さを排除することで、組織が科学と工学のブレークスルーを達成できるようにします。 超音速ジェット機から個別化医療に至るまで、エンジニアは Rescale プラットフォームを使用して、前例のないスピードと効率で新製品のイノベーションを加速しています。Rescale プラットフォームは、ハイブリッド クラウド上のビッグ コンピューティングと研究開発コラボレーションのためのインテリジェントなフルスタック オートメーションのソリューションです。 Rescale を使用すると、IT リーダーは、セキュリティ、アーキテクチャ、財務制御を備えたハイブリッド クラウド コントロール プレーンでのソフトウェア自動化により、ハイ パフォーマンス コンピューティングをサービスとして提供できます。
StoryXpress
storyxpress.co
StoryXpress は 2014 年以来、没入型ビデオ体験を強化してきました。この製品スイートは、数千のグローバル企業、メディア企業、小売業者、サービス プロバイダー、教育機関によって積極的に使用されており、40 万人以上のユーザーのアクティブなコミュニティに参加しています。 StoryXpress は、これまで不可能だと思われていたテクノロジーを開発し、エンタープライズ グレードのセキュリティ機能を提供し、言い訳のない顧客サポートを提供し、グローバル インフラストラクチャの専門知識とリソースを活用することでこれを実現します。 StoryXpress は、企業の成長を支援し、さまざまな部門の生産性を向上させるように設計されており、Target、Johnson & Johnson、Revlon、Hanes、Unilever などの世界最大手のブランドの一部を支えています。ビデオセールストークの送信、製品デモビデオの作成、カスタマーサポートや同僚とのコミュニケーションのためのビデオの録画まで、StoryXpress を使用するとすべてを行うことができます。 StoryXpress は強力な (そして多様な) 統合によって支えられており、どこにいてもビデオを持ち歩くことができます。これは、ソフトウェア スタックにシームレスに統合して適合する、非常に柔軟なツールです。ただし、行き詰まった場合には、当社のカスタマー サポート チームが 24 時間年中無休で問題を解決します。
Lilt
lilt.com
LILT は、コンテンツの翻訳と作成のための完全なエンタープライズ AI プラットフォームです。 LILT プラットフォームは次の用途に適しています。 1. 言語学者: LILT Contextual AI はリアルタイムの翻訳予測と適応を生成し、業界をリードする翻訳品質と速度を提供します。 2. ローカリゼーション チーム: LILT プラットフォームを使用すると、チームは翻訳メモリ (TM)、即時/検証済み翻訳、コネクタを介した自動コンテンツ交換を効果的に活用することで、最も効率的なワークフローを設定および管理できます。 3. グローバル組織: LILT プラットフォームは主要な AI プロバイダーに接続し、ビジネス ニーズに合わせたカスタム LLM に自動化されたリアルタイムの微調整リズムを設定し、マルチモダリティからジェネレーティブ AI まで真の AI の可能性を解き放ちます。